Creating a Collaborative Workforce to Deliver Competitive Advantage and Measurable Return on Investment | Взаимодействие людских ресурсов для обеспечения конкурентных преимуществ и ощутимой доходности инвестиций |
Delivering a Collaborative Workforce In today's rapidly changing business world, organizations are faced with increased competition, shrinking margins, and evolving business models. While traditional areas of concern—such as productivity and customer satisfaction—are more important than ever, newer challenges such as the expansion of the virtual workforce, growth of communications traffic, and the heightened need for business agility must now be factored in as well. To meet these challenges, organizations are looking at technology solutions that can help give them an edge over the competition. | Обеспечение взаимодействия людских ресурсов В современном стремительно меняющемся мире бизнеса организации сталкиваются с растущей конкуренцией, падением прибылей и эволюцией бизнес-моделей. В то время как традиционные области деятельности, требующие пристального внимания, в том числе производительность и удовлетворенность клиентов, становятся важны как никогда, необходимо учитывать и новые факторы, к которым относятся все более широкая виртуализация людских ресурсов, наращивание объемов обмена информацией и растущая потребность в оперативности. Для успешного решения этих сложных задач организации ищут такие технологические решения, которые могли бы помочь им опередить конкурентов. |
**** is a comprehensive system of enterprise-class solutions—including IP telephony, unified communications, IP video/audio conferencing, IP video broadcasting, and contact center—that facilitate more engaging and expedient interactions amongst employees, partners, and customers, and provide the foundation for a truly collaborative workforce. Enabled by AWID (Architecture for Voice, Video and Integrated Data), IP Communications solutions dramatically improve operational efficiencies, increase organizational productivity, and enhance customer satisfaction to create an empowered, effective work environment. | **** - это комплексная система решений корпоративного уровня, в состав которой входят IP-телефония, объединенные коммуникационные ресурсы, средства для организации видео-/аудио - IP-конференций, видео IP-трансляций и контактный центр. Эти ресурсы помогают наладить более плотную и оперативную совместную работу, в которую вовлечены сотрудники, партнеры и клиенты, и служат фундаментом для реального взаимодействия людских ресурсов. Решения IP Communications, работу которых обеспечивает AWID (Архитектура для голосовых, видео и интегрированных данных), в колоссальной степени повышают эффективность операций, производительность работы организации и удовлетворенность клиентов, формируя мощную и результативную рабочую среду. |
Productivity, Mobility, and Resilience By providing organizations with applications that ensure a more sophisticated and streamlined communications experience, IP Communications solutions provide timely access to information and resources. This not only results in more efficient interactions at the individual level, but also facilitates improved productivity that progresses over time as value-added applications and services are deployed throughout the extended enterprise. IP Communications solutions enable untethered, 'anytime, anywhere' communications capabilities, giving employees an unprecedented level of mobility. And, because they are built upon a resilient, reliable IP network, IP Communications solutions give organizations a way to respond quickly to new opportunities and deal with business disruptions. | Производительность, мобильность и отказоустойчивость Предоставляя в распоряжение организаций приложения, которые позволяют использовать ещё более технически сложные и оптимизированные возможности связи, решения IP Communications гарантируют оперативный доступ к информации и ресурсам. Каков результат? Не только более эффективное взаимодействие конкретных пользователей, но и повышение производительности, которая нарастает по мере развертывания высокоэффективных приложений и сервисов в масштабах всего предприятия. Решения в сфере IP Communications открывают доступ к ресурсам связи, которыми можно воспользоваться «в любое время, в любом месте», без каких-либо ограничений. Персонал обретает беспрецедентную мобильность. И, поскольку решения IP Communications построены на базе надежной и устойчивой к отказам IP-сети, они помогают организациям оперативно реагировать на новые возможности и справляться со сбоями, возникающими в работе. |
Accelerate to IP Communications An open architecture gives an organization more choice because it doesn't limit communications options or compromise a network's effectiveness. | «Разгон» до уровня IP Communications Открытая архитектура открывает перед организацией дополнительные возможности выбора, поскольку она не ограничивает опции коммуникации и не ухудшает эффективность работы сети. |
With solutions in place that leverage an inherent IP intelligence, organizations are empowered by a converged voice, video, and data infrastructure to better solve problems, conduct transactions, and complete tasks. Along with enabling companies to create a collaborative workforce, IP Communications solutions reduce the cost and complexity associated with managing multiple remote sites, meet stringent quality of service (QoS) requirements, and provide optimal availability and security when deployed as part of a converged network. | Внедрив решения, которые обеспечивают синергию исходной интеллектуальной IP-логики, организации получают в свое распоряжение конвергированную инфраструктуру голосовых, видео и информационных данных для более эффективного решения проблем, проведения операций и выполнения задач. Решения IP Communications не только помогают компаниям наладить взаимодействие персонала, но и снижают расходы и сложности, связанные с управлением несколькими удаленными площадками, отвечают жестким требованиям к качеству обслуживания (QoS) и обеспечивают оптимальную доступность и защиту при развертывании в рамках конвергированной сети. |
Equally as important, IP Communications solutions are built to interoperate with existing systems and applications so organizations can move as quickly as they want to full IP Communications, while respecting their existing technology investments. As a result, enterprises that embrace IP Communications can promote greater levels of workforce collaboration, exceed customer expectations, and reap the full benefits of convergence much sooner while setting themselves apart from the competition and realizing greater revenues. | Не менее важно и то, что решения IP Communications разрабатываются для совместной работы с существующими системами и приложениями. Организации могут с желаемой быстротой перейти на полное использование IP Communications, не отметая при этом предшествующие инвестиции в технологии. Благодаря этому предприятия, которые применяют IP Communications, могут обеспечивать более высокий уровень взаимодействия людских ресурсов, опережать ожидания клиентов и гораздо быстрее получить все преимущества конвергенции, уйдя в отрыв от конкурентов и заработав больше денег. |
By promoting better company-wide collaboration while leveraging a single network infrastructure, IP Communications solutions strengthen an organization's competitive position and deliver a measurable return on investment (ROI). The IP Communications system offers organizations a number of key advantages: • A flexible, interoperable migration strategy that allows you to choose IP Communications solutions that meet • A strong foundation for innovative, convergence-based applications, available both today and in the future, that | Обеспечивая более результативное взаимодействие на уровне компании в целом и эффективно применяя единую сетевую инфраструктуру, решения IP Communications укрепляют конкурентные позиции организации и обеспечивают ощутимую доходность инвестиций (ROI). Система IP Communications даёт организациям ряд ключевых преимуществ: • Гибкая стратегия миграции с возможностью совместной работы позволяет вам выбирать такие решения в области IP Communications, которые отвечают вашим потребностям, и предлагает плавный алгоритм перехода для ускоренного развертывания IP. • Мощный фундамент для инновационных, основанных на конвергенции приложений, доступных как сегодня, так и в будущем, повышающий синергию голосовых, видео - и информационных данных при освоении новых путей к повышению производительности и лояльности клиентов. |
• Measurable, proven return on investment (ROI) • A comprehensive security solution that includes call-processing security, physical security, network access security, and secure network design recommendations • Quality of service (QoS) mechanisms that ensure high voice quality through tight control of delay, loss, and jitter • Network management products that provide network administration, operations, troubleshooting, configuring, fault monitoring, and element management | • Ощутимая подтвержденная практическим опытом доходность инвестиций (ROI). • Комплексное решение по обеспечению безопасности, в частности, в таких аспектах как безопасность обработки вызовов, физическая безопасность, безопасность сетевого доступа и рекомендации по разработке безопасных сетей. • Механизмы качества обслуживания (QoS), гарантирующие высокое качество голосовой информации за счет жесткого контроля над задержками, потерей и неустойчивой синхронизацией данных. • Продукты в сфере управления сетями, обеспечивающие администрирование сетей, выполнение операций, поиск и устранение неисправностей, конфигурирование, мониторинг сбоев и управление элементами. |
Discover how IP Communications helps you realize the benefits of next-generation communications technologies for your business. These cost-effective and reliable solutions can scale to meet the changing needs of your organization and are available today. | Узнайте, как продукты IP Communications помогут вам реализовать преимущества, заложенные в коммуникационных технологиях нового поколения, для вашего бизнеса. Эти рентабельные и надежные решения можно масштабировать для удовлетворения меняющихся потребностей вашей организации. Они доступны уже сегодня. |
☰
