ВОЗМОЖНОСТИ ТЕХНОЛОГИИ ВИДЕООБСУЖДЕНИЯ
В ОБРАЗОВАНИИ ВЗРОСЛЫХ
Торхова Анна Васильевна
Поддубская Елена Александровна
Белорусский государственный педагогический университет имени Максима Танка
В контексте интенсификации процесса обучения взрослых технология видеообсуждения является функциональным инструментом в организации полистилевой образовательной среды. Применение видео выступает адекватной альтернативой в ситуациях, когда за непродолжительное время нужно освоить не только разнокачественную информацию, но и отработать те или иные компетенции на уровне умений, навыков.
Традиционно видеоинформация в педагогическом взаимодействии использовалось с целью иллюстрации того или иного научного факта, предмета, явления. Современное представление о возможностях применения видео в образовательном процессе значительно расширились, наряду с тем, что достоинства данной технологии отмечались за долго до этого. Так, например, чешским ученым Д. Хаппелем, установлены следующие закономерности забывания материала в процессе обучения:
- услышанное обучающийся забывает через 3 часа после занятия – 30%, через 3 дня – 90%,
- увиденное забывается – 28% и 80% соответственно,
- услышанное и увиденное одновременно забывается: 15% и 35% соответственно [1, с. 26].
Видеотекст состоит из многокомпонентной информации в однородном представлении. При этом важным является не только содержание сюжета (словесная составляющая), но и то, в каком контексте происходят действия (место события, внешний вид, невербальные модели поведения участников, их возраст, психологические особенности и др.).
На современном этапе технология видеообсуждения осуществляется в двух основных форматах:
1) кино-тренинг (работа с профессионально-созданным видео, фрагментами из художественных, документальных фильмов);
2) видео-обратная связь (работа с самостоятельно созданным видео: «на рабочем месте», запись реализации интерактивных методов обучения, элементов деловой игры в режиме «здесь и теперь»).
Технология кино-тренинга широко используется в системе образовательных мероприятий с целью формирования профессиональных компетенций в области продаж, деловых переговоров, презентаций и др., развития рефлексивных, креативных, коммуникативных умений персонала.
В рамках реализации технологии видеообсуждения бизнес-тренер заранее, в соответствии с задачами учебного модуля подбирает тематический фрагмент из фильма до 10-15 минут (практика показывает, что более продолжительная по времени презентация видео утомляет и отвлекает слушателей от главной идеи просмотра). Желательно, чтобы кино было знакомо участникам взаимодействия, но это не обязательное условие. Далее последовательность организации работы в аудитории может осуществляться по-разному. Например, А. А. Трусь в своей работе «Кинотренинг. Техники и методы видеообсуждения» предлагает трехэтапную технологию, которая включает в себя:
1. Подготовительный этап (введение участников в контекст процедуры, обозначение ролевых позиций, описание текущей ситуации, пояснение инструкций, логистики выполнения процедуры наблюдения, целей и задач просмотра, организация пространства, обозначение регламента работы);
2. Этап реализации (просмотр видеосюжета, обсуждение, дискуссии в малых группах);
3. Этап обсуждения и получения «сухих остатков» (шеринг, обсуждение в большом кругу результатов работы малых групп, коллективный обмен мнениями; рефлексия, анализ взаимодействия с точки зрения переноса особенностей из контекста «там и тогда» в контекст реалий управленческой практики) [2, с. 20–25].
Также фрагменты из профессионально созданного видео можно использовать для решения следующих образовательных задач:
- актуализация представлений обучающихся по проблеме (в начале занятия, раздела, курса);
- освоение содержания образования (видео-лекция по конкретной теме);
- детализации обстоятельств случая в работе с бизнес-кейсами (запись комментариев очевидцев, мнения экспертов, интервью с участниками ситуации и др.) или видео-кейс;
- обеспечение позитивного настроения, эмоционального насыщения, завершенности занятия и/или создания условий для ауторефлексии (например, в конце занятия «под занавес», без методических комментариев и рекомендаций предложить для просмотра короткий, 3-5 минутный позитивный видео-ролик в качестве «пищи для ума», самостоятельных размышлений, выводов);
- в качестве подарка для отдельного участника или группы (поздравление с праздником, важным событием или как комплимент за активность, продуктивное взаимодействие) и др.
Характерной особенностью реализации технологии видеообсужения в режиме видео-обратной связи является то, что видеофрагменты для работы создаются непосредственно «Здесь и теперь» в процессе взаимодействия или, которые были запечатлены «На рабочем месте» (собирательное название контекста профессиональной жизнедеятельности в естественных условиях: в кабинете, неформальном общении, на производстве, собеседовании, совещании, переговорах, стажировке) (рисунок 1).
Рисунок 1 – Элементы технологии видео-обратной связи
В практике работы со слушателями оправдывает себя видеосъемка участия группы в реализации тех или иных интерактивных методов, упражнений, деловых игр. Беспроигрышным вариантом для съемки в режиме «здесь и теперь» являются примеры с передачей информации, на командообразование, презентации себя и других участников взаимодействия и др. Далее кратко охарактеризуем особенности применения технологии видео-обратной связи.
Для реализации упражнения по передаче информации организаторы взаимодействия заранее подготавливают объемный текст с изобилием деталей, цифр, которые нужно запомнить. Примером текста может служить объявление, максимально соответствующее профессиональным интересам обучающихся и реальной ситуации. Содержанием для подготовки универсального объявления может быть информация о предстоящем экзамене или зачете. В текст обязательно нужно включить всевозможные даты предварительных консультаций, адреса корпусов, номера этажей, время сбора, регалии членов комиссии, количество бутылок газированной и негазированной воды и другую «выпуклую» информацию-мусор. Далее все участники выходят за дверь (съемка ведется в аудитории) и заходят последовательно по два-три-четыре человека (в зависимости от количества участников в группе). Вошедшим в комнату участникам предлагается прослушать объявление (зачитывается с листа). Задаются вопросы о том, все ли понятно. Если нужно, можно быстро уточнять отдельные детали. После это этапа в аудиторию заходит следующая малая группа. Двоим участникам (на выбор модератора) из предыдущей группы предлагается присесть (они наблюдают и не должны подсказывать), а один оставшийся участник из первой тройки передает (пересказывает по памяти), что запомнил второй группе и так далее. По времени процесс передачи информации должен занимать до 10 минут (регулируется количеством участников в малых группах; если группа не многочисленная – слушатели заходят по одному, если участников много – малые группы формируются по 4-6 человек).
Далее занятие также может иметь несколько сценариев своего развития. Например, сначала можно задать несколько рефлексивных вопросов об ощущениях, переживаниях, состоянии комфорта/дискомфорта участников, а также обсудить в первом приближении цель и возможные задачи упражнения. Далее осуществляется просмотр «свежего» видео, после чего можно позволить желающим высказаться в произвольной последовательности. И на третьем этапе детализировать особенности процесса передачи информации. Вопросы для организации рефлексивной деятельности могут быть следующие:
- Что мешало передать текст в полном объеме?
- Где «надламывалась» информация, за счет чего это происходило?
- Почему, когда слушаешь вместе, не предполагаешь, что спросят у тебя?
- Что было главным, а что второстепенным в объявлении?
- Почему появились новые факты, данные?
- Какую ситуацию в профессиональной жизни этот случай напоминает?
- Какие выводы можно сделать по результатам работы?
- Как лучше запомнить основные правила и законы передачи информации и др.
Важно отметить, что перед началом съемки организаторы должны иметь согласие каждого участника. А после завершения работы видео, как правило, удаляется при всех (если нет других целей и договоренностей).
Кроме описанного примера существует еще множество вариантов организации работы со слушателями в режиме видео-обратной связи. В работе со слушателями программ переподготовки и повышения квалификации видео-обратная связь может быть альтернативой традиционным формам контроля знаний (экзамен, зачет). В этом случае организаторам необходимо разработать четкие показатели и ясные критерии оценки видео «на рабочем месте» (содержание, время, структура).
Таким образом, применение технологии видеообсуждения в образовании взрослых позволяет разнообразить и интенсифицировать процесс обучения слушателей, способствует развитию познавательной сферы, рефлексивных, креативных, коммуникативных умений обучающихся, повышению уровня профессиональной мобильности будущего специалиста.
Литература
1. Петраков, В. Н. Педагогические аспекты использования видеозаписи в процессе повышения квалификации работников образования : дис. ... канд. пед. наук : 13.00.01 ; 26.06.1998 / В. Н. Петраков ; Нац. ин-т образования. – Минск, 1998.– 221 с.
2. Трусь, А. А. Кинотренинг. Техники и методы видеообсуждения / А. А. Трусь. – СПб. : Речь, 2011. – 192 с.
Основные порталы (построено редакторами)