Yksi tapa selvittää yrityksen koon ja kannattavuuden arviointiin tarvittavat tiedot on lukea liiketoimintaa käsitteleviä julkaisuja. Esimerkiksi sanomalehtien talousosasto ja ammattilehdet voivat tarjota tietoa, joka on hyödyllistä tutkimustyössä. Jos julkisesti saatavilla olevat lähteet eivät tarjoa tarvittavaa tietoa, kannattaa harkita ensisijaisen tutkimuksen tekemistä. Voit ottaa suoraan yhteyttä yritykseen ja kysyä heiltä tarvittavia tietoja. Vaikka useimmissa tapauksissa et saa haluamiasi tietoja, joskus tämä lähestymistapa tuottaa tulosta. Seuraavaksi voi olla hyödyllistä ottaa yhteyttä yrityksen toimittajiin tai muihin henkilöihin, jotka voivat tietää tai arvioida liiketoiminnan tietoja. Toisinaan voit saada karkean arvion, vaikka et saisi tarkkoja lukuja. Lopulta voi olla mahdollista tehdä järkevä arvio kerättyjen tietojen perusteella. Tätä voidaan usein tehdä käyttämällä toimialakohtaisia toimintakertoimia.

Esimerkiksi jos olet tutkimassa suurta ravintolaa, etkä tiedä sen vuosittaisia myyntilukuja, mutta juttelet työntekijän kanssa ja saat tietää, että ravintolassa työskentelee 40 kokoaikaista työntekijää, voit arvioida palkkakustannukset esimerkiksi 240 000 eurolla vuodessa. Jos tiedät ravintola-alan keskimääräiset toimintakertoimet (esimerkiksi palkkakustannusten osuus myynnistä), voit arvioida ravintolan vuosimyyntiä noin 600 000 euroksi. Toimintakertoimia julkaisevat useat eri alojen liitot ja yritykset, ja niitä on yleensä helppo saada eri liiketoiminta-aloilta. Tämä menetelmä ei kuitenkaan rajoitu vain työllisyysratkaisuihin. Arvioita voi tehdä myös varastotason, vuokrien tai muiden kulujen perusteella. Toimintakertoimien käyttö ei ole vaikeaa, ja kun ymmärrät niiden käytön logiikan, pystyt helposti arvioimaan liiketoiminnan kokoa ja kannattavuutta.

On kuitenkin tärkeää muistaa, että tällaisia arvioita tulisi käyttää vain viimeisenä keinona tai muiden arvioiden tukena. Arvioitujen lukujen tarkkuus voi vaihdella, koska tietyt liiketoimintatavat voivat poiketa merkittävästi keskimääräisistä toimintakertoimista. Vaikka luku voi olla keskimääräinen, se ei välttämättä kuvasta tarkasti juuri sinun tutkimasi yrityksen tilannetta.

Kilpailijoiden analysointi on toinen tärkeä osa liiketoimintasuunnitelman laatimista. Kilpailija-analyysissä tulisi keskittyä useisiin keskeisiin osa-alueisiin. Ensin tulee tunnistaa ne yritykset, jotka kilpailevat kanssasi, ja listata ne nimeltä, jos kilpailijoita on vähän. Jos kilpailijoita on paljon, voit kuvata kilpailijaryhmän kokonaisuudessaan ilman yksittäisten nimien mainintaa. On myös tärkeää huomioida mahdolliset tulevat kilpailijat, jotka voivat liittyä markkinoille lähitulevaisuudessa.

Kilpailijoiden koon arvioiminen on oleellinen osa kilpailija-analyysiä. Voit tutkia kilpailijoiden varallisuutta ja myyntivolyymeja. Jos näitä tietoja ei ole saatavilla, voi olla hyödyllistä etsiä muita koon mittareita, kuten työntekijämäärä, liiketoimintapaikkojen määrä tai markkinaosuudet. On myös tärkeää tutkia kilpailijoiden kannattavuutta – mitkä yritykset ovat kannattavia ja mitkä tekevät tappiota, ja kuinka paljon. Tämä voi antaa viitteitä siitä, minkälaisten yritysten kanssa kilpailet.

Kilpailijoiden toimintatapoja arvioidessa kannattaa keskittyä useisiin tekijöihin, kuten hinnoittelustrategioihin ja muihin operatiivisiin seikkoihin, kuten tuotteiden tai palvelujen laatuun, aukioloaikoihin, henkilöstön osaamiseen ja palvelun laatuun. Myös myynti- ja jakelukanavat, luottokäytännöt, tarjoukset ja alennukset, sijainti sekä mainonta ja markkinointi voivat olla tärkeitä tekijöitä. Kaikki nämä eivät ole välttämättömiä jokaisessa liiketoiminnassa, mutta on tärkeää tunnistaa ne ominaisuudet, jotka ovat olennaisia juuri sinun liiketoiminnallesi.

Kilpailija-analyysissä kannattaa myös laatia tiivistelmä kilpailijoiden tiedoista taulukkomuodossa, kuten edellä mainittu esimerkki, jotta saatu tieto on helpompi käsitellä ja analysoida. Tämä auttaa tekemään johtopäätöksiä siitä, onko yrityksillä yhteisiä toimintatapoja ja miten ne liittyvät yritysten kokoon ja kannattavuuteen. Tällöin voidaan löytää arvokkaita havaintoja, jotka voivat auttaa sinua muokkaamaan omaa liiketoimintastrategiaasi.

Viestinnän ja asiakaspalvelun merkitys on korostunut kilpailuympäristössä. Hyvä asiakaspalvelu ja asiakassuhteiden rakentaminen voivat olla se tekijä, joka erottaa yrityksen kilpailijoistaan, vaikka muut tekijät, kuten hinnat ja tuotteiden laatu, olisivat samankaltaisia. Yrityksesi kilpailuedun määrittäminen ja sen jatkuva kehittäminen on elintärkeää kilpailuetuasi säilyttävän liiketoiminnan rakentamisessa.

Miten suunnitella tehokas markkinatutkimus ja kyselylomake?

Kun olet varma siitä, että markkinatutkimuksen perusperiaatteet ja tavoitteet ovat selkeät, vasta silloin on aika siirtyä kyselylomakkeen suunnitteluun. Kyselyn luomiseen liittyy muutama tärkeä sääntö, jotka auttavat sinua keräämään luotettavaa ja käyttökelpoista tietoa. Näitä sääntöjä noudattamalla voit parantaa tutkimuksesi laatua ja varmistaa, että saat tarpeeksi tarkkaa ja merkityksellistä dataa päätöksenteon tueksi.

Ensimmäinen sääntö on pitää kysymykset mahdollisimman yksinkertaisina ja määrältään kohtuullisina. Liian pitkät ja monimutkaiset kyselylomakkeet saavat vastaajat hämmentymään ja voivat johtaa vääristyneisiin tuloksiin. Kysymysten tulisi olla selkeitä ja vastauksien pitäisi olla yksiselitteisiä, esimerkiksi valinta vaihtoehdoista "Kyllä/Ei/En tiedä" tai vähintään neljä vaihtoehtoa. Tällöin vastaajien on helpompi vastata, eikä heidän tarvitse tulkita kysymyksiä omalla tavallaan.

Toinen tärkeä sääntö on välttää epätarkkuutta ja moniselitteisyyttä. Kysymyksissä kannattaa välttää sanoja, jotka voivat herättää erilaisia tulkintoja, kuten "yleisesti", "tavallisesti" tai "säännöllisesti". Varmista, että vastaajat ymmärtävät tarkalleen, mitä kysytään. Tämän vuoksi on tärkeää testata kysely etukäteen pienellä ryhmällä ihmisiä, jotka voivat antaa palautetta sen selkeydestä ja ymmärrettävyydestä.

Kolmas sääntö on keskittyä faktapohjaisiin vastauksiin ja välttää mielipiteisiin pohjautuvia kysymyksiä. Markkinatutkimuksen tarkoitus on kerätä konkreettista ja mitattavissa olevaa tietoa, ei kysyä mielipiteitä tai arvioita. Siksi on suositeltavaa esittää kysymyksiä, jotka koskevat esimerkiksi tuotteen käyttöä, ostotottumuksia tai kulutustottumuksia sen sijaan, että pyydetään vastaajia ilmaisemaan mielipiteensä yleisellä tasolla.

Neljäntenä sääntönä on alussa käyttää rajaavaa kysymystä, joka poistaa epäkelpoja vastaajia. Esimerkiksi jos tutkit tuotteen tai palvelun käyttöä, voit kysyä aluksi, käyttääkö henkilö lainkaan kyseistä tuotetta tai palvelua. Tällä tavoin voit varmistaa, että kyselyyn osallistuvat vain ne, joiden vastaukset ovat relevantteja tutkimuksellesi.

Viimeinen sääntö on sisällyttää kyselyyn lopuksi kysymys, joka tunnistaa vastaajan taustatiedot, kuten sukupuoli, ikä tai asuinpaikka. Tämä auttaa sinua ymmärtämään vastaajapohjan jakauman ja analysoimaan tuloksia tarkemmin. Vastaajien profilointi on tärkeää, koska se antaa kontekstia ja auttaa vertaamaan eri ryhmien vastauksia toisiinsa.

Tärkeä osa kenttätyötä on myös hyvä valmistautuminen ennen kasvotusten tapahtuvaa haastattelua. Varmista, että sinulla on tunnistautumiskortti (esimerkiksi opiskelijakortti tai markkinatutkijoiden yhdistyksen kortti) ja selkeä esittelyteksti valmiina. Esimerkiksi: "Hyvää päivää, olen Manchesterin yliopistosta [näytät kortin] ja teemme kyselyä, johon olisi hienoa saada apuasi." Voit myös tarvita tuotenäytteitä tai kuvia tuotteesta, jota tutkit, jotta vastaajat ymmärtävät, mitä tarkoitat.

Kyselyn testaus ystävillä ja tutuille on hyödyllinen vaihe ennen sen käyttöä oikeassa ympäristössä. Vastaajat voivat kohdata kysymyksissä haasteita, jotka eivät ole sinulle ilmeisiä, ja testaus voi paljastaa tällaiset ongelmat.

Markkinatutkimuksen määrällä on myös merkitystä. Usein kuulee, että poliittisissa mielipidekyselyissä käytetään otoksia 1 500-2 000 äänestäjästä, koska tutkimuksen tarkkuus paranee otoksen koon kasvaessa. Jos esimerkiksi tutkimuksessa 600 vastaajasta 40 prosenttia kertoo ajavansa autoa, todellinen osuus on todennäköisesti välillä 36–44 prosenttia. Pienyrityksille suositellaan yleensä vähintään 250 vastauksella täytettyä kyselyä.

Kenttätyön osalta on kuitenkin tärkeää muistaa, että kyselyt eivät ole ainoa, eikä välttämättä edes tärkein, markkinatutkimusmenetelmä. Esimerkiksi Sir Terence Conran mainitsi radiossa, ettei hän suorita lainkaan virallisia markkinatutkimushaastatteluja, mutta kuitenkin käy kilpailijoiden luona, tarkastelee uusia ja kilpailevia tuotteita sekä tutkii markkinoita laajasti. Tämäntyyppinen kenttätyö, kuten näyttelyiden vierailut ja kilpailijoiden tuotteiden tarkastelu, on oleellista. Esimerkiksi Japanissa on purettu kilpailijoiden autoja osiin, jotta on voitu etsiä keinoja parantaa kustannustehokkuutta ja laatua.

Kun markkinatutkimus on tehty, kokeilukyselyitä voidaan käyttää pienessä mittakaavassa. Esimerkiksi pieni asiakaspohja voi auttaa testaamaan, kuinka hyvin tuote, hinta ja toimitus vastaavat odotuksia. Tätä lähestymistapaa voidaan soveltaa myös palvelualoilla, kuten kirjanpidossa, puutarhanhoidossa tai lastenhoidossa. Jos tuote on kyseessä, voi olla järkevää ostaa pieni erä tuotteita kilpailijalta tai valmistaa oma koerunko.

Verkkokyselyt ovat tärkeitä tietojen keruussa. Verkkokyselyjen etuja ovat kustannustehokkuus, nopea palaute ja automatisoitu analyysi. Verkkokyselyillä voidaan kerätä dataa nopeasti ilman postitus- tai käsittelykuluja. Verkkokyselyjen avulla voidaan myös räätälöidä kyselyjä vastaajien profiilien ja käyttäytymisen mukaan. Lisäksi monimediaelementtien käyttö kyselyissä voi parantaa kyselykokemusta ja lisätä vastausten tarkkuutta.

Tärkeää on myös muistaa, että henkilökohtaiset tiedot on suojattava ja että verkkokyselyiden yhteydessä tulee noudattaa tietosuoja-asetuksia, kuten GDPR:ää Euroopassa. Tämä takaa sen, että kyselyt ja niiden tulokset käsitellään oikein ja että vastaajilla on selkeä ymmärrys siitä, miten heidän tietojaan käytetään.

Miten tehdä liiketoiminnan ennusteet kestäviksi ja hallittaviksi?

Liiketoiminnan ennusteiden luominen on tärkeä askel yrityksen suunnittelussa ja kasvussa, mutta ne eivät ole koskaan täysin vankkoja. Ennen kuin teet investointeja tai suunnittelet laajentumista, on tärkeää varmistaa, että ennusteet voivat kestää mahdolliset yllättävät muutokset ja taloudelliset häiriöt. Erityisesti kassavirta-ennusteet ovat kriittisiä, sillä ne auttavat arvioimaan, kuinka hyvin yritys pystyy selviytymään taloudellisista paineista ja rahoittamaan itsensä vaikeina aikoina.

Ennusteiden testaaminen on olennainen osa liiketoimintasuunnitelman kehittämistä. Käyttämällä kassavirta-mallia voidaan tarkastella useita mahdollisia ongelma-alueita ja havaita, milloin nämä ongelmat voivat alkaa vaikuttaa yrityksen taloudelliseen tilanteeseen. Esimerkiksi, jos suuri asiakas menee konkurssiin, toimittaja nostaa hintojaan tai tärkeä työntekijä lähtee yllättäen, mitkä vaikutukset näillä muutoksilla olisi liiketoimintaan? Ennusteiden tulisi sisältää realistinen arvio mahdollisista tulojen vähenemistä ja kustannusten ylityksiä.

Kassavirta-ennusteiden tarkastelu eri skenaarioilla, kuten "Mitä jos" -malleilla, voi paljastaa heikkoudet ja osoittaa ne kohdat, joissa yritys tarvitsee lisärahoitusta. Esimerkiksi, jos myyntitulot laskevat 20 % tai jos materiaalikustannukset nousevat merkittävästi, kassavirta voi heikentyä ja lisärahoituksen tarve kasvaa. Tällaiset testit ovat tärkeitä, sillä ne auttavat varautumaan mahdollisiin haasteisiin ja varmistavat, että yritys pystyy reagoimaan joustavasti muuttuviin olosuhteisiin.

Liiketoimintasuunnitelman rahoitustarpeet pitäisi olla sellaiset, että ne pystyvät kattamaan realistisen tulovajeen ja kustannusylitykset. On tärkeää ymmärtää, että talouden volatiilisuus ja liiketoimintasektorin erityispiirteet vaikuttavat rahoitustarpeiden määrittelyyn. Esimerkiksi vuonna 2020 käynnistetyt yritykset kohtasivat kassavirtaongelmia, joita ei ollut voitu ennakoida edellisinä vuosina.

Yrityksen ennusteet voivat näyttää täydellisiltä, mutta todellisuus harvoin vastaa niitä täysin. Siksi on tärkeää testata liiketoimintamallit myös äärimmäisissä olosuhteissa. Tämä tarkoittaa, että ennusteet voivat olla epärealistisia, jos niissä ei ole huomioitu kaikkia mahdollisia taloudellisia häiriöitä. Testauksessa tulee ottaa huomioon myös yllättävät kustannukset, kuten palkkakustannusten nousu tai vuokrakustannusten lisääntyminen, ja arvioida, kuinka nämä vaikuttavat kassavirtaan ja rahoitustarpeisiin.

Liiketoiminnan hallinnan näkökulmasta ennusteiden ja kassavirran seuranta ei ole pelkästään ennustaminen, vaan myös reagointi ja joustavuus. Liiketoiminta ei ole staattista, vaan se kehittyy jatkuvasti. Siksi ennusteiden päivittäminen ja niiden tarkastelu säännöllisesti on välttämätöntä. Näin voidaan varmistaa, että yritys pystyy sopeutumaan muutoksiin ja saavuttamaan taloudelliset tavoitteensa.

Ennusteiden ja kassavirran testaamisen lisäksi on tärkeää, että yrityksellä on käytössä luotettavat taloudelliset seurantatyökalut, kuten kirjanpito ja taloudelliset raportit, jotka tarjoavat ajantasaista tietoa yrityksen taloudellisesta tilanteesta. Kirjanpito on avainasemassa, sillä se antaa kuvan yrityksen menneestä taloudellisesta tilanteesta ja mahdollistaa tulevaisuuden ennustamisen. Kirjanpidon avulla voidaan seurata tuloja ja menoja, ja se auttaa havaitsemaan mahdolliset taloudelliset ongelmat ennen kuin ne muuttuvat kriisiksi.

On myös muistettava, että liiketoimintaympäristö voi muuttua nopeasti. Esimerkiksi talouskriisit, pandemiat tai toimialan muutokset voivat vaikuttaa suuresti yrityksen ennusteisiin. Siksi yrityksen tulee valmistautua siihen, että sen taloudellinen malli on riittävän joustava ja pystyy sopeutumaan muuttuviin olosuhteisiin.

Endtext

Miten valita oikeat resurssit ja tukea kansainvälisen liiketoiminnan kehittämiselle?

Kansainvälinen liiketoiminta vaatii tarkkaa suunnittelua ja oikeiden resurssien hyödyntämistä, jotta yritys voi menestyä kilpailullisessa ja monimutkaisessa globaaleissa markkinoissa. Useat organisaatiot ja ohjelmat tarjoavat tukea ja työkaluja, jotka voivat olla keskeisiä kasvun ja laajentumisen kannalta.

UK:n hallituksen tarjoamat resurssit, kuten Department for Business & Trade (DBT) ja Exporting is GREAT, keskittyvät erityisesti kansainvälisen kaupankäynnin edistämiseen. Ne tarjoavat kattavaa neuvontaa ja käytännön tukea yrityksille, jotka haluavat viedä tuotteitaan ja palveluitaan ulkomaille. DBT tarjoaa tietoa markkinoiden avaamisesta, vientistrategioista ja kansainvälisistä liiketoimintamahdollisuuksista. Tällaiset aloitteet voivat olla erityisen arvokkaita pienille ja keskikokoisille yrityksille, jotka haluavat laajentaa toimintaansa ulkomaille mutta eivät ole varmoja siitä, miten lähteä liikkeelle.

Erityisesti naisjohtajille ja -yrittäjille on olemassa Every Woman -verkosto, joka tarjoaa niin tukea kuin resursseja. Se on suunnattu naisille, jotka haluavat laajentaa yritystoimintaansa ja kehittää liikeideoitaan. Tällaisten yhteisöjen tuki voi olla korvaamatonta, koska ne tarjoavat paitsi mentorointia myös verkostoitumismahdollisuuksia ja mahdollisuuden jakaa kokemuksia toisten samassa tilanteessa olevien yrittäjien kanssa.

Pienille yrityksille Federation of Small Businesses (FSB) tarjoaa laajan valikoiman oikeudellista, taloudellista ja liiketoiminnallista tukea. FSB on erityisesti hyödyllinen pienille yrityksille, jotka tarvitsevat neuvontaa yrityksen perustamiseen, kasvattamiseen ja hallintaan liittyvissä kysymyksissä. He tarjoavat myös oikeudellista apua, joka on tärkeää, kun yritys alkaa laajentua ja tehdä yhteistyötä kansainvälisesti.

Liiketoiminnan rahoitukseen liittyen Finance & Business Support -sivusto hallituksessa tarjoaa kattavaa tietoa rahoitusvaihtoehdoista, kuten lainoista ja avustuksista. Tämä on erityisen tärkeää, koska kansainvälistyminen vaatii usein merkittäviä investointeja, ja oikean rahoituksen löytäminen voi olla haasteellista.

Kun liiketoiminta laajenee, myös resursseja tarvitaan projektien ja tehtävien ulkoistamiseen. Fiverr ja PeoplePerHour ovat esimerkkejä alustoista, jotka tarjoavat freelancereiden ja gig-työntekijöiden palveluja. Näitä voi hyödyntää eri liiketoiminta-alueilla, kuten markkinoinnissa, verkkosivujen kehittämisessä, taloushallinnossa ja monilla muilla alueilla. Ulkoistaminen voi nopeuttaa yrityksen toimintaa ja antaa enemmän aikaa keskittyä yrityksen kasvuun.

Erilaiset startup-kiihdyttämöt ja sijoittajaverkostot, kuten Seedcamp ja The UK Business Angels Association, tarjoavat rahoitusta ja mentorointia varhaisessa vaiheessa oleville yrityksille. Nämä organisaatiot ovat erityisen hyödyllisiä, kun yrityksellä on innovatiivinen idea, mutta se tarvitsee rahoitusta ja asiantuntijoiden tukea liiketoiminnan laajentamiseen.

Mitä tulee liiketoiminnan strategiaan, on tärkeää huomata, että kansainvälistymisessä markkinatutkimuksen rooli on korostunut. Market Research Society (MRS) tarjoaa arvokasta tietoa markkinatutkimuksesta ja analyysistä, mikä auttaa ymmärtämään markkinoiden trendejä ja asiakaskäyttäytymistä. Ilman riittävää markkinatietoa yritys voi tehdä virheellisiä strategisia päätöksiä, jotka voivat estää sen kansainvälisen kasvun.

Kansainvälistyminen ei ole pelkästään markkinointia ja myyntiä; se vaatii myös tarkkaa taloudenhallintaa. Tässä yhteydessä LexisNexis Business Insights voi olla hyödyllinen työkalu, sillä se tarjoaa globaaleja liiketoimintatietoja ja yritysprofiileja, jotka voivat auttaa yrityksiä analysoimaan kilpailijoitaan ja ymmärtämään markkinoiden dynamiikkaa.

Lisäksi on tärkeää muistaa, että liiketoiminnan suojaaminen on olennainen osa kansainvälisen kaupan tekemistä. Non-Disclosure Agreements (NDA) eli salassapitosopimukset ovat keskeisiä suojaamaan yrityksen ideoita ja tietoja kilpailijoilta ja ulkopuolisilta. Hyvin laaditut NDA:t auttavat luomaan luottamusta neuvotteluprosesseissa ja varmistavat, että yrityksesi arvokas tieto pysyy turvassa.

Lopuksi, on syytä muistaa, että kansainvälistyminen ei ole vain taloudellista ja logistista haasteita, vaan se tuo myös kulttuurisia ja liiketoimintakäytännöllisiä eroja, jotka on otettava huomioon. Ymmärtäminen siitä, miten eri kulttuurit lähestyvät liiketoimintaa, on tärkeää pitkän aikavälin menestyksen kannalta.

Miksi "ensimmäisen liikkujan etu" ei ole aina ratkaiseva menestykseen?

Wright kehitti ConnectAirin taantuman lopulla ja pystyi myymään sen Air Europalle Lawsonin talousbuumin huipulla – temppu, jonka hän toisti kymmenen kertaa suuremmalla arvolla (£75 miljoonaa) kymmenen vuotta myöhemmin. Tämä esimerkki havainnollistaa, kuinka liiketoiminta voi hyötyä oikeasta ajoituksesta, ja samalla avaa mielenkiintoisen keskustelun siitä, kuinka ulkoiset tekijät, kuten lainsäädäntö ja teknologian muutokset, voivat vaikuttaa markkinan kokoon ja kuluttajien valintoihin.

Esimerkiksi, yksi Cranfieldin yrittäjysohjelman osallistuja perusti yrityksensä hyödyntääkseen tuoreita lainsäädännön muutoksia, jotka velvoittivat rakennusliikkeitä poistamaan asbestia vanhoista rakennuksista. Tämä liiketoiminta tarjosi asiantuntijapalveluja, jotka auttoivat täyttämään lakisääteiset vaatimukset. Samalla tavalla voidaan nähdä, kuinka markkinoiden ja lainsäädännön jatkuva muutoksen tarkkailu voi luoda liiketoimintamahdollisuuksia.

Liiketoimintastrategian laaja kuva sisältää useita tekijöitä, joita yrityksen on tarkasteltava: liiketoimintarajat, markkinatutkimus, kilpailijat, markkinointi ja taloudelliset ennusteet. Yksi strategian kulmakivistä on SWOT-analyysi, jossa arvioidaan yrityksen vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhkat. Sen avulla yritys voi kehittää strategioita, jotka hyödyntävät kilpailuetua ja kohdistuvat tarkasti tietyille asiakasryhmille.

On kuitenkin tärkeää muistaa, että strategian laatimisessa pelkkä yrityksen sisäisten tekijöiden, kuten resurssien ja osaamisen, tarkastelu ei riitä. PESTEL-analyysi, joka kattaa poliittiset, taloudelliset, sosiaaliset, teknologiset, ympäristölliset ja lainsäädännölliset tekijät, antaa tarvittavan näkökulman ulkoisten makroympäristön elementtien arviointiin.

Esimerkiksi, poliittiset tekijät, kuten veropolitiikka tai lainsäädännön muutokset, voivat muuttaa liiketoiminnan kenttää merkittävästi. Taloudelliset tekijät, kuten inflaatio, kuluttajien ostovoima ja valuuttakurssit, vaikuttavat suoraan yrityksen toimintaan. Samoin sosiaaliset tekijät, kuten väestörakenteen muutokset ja kuluttajien asenteet, voivat luoda uusia liiketoimintamahdollisuuksia tai rajoituksia.

Samalla on tärkeää seurata myös teknologian kehitystä. Teknologiset innovaatiot voivat avata uusia markkinoita ja liiketoimintamahdollisuuksia, mutta myös altistaa yritykset kilpailulle uusien disruptiivisten teknologioiden avulla. Esimerkiksi Internetin leviäminen ja digitaalinen markkinointi muuttivat radikaalisti monien yritysten liiketoimintamalleja, mutta se toi myös uusia haasteita, kuten logistiikan ja asiakaspalvelun tärkeyden verkkokaupassa.

Ympäristötekijät, kuten ilmastonmuutos ja kestävän kehityksen vaatimukset, ovat nousseet viime vuosikymmeninä yhä tärkeämmiksi yritysten toiminnassa. Liiketoiminnan on pystyttävä sopeutumaan ekologisiin sääntöihin ja vastaamaan kuluttajien kasvaviin vaatimuksiin ympäristönsuojelussa.

Erityisesti yrityksen markkinointistrategian on huomioitava tämä monimuotoisuus. On tärkeää ymmärtää, kuinka teknologiset ja lainsäädännölliset muutokset voivat vaikuttaa asiakaskäyttäytymiseen ja kilpailutilanteeseen. Lisäksi on huomioitava, kuinka eri markkinasegmentit voivat reagoida eri tavalla näihin tekijöihin. Jatkuva analyysi ja reagointi muutoksiin voivat tuoda merkittäviä kilpailuetuja, sillä markkinoilla, joissa muutokset tapahtuvat nopeasti, on tärkeää olla valmis sopeutumaan ja innovoimaan.

Puhuttaessa markkinanäkymistä, on helppo sortua ajatukseen, että ensimmäisenä markkinoille mennyt yritys on aina voittaja. Kuitenkin, kuten tutkimukset osoittavat, "ensimmäisen liikkujan etu" ei ole aina se suurin tekijä. Monissa tapauksissa markkinoille myöhässä tulevat yritykset voivat oppia edeltäjiensä virheistä, kehittyä niiden pohjalta ja vakiinnuttaa itselleen markkina-aseman, jonka varaan he voivat rakentaa pitkällä aikavälillä. Gerard Tellis ja Peter Golder esittävät tutkimuksessaan, että suurin osa ensimmäisistä markkinoille tulleista yrityksistä epäonnistuu, kun taas myöhemmin tulleet kilpailijat, jotka hyödyntävät edeltäjiensä virheitä ja kehittävät tuotteita asiakaslähtöisemmin, menestyvät huomattavasti paremmin.

Tällainen ajattelutapa auttaa ymmärtämään, miksi monilla markkinoilla ensimmäisen liikkujan etu voi olla vain myytti. Esimerkiksi tuotteen laatu, jakeluverkoston tehokkuus ja asiakaspalvelu voivat olla keskeisiä tekijöitä, jotka erottavat menestyvät yritykset epäonnistuneista.

On myös tärkeää huomioida, että yrityksen aikaisempi markkinoille tulo ei takaa automaattista etua. Liiketoimintamallin jatkuva kehittäminen, asiakaspalautteen hyödyntäminen ja operatiivinen joustavuus ovat avainasemassa yrityksen menestykselle, erityisesti markkinoilla, joissa kilpailevat toistuvat innovaatiot ja nopeat muutokset.