Приложение
к приказу министерства культуры Новосибирской области
Ведомственный план мероприятий
по проведению независимой оценки качества оказания услуг
организациями культуры Новосибирской области
на 2016-2018 гг.
Целевые показатели функционирования независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры Новосибирской области
№ | Целевые показатели | 2015 г. (отчет) | 2016г. | 2017г. | 2018г. |
1. | Доля государственных организаций культуры, подведомственных Минкультуры НСО, охваченных независимой оценкой от общего количества организаций культуры, подведомственных Минкультуры НСО, в процентах | 30 | 50,0 | 95,0 | 95,0 |
2. | Доля государственных и муниципальных организаций культуры, охваченных независимой оценкой от общего количества организаций культуры, в процентах | 1,4 | 50,0 | 90,0 | 95,0 |
3. | Количество муниципальных органов исполнительной власти, на официальных сайтах которых обеспечена техническая возможность выражения мнения граждан о качестве оказанных услуг организациями культуры (размещение анкеты для интернет-опроса) | 0 | 25 | 35 | 35 |
№ п/п | Наименование мероприятия | Сроки проведения | Ответственные за исполнение |
Организация проведения заседаний Общественного совета при Минкультуры НСО по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры (далее - независимая оценка качества), а также обсуждение с приглашением представителей муниципальных органов управления культуры НСО итогов проведения независимой оценки качества и разработка предложений по совершенствованию системы независимой оценки качества с учетом опыта муниципальных районов. | ежеквартально | Минкультуры НСО, Общественный совет при Минкультуры НСО | |
Размещение организациями культуры, информации о своей деятельности: - на своих официальных сайтах в сети «Интернет» информации, установленной приказом Минкультуры России от 20.02,2015 № 000; - на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждений в сети «Интернет» () (далее - официальный сайт www. ) информации, установленной приказом Минфина России н | постоянно | Организации культуры НСО | |
Обеспечение организациями культуры, подведомственными Минкультуры НСО, технической возможности выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг на своих официальных сайтах в сети «Интернет» | III квартал 2016 г., далее постоянно | Организации культуры, подведомственные Минкультуры НСО | |
Проведение конкурса и заключение государственного (муниципального) контракта на выполнение работ, оказание услуг по сбору, обобщению и анализу информации о качестве оказания услуг организациями культуры; оформление Минкультуры НСО решения об определении оператора | ежегодно | Минкультуры НСО, муниципальные органы управления культуры (при наличии Общественного совета) | |
Проведение независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры | ежегодно | Общественный совет при Минкультуры НСО, Общественные советы при органах местного самоуправления (при их наличии) | |
Направление результатов независимой оценки качества и предложений по улучшению качества деятельности организаций в Минкультуры НСО (муниципальные органы исполнительной власти) | ежегодно | Общественный совет при Минкультуры НСО, Общественные советы при органах местного самоуправления (при их наличии) | |
Размещение информации о результатах независимой оценки на официальном сайте www. ) | по итогам проведения независимой оценки | Минкультуры НСО, органы местного самоуправления (в случае проведения независимой оценки) | |
Рассмотрение результатов независимой оценки качества и предложений по повышению качества деятельности организаций культуры, поступивших из Общественного совета при Минкультуры НСО | в течение месяца со дня поступления информации | Минкультуры НСО, муниципальные органы управления культуры | |
Разработка плана мероприятий по улучшению качества деятельности организации культуры и его утверждение по согласованию с Минкультуры НСО на основании результатов независимой оценки качества и предложений по повышению качества деятельности организаций, поступивших из Общественного совета при Минкультуры НСО | в течение месяца со дня поступления информации | Организации культуры НСО | |
Размещение плана мероприятий по улучшению качества деятельности организации культуры на официальном сайте организаций культуры в сети «Интернет» | в течение 3 дней после утверждения плана мероприятий | Организации культуры НСО | |
Контроль за исполнением плана мероприятий по улучшению качества деятельности организации культуры и учет результатов учреждения | постоянно | Минкультуры НСО | |
Актуализация раздела «Независимая оценка» на официальном сайте Минкультуры НСО, муниципальных органов управления культуры, учреждений культуры | постоянно | Минкультуры НСО муниципальные органы управления культуры, организации культуры | |
Обеспечение взаимодействия Минкультуры НСО, Общественного совета при Минкультуры НСО, муниципальных органов исполнительной власти НСО и общественных советов при них по проведению независимой оценки качества и организационно-методического сопровождения этой деятельности | по мере необходимости | Минкультуры НСО, Общественный совет при Минкультуры НСО, муниципальные органы управления культуры | |
Проведение мониторинга организации работы по проведению независимой оценки качества организациями культуры Новосибирской области: - создание условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг муниципальными организациями культуры; - деятельность общественных советов по независимой оценке качества в муниципальных районах (городских округах) (где они сформированы); - порядок рассмотрения результатов независимой оценки качества; - обеспечение информационной открытости муниципальных организаций культуры; - актуализация наполнения сайтов муниципальных органов управления культуры необходимой информацией в соответствии с нормативными актами. | II квартал 2016 г., | Минкультуры НСО, муниципальные органы управления культуры | |
Актуализация информации по независимой оценке, размещаемой на официальном сайте | со II квартал 2016 ежегодно | Минкультуры НСО, муниципальные органы управления культуры (при наличии Общественного совета) | |
Подведение итогов по достижению целевых показателей по охвату независимой оценкой качества организаций культуры Новосибирской области на 2016-2018 годы на основании результатов, размещенных на официальном сайте | ежеквартально | Минкультуры НСО, муниципальные органы управления культуры |
