Лист изменений

Оглавление

1.        Введение        3

1.1        Цель документа        3

1.2        Контекст        3

1.3        Определения, акронимы и сокращения        3

1.4        Ссылки        3

2.        Методика описания архитектуры решения        3

2.1        Аспекты описания архитектуры решения        3

2.2        Уровни детализации описания архитектуры решения        3

2.3        Описание предметной области        3

2.4        Описание используемых технологий        3

2.5        Методика разработки архитектуры решения        3

3.        Описание существующей архитектуры        3

3.1        Высокоуровневое описание архитектуры        3

3.1.1        Описание предметной области        3

3.1.2        Описание информационных технологий        3

3.2        Концептуальное описание архитектуры        3

4.        Основные проблемы существующей архитектуры        3

5.        Предложения по модернизации существующей архитектуры        3

5.1        Высокоуровневое описание архитектуры        3

5.1.1        Руководящие принципы развития архитектуры        3

5.1.2        Изменения предметной области        3

5.2        Концептуальное описание архитектуры        3

Список использованных источников:        3

Приложение 1. Организационная структура        3

Приложение 2. Бизнес-процесс        3

Приложение 3. Выполнение функций        3

Приложение 4. Перечень приложений        3

Приложение 5. Информационная инфраструктура        3

Приложение 6. Программные продукты, используемые для выполнения функций        3

Приложение 7. Модернизированный бизнес-процесс        3

Приложение 8. Схема Захмана, модернизированная для описания конкретной архитектуры        3

Кадровое агентство «Бизнес и Технологии» — посредник на рынке труда, организация, оказывающая услуги работодателям по поиску и подбору персонала, а также другие сопутствующие услуги.

Организация в качестве посредника рынка труда занимается поиском и подбором персонала по заказам работодателей, т. е. она является агентством по подбору персонала.

Рекрутинговое агентство может подбирать как неквалифицированный персонал, так и топ-менеджмент компаний. Все зависит от специализации в оказываемых услугах.

Деятельность рекрутингового агентства складывается из трех основных составляющих: поиск, оценка и подбор персонала на определенные вакансии, имеющиеся у работодателей. Особое внимание уделяется соответствию профессиональных и личностных компетенций кандидата требованиям клиента.

Рекрутинговое агентство выясняет профессиональный уровень кандидата и его психологические характеристики — мотивацию, гибкость и способность адаптироваться в коллективе. Также агентство берет на себя и задачи по проверке рекомендаций. Особую сложность представляет подбор специалистов, в частности, бухгалтеров. В подавляющем большинстве случаев у руководителя предприятия отсутствует возможность самостоятельно оценить профессионализм главного бухгалтера, но это может сделать рекрутинговое агентство.

К сопутствующим услугам, предлагаемым организацией работодателям, относятся кадровый консалтинг, кадровый аудит, коучинг, тренинги, обучение и развитие персонала, оценка персонала, мотивация персонала, аутстаффинг и лизинг персонала, аутсорсинг кадровой деятельности, в том числе функций по учету кадров и ведению кадрового делопроизводства, аутплейстмент и другие. К сопутствующим услугам, оказываемым соискателям, могут относиться услуги по составлению и переводу резюме, тренинги, консультационные услуги и т. д.

Рассмотреть и проанализировать архитектуру компании «Бизнес и Технологии», специализирующейся на подборе персонала, выявить недостатки предприятия и добиться их устранения.

Компания «Бизнес и Технологии» работает на рынке кадровых услуг 15 лет. Ее клиентами-заказчиками являются международные организации и Российские сетевые холдинги.

Агентство занимается следующими видами деятельности:

- Рекрутингом. Рекрутинг дает экономию времени и сил при подборе персонала, адекватное решение кадровых вопросов путем привлечения квалифицированных рекрутеров. Отсутствие необходимости обучения специалиста, "притирки" в коллективе.

- Информационное сопровождение:

А) Предоставление информации по текущей ситуации в конкретных сферах деятельности:наличие специалистов в компаниях-конкурентах, их количественный и качественный состав (анализ уровня компетенций), мотивационный пакет. Эта информация помогает ориентироваться руководителям на кадровом рынке по отдельно взятым позициям

Б) Прогноз закрытия вакансии:анализ предложений конкурирующих компаний, наличие "свободных", в активном поиске специалистов, востребованность данных специалистов на текущий момент. Прогноз компании дает возможность определиться с источниками и способами поиска, и предложить оптимальный мотивационный пакет

Возможности компании позволяют предложить широкий спектр услуг в области управления персоналом:

1.        Разработка систем мотивации персонала

• Материальное и нематериальное стимулирование

• Выявление потребностей персонала

• Построение систем, ориентированных на результат; на удержание коллектива

2.        Разработка систем оплаты труда

• Оценка рабочих мест

• Построение тарифных сеток и бестарифных моделей

• Построение системы премирования (выявление круга премируемых лиц; определение показателей премирования / депремирования)

3.        Разработка должностных инструкций

• Определение прямых должностных обязанностей

• Определение и распределение зон ответственности

• Определение положения в иерархической структуре

4.        Разработка и проведение оценки и аттестации персонала

• Определение круга оцениваемых лиц

• Определение сроков и периодичности оценочных мероприятий

• Определение методик оценки

6.        Кадровый аудит и сопровождение

• Проверка кадровой документации на соответствие нормам гражданского и трудового права

• Разработка пакета документов по кадровому делопроизводству (должностные инструкции, штатное расписание, положение об оплате труда, внутренний распорядок, приказы, трудовые и гражданско-правовые договоры)

• Ведение кадрового документооборота (внешний отдел кадров)

На сегодняшний день «БиТ» оснащена самыми передовыми технологиями в сфере рекруитмента. Общая сеть для всех сотрудников, специализированное единое программное обеспечение для наиболее эффективной работы сотрудников, финансовые отчеты формируются в последних версиях 1С Бухгалтерия, оповещение соискателей происходит посредством массовых рассылок.

кадровый консалтинг - деятельность, направленная на повышение эффективности фирм, компаний, организаций.

кадровый аудит - это комплексная оценка человеческих ресурсов и системы работы с ними на предмет их соответствия целям и стратегии компании, а также выявление причин (с оценкой их влияния и значимости) возникновения проблем в функционировании компании, с последующими рекомендациями по приведению системы управления человеческими ресурсами и/или человеческих ресурсов в соответствие с потребностями бизнеса. Предметом аудита являются все составляющие системы управления человеческими ресурсами.

www. bitpersonal. ru – сайт кадрового агентства «Бизнес и Технологии».

Описание архитектуры решения может включать в себя два основных аспекта:

описание предметной области; описание используемых информационных технологий.

Архитектура решения может быть описана с разной степенью детализации. Для упрощения описания предлагается выделить три основных уровня детализации архитектуры:

Уровень контекста. уровень детализации: высокоуровневое описание архитектуры – общее видение архитектуры решения на уровне ключевых понятий и объектов;

Описание предметной области включает в себя следующие виды архитектур:

организационная архитектура; функциональная архитектура; архитектура информации.

Модели, которые можно использовать в данном документе при описании архитектуры предметной области на разных уровнях детализации:

модель «Уровни управления предприятием» модель «Ключевые понятия предметной области» (классы анализа) (as-is);

модель «Организационная структура» модель «Функции» (as-is и to-be); модель «Структурная модель предметной области» (as-is и to-be)

В данном документе для описания взаимодействия организационной, функциональной и информационной архитектур предметной области используются следующие модели:

модель «Выполнение функций структурными подразделениями» (as-is и to-be); модель «Взаимодействие функций и структурных подразделений (as-is и to-be).

Основные модели, использованные в данном документе при описании архитектуры информационных технологий на разных уровнях детализации:

модель «Типы используемых приложений» (as-is и to-be); модель «Общие сведения об инфраструктуре» (as-is и to-be);

модель «Перечень используемых приложений» (as-is и to-be); модель «Используемые технологии» (as-is и to-be);

В данном документе для описания взаимодействия предметной области и информационных технологий использованы следующие модели:

концептуальное описание архитектуры:

модель «Использование приложений для выполнения функций» (as-is и to-be); модель «Взаимодействие приложений» (as-is и to-be).

Для выполнения задания требуется выполнить следующие этапы разработки архитектуры решения:

этап 1: описание текущей архитектуры,

этап 2: выявление основных проблем существующей архитектуры, а также ключевых потребностей лиц, заинтересованных в проекте,

этап 3: формирование принципов развития архитектуры;

этап 4: разработка вариантов модернизации существующей архитектуры с учетом потребностей заинтересованных лиц, ожидаемых изменений архитектуры предметной области и выбранных подходов к решению выявленных проблем.

Кадровое агентство «Бизнес и Технологии» предоставляет услуги по подбору персонала другим фирмам, что необходимо организациям в современных условиях ведения бизнеса. Существующая архитектура компании описывается высокоуровневым описанием архитектуры и концептуальным.

Организация имеет простую структуру, состоит всего из одного офиса, располагающегося в г. Новосибирске, на ул. Ленина, 12.

Организация занимается подбором персонала во все сферы деятельности предприятий.

Уровни управления компанией:

Стратегический Функциональный Рабочий

В компании выделяются следующие функции:

Разработка общей стратегии управления предприятием, постановка и решение стратегических задач Взаимодействие с заказчиками Разработка стратегии исследования рынка Контроль предприятия по всем финансовым вопросам Расчет рентабельности предприятия, финансовый контроль, документооборот Осуществление и организация процесса поиска персонала Контроль над работой и обслуживанием заявок от заказчиков Контроль качества поиска персонала, разработка новых методов поиска персонала Прием звонков, составление договоров с заказчиками Информационное сопровождение компаний Разработка систем мотивации персонала Разработка систем оплаты труда Разработка должностных инструкций Разработка и проведение оценки и аттестации персонала Кадровый аудит и сопровождение

Стратегический:
Разработка общей стратегии управления предприятием, постановка и решение стратегических задач; разработка стратегии исследования рынка
Функциональный:
Осуществление и организация процесса поиска персонала; Расчет рентабельности предприятия, финансовый контроль, документооборот Контроль предприятия по всем финансовым вопросам Контроль качества поиска персонала, разработка новых методов поиска персонала. Контроль над работой и обслуживанием заявок от заказчиков; Реклама

Рабочий:

Взаимодействие с заказчиками Прием звонков, составление договоров с заказчиками Информационное сопровождение компаний Разработка систем мотивации персонала Разработка систем оплаты труда Разработка должностных инструкций Разработка и проведение оценки и аттестации персонала Кадровый аудит и сопровождение

Описание информационных технологий представлено описанием типов используемых приложений.

Типы используемых на предприятии приложений перечислены в Таблице 1.

Таблица1. Типы используемых приложений

Инфраструктура информационных технологий компании «Бизнес и Технологии» представляет собой достаточно простую систему. Каждый отдел имеет свою базу данных, содержащую информацию, которая ему требуется. Также у всех сотрудников есть доступ к локальной сети предприятия.

Предприятие работает с большим количеством работодателей и соискателей, хранит очень большие объемы информации, к которым необходимо обеспечить быстрый доступ в любой момент времени, а также сохранить безопасность личной информации о работниках.

На предприятии есть все необходимое техническое и программное обеспечение, вся информация о заказчиках и работниках доступна по локальной сети. Во главе предприятия стоит директор, управляющий пятью отделами.

Описание предметной области

Организация состоит из директора и 5 отделов:

Административный отдел Бухгалтерия Отдел по работе с клиентами Отдел поиска новых заказчиков Отдел по работе с персоналом

Основное используемая на предприятии программа – «E-Staff». Сотрудник любого отдела может посмотреть любые сведения о клиентах, информация хранится в общедоступных для работников  базах данных.

Организационная структура представлена в Приложении 1

Организация бизнес-процесса с рассмотрением функционала структурными подразделениями представлена в Приложении 2.

Выполнение функций структурными подразделениями показано в Приложении 3

Описание информационных технологий

Принципы, на которых базируется информационная система предприятия: Высокая скорость работы, возможность хранение большого кол-ва данных, конфиденциальность, надежность, автоматическая сортировка (относится к резюме работников).

Информационная инфраструктура показана в Приложении 5

Перечень используемых приложений представлен в Приложении 4

Использование приложений для выполнения функций представлено в Приложении 6

.  Общие сведения об используемых технологиях представляются в Таблице 2

Таблица 2. Общие сведения об используемых технологиях

Основные проблемы существующей архитектуры представлены в Таблице 3

Таблица 3. Основные проблемы

Изъятие административного отдела из структуры компании позволит существенно уменьшить ее расходы и повысить эффективность работы отдела по работе с клиентами, т. к. они начнут работать с заказчиками от начала и до конца самостоятельно.

Высокоуровневое описание архитектуры представлено руководящими принципами развития архитектуры, изменениями предметной области.

Руководящие принципы развития архитектуры:

Грамотное формирование рабочих мест; Поддержание стабильности, однако необходимо проявление гибкости; Разработка новой методики поиска персонала; Автоматизация и механизация рабочих мест;

Изменения предметной области представлены изменениями уровней управления предприятия

Уровни управления предприятия показаны на рисунке 2 «Уровни управления»

Рисунок 2. Уровни управления

Цели организации остаются прежними. Модернизация организационной структуры и новое распределение функций между отделами поможет их эффективно достичь.

Описание предметной области

Описание представлено организационной структурой.

Модернизация функциональной архитектуры представлена в таблице 4

Таблица 4. Потребности в модернизации функциональной архитектуры предметной области на концептуальном уровне.

Модернизация функциональной архитектуры представлена в таблице 5

Таблица 5. Потребности в модернизации функциональной архитектуры предметной области на концептуальном уровне.

Описанные изменения представлены в Приложении 7 «Модернизированный бизнес-процесс».

Взаимодействие функций и структурных подразделений показано в Таблице 6

Таблица 6. Изменение во взаимодействии функций и структурных подразделений

Список использованных источников:

Приложение 1. Организационная структура

Приложение 2. Бизнес-процесс

Приложение 3. Выполнение функций

Приложение 4. Перечень приложений

Приложение 5. Информационная инфраструктура

Приложение 6. Программные продукты, используемые для выполнения функций

Приложение 7. Модернизированный бизнес-процесс

Приложение 8. Схема Захмана, модернизированная для описания конкретной архитектуры