A munkahelyi elégedettség és az elkötelezettség kérdései a vállalatok számára kulcsfontosságúak, különösen a "nagy lemondások" és a járvány utáni átalakulások tükrében. A McKinsey jelentése szerint az emberek elhagyják munkahelyeiket nem csupán a kompenzáció vagy a munka-magánélet egyensúlyának problémái miatt, hanem azért, mert nem érzik magukat értékeltnek, és nem tapasztalják meg a közösséghez tartozás érzését. A sikeres vállalatok azonban a válság ellenére képesek voltak javítani a munkavállalói elégedettséget és megvalósítani a munkahelyi elkötelezettséget. Hogyan érhetjük el, hogy csapatunk tagjai úgy érezzék, hogy valóban értékeltek és hozzájárulnak a közös célokhoz? Az alábbiakban öt olyan alapelvet mutatunk be, amelyek segíthetnek ebben.
Az első elv: az embereket tegyük az első helyre. Ha megfelelőek a körülmények, a csapatok együtt sokkal többre képesek, mint egy-egy egyén. Az igazi eredmény a közös célok elérése, nem pedig az egyéni érdekeltségek. Az ideális helyzetben a csapat minden tagja úgy érzi, hogy része valami nagyobb dolognak. Az összetartás, a közös élmények és az egymás iránti tisztelet mind hozzájárulnak ehhez a közösségi érzéshez. Ez a kapcsolat nem csupán tranzakció, hanem empátián alapul. A csapatok akkor működnek jól, ha képesek megismerni egymás életét, érdeklődéseit, és ha a személyes kapcsolatok is teret kapnak a munkavégzés mellett. Például Michelle Taite, aki egy marketing vezetői szerepben két céget integrált, a csapatában olyan Slack csatornát hozott létre, amely a személyes kapcsolatokat támogatta. A csapattagok szabadon oszthatták meg személyes élményeiket és fényképeiket, így a munkahelyi kapcsolatokat emberibbé és közvetlenebbé tették.
A második alapelv: a közös célok köré épített összefogás. Az együtt dolgozás nemcsak a munkavégzés eredményességét, hanem a csapattagok közötti kapcsolatokat is erősíti. A csapatok akkor bondolódnak igazán, ha közös céljuk van, és egymást motiválják, hogy a legjobb formájukat hozzák. Azok a csapatok, amelyek képesek kihívásokat elfogadni és azokat közösen megoldani, erősebbé válnak, mint azok, akik csak egyéni érdekek mentén dolgoznak. Michelle csapata például a "#BeatOurBest" hashtaget használta, hogy azonos célokat tűzzenek ki, és közösen dolgozzanak azon, hogy túlmutassanak a saját eddigi legjobb teljesítményükön.
A harmadik elv: a tiszteletteljes alázat és kíváncsiság bemutatása. A csapattagok akkor tudnak igazán fejlődni, ha vezetőik nemcsak utasítanak, hanem példát is mutatnak az alázat és a kíváncsiság terén. Az alázat azt jelenti, hogy a vezető elismeri saját korlátait, és lehetőséget ad arra, hogy mások is hozzájáruljanak a közös célhoz. A kíváncsiság pedig lehetővé teszi a folyamatos tanulást, ami motiválja a csapattagokat, hogy új utakat fedezzenek fel. Michelle például így nyitotta meg az első beszélgetését a csapatával: "Sok kérdést fogok feltenni. Lehet, hogy butának tűnnek, de nem baj. Nagyon szeretnék tanulni." A kíváncsiság és az alázat együttese teret ad a kreativitásnak és a szabad ötletelésnek, ami elősegíti a csapat fejlődését.
A negyedik alapelv: az eredmények megünneplése. Az elért eredmények nemcsak motiválnak, hanem megerősítik a csapat összetartozásának érzését. A kis lépések előrehaladását is fontos elismerni, hiszen a csapat tagjai így érzik, hogy munkájuk értékes és hozzájárul a közös célhoz. Michelle heti hírlevelében kiemelte az "Heti Csodálatos Munka" szegmenst, amelyben elismerte a csapat minden tagjának hozzájárulását. A csapat saját "ka-ching" gombot használt, hogy jelezze, ha valaki egy ötlettel hozzájárul a munka sikeréhez.
Az ötödik elv: a munka és a cél közötti összefüggések tisztázása. Azok a csapatok, amelyek tisztában vannak a "miért"-jükkel, motiváltabbak és eredményesebbek lesznek. Az emberek csak akkor érzik, hogy a munkájuknak van értelme, ha látják, hogy az hozzájárul a nagyobb célok megvalósításához. A csapatoknak fontos, hogy mindenkinek világossá tegyék, hogyan illeszkedik a saját munkája a közös sikerbe. Ez a tudás motiválja őket, hogy keményebben dolgozzanak és jobban érezzék magukat a csapatban.
A munkavállalói elkötelezettség növelésére tett erőfeszítések nemcsak a vezetőktől, hanem a csapat minden tagjától függnek. A siker kulcsa abban rejlik, hogy a csapatok képesek-e valóban odafigyelni egymásra, megbecsülni a közös célokat és örömet találni a közös munkában. Ahhoz, hogy a munkavállalói elégedettség fenntartható legyen, az alapvető emberi értékek, mint az empátia, az alázat és a kíváncsiság kell, hogy az alapot adják a mindennapi munkavégzéshez.
Hogyan tartsuk meg a csillagalkalmazottakat?
A csapatok működése szoros kapcsolatban áll azokkal az emberekkel, akik a legnagyobb hatással vannak a teljesítményre, és az ő motivációjuk alapvetően meghatározza az egész szervezet sikerét. A sikeres csapatok nem csupán egyedi munkavégzésük révén különböznek, hanem a köztük lévő kapcsolatokban rejlő erővel is. A legjobb csapatok azok, amelyek szándékosan ápolják ezeket a kapcsolatokat, és ahol a tagok egymásra építenek, együtt fejlődnek a kihívások közepette. Azok a csapatok, amelyek megerősítik ezeket a kapcsolatokat, különlegesek: nemcsak hogy ellenállnak a kihívásoknak, hanem azok által fejlődnek, s így képesek a legjobb teljesítményt nyújtani.
A csillagalkalmazottak azonosítása és megtartása kulcsfontosságú egy sikeres szervezet számára. Azok az egyének, akik kiemelkednek a munkájukban, gyakran nem csupán a teljesítményük alapján tűnnek ki, hanem mivel képesek alkalmazkodni az új kihívásokhoz, gyorsan tanulni és folyamatosan fejlődni, kiemelkednek a többi munkatársból. Az ő tudásuk, szorgalmuk és szociális készségeik alkotják azt a három pillért, amelyek alapján a csillagalkalmazottak rendszerint túlszárnyalják kollégáikat.
Fontos, hogy a csillagokat ne csak a teljesítményük alapján azonosítsuk, hanem megbízható, objektív teljesítménymutatók és pszichológiai tesztek segítségével mérjük őket. Az alkalmazottak elismertsége, valamint a kollégák véleménye szintén alapvető információkkal szolgál a legjobb tehetségek felismeréséhez. A gyakran alkalmazott szubjektív értékelési rendszerek könnyen félrevezethetik a vezetőket, és politikai ügyeskedés révén olyan személyek is kiemelkedhetnek, akik valójában nem rendelkeznek a szükséges kompetenciákkal.
Amint sikerült azonosítani a csillagokat, nem szabad őket figyelmen kívül hagyni. Mivel a valódi csillagok nem érzik magukat "feljogosítottnak" a kiemelkedésre, ha elismerjük őket, a teljesítményük nem fog csökkenni, sőt, éppen ellenkezőleg, továbbra is motiváltak maradnak. A csillagoknak szánt különleges bánásmód nem jelent hátrányt, hanem éppen ellenkezőleg: segíti őket abban, hogy kihozhassák magukból a legjobb teljesítményt. Ezért fontos, hogy a csillagokat olyan környezetbe helyezzük, ahol az elismerés és a fejlődés lehetőségei rendelkezésre állnak.
A motiválásban és az elkötelezettség fenntartásában a legfontosabb tényezők közé tartozik a munka értelmének megteremtése. A csillagalkalmazottak számára fontos, hogy munkájuk összhangban legyen alapvető értékeikkel és motivációikkal. A kíváncsiság, a fejlődésre való vágy és a szellemi éhség mind olyan tényezők, amelyek segítenek a csillagoknak abban, hogy ne csupán megszokott feladatokat végezzenek, hanem valóban kiteljesedjenek a munkájukban. Az ő esetükben különösen fontos, hogy elkerüljük a monoton és ismétlődő munkát, amely gyorsan elveszi a lelkesedésüket.
A csillagok motiválásában a pénz nem az egyetlen tényező. Bár a pénz kétségtelenül fontos, nem ő a legfontosabb motiváló erő. A túlzott anyagi juttatások hosszú távon nem biztos, hogy növelik az elégedettséget, sőt, egyes esetekben inkább csökkenthetik a munka élvezetét. A csillagalkalmazottak számára sokkal fontosabbak az olyan tényezők, mint az autonómia, a társas kapcsolatok és a teljesítményük elismerése. A pénz persze nem elhanyagolható, de az igazi elégedettség és elkötelezettség akkor alakul ki, amikor az alkalmazottak úgy érzik, hogy a munkájuk valóban fontos, és hogy lehetőségük van folyamatosan fejlődni.
Ezért, ha meg szeretnénk tartani a csillagalkalmazottainkat, fontos, hogy olyan környezetet biztosítsunk számukra, ahol folyamatosan új kihívások elé állíthatjuk őket, miközben érezhetik, hogy értékeljük és elismerjük a hozzájárulásukat. Csak így érhetjük el, hogy a legjobb teljesítményt nyújtsák, és ne hagyják el a vállalatot, még akkor sem, ha a piacon más lehetőségek is várják őket.
Hogyan támogathatjuk a fiatal tehetségeket és biztosíthatjuk, hogy elkerüljék a kiégést a munkahelyeken?
A munkahelyi közösség és a munkahelyi kapcsolatok egyre fontosabbá válnak, mivel a munkavállalók különböző generációi különböző szemléletekkel és készségekkel rendelkeznek. A fordított mentorálás, amelyben a fiatalabb munkavállalók mentorálják a tapasztaltabb kollégákat, egy hatékony eszköze lehet a tudásmegosztásnak és az új perspektívák megszerzésének. Az ilyen típusú kapcsolat nemcsak a fiatalabb munkavállalók számára előnyös, hanem a vezetői pozíciókban dolgozó szakemberek számára is, mivel segít új készségek elsajátításában és a generációs különbségek megértésében.
A fordított mentorálás nemcsak az aktuális trendek vagy az új technológiai fejlesztések elsajátítására összpontosíthat. Bár a fiatalabb kollégák segíthetnek abban, hogy a vezetők jobban megértsék a legújabb közösségi média trendeket vagy a Z generáció szókincsét, ennél sokkal fontosabb, hogy más, konkrét készségeket is átadjanak. A technikai tudás, mint például a programozás, a tervezési ismeretek vagy a nyelvtudás, mind olyan területek, amelyek jelentős fejlődést hozhatnak, ha megfelelő tudásmegosztás valósul meg. Ezen kívül nem szabad megfeledkezni a „puha” készségekről sem, mint a kritikai gondolkodás, a problémamegoldás és a kommunikációs készségek, amelyek ugyanolyan fontos szerepet játszanak a munkahelyi sikerben, mint a kemikáliák vagy a műszaki tudás.
Az egyik legfontosabb dolog, amit a fiatalabb munkavállalóknak figyelembe kell venniük, amikor kapcsolatokat alakítanak ki idősebb kollégáikkal, az a megfelelő tér biztosítása a párbeszédhez. Amikor valaki a karrierje elején jár, gyakran hajlamos félénken viselkedni a csapatüléseken, nem mer megosztani észrevételeket vagy kérdéseket egy tapasztaltabb kollégával. A munkanapok során biztosítani kell az időt és a lehetőséget az informális kapcsolatok kialakítására, hogy a csendesebb munkavállalók is érvényesülhessenek. Például, ha egy vezető fenntart egy időpontot a naptárában, amelyet bárki lefoglalhat a személyes beszélgetésekre, az erőteljes eszköz lehet a kapcsolatok építésére és az informális párbeszéd elősegítésére.
A távmunka és hibrid munkarend esetén különösen fontos, hogy a fiatal munkavállalók számára biztosított legyen a mentorálás és az egyes munkafolyamatok megismerésére lehetőséget adó eszközök, mint a „shadowing” vagy azaz a megfigyelési lehetőségek. Ez az egyik legjobb módja annak, hogy a fiatal szakemberek megismerjék egy tapasztaltabb kolléga munkáját, miközben közvetlen tanulási élményt szereznek. A shadowing során nemcsak a szakmai készségeket lehet elsajátítani, hanem a csapatdinamika is megfigyelhető, amely elősegíti a szakmai fejlődést és a közvetlen kapcsolatok kialakítását.
Ha egy vezető nem biztosítja ezeket a lehetőségeket, akkor nemcsak a fiatal munkavállalók fejlődését hátráltatja, hanem a munkahelyi elégedettségüket is csökkenti, ami hosszú távon a munkamorál és a fluktuáció növekedéséhez vezethet. Egy jól megtervezett mentorálási program segíthet abban, hogy mind a fiatal, mind az idősebb munkavállalók egyaránt előnyökhöz jussanak, és a munkahely egy egészségesebb, együttműködőbb környezetté váljon.
Fontos, hogy a vezetők tisztában legyenek azzal, hogy a magas teljesítményt nyújtó munkavállalók gyakran kerülnek túlságosan megterhelt helyzetekbe, ha nem figyelnek oda a munkaterhelésükre. A magas teljesítményű kollégákat gyakran kérik, hogy vállaljanak el nehéz projekteket vagy támogassák a gyengébben teljesítőket. Ennek eredményeképpen a legjobbak gyakran úgy érzik, hogy mindig többet kell teljesíteniük, hogy megfeleljenek az elvárásoknak, miközben a vezetők nem veszik észre, hogy mindez kiégéshez vezethet. A munkatársak mentális és fizikai egészsége érdekében elengedhetetlen, hogy a vezetők felismerjék, mikor és hogyan kell enyhíteniük a munkaterheken.
A fiatal szakemberek számára ezért különösen fontos, hogy biztosítsák a megfelelő egyensúlyt a munka és a pihenés között. A tudatosan megtervezett pihenőidők és a munkahelyi támogatás olyan tényezők, amelyek segíthetnek elkerülni a kiégést. Egyes szervezetek és vezetők megértették, hogy a folyamatos, magas szintű teljesítmény nem fenntartható, ha a munkavállalók egészsége és jóléte nem kerül a középpontba.
Az egészséges munkahelyi környezethez hozzájárulhat az is, ha lehetőséget biztosítanak a fiatal munkavállalók számára, hogy szabadon válasszanak olyan projekteket, amelyek különösen érdeklik őket, és amelyek segítenek elérni a karrierjükben kitűzött céljaikat. Ezzel elkerülhetik azt, hogy a monoton feladatok és a túlzott munkaterhelés aláássák motivációjukat, és fenntartják az érdeklődésüket.
Hogyan Segíthet a Generatív AI a Munkát Élvezetesebbé Tenni?
A munka élvezete kulcsfontosságú tényező, amely alapvetően befolyásolja a munkavállalók elkötelezettségét és hosszú távú munkavégzését. A kutatások azt mutatják, hogy azok az alkalmazottak, akik élvezik a munkájukat, körülbelül 50%-kal kisebb eséllyel keresnek új munkahelyet. Azonban az élvezet növelése nem csupán a szokásos munkahelyi juttatások, mint a szabad étkezés vagy egyéb kedvezmények kérdése. A munkahelyi öröm forrása inkább a napi munkarutinban és a munkával töltött időben rejlik.
Ez különösen fontos a mai világban, ahol a generatív mesterséges intelligencia (AI) és más technológiai újítások integrálása egyre nagyobb szerepet kap a munkafolyamatokban. Az AI bevezetésével a cél nem csupán a termelékenység növelése, hanem annak biztosítása is, hogy az alkalmazottak több időt tölthessenek azokkal a feladatokkal, amelyeket élveznek, miközben csökkenthetik azokat, amelyek monotonak, kimerítők vagy stresszesek. A kutatásaink azt mutatták, hogy az alkalmazottak csak korlátozott ideig képesek elviselni azokat a feladatokat, amelyeket nem élveznek, és ha heti négy óránál többet kell végezniük ilyen munkát, akkor elkezdenek gondolkodni a munkahelyváltáson. Ezzel szemben, ha egy munkavállaló legalább tíz órát tölt olyan feladatokkal, amelyeket valóban szeret, akkor sokkal valószínűtlenebb, hogy elhagyja a munkahelyét.
Hogyan támogathatják a vezetők ezt a folyamatot? Az egyik legfontosabb tényező, amely hozzájárulhat a generatív AI sikeres bevezetéséhez, a vezetők szerepe. A menedzserek alapvetőek abban, hogy segítenek a csapatoknak alkalmazkodni az új technológiákhoz, és beépíteni azokat a napi munkafolyamatokba. Azok a csapatok, amelyekben a vezetők aktívan használják és népszerűsítik az új technológiát, sokkal magasabb elfogadási arányokat mutattak, mint azok, ahol a vezetők nem voltak elég elkötelezettek. Például a legaktívabb vezetők háromszor annyit használják a generatív AI-t, mint a legkevésbé aktívak. A menedzserek, akik személyesen is kipróbálják az eszközt, és folyamatosan támogatják csapataikat, motiváltabbá teszik őket az eszköz használatában, és jobb eredményeket érhetnek el.
Ezen kívül fontos, hogy a vezetők pszichológiailag biztonságos és támogató környezetet teremtsenek, amely lehetőséget biztosít a kísérletezésre és a tanulásra. Egy menedzser megosztotta tapasztalatait: „Rendszeresen pulzusvizsgálatokat tartok, hogy megértsem, hogyan vélekednek az eszköz használatáról, és igyekszem példát mutatni, hogy én magam is aktívan használom.” Az ilyen típusú hozzáállás nemcsak a technológiai eszközök használatát növeli, hanem hozzájárul az egész csapat motiváltságához és élvezetéhez is.
A generatív AI képes arra, hogy a munkavállalók számára élvezetesebbé tegye a munkát, csökkentve a monotonitást és a fáradságot, miközben lehetőséget ad arra, hogy több időt szánjanak azokra a feladatokra, amelyek valóban kielégítik őket. A cégeknek ezért nemcsak a termelékenységet kell szem előtt tartaniuk, hanem az alkalmazottak élményét és örömét is. Ahhoz, hogy a vállalatok sikeresen alkalmazzák az AI-t, elengedhetetlen, hogy a vezetők aktívan támogassák és ösztönözzék az alkalmazottakat az új eszközök használatában, miközben folyamatosan figyelik és javítják a munkavállalói élményt.
A jövő munkája nem csupán a hatékonyság növelését célozza, hanem azt is, hogy az alkalmazottak valóban megtalálják a munkájukban az örömöt és a kihívásokat. A generatív AI segíthet ebben, ha megfelelő módon alkalmazzák, és a vezetők helyesen irányítják a bevezetést. A munkavállalók számára az a legfontosabb, hogy megtapasztalják, hogy a technológia nemcsak eszköz a munka gyorsítására, hanem egy lehetőség arra, hogy személyesen is fejlődjenek, és a munkájuk valóban értékes és élvezetes legyen számukra.
Hogyan támogathatjuk a munkavállalók karrierfejlődését és növelhetjük a megtartásukat anélkül, hogy korlátoznánk őket?
A legjobb emberek megtartása és fejlesztése kulcsfontosságú, de gyakran paradox helyzetet eredményez: a menedzserek, akik az egyéni teljesítményt optimalizálják, hajlamosak egyre inkább védeni tehetségüket, ami végső soron gátolja az egyének karrierfejlődését és a szervezetek tehetséggel való gazdálkodását. Az ilyen menedzserek arra összpontosítanak, hogy a "legjobb" embereket a csapatukban tartsák, miközben ezzel megnehezítik a munkavállalók számára a karrierjükkel kapcsolatos továbblépés lehetőségeit. Az eredmény az lesz, hogy azok, akiket a menedzserek meg akarnak tartani, végül korlátozottnak érzik magukat, és könnyen elhagyhatják a szervezetet, ami éppen azoknak a teljesítmény-mutatóknak a veszélyeztetéséhez vezethet, amelyeket annyira védtek.
A megoldás a karrierfejlesztési konfliktus kezelésére abban rejlik, hogy friss szemléletet alkalmazunk a megtartás kezelésére. A menedzserek három alapvető dologban kérhetnek segítséget. Először is segíteni kell nekik abban, hogy a karrier-témájú beszélgetéseket a népszerű előléptetésről a különböző irányú fejlődésre összpontosítsák. Másodszor, támogatni kell őket abban, hogy olyan kultúrát és struktúrát alakítsanak ki, amely lehetővé teszi a karrier-„kísérletek” végrehajtását. Végül pedig segíteni kell a menedzsereket abban, hogy ne csak azért kapjanak jutalmat, hogy megtartják az embereket a csapatukban, hanem azért, hogy megőrizzék a potenciált az egész szervezetben.
A következő három megoldás segíthet abban, hogy a menedzserek támogassák az embereket abban, hogy a csapataikon túl is fejlődjenek, és növeljék annak esélyét, hogy a legjobb tehetségek továbbra is a szervezetnél maradjanak.
Az első megoldás az, hogy a karrier beszélgetések helyett a fejlődésre, és nem csak az előléptetésre összpontosítsunk. A karrier beszélgetések sokszor túl gyorsak, alacsony minőségűek, vagy a napi feladatok miatt teljesen elmaradnak. Pedig a karrier beszélgetések azok a „fontos pillanatok”, amelyek kulcsszerepet játszanak a munkavállalók megtartásában. Az ilyen beszélgetések célja kettős: a dolgozók számára lehetőséget adni arra, hogy kíváncsiskodjanak a karrierjükkel kapcsolatos jövőbeli lehetőségek iránt, és gyakorlati támogatást biztosítani számukra a fejlődésükhöz. A menedzserek szerepe az, hogy segítsenek az egyéneknek felismerni az erősségeiket, és bemutassák, hogyan alkalmazhatók ezek az erősségek más csapatokban is. Az erősségek megértése nemcsak a munkavállalóknak ad önbizalmat, hanem segít abban is, hogy nyitottabbá váljanak az új karrierlehetőségek iránt a szervezetben.
A második megoldás az, hogy egyszerűsítjük a karrier-kísérletek megvalósítását. Ahelyett, hogy a munkavállalók hosszadalmas, hivatalos folyamatokon keresztül jelentkeznének új belső pozíciókra, a menedzserek segíthetnek abban, hogy a karrier-kísérletek könnyen és biztonságosan valósuljanak meg. Az ilyen kísérletek azt az üzenetet közvetítik a munkavállalók felé, hogy a szervezet érdeklődik a karrierjük fejlesztésében, és hajlandó támogatni őket a változatos lehetőségek keresésében. Az új élmények kipróbálására irányuló kísérletek segíthetnek a munkavállalóknak kimozdulni a szűkebb csapathatárokból, és szélesebb kapcsolati hálót építeni a szervezeten belül. A menedzserek pedig többféle tehetséghez férhetnek hozzá, és így az egész szervezet profitálhat a bővülő tudásbázisból.
A harmadik megoldás a menedzserek teljesítménymérésének új alapokra helyezése. Az eddigi „Hogyan tartsam meg ezt az embert a csapatomban?” kérdés helyett az új kérdés az kell, hogy legyen: „Hogyan tartsam meg ezt az embert a szervezetben?” A menedzserek szerepe a munkavállalók karrierjének támogatásában tehát túl kell, hogy mutasson a csapathatárokon. A menedzserek sikerességét olyan új mutatókkal kell mérni, amelyek a szervezeti szintű tehetség-fejlesztést tükrözik. Ezek a mutatók lehetnek például az általa támogatott karrier-kísérletek száma, vagy azok a munkavállalók, akik elindultak egy új karrierúton, és sikerült belső lehetőségeket találniuk. Továbbá a menedzserek munkáját figyelemmel kell kísérni, hogy milyen mértékben segítik elő a készségek megosztását a csapatokon belül és kívül, és milyen mértékben töltenek be belső pozíciókat a munkavállalók.
Fontos, hogy a munkavállalók számára is biztosítani kell a lehetőséget, hogy visszajelzéseket adjanak a menedzserek karrierfejlesztéssel kapcsolatos hozzáállásáról. A folyamatos párbeszéd és az alkalmazott támogatási struktúrák hozzájárulnak a menedzserek és az alkalmazottak közötti bizalom növeléséhez. Ezen túlmenően érdemes olyan rendszereket kialakítani, amelyek segítenek az alkalmazottak számára a visszajelzések megosztásában és a sikeres menedzserekkel kapcsolatos példák népszerűsítésében.
A munkaerő megtartásának újragondolása nem egyszerű, és nem oldja meg azonnal a szervezetek előtt álló kihívásokat. Azonban azok, akik elkezdik alkalmazni ezt az új megközelítést, már hamarosan látni fogják a változásokat, és képesek lesznek olyan munkakörnyezetet létrehozni, amely lehetőséget biztosít a munkavállalók számára, hogy ne csak a csapatukban, hanem a szervezet egészében is fejlődjenek.

Deutsch
Francais
Nederlands
Svenska
Norsk
Dansk
Suomi
Espanol
Italiano
Portugues
Magyar
Polski
Cestina
Русский