Ihmiset pystyvät oppimaan valtavan määrän tietoa ja säilyttämään sitä pitkään. Tämä kyky on kehittynyt niin, että se tukee uusien tietojen hankintaa ja auttaa tekemään johtopäätöksiä sekä soveltamaan opittua uuteen tilanteeseen. Aivojen tiedonkäsittelyjärjestelmä on joustava niin, että se kykenee sopeutumaan hälyyn ja virheellisiin syötteisiin. Se tuottaa vastauksia, jotka ylittävät aiemmin kohtaamamme tiedon, ja tuo esiin uusia oivalluksia. Tämän järjestelmän kognitiivinen tehokkuus ilmenee mm. siinä, että se käyttää heuristiikkoja ja oikoteitä, jotka heijastavat maailmantilannetta. Esimerkiksi usein uskomme tiedon olevan totta, koska sen ymmärtäminen edellyttää sitä, että uskomme siihen aluksi.
Lisäksi tiedon esitykset muistissa ovat usein kontekstista irrotettuja, eivätkä ne herätä muistikuvaa aiemmista tapahtumista. Tämä helpottaa tiedon käyttöä eri konteksteissa ja sovelluksissa. Kuitenkin tämä sama muistin joustavuus ja tehokkuus tekevät ihmiset alttiiksi väärän tiedon omaksumiselle, erityisesti ns. "valeuutisten" muodossa.
Valeuutisten kohdalla ihmiset voivat tai eivät voi tunnistaa lähteen epäluotettavuutta. Kun he aloittavat lukemisen, he saattavat kokea, että uusi tieto on totta, sillä usein on helpompi uskoa siihen kuin kyseenalaistaa se. Tämä johtuu myös siitä, että ymmärtäminen vaatii tietynlaista hyväksyntää, ennen kuin tiedon voi ottaa omakseen. Lisäksi, kun ihmiset kohtaavat valeuutisia useaan otteeseen, he alkavat pitää niitä totena, sillä toistuva altistuminen tekee uskomuksista helpommin hyväksyttäviä.
Tämä ilmiö on erityisen ongelmallinen nykypäivänä, kun elämme "post-totuus" aikakaudessa. Valeuutiset leviävät nopeasti sosiaalisen median kautta, jossa ne voivat vahvistaa yhteisöjen uskomuksia. Sosiaalisen median alustat, kuten Twitter ja Facebook, voivat luoda niin kutsuttuja "kaikukammioita", joissa ihmiset jakavat ja vastaanottavat tietoa, joka vahvistaa heidän omia uskomuksiaan, vaikka nämä uskomukset olisivat virheellisiä. Tällaiset kaikukammioita altistavat ihmiset uskomaan vääriin väittämiin, eivätkä he välttämättä edes tiedosta, että saavat tietoa epäluotettavista lähteistä.
Valeuutisten leviämisen estäminen saattaa tuntua mahdottomalta, mutta meidän on kehitettävä strategioita, jotka auttavat oikaisemaan väärää tietoa. Tällöin ei ole tehokasta keskittyä pelkästään alkuperäiseen lähteeseen, vaan tärkeämpää on keskittyä viestin sisältöön. Tämän viestin tulisi olla selkeä ja mahdollisimman yksinkertainen, mielellään kuvin havainnollistettu, jotta se on helpommin omaksuttavissa. Väärien väittämien kumoaminen on hankalampaa, sillä ihmiset vaikuttavat olevan kiinnostuneempia alkuperäisistä väittämistä kuin niiden oikaisemisesta.
Tärkeää on myös huomioida, että väittämien oikaiseminen ei välttämättä ole riittävää, jos ihmiset eivät muistavat sitä yhtä hyvin kuin alkuperäisiä väärinkäsityksiä. Yksi potentiaalinen strategia voisi olla, että virheellisten väittämien oikaiseminen tapahtuu erityisesti muistijäljelle jäävissä, emotionaalisesti merkityksellisissä tilanteissa. Esimerkiksi henkilökohtaisesti todistettu, tunteellisesti latautunut tilanne, jossa valeväite kumotaan, voi olla tehokkaampi muistijäljen muokkaamisessa kuin tavallinen korjaus.
Epäilyttävän tiedon torjuminen on monimutkainen prosessi, joka vaatii syvällistä ymmärrystä siitä, miten ihmiset uskovat ja muistavat tietoa. Kognitiivinen haaste ei ole vain siinä, miten käsittelemme tietoa, vaan myös siinä, miten tiedon uskomukset voivat muuttua ja miten voimme vaikuttaa tähän prosessiin.
Miten henkilökohtainen tarve rakenteelle vaikuttaa "fake news" -ilmiöön ja sen tulkintaan?
Nykymaailmassa, jossa uutisointi on jatkuvassa muutoksessa ja viestintäkanavat yhä monimutkaisempia, "fake news" -ilmiö on noussut keskiöön. Ihmiset kokevat, että uutisvirrassa on yhä enemmän virheellistä tai tahallisesti vääristeltyä tietoa. Yksi selittävä tekijä tälle ilmiölle voi olla ihmisten henkilökohtainen tarve rakenteelle ja selkeydelle maailmassa. Ihmiset, joilla on suuri tarve järjestykseen, saattavat tulkita "fake newsin" esiintymisen tahalliseksi huijaukseksi, mikä auttaa heitä säilyttämään käsityksensä maailmasta järjestäytyneenä ja ennakoitavana. Tämä ilmiö on erityisen näkyvissä politiikan kentällä, jossa epäilyksen ja vastustuksen kohteeksi joutuneet uutisvirrat voivat synnyttää uskomuksia siitä, että tiettyjä toimijoita pyritään tahallisesti discreditoimaan tai manipuloimaan.
Tällöin kysymys siitä, ovatko "fake news" -ilmiöt sattumanvaraisia virheitä vai tahallista vääristelyä, nousee esiin. Kun ihmiset kokevat, että heidän henkilökohtainen kontrollinsa on uhattuna – olipa kyseessä vaikkapa poliittinen epävarmuus tai ympäristön muutokset – heillä on taipumus etsiä yksinkertaistettuja, selkeästi jäsenneltyjä selityksiä. Näin ollen, vaikka tieto "fake newsin" leviämisestä voi olla huolestuttavaa, se voi myös tarjota ihmisille lohtua, sillä se antaa tunteen siitä, että maailmassa on tahallisia toimijoita, joiden aikomukset ja tavoitteet voidaan ennakoida.
Esimerkiksi tutkijat ovat havainneet, että ihmiset, joilla on korkea henkilökohtainen tarve rakenteelle (Personal Need for Structure, PNS), kokevat todennäköisemmin, että "fake news" on seurausta tahallisesta huijauksesta eikä pelkistä virheistä. Tällainen tarve rakenteelle voi ilmetä yksilöissä, jotka suosivat yksinkertaisia ja jäsenneltyjä selityksiä monimutkaisille ja epäselville ilmiöille. Tässä mielessä PNS ei ole vain kognitiivinen tyyli, vaan myös motiivinen ominaisuus, jossa selkeät ja strukturoituneet selitykset eivät ole pelkästään miellyttäviä, vaan ne tarjoavat merkityksellisyyttä ja vakautta elämään.
Tutkimukset ovat myös osoittaneet, että henkilökohtaisen kontrollin uhkaaminen voi lisätä ihmisten halukkuutta nähdä maailman toiminnan seurauksena tahallisista, pahoista aikomuksista. Tämä voi ilmetä erityisesti silloin, kun uhka kohdistuu ympäristöön, talouteen tai jopa politiikkaan. Esimerkiksi ilmastonmuutoksen uhka on johtanut siihen, että monet ihmiset uskovat suurten yritysten tahallisesti vahingoittavan ympäristöä. Samankaltaisia havaintoja on tehty myös poliittisessa kentässä, jossa ihmiset, jotka kokevat vähemmän henkilökohtaista kontrollia, ovat todennäköisemmin taipuvaisia uskomaan poliittisten vastustajiensa tahalliseen, epäeettiseen käytökseen, kuten äänestäjien tukahduttamiseen.
Tämä yksilöllinen ero siinä, miten ihmiset suhtautuvat epäselvyyksiin ja ristiriitoihin, on keskeinen tekijä "fake news" -ilmiön tulkinnassa. Jos henkilö kokee maailman epäselväksi tai uhkaavaksi, hän saattaa etsiä selityksiä, jotka tekevät maailmasta ennakoitavamman ja kontrolloidumman. Tässä mielessä henkilökohtainen tarve rakenteelle voi toimia kompensoivana mekanismina, joka auttaa palauttamaan tunteen omasta kontrollista. Tämä näkyy myös siinä, miten ihmiset suhtautuvat uutisiin ja politiikkaan: jos uutinen tuntuu hämmentävältä, ristiriitaiselta tai epäjohdonmukaiselta, se saatetaan helposti tulkita tahalliseksi harhautukseksi.
Erityisesti "fake newsin" osalta on havaittu, että suuri osa väestöstä, erityisesti Yhdysvalloissa, uskoo, että perinteiset uutislähteet eivät vain satuta ihmisiä virheellisten tietojen takia, vaan levittävät tahallisesti valheellista tai harhaanjohtavaa tietoa. Tämä uskomus on vahvistanut käsitystä siitä, että journalistit tai muut tiedon levittäjät toimivat tarkoituksellisesti, ja että nämä tahalliset toimijat toimivat järjestäytyneesti.
Tällainen maailmankuva, jossa negatiiviset uutiset ja vääristelty tieto eivät ole sattumaa, vaan johdonmukaista ja harkittua toimintaa, on erityisen houkutteleva niille, jotka kokevat henkilökohtaisen kontrollin uhatuksi. Se tarjoaa yksinkertaistavan selityksen maailmalle ja vähentää epävarmuuden tunnetta. Tämä mekanismi ei rajoitu pelkästään poliittisiin tai ympäristöllisiin kysymyksiin, vaan se ulottuu myös henkilökohtaiselle tasolle: ihmiset, jotka kokevat uhan omalle elämänsä rakenteelle, saattavat valita maailman, jossa ulkoiset voimat, oli kyseessä sitten ilmastonmuutos tai poliittiset vastustajat, toimivat tarkoituksellisesti ja pahantahtoisesti.
Mikä tärkeintä, tällaiset uskomukset voivat johtaa yhä suurempaan polarisaatioon ja luottamuksen heikkenemiseen yhteiskunnallisissa rakenteissa, kun ihmiset tulkitsevat maailmaa ja uutisia ensisijaisesti tahallisten harhautusten ja vääristelyjen kautta. Tämä voi pitkällä aikavälillä vaikuttaa yhteiskunnallisiin suhteisiin ja poliittisiin ilmauksiin, sillä jos maailma koetaan täysin ennakoitavaksi ja rakenteelliseksi, yhteiskunnan muutokset ja epäjohdonmukaisuudet saattavat näyttäytyä uhkaksi. Tällöin yksilöiden ja yhteisöjen välinen vuorovaikutus voi keskittyä enemmän epäluuloon ja vastustukseen kuin avoimeen keskusteluun ja yhteisymmärrykseen.

Deutsch
Francais
Nederlands
Svenska
Norsk
Dansk
Suomi
Espanol
Italiano
Portugues
Magyar
Polski
Cestina
Русский