fggfffffffffffffffffffffff

АНАЛИТИЧЕСКИЙ

ОТЧЕТ

за 2016 год

отделения социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

ffffffffffffffffffffffffff

Отделение осуществляет свою деятельность и предоставляет  социальное обслуживание гражданам, проживающим в специальном жилом доме для одиноких престарелых Кадуйского муниципального района, расположенном по адресам;

Кадуйский район, п. Кадуй, ул. Энтузиастов, д. 44, Кадуйский район, п. Хохлово, ул. Ленина, 1 подъезд.

Из обслуживаемых отделением граждан создается общественный совет, основным направлением деятельности которого является работа по созданию условий для активного образа жизни и организации досуга проживающих.

Здания, в которых расположены помещения, занимаемые отделением, сооружены по типовым проектам, архитектурно-планировочные решения соответствуют возрастным особенностям обслуживаемого контингента граждан и обеспечивают беспрепятственное пользование предоставляемыми им медицинскими, социально-бытовыми и иными услугами.

В специальном жилом доме оборудованы диспетчерские пульты, установлены  системы пожарной сигнализации «Стрелец-мониторинг». Помещения оснащены всеми видами коммунально-бытового благоустройства, обеспечены телефонной связью  и отвечают санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям, а также требованиям охраны труда.

Структура учреждения:

Согласно договору безвозмездного пользования имуществом от 01.01.01 года № 32, Учреждению переданы помещения:

в здании по адресу п. Кадуй, ул. Энтузиастов, д. 44, общей площадью 278,7 кв. метра; в здании по адресу п. Хохлово, ул. Ленина , общей площадью 45,2 кв. метра.

В отделении для оказания услуг получателям социальных услуг оборудованы и функционируют следующие кабинеты:

в помещении, расположенном  по адресу: п. Кадуй, ул. Энтузиастов, д. 44:

кабинет приема участкового врача; комната досуга  для организации  отдыха проживающих  и проведения массовых социокультурных мероприятий, организации работы клубов по интересам; прачечная; пункт заказа продовольственных товаров; библиотека.

в помещении, расположенном  по адресу: п. Хохлово, ул. Ленина, д. 3:

комната досуга  для организации  отдыха проживающих  и проведения массовых социокультурных мероприятий, организации работы клубов по интересам;

В отделении в 2016 году работа проводилась по следующим направлениям:

работа с получателями социальных услуг; работа с кадрами; работа с организациями и учреждениями; аналитико-прогностическая работа; методическая работа; социокультурная работа.

Деятельность отделения направлена на:

социальное обслуживание граждан,  с предоставлением социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому.

Основные виды деятельности:

  социальное обслуживание граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, посредством предоставления социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, срочных социальных услуг; организация социального сопровождения граждан, включающая оказание содействия гражданам в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам; прием граждан по вопросам социальной защиты населения; сбор и проверка документов для определения нуждаемости граждан  в предоставлении социальных услуг, разработка проекта индивидуальной программы предоставления социальных услуг; содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания при наличии соответствующих показаний.

Для осуществления деятельности отделения:

ведет учет граждан, проживающих в жилых помещениях специального дома для одиноких престарелых;

организует работу круглосуточного диспетчерского пункта;

  организует предоставление гражданам, проживающим в специальном  доме для одиноких престарелых, медицинских, социально-бытовых и иных  услуг на базе помещений отделения;   организует привлечение различных государственных, общественных и коммерческих структур к решению вопросов по оказанию социально-бытовой помощи нуждающимся гражданам;   оказывает гражданам содействие в решении социальных, психологических и юридических вопросов;   проводит мероприятия по повышению профессионального уровня работников отделения.

Структура обслуживаемых граждан:

  На 01.01.2017 г. в специальном доме для одиноких престарелых п. Кадуй проживает 70 ветеранов, при полной вместимости 72 человека. В течение 2016 года были распределены и заселены 6 квартир.  На 01.01.2017 года  одна не заселенная квартира, ожидаем информацию о заселении от БУ ЖКХ ВО «Вологдаоблжилкомхоза». На 01.01.2017г в специальном доме для одиноких престарелых п. Хохлово проживает 23 ветерана, при полной вместимости 27 человек. На 01.01.2017г. не заселены 4 комнаты. Очереди на жилые помещения по социальному найму в этом доме на сегодняшний день нет.

  На 01.01.2017 года в очереди на получения жилья в специальном доме для одиноких престарелых зарегистрировано 7 человек. Этот показатель по сравнению с прошлым годом изменился не значительно.

  Вновь переехавшим гражданам оказывается содействие в получении регистрации, оформлении пенсии и мер социальной поддержки по новому месту проживания. Граждане знакомятся с правилами проживания и противопожарной безопасности.

  Одним из основных направлений в работе остается содействие в организации услуг предприятиями жилищно-коммунальной сферы:

содействие в оформлении выплатных документов, доставка выплатных документов до клиентов, содействие в оформлении документов для регистрации по месту проживания или временной регистрации по месту пребывания. сотрудники своевременно реагируют на сообщения жильцов о проблемах домовых коммуникаций: проблемах сети теплоснабжения, водоснабжения, канализации, и любых иных аварийных ситуациях, незамедлительно сообщают об этом в соответствующие службы.

  Для решения вопросов по оказанию социально-бытовой помощи получателям социальных услуг ведется активное сотрудничество с администрацией Кадуйского муниципального района, депутатом муниципального собрания, советом ветеранов войны и труда Кадуйского муниципального района.

Особенности работы отделения в специальном жилом доме для одиноких престарелых п. Кадуй.

Организовано предоставление услуг предприятиями торговли через стол заказов:

понедельник – пятница «Славянский торговый дом», ИП Морозова вторник –  СХП «Андога», ИП «Торг плюс» четверг - ИП «Торг плюс» суббота – СХП «Андога».

  Сотрудниками отделения оказывается активное содействие в работе клуба «Помоги себе сам», который организован районным советом ветеранов войны и труда, тематические заседания клуба проводятся 1 раз в месяц в комнате отдыха. В проведении заседаний принимает участие сотрудники Кадуйской районной библиотеки. Третий год работает клуб «Любителей чтения» и клуб «Уроки православия». Представитель от православной церкви, волонтер проводит просветительские беседы с жителями специального дома по истории и правилах православия. Оформлен  информационный стенд, где размещается и своевременно обновляется информация о жизни православных святых, праздниках и обрядах, интересных исторических событиях.

  В течение года оказано 336 услуг по стирке белья, услуг по сравнению с 2015 годом оказано столько же.

  С коллективом сотрудников проведены учебы по темам:

«Оказание доврачебной помощи. Основы ухода за лежачими больными»

(тема подготовлена медицинским работником ),

Проведено семь занятий в течение года по гражданской обороне. (темы подготовлены ответственным за обучение по ГО и ЧС – , ) Проведено тестирование сотрудников по ГО ЧС. Учеба по противопожарной безопасности с тренировкой по плановой эвакуации всех жильцов специального дома для одиноких престарелых (приняли участие все сотрудники и клиенты) Учеба по теме: «Обеспечение и контроль качества предоставляемых услуг» (заведующий отделением )

Работа отделения направлена на организацию досуга:

сотрудничество с учреждениями культуры:

Силами преподавателей и учеников Кадуйской школы искусств организован и проведен концерт, посвященный 23 февраля. Преподаватели и ученики Центра детского творчества, в котором занимаются дети с ограниченными возможностями, организовали  выставку творческих работ, а так же подготовили поздравления и подарки ветеранам ВОВ ко Дню Победы. Трио «Румен» выступил перед жителями с праздничной программой 8 марта, на день пожилых людей. Учащиеся КСШ№2 провели предновогодний концерт «Светлый праздник», организовали чаепитие. Народный хор провел концерты на день семьи, ко дню пожилого человека, на день матери. К дню пожилого человека перед жителями выступил коллектив «Русская гармонь», г. Москва, под руководством Ганичева Александра. Ученики Кадуйского политехнического техникума выступили с концертными программами ко Дню Победы и ко дню пожилого человека. Так же организовали праздничное чаепитие.

сотрудничество с художниками:

организована выставка картин местного фото - художника ; выставка Кадуйского краеведческого музея «Обелиски нашей памяти»; выставка работ сотрудников Комплексного центра «Своими руками».

сотрудничество с районным домом культуры «Прометей»:

регулярное анонсирование праздничных мероприятий, концертных программ, доставка афиш и информационных листков.

Сотрудниками отделения были подготовлены:

На 8 марта был проведен конкурс-выставка «Золотые ручки» по рукоделию среди жильцов специального жилого дома, на который представили свои работы 8 человек. В течение года в комнате отдыха проходят праздничные мероприятия, посвященные дню Победы, дню пожилого человека, а так же чествование юбиляров.

Содействие в организации встреч с председателем муниципального собрания Кадуйского района Лукъянченко обновлен библиотечный фонд. Книги находятся в свободном доступе для всех жителей, по желанию клиентов книги доставляются на дом. Для комплексного решения проблем клиентов были проведены общие собрания, на которые приглашались представители администрации Кадуйского района,  комитета социальной защиты населения, управляющей компании, районной ветеранской организации, депутат муниципального собрания, сотрудники «Россельхозбанка».

  Продолжается сотрудничество с молодежным волонтерским отрядом «Ассоциации Лидеров» в 2016 году. Ребята оказали помощь ветеранам по организации уборки в жилых помещениях, подготовили подарки, участвовали в чаепитиях и организовали поздравление на день Победы, Новый год и Рождество жителям дома ветеранов, с удовольствием выполняли различные поручения и просьбы. 

  Граждане, проживающие в специальном жилом доме, принимают посильное участие в благоустройстве территории;  разбивают цветники, грядки для выращивания овощей.

Продолжается сотрудничество с редакцией районной газеты «Наше время»,  и Кадуйским районным телевидением, публикующем материалы о жизни ветеранов войны и труда, проживающих в специальном доме  для одиноких престарелых. В 2016 году опубликовано 8 заметок  о работе отделения. Вышли два выступления о работе учреждения на Кадуйском  районном телевидении, размещалась информация на сайте учреждения и в социальной сети «В контакте» 

Особенности работы отделения в специальном доме для одиноких престарелых п. Хохлово.

  Мероприятия, проведенные за отчетный период для ветеранов, проживающих в специальном доме для одиноких престарелых:

08.05.2016г. жильцы получили поздравления и посетили концертную программу «Этот день Победы!», организованную творческим коллективом Хохловского дома культуры «Сударушка» работники Хохловского дома культуры провели концерты:

  «Ты женщина, и этим ты прекрасна»;

  «Русская гармонь»;

  «День золотого возраста»;

  «Все для тебя одной».

работниками библиотеки дома культуры п. Хохлово ежеквартально  проводились беседы на интересующие жильцов темы выступление учеников Хохловской средней школы с праздничным концертом, посвященным дню Победы конный дворик «Брауни» представил театрализованное представление на 9 мая

и на Новый год

участие в митинге 9 Мая, возложение венков и цветов к обелиску и на могилы участников ВОВ, праздничный обед праздничные обеды, посвященные международному женскому дню, дню Победы и дню пожилого человека сотрудниками учреждения организованы праздничные чаепития и юбилейные поздравления жильцов ежемесячно организованы занятия силами волонтеров кружка «Умелые руки», ветераны своими руками мастерили подарки в течении года работал клуб «Уроки православия», занятия проводились два раза в месяц силами сотрудников и жильцов были проведены четыре субботника, убрана территория около специального жилого дома, высажены цветы.

       В летние месяцы работники учреждения оказывают содействие в заготовке овощей и ягод на зимний период.

Поступление денежных средств от оплаты социальных услуг 

Таб.1.1.

Поступление денежных средств от предоставления усулг

Сравнение  по годам

Сравнение по количеству предоставленных услуг

  Сравнение количества услуг по годам

Не смотря на уменьшение обслуженных получателей социальных услуг в 2016 году увеличилось поступление денежных средств от оплаты гарантированных социальных услуг в сравнении с 2015 годом на 180901,35 тыс. руб. (таб.1.1.), дополнительных на 210609,15 тыс. руб. меньше. Уменьшение дополнительных услуг произошло из-за расширения перечня гарантированных услуг. 

  Количество предоставленных услуг  одному получателю социальных услуг  в год

Таб. 2.1.

Денежные средства из расчета на одного получателя социальных услуг в год.

Таб. 2.2.

Количество предоставленных услуг одному клиенту в год и оплата за социальные услуги на одного обслуживаемого (таб.2.2.) по сравнению с 2015 годом не изменилось, это говорит о том, что услуги отделения востребованы, клиенты довольны качеством предоставляемых услуг.

  Наиболее востребованы следующие гарантированные социальные услуги:

Социально – бытовые

а) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания;

б) оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

в) помощь в приготовлении пищи;

г) уборка жилых помещений

Социально – медицинские

а) выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)

Социально – правовые

а) оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг.

  Количество получателей социальных услуг планируется сохранить на 2017-2018 года на уровне 2016 года.

  За отчетный период организованно 23  выезда  в МО п. Хохлово с целью проверки качества предоставляемых услуг получателям социальных услуг, выявления нуждающихся в социальном обслуживании на дому, оказания консультативных услуг. 

В соответствии с национальными стандартами  РФ клиентам отделений социального обслуживания на дому предоставлялись основные виды социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-правовые, а так же дополнительные услуги. 

  В работе отделения основное внимание уделяется качеству предоставления социальных услуг. В отделении проводится регулярный мониторинг среди получателей социальных услуг, проверяется документация по предоставлению услуг. Учитывались замечания и предложения  по усовершенствованию работы отделения, улучшения качества обслуживания.

  Специалисты отделения и социальные работники  принимали активное участие в организации и проведении праздничных мероприятий:

-февраль - поздравление с вручением поздравительных открыток мужчинам; -март  - поздравление женщин - с Международным женским днем 8 Марта; -май - праздник Победы, поздравление и вручение подарков ветеранам, проведение торжественного праздничного мероприятия; -июнь - организован и проведен праздник «День социального работника».

       Велась работа по повышению образовательного и профессионального уровня сотрудников отделения, проводится хронометраж рабочего времени социальных работников, дважды организовано анкетирование получателей социальных услуг по качеству предоставляемых услуг. Собрания сотрудников отделения ежемесячно проходят на базе специального жилого дома.

Заведующий отделением социального

обслуживания граждан пожилого

возраста и инвалидов