Hogyan válasszunk megfelelő beszállítót a Microsoft Dynamics 365 Business Central bevezetéséhez?

A megfelelő beszállító kiválasztása kulcsfontosságú lépés minden olyan vállalkozás számára, amely a Microsoft Dynamics 365 Business Central bevezetésére készül. A választás során nemcsak a költségek és az időkeret szerepe kiemelkedő, hanem a beszállító szakértelme és elkötelezettsége is, amelyek döntő hatással lesznek a projekt sikerére. Fontos, hogy a döntés ne csupán az első pillantásra vonzó ajánlatok alapján szülessen meg, hanem figyelembe kell venni a hosszú távú együttműködés lehetőségeit is. A sikeres beszállító kiválasztása érdekében három alapvető tényezőre kell koncentrálni: a költségek és értékek közötti egyensúlyra, az őszinte kommunikációra, valamint az együttműködésre.

Az első szempont, amelyet figyelembe kell venni, az a költség és érték arány. Bár a költségvetés meghatározó tényező a választás során, nem szabad megfeledkezni a megoldás hosszú távú értékéről és hatékonyságáról sem. Előfordulhat, hogy egy magasabb kezdeti költség később magasabb megtérülést és jobb eredményeket hoz, így érdemes alaposan mérlegelni, hogy milyen előnyöket kínál a beszállító a hosszú távú együttműködés során.

A második kulcsfontosságú tényező az őszinte kommunikáció és az együttműködés. Az a beszállító, aki nyitottan és transzparensen kommunikál, jelentős mértékben hozzájárulhat a projekt sikeréhez. Az együttműködő hozzáállás biztosítja, hogy nem csupán szolgáltatásokat nyújtanak, hanem valódi partnerré válnak a vállalat számára. Az ilyen típusú partnerség elősegíti a gyors problémamegoldást, a tudásmegosztást és a hatékony döntéshozatalt, amely elengedhetetlen a Business Central bevezetéséhez.

Egy másik fontos szempont a beszállító elkötelezettsége, hogy megértse a vállalkozás egyedi folyamatait és igényeit. A Microsoft Dynamics 365 Business Central implementációja nem univerzális megoldás, hanem testre szabott megközelítést igényel. Azok a beszállítók, akik valóban időt és energiát fektetnek abba, hogy alaposan megértsék az üzleti folyamatokat, jobban képesek testre szabni a rendszert az Ön vállalkozásához, ami növeli a rendszer hatékonyságát és zökkenőmentes bevezetését. A testreszabott megoldás növeli a felhasználói elégedettséget, mivel a rendszer a megszokott munkafolyamatokhoz illeszkedik, és így gyorsabban elfogadják a munkatársak.

A konfigurálás, amelyet a funkcionális tanácsadó végez, szintén kulcsszerepet játszik. A rendszer beállításai szoros kapcsolatban állnak a vállalat egyedi igényeivel, és csak akkor lesznek igazán hasznosak, ha a beállítások teljes mértékben tükrözik a vállalat működését. A funkcionális tanácsadó feladata, hogy a Dynamics 365 Business Central-t a vállalat specifikus igényeihez igazítsa, így biztosítva, hogy a rendszer jól illeszkedjen a mindennapi munkafolyamatokba. Az ilyen típusú testreszabás nemcsak a hatékonyságot növeli, hanem csökkenti a későbbi módosítások szükségességét és minimalizálja a zökkenőket az implementáció során.

A személyre szabott megoldások kulcsfontosságúak, mert a csomagmegoldások, amelyek nem tartalmaznak testreszabást, gyakran nem tudják kielégíteni a speciális igényeket. Az a beszállító, aki hajlandó a rendszert a vállalat igényeihez igazítani, biztosítja, hogy a bevezetett megoldás zökkenőmentesen illeszkedjen a munkafolyamatokhoz, és ne okozzon működési zűrzavart. Ezzel elkerülhetők a workaroundok és a kézi beállítások, amelyek gyakran a munka hatékonyságát csökkenthetik.

Végül, egy testreszabott megoldás hosszú távon nemcsak a hatékonyságot és a termelékenységet növeli, hanem a vállalat versenyelőnyét is erősíti. A jól konfigurált rendszer folyamatos támogatást nyújt a vállalat fejlődése során, és alkalmazkodni tud a változó üzleti igényekhez, biztosítva, hogy a rendszer mindig releváns maradjon. A testreszabott megoldások lehetővé teszik, hogy a vállalat számára folyamatosan új lehetőségek nyíljanak meg, miközben a rendszer támogatja az üzleti célokat és a hosszú távú növekedést.

A beszállító kiválasztásának egyik legjobb módja a gyakorlati alkalmazás. A szerepjátékok, ahol a döntéshozók és a beszállítók képviselői szimulált interjúk során mérlegelik egymást, segíthetnek finomítani a kiválasztási folyamatot. Az ilyen gyakorlati tapasztalatok lehetőséget adnak arra, hogy az üzleti folyamatok és igények alaposabb megértését és a rendszerhez való alkalmazkodást gyakorolják, így biztosítva a jövőbeli sikeres együttműködést.

Miért fontos minden részlet a Go-Live előkészítésében és hogyan biztosítható a sikeres átállás?

A sikeres Go-Live stratégia alapjait a jól megtervezett és részletes kommunikációs, oktatási és tesztelési folyamatok képezik. Ezen kulcsfontosságú területek figyelmes kezelése biztosítja a zavartalan és sikeres átállást a Business Central rendszerre, megteremtve a gördülékeny működéshez szükséges alapot.

A Go-Live előkészítése számos olyan kulcsfontosságú tevékenységet tartalmaz, amelyek elengedhetetlenek a rendszer zökkenőmentes bevezetéséhez és működtetéséhez. Az első ilyen alapvető lépés a rendszer végső tesztelése, amelynek során minden üzleti működés pontosan ellenőrizni kell. Ezen a ponton már elvégzésre kerülnek a rendszer teljeskörű tesztelései, a felhasználói elfogadási tesztelés (UAT), valamint a regressziós tesztelés, hogy biztosítani lehessen, hogy az új módosítások nem befolyásolják negatívan a rendszer előzőleg működő elemeit.

A felhasználói oktatás és a szükséges dokumentáció biztosítása szintén kulcsfontosságú. Minden végfelhasználónak alapos, szerepkörre szabott képzést kell biztosítani, amely a jövőben is segíteni fogja őket, miután az oktatás befejeződik. Az oktatást kísérő dokumentációk nélkülözhetetlenek, hogy a felhasználók a napi munkavégzés során, a Go-Live utáni időszakban is visszakereshessék azokat az információkat, amelyek segítik őket a rendszer használatában.

A Go-Live átállásának pontos ütemezése és minden egyes lépés részletes tervezése rendkívül fontos, amit a cutover terv tartalmaz. A cutover terv nemcsak az átállás időpontját és a feladatokat határozza meg, hanem az összes résztvevő szerepét és felelősségét is világosan elosztja. Mindezek mellett a rendszer leállásának előre megtervezett időszaka, vagyis a System Freeze is alapvető ahhoz, hogy az adatok migrálása előtt biztosított legyen a folyamat integritása. A rendszer leállásának célja, hogy megakadályozza új adatok felvitelét a régi rendszerbe, így a migrált adatok pontosak és naprakészek maradnak.

A rendszer adatmigrációja során elengedhetetlen az adatok pontos és teljes körű migrálása, hogy az új rendszerben ne merüljenek fel hibák vagy adatvesztés. A migráció során a teljes adatállományt ellenőrizni kell, hogy minden elem helyesen kerüljön át az új rendszerbe, és a rendszer Go-Live állapotában ne lépjenek fel váratlan problémák.

A kommunikációs terv kulcsfontosságú a sikeres átállás biztosításában. A jól megtervezett kommunikációs stratégia biztosítja, hogy minden résztvevő tisztában legyen a Go-Live időpontjával, a várható feladataikkal és azokkal a lépésekkel, amelyeket meg kell tenniük. A kommunikációs tervnek tartalmaznia kell azt is, hogyan kérhetnek segítséget vagy hogyan jelenthetnek problémákat a felhasználók, ezzel biztosítva a gördülékeny információáramlást a teljes Go-Live folyamat alatt.

Ezen felül rendkívül fontos a kockázatok és az esetleges problémák kezelése. A Go-Live előtti szakaszban előre fel kell készülni azokra a váratlan helyzetekre, amelyek megoldása nem biztos, hogy azonnal lehetséges. Ilyen esetekben a rollback stratégia alkalmazásával visszatérhetünk a régi rendszerhez, amennyiben a Go-Live folyamán komoly technikai problémák merülnének fel.

A Go-Live támogatási struktúra kialakítása is elengedhetetlen. A rendszer bevezetése alatt és azt követően egy megfelelő segítségnyújtó rendszerre van szükség, amely magában foglalja az IT támogatást, egy dedikált helpdesk-et és a szuperfelhasználók jelenlétét, akik képesek gyorsan reagálni a technikai problémákra.

A kulcsfontosságú szereplők a projekt sikeressége érdekében mindegyikük egyedi feladatokkal rendelkezik. A projekt menedzser felelős a projekt időben történő lebonyolításáért és az erőforrások elosztásáért. Az üzleti elemzők az üzleti igények megértéséért és annak biztosításáért felelnek, hogy a rendszer a vállalat valódi szükségleteit szolgálja ki. Az IT szakemberek a rendszer biztonságos működéséért, a megfelelő konfigurálásért, a mentési és biztonsági protokollokért felelősek, míg a változáskezelési csapat segít abban, hogy az egész szervezet felkészüljön az új rendszer elfogadására és zökkenőmentes használatára.

A "Champions", azaz a kiemelt felhasználók szerepe szintén kulcsfontosságú a sikeres átállás során. Ők azok, akik a csapatuk számára közvetlenül elérhetőek, segítik a bevezetést és válaszolnak a felmerülő kérdésekre, biztosítva, hogy a munkatársaik gyorsan alkalmazkodhassanak az új rendszerhez. A funkcionalitási tanácsadók ugyancsak döntő szerepet játszanak, mivel ők segítenek a rendszer működésével kapcsolatos kérdések megoldásában.

A Go-Live folyamat hatékony előkészítése és végrehajtása nemcsak a technikai részletek precíz betartását igényli, hanem a szervezet összes tagja számára világos és egyértelmű irányelvek biztosítását is. Az előkészítő munkálatok során egyetlen apró részlet sem maradhat figyelmen kívül, hiszen minden szereplő és minden lépés hozzájárul a végső sikerhez.

Hogyan mérhetjük a sikeres vállalatirányítási rendszer bevezetését? Metrikák és kulcsfontosságú mutatók

A sikeres vállalatirányítási rendszer (ERP) bevezetése elengedhetetlen a vállalkozások számára, hogy növeljék hatékonyságukat, javítsák a pénzügyi teljesítményt, és hosszú távon versenyképesek maradjanak. Azonban a bevezetés önálló mérését és értékelését is kiemelt figyelmet érdemel. Ebben az összefüggésben kulcsszerepet játszanak azok a mutatók, amelyek segítségével a vállalatok nyomon követhetik a bevezetés sikerességét. A megfelelő mérőszámok megalkotása és a folyamatos nyomon követés alapvető ahhoz, hogy az ERP rendszer valódi értéket adjon a vállalkozás számára.

A mérőszámok, amelyek segítenek az ERP bevezetés sikerességének értékelésében, alapvetően a következő területekre összpontosítanak: a vevői elégedettség növelésére, a munkavállalói produktivitás fokozására és a pénzügyi eredmények javítására. Az ezen a területen elért eredmények alapvetően befolyásolják a vállalat hosszú távú működését, így a metrikák rendszeres mérésével biztosítható, hogy az új rendszer valóban megfeleljen a kitűzött céloknak.

A vevői elégedettség és hűség, amelyek a stabil bevétel és a növekedési lehetőségek fontos előrejelzői, elsődleges mérőszámok. A vevői visszajelzések és elégedettségi felmérések, amelyeket rendszeresen végeznek el, nemcsak az ERP rendszer hatékonyságát, hanem a vállalat ügyfélszolgálatának működését is tükrözik. A cél az, hogy a vevői megtartás mértéke meghaladja a 85%-ot, mivel ez biztosítja a folyamatos növekedés lehetőségét és a stabil bevételi forrást.

A pénzügyi pontosság mérésére a könyvelési és pénzügyi jelentések precizitásának értékelése kiemelt szerepet kap. A hibák és a kiigazítások száma, amelyeket az auditok után feltárnak, alapvetően meghatározza a pénzügyi riportok megbízhatóságát. A cél az, hogy az auditok során ne legyenek jelentős eltérések, hiszen a pontos pénzügyi adatok segítik a vezetést a megalapozott döntések meghozatalában.

A Business Central bevezetése esetében az egyik legfontosabb mutató az, hogy a munkavállalók milyen mértékben alkalmazzák az új rendszert mindennapi munkájuk során. Az alkalmazotti elfogadottság szoros összefüggésben áll a rendszer sikerességével, mivel a rendszer sikeres működéséhez elengedhetetlen, hogy a felhasználók mindennapi tevékenységeikbe integrálják azt. A rendszer működésének zökkenőmentessége, valamint a megoldás leállási ideje is alapvetően befolyásolják a rendszer használatának hatékonyságát.

Az ERP rendszer bevezetése után kiemelkedő fontosságú a folyamatos nyomon követés és az eredmények mérése. A rendszeres adatelemzés és a valós idejű visszajelzések, amelyeket a Business Central és a Power BI integrálásával kaphatunk, lehetővé teszik, hogy a vállalatok folyamatosan figyelemmel kísérjék a rendszer működését. A PDCA ciklus (tervezés-cselekvés-ellenőrzés-eredmények értékelése) vagy Six Sigma alkalmazása segíthet a folyamatos fejlődésben, így a rendszer hosszú távon mindig a lehető legnagyobb hatékonysággal működik.

A folyamatos fejlesztés érdekében a vállalatoknak arra kell törekedniük, hogy apró, de hatékony változtatásokat hajtsanak végre. A megfelelő módosítások végrehajtása nemcsak a munkahelyi elégedettséget javítja, hanem a működési költségeket is csökkentheti. A minőségmenedzsmenti elvek, mint a TQM (Total Quality Management) vagy Six Sigma, lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy a munkatársak bevonásával javítsák a munkafolyamatokat, a termékeket és a szolgáltatásokat.

A sikeres bevezetés nemcsak a kezdeti célok elérését jelenti, hanem azt is, hogy az ERP rendszer folyamatosan alkalmazkodik a vállalat igényeihez és elvárásaihoz. A metrikák követése nem csupán arra szolgál, hogy a bevezetés pillanatnyi sikerét értékeljük, hanem arra is, hogy meghatározzuk a további fejlesztési lehetőségeket. Az ERP rendszerek bevezetése és működtetése így nem egy egyszeri esemény, hanem egy folyamatosan változó és fejlődő folyamat, amelyet az állandó mérés és finomhangolás segít a legjobb eredmények elérésében.

Miként segítenek a KPI-k a Business Central sikeres megvalósításában?

A KPI-ok (Kulcsfontosságú Teljesítménymutatók) kulcsfontosságú szerepet játszanak abban, hogy egy szervezet sikeresen implementálja a Business Central rendszert. Ahogy egy hajó navigálása során a fényszórók irányítanak, úgy a KPI-ok is irányt mutatnak a Business Central bevezetése során. Azok a módszerek, mint a PDCA (Plan-Do-Check-Act), a Six Sigma és a TQM (Total Quality Management), strukturált megközelítéseket kínálnak a folyamatos fejlesztésre. Ezen megközelítések együttes alkalmazása lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy ne csupán felügyeljék, hanem folyamatosan fejlesszék is a Business Central környezetet.

A KPI-ok alkalmazása szoros összefüggésben áll a vásárlói visszajelzésekkel, az Agilis elvekkel és az ITIL szolgáltatásmenedzsmenttel. Ezek a módszerek és elvek egy komplex keretrendszert alkotnak, amely segíti a szervezeteket abban, hogy a Business Central ne csak egy eszközként, hanem a vállalati folyamatok fejlődő részévé váljon. Minden egyes megközelítés sajátos nézőpontot ad a fejlesztéshez, biztosítva, hogy a rendszer folyamatosan alkalmazkodjon a szervezet és az ügyfelei dinamikusan változó igényeihez.

Ez a fejezet azt a megértést és eszköztárat kívánja biztosítani, amely segítségével meghatározhatóak, értékelhetők és folyamatosan fejleszthetők a Business Central implementációk. Az implementálás kezdetétől a teljes körű használatig tartó folyamat állandó fejlődést, alkalmazkodást és tanulást igényel. Az igazi hatékonyságot nem csupán a rendszer bőséges funkcionalitása, hanem annak zökkenőmentes integrációja a vállalati eljárásokkal, a csapat megfelelő integrálása és a folyamatos finomhangolás adja. Az Ön elkötelezettsége a fejlődés mérése és a javításra való törekvés iránt végül azt fogja meghatározni, hogy a Business Central mennyit is hozzájárul a vállalat sikeréhez.

A sikeres Business Central implementációk méréséhez és nyomon követéséhez elengedhetetlen, hogy pontos és vállalati célokkal összhangban álló KPI-okat határozzunk meg. A KPI-ok nemcsak a rendszer hatékonyságát és teljesítményét mérik, hanem olyan tényezőkre is rávilágítanak, mint a rendszer elterjedtsége, a folyamatok hatékonyságának növekedése és az ügyfél elégedettség. A pénzügyi KPI-ok, mint például a költségmegtakarítás, a bevételnövekedés és a megtérülés (ROI) szintén kulcsszerepet játszanak a Business Central rendszerbe történő befektetés indokolásában.

A KPI-ok folyamatos monitorozása, például a Power BI segítségével, amely integrálódik a Business Central rendszerrel, lehetővé teszi a valós idejű teljesítménykövetést. Az eszközök és technológiai lehetőségek széles skálája rendelkezésre áll ahhoz, hogy minden vállalat mélyebben beleásson a folyamataiba és valós idejű adatokat használjon döntéshozatalhoz.

A PDCA, a Six Sigma és a TQM módszerek folyamatos fejlesztési elvei segítenek abban, hogy a Business Central használatát folyamatosan finomhangolják. Ezen elvek alkalmazása biztosítja, hogy a rendszer ne csupán statikus legyen, hanem folyamatosan alkalmazkodjon az üzleti környezet változó igényeihez.

Fontos, hogy minden szereplő a szervezeten belül - az ügyvezetőktől a végfelhasználókig - tisztában legyen a saját felelősségével, amely a sikeres implementálásban rejlik. Az egyes személyek felelősségi köre és aktív hozzájárulásuk kulcsfontosságú ahhoz, hogy a Business Central valóban megvalósíthassa a kitűzött célokat.

Az eredmények folyamatos felülvizsgálata és finomhangolása segít abban, hogy a Business Central még hosszú távon is megfeleljen a vállalat igényeinek, miközben a szervezet folyamatosan fejlődik és adaptálódik. A folyamatos fejlődés kultúrája és az adatvezérelt döntéshozatal hosszú távon biztosítja, hogy a Business Central sikeresen működjön a szervezetben.

A rendszer fejlődésének monitorozása nem csupán technológiai eszközök és új funkciók bevezetése által történik, hanem annak biztosításával is, hogy minden egyes KPI releváns marad és alkalmazkodik a változó üzleti környezethez. Ahogy a vállalatok bővítik tevékenységüket, úgy az ERP rendszerek és azok megfelelő támogatása is kulcsfontosságú ahhoz, hogy a jövőben is képesek legyenek fenntartani és növelni a versenyelőnyt.

Hogyan segíti a Microsoft Dynamics 365 Business Central testreszabása a vállalati folyamatok hatékonyságának növelését?

A Microsoft Dynamics 365 Business Central egy vállalatirányítási rendszer (ERP), amelyet a cégek működésének optimalizálására és testreszabására használnak. A Business Central funkcionális tanácsadó feladata, hogy megértse egy vállalat működési folyamatait, majd testre szabja az ERP rendszert, hogy az megfeleljen a szervezet egyedi igényeinek. A tanácsadó a kliensekkel együtt dolgozva segít az üzleti igények megértésében, majd a rendszer testreszabásában és implementálásában, hogy a vállalat hatékonyabban végezhesse el napi feladatait.

Az ERP szakemberek egyik legfontosabb feladata, hogy elmélyedjenek a vállalat működési folyamataiban, és ezekhez igazítsák a rendszer funkcióit. A Business Central funkcionális tanácsadó egy olyan szakember, aki nem csupán az üzleti igényeket ismeri, hanem képes a rendszer konfigurálására is, hogy az tökéletesen illeszkedjen a szervezet működési struktúrájához. A tanácsadó felelős a következő tevékenységekért:

Az első és legfontosabb lépés a vállalat működési igényeinek megértése. Ehhez a tanácsadónak konzultálnia kell a vezetőkkel és az érintett felekkel, kérdéseket kell feltennie és alaposan meg kell vizsgálnia a munkafolyamatokat, hogy tisztában legyen a szervezet sajátos igényeivel. Ez a szakasz kulcsfontosságú ahhoz, hogy az ERP rendszer megfelelően illeszkedjen a vállalat egyedi működési folyamataihoz.

Miután a tanácsadó megszerezte a szükséges információkat, következik a rendszer konfigurálása. Ebben a fázisban a funkcionális tanácsadó beállítja a Business Central különböző moduljait, meghatározza a munkafolyamatokat és az adatstruktúrákat, hogy biztosítsa a rendszer megfelelését a vállalat igényeinek. A helyes konfiguráció elengedhetetlen a hatékony működéshez.

A rendszer biztonságának fenntartása szintén kulcsfontosságú, hiszen a vállalati adatok védelme elsődleges szempont. A funkcionális tanácsadó biztosítja, hogy a rendszer rendelkezzen megfelelő hozzáférési jogosultságokkal, titkosítási mechanizmusokkal és hozzáférés-ellenőrzési eljárásokkal, amelyek megelőzik az adatok illetéktelen hozzáférését.

A vállalati folyamatok optimalizálása az ERP rendszer egyik legfontosabb előnye. A funkcionális tanácsadók feladata, hogy folyamatosan figyelemmel kísérjék és fejlesszék a vállalat működési folyamatait, akár a munkafolyamatok áramvonalasításával, akár a feladatok automatizálásával. Az üzleti rendszer teljesítményének javítása a hatékonyság növelését célozza, csökkentve a hibákat és az időigényes manuális munkát.

A felhasználói képzés és támogatás az ERP rendszer sikeres bevezetésének alapvető elemei. A funkcionális tanácsadó szerepe nem ér véget a rendszer konfigurálásával; gyakran részt vesz a végfelhasználók képzésében, hogy biztosítsa a munkatársak megfelelő felkészültségét az új rendszer használatában. A képzés segít elkerülni a hibákat, és biztosítja a zökkenőmentes átállást az új technológiára.

A rendszer dokumentálása szintén rendkívül fontos, mivel minden testreszabott beállítás és munkafolyamat részletes leírása alapvető az új rendszer hosszú távú fenntartásához. A tanácsadónak felelőssége, hogy elkészítse a rendszer konfigurációját, a hozzáadott funkciókat és a vállalati eljárásokat rögzítő dokumentációt.

A tesztelés és minőségellenőrzés szintén kulcsszerepet játszik a rendszer bevezetésében. A funkcionális tanácsadó biztosítja, hogy az ERP rendszer megfelelően működjön, és hogy a szoftver pontosan megfeleljen az üzleti igényeknek. A hibák gyors és hatékony javítása garantálja a sikeres bevezetést.

Az implementálás után a munka nem ér véget. A funkcionális tanácsadók folyamatosan figyelemmel kísérik a rendszer teljesítményét, és visszajelzéseket gyűjtenek a felhasználóktól, hogy szükség esetén javításokat végezzenek és fejlesztéseket ajánljanak. A folyamatos fejlesztés és optimalizálás célja, hogy a rendszer hosszú távon is megfeleljen az üzleti igényeknek.

A kommunikáció az egyik legfontosabb készség, amellyel egy funkcionális tanácsadónak rendelkeznie kell. Ők közvetítők a vállalat vezetői és a technológiai csapat között. A funkcionális tanácsadó feladata, hogy az üzleti igényeket technikai specifikációvá alakítsa, miközben biztosítja, hogy a megoldás mindkét fél elvárásainak megfeleljen.

A funkcionális és a technikai tanácsadók közötti különbségek jól szemléltetik az ERP rendszer fejlesztésének és bevezetésének két fő aspektusát. Míg a technikai tanácsadó a rendszer hardveres és szoftveres aspektusaival foglalkozik, addig a funkcionális tanácsadó az üzleti igényekhez igazítja a rendszert, hogy az megfeleljen a vállalat napi működési szükségleteinek. A két szerep közötti szoros együttműködés elengedhetetlen a sikeres ERP bevezetéshez.

A funkcionális tanácsadó tehát kulcsszerepet játszik a Microsoft Dynamics 365 Business Central implementálásában, és az ő feladata a rendszer zökkenőmentes integrálása és a vállalati folyamatok optimalizálása, amely lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy hatékonyabban működjenek és jobban reagáljanak a piaci igényekre.