ТОРГОВО-ПОСРЕДНИЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ НА ВНЕШНЕМ РЫНКЕ
Учебная программа дисциплины
Федеральное агентство по образованию РФ
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
ТОРГОВО-ПОСРЕДНИЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ НА ВНЕШНЕМ РЫНКЕ
Учебная программа дисциплины
по специальности
08030165 «Коммерция (торговое дело)»
Владивосток
Издательство ВГУЭС
2010
ББК 65.9(2)40Я73
БУМК 11797
Учебная программа по дисциплине «Торгово-посреднические операции на внешнем рынке» разработана на основе учебного плана специальности 08030165 «Коммерция (торговое дело)». Предназначена для студентов специальности 08030165 «Коммерция (торговое дело)»
Составитель: , ст. преподаватель кафедры маркетинга и коммерции.
Утверждена на заседании кафедры маркетинга и коммерции от 16.12. 2009, протокол № 6.
Рекомендована к изданию учебно – методической комиссией Института международного бизнеса и экономики ВГУЭС от 01.01.2001г., протокол № 4.
Издательство Владивостокского
Государственного университета
экономики и сервиса, 2009
введение
Торговое посредничество - весьма важная и неотъемлемая часть современной рыночной экономики. Объективная экономическая необходимость и высокая эффективность торгово-посреднического звена в международной торговле сырьем, полуфабрикатами, готовыми изделиями, машинами и оборудованием, а также услугами доказаны всей практикой работы в сфере реализации зарубежных производителей, экспортеров и импортеров.
Многолетний опыт деятельности как крупных, так и средних и малых промышленных и коммерческих структур за рубежом показал, что конечный эффект от использования посредников, осуществляющих связь производителя с потребителем товаров и услуг, значительно выше, чем создание производителем собственной сбытовой сети. (В последнем случае производителю для покрытия огромных издержек по реализации пришлось бы значительно повысить цену продаваемых товаров и услуг, что резко снизило бы их конкурентоспособность на мировом рынке). Не случайно, что сбытовые структуры крупнейших международных корпораций типа "Дженерал Моторз", "Нестле", "Вестингауз", "Мицубиси Хэви Индастриз", "ИБМ", "Бритиш петролеум" прямо или опосредованно опираются на сотни и тысячи различных посреднических фирм, действующих в различных странах мира.
Особенно велика роль посреднического звена при сбыте на мировом рынке товаров массового спроса, где посреднические структуры выполняют ключевую роль в доставке товаров к конечному потребителю. Без таких структур не могла бы выполняться главная цель современного маркетинга - в условиях постоянно меняющихся потребностей рынка обеспечить потребителю нужный товар в необходимом количестве и ассортименте, в нужном месте и в удобное для него время.
Чрезвычайно велика для производителя роль торговых посредников в условиях, когда он впервые выходит со своим товаром на внешний рынок или начинает продажу на внешнем рынке нового товара. Успех производителя на рынке в этих случаях напрямую зависит не только от конкурентоспособности самого товара, но и от квалифицированных действий его торговых посредников.
Таким образом, дисциплина «Торгово-посреднические операции на внешнем рынке» играет важную роль в формировании профессиональных компетенций коммерсантов.
Дисциплина тесно связана и опирается на такие ранее изученные дисциплины, как «Организация и техника внешнеторговых операций», «Международная коммерческая деятельность», «Менеджмент».
Данная программа составлена в соответствии с учебным планом специальности 08030165 «Коммерция (торговое дело)».
1. Организационно-методические указания
1.1. Цель и задачи учебной дисциплины
Цель учебной дисциплины – формирование студентами понятийного аппарата торгового посредничества, умение по содержанию торгово-посреднической операции определять вид посредника, его место на внешнем рынке товаров и услуг, умение организовывать и осуществлять торгово-посредническую операцию, составлять посредническое соглашение и защитить свои коммерческие интересы.
Задачи дисциплины включают в себя:
1. рассмотреть основной комплекс проблем современного института посредничества и субъектов посреднической деятельности.
2. проанализировать место и роль посредников в мировой торговле,
3. изучить виды и функции посреднических фирм,
4. ознакомиться с деятельностью основных торгово-посреднических фирм и организаций за рубежом,
5. освоить принципы выбора формы посредничества, овладеть организацией работы посредников, их взаимоотношения с клиентами,
6. изучение размеров и форм оплаты услуг посредников.
7. на основе законодательства зарубежных стран рассмотреть договорные отношения в сфере посреднической деятельности при совершении экспортно-импортных операций.
8. овладеть способами защиты своих коммерческих интересов в осуществлении торгово-посреднических операций.
1.2 Перечень компетенций, приобретаемых при изучении дисциплины
В результате изучения дисциплины студент должен демонстрировать понимание современных тенденций развития торгово-посреднических отношений.
Кроме того студент должен владеть способностью
- оценить роль посреднического звена в осуществлении экспортно-импортных операций;
- видеть коммерческую выгоду от использования посредников при проникновении на новые рынки;
- знать и использовать принципы и способы вознаграждения посредников и стимулирования их активности;
- знать специфику функционирования каждого посредника, от простого представителя до дистрибьютора;
- знать специфику посреднических соглашений и уметь их составлять;
- знать и уметь использовать способы защиты коммерческих интересов всех видов посредников, а также принципалов, доверителей, комитентов, консигнантов и продавцов;
- уметь извлекать коммерческую выгоду из самого факта посредничества на внешнем рынке.
1.3.Основные виды занятий и особенности их проведения при изучении дисциплины
Дисциплина «Торгово-посреднические операции на внешнем рынке» общим объемом 32 часа изучается в течение 9 семестра.
1.3.1. Лекционные занятия
Лекционные занятия в объеме 16 часов проводятся в аудитории с мультимедийным оборудованием в режиме слайд-шоу. В процессе лекционных занятий студентам даются теоретические основы дисциплины и практические примеры.
1.3.2. Практические занятия
Практические занятия в объеме 16 часов включают практические задания и выполнение кейсов.
1.3.3. Самостоятельная работа
Каждый студент выполняет индивидуальное задание и делает доклад на 5-7 минут (с применением сделанных им слайдов) в группе по предложенной тематике на основе специальной литературы, статей периодических изданий и/или материалов Интернет.
1.4. Виды контроля и отчетности по дисциплине
В процессе обучения студенты должны пройти текущую и промежуточную аттестации.
Текущая аттестация предусматривает проведение в середине семестра письменной контрольной работы на 45 минут состоящей из 3-4 вопросов.
Промежуточная аттестация проходит в форме зачета, проводимого в виде устного опроса каждого студента.
Итоговая оценка формируется на основе результатов текущей и промежуточной аттестаций.
2. Содержание дисциплины
2.1. Перечень тем лекционных занятий
Тема 1. Роль и место посредников на внешнем рынке
Современные тенденции и варианты развития посреднической деятельности. Основные функции посредников. Преимущества и недостатки использования посредников. Целесообразность использования посредников.
Студент должен понять условия эффективного взаимодействия через посредников.
Тема 2. Основные виды торгово-посреднических операции на внешнем рынке
Посреднические операции на рынке товаров. Посреднические операции на рынке услуг. Посреднические операции на транспортном рынке.
Студент должен знать на какие виды делятся торгово-посреднические операции и в чем их особенности.
Тема 3. Участники торгово-посреднических операций на внешнем рынке
Современные участники торгово-посреднических операций: простые посредники (брокеры), поверенные, торговые агенты, комиссионеры, консигнаторы, дистрибьюторы. Определение основных характеристик участников и их функций. Особенности отношений посредников с обеими сторонами торговли и обязанности участников.
Студент должен знать основные виды торговых посредников, разбираться в тонкостях каждого из них и понимать целесообразность использования конкретного вида в соответствии с их функциями.
Тема 4. Особенности организации посреднических представительств на территории России.
Анализ структуры посреднических представительств на территории России. Проектирование рациональных посреднических систем. Организация собственного представительства. Выход на рынок через представительство другой фирмы. Образование представительств «в складчину».
Студент должен знать основные варианты организации посредничеств и формы посредничества, используемые на территории России, а так же преимущества и недостатки каждого из них.
Тема 5. Положение посредников на рынке.
Посредник с неисключительным правом продажи. Особенности отношений поставщика и посредника с неисключительным правом продажи. Посредник с исключительным (монопольным) правом продажи. Особенности отношений поставщика и посредника с исключительным правом продажи. Посредник с преимущественным правом продажи. Особенности отношений поставщика и посредника с преимущественным правом продажи.
Студенту необходимо усвоить сущность, положительные и отрицательные последствия выбора того или иного положения посредника для всех участников операции.
Тема 6. Основные принципы и способы вознаграждения посредников.
Принципы вознаграждения посредников. Принцип компенсации издержек посредника и получения средней прибыли. Принцип достаточности уровня вознаграждения посредников. Способы вознаграждения посредников. Факторы, влияющие на размер вознаграждения посредников.
Студенту необходимо усвоить принципы вознаграждения посредников и изучить оптимальные способы вознаграждения, целесообразные для каждого вида участников торгово-посреднической деятельности.
Тема 7. Агентский договор и договор комиссии.
Основные положения договоров. Сфера действия. Сроки и условия. Обязанности сторон и особенности использования.
Студент должен понимать назначение договоров, условия использования каждого из них и различия предназначения.
Тема 8. Структура и содержание посреднических соглашений.
Общие положения. Определение сторон. Предмет соглашения. Расширенные обязательства продавца. Расширенные обязательства посредника. Территория и товарная номенклатура.
Студент должен знать вопросы ответственности по обязательствам сторон. Способы защиты интересов, вознаграждения и организации выплат.
Тема 9. Особенности соглашений.
Особенности соглашений с простыми посредниками (коммерческими представителями). Специфика соглашения с поверенным. Защита интересов сторон. Особенности соглашения с комиссионером. Специфика консигнационного соглашения. Недостаток дистрибьюторских соглашений.
Студент должен понимать Способы стимулирования активности посредника и защиты интересов обеих сторон.
2.2. Перечень тем практических занятий с контрольными заданиями для самопроверки
Занятие 1. Тема: Роль и место посредников на внешнем рынке
Обсуждение вопросов:
1. Раскройте основные функции и задачи посредника?
2. Как определить целесообразность использования посредников?
3. Перечислите причины использования посредников.
4. Назовите преимущества и недостатки посредничества.
5. Какие компании чаще всего прибегают к услугам торговых посредников?
6. Как понять использовать посредника или нет?
7. Что такое торговые дома?
Занятие 2.
Практическое задание на выявление посреднической деятельности на территории РФ и способы поиска их в другой стране.
Занятие 3.
Групповые презентации студентов по темам самостоятельных работ с 2 по 3 – «Основные виды посредников», «Основные виды торгово-посреднических операций».
Занятие 4.
Контрольная работа по темам 1-4 – «Роль и место посредников на внешнем рынке», «Основные виды торгово-посреднических операции на внешнем рынке», «Участники торгово-посреднических операций на внешнем рынке», «Особенности организации посреднических представительств на территории России».
Занятие 5.
Обсуждение вопросов:
1. При каком положении посредника продавец не может сам торговать товаром на оговоренной территории?
2. Какое положение посредника считается самым привилегированным?
3. Какие способы вознаграждения используются для дистрибьюторов?
4. Перечислите наиболее эффективные способы вознаграждения?
5. Как определить вознаграждение?
6. Как защитить интересы обеих сторон с помощью вознаграждения?
7. Бывает ли смешанная система вознаграждения?
Занятие 7.
Групповые презентации студентов по темам самостоятельных работ с 7 по 9
Занятие 8. Зачетное.
Устный опрос по темам 1-9
Подведение итогов дисциплины.
3. Методические рекомендации по изучению дисциплины
3.1. Перечень и тематика самостоятельных работ студентов по дисциплине
Тема 1. Основные виды торгово-посреднических операций на внешнем рынке
Целесообразность использования посредников преимущества торгово-посреднических операций. Недостатки организации торговой деятельности через торгово-посреднические фирмы. Посреднические операции на рынке услуг. Брокерские операции. Агентские операции. Комиссионные операции. Операции по перепродаже. Посреднические операции на рынке услуг. Специализированные посредники. Универсальные посредники Посреднические операции на транспортном рынке. Виды посреднической деятельности в судоходстве. Функции посредников в судоходстве.
Тема 2. Участники торгово-посреднических операций на внешнем рынке
Простые посредники (брокеры). Функции простых посредников. Расширение обязанностей простых посредников. Поверенные. Функции поверенных. Торговые агенты. Функции торговых агентов. Особенности агентского соглашения. Комиссионеры. Функции комиссионеров. Консигнаторы. Функции консигнаторов. Формы консигнации. Дистрибьюторы. Функции дистрибьютора. Особенности отношений поставщика и дистрибьютора.
Особенности организации посреднических представительств на территории России.
Тема 3. Положение посредников на рынке
Посредник с неисключительным правом продажи. Особенности отношений поставщика и посредника с неисключительным правом продажи. Посредник с исключительным (монопольным) правом продажи. Особенности отношений поставщика и посредника с исключительным правом продажи. Посредник с преимущественным правом продажи. Особенности отношений поставщика и посредника с преимущественным правом продажи.
Тема 4. Основные принципы и способы вознаграждения посредников
Принципы вознаграждения посредников. Принцип компенсации издержек посредника и получения средней прибыли. Принцип достаточности уровня вознаграждения посредников. Способы вознаграждения посредников. Факторы, влияющие на размер вознаграждения посредников.
Тема 5. Структура и содержание посреднических соглашений
Общие положения. Определение сторон. Предмет соглашения. Расширенные обязательства продавца. Расширенные обязательства посредника. Территория и товарная номенклатура.
Тема 6. Особенности соглашений с простыми посредниками (коммерческими представителями)
Специфика соглашения с простыми посредниками (коммерческими представителями). Обязательства коммерческого представителя. Обязательства принципала. Вознаграждение коммерческого представителя. Время выплаты вознаграждения. Организация выплаты вознаграждения. Защита интересов коммерческого представителя. Защита интересов принципала.
Тема 7. Особенности соглашения с поверенным Специфика соглашения с поверенным. Обязательства поверенного. Расширенные обязательства поверенного. Обязательства доверителя. Принципы определения размеров вознаграждения. Время выплаты вознаграждения. Защита интересов поверенного. Защита интересов доверителя.
Тема 8. Особенности соглашения с комиссионером Специфика соглашения с комиссионером. Обязательства комиссионера. Возможности отступления комиссионера от указаний комитента. Ответственность комиссионера. Способы комиссионной операции по сбыту товаров. Обязательства комитента. Ответственность комитента. Вознаграждение комиссионера.
Защита интересов комиссионера. Защита интересов комитента.
Тема 9. Особенности соглашения с консигнатором Специфика консигнационного соглашения. Обязательства консигнатора. Виды возвратности консигнационной операции. Вознаграждение консигнатора. Способы стимулирования активности консигнатора. Время выплаты вознаграждения. Защита интересов консигнатора. Защита интересов консигнанта.
Тема 10. Особенности договоров с дистрибьюторами Специфика дистрибьюторского соглашения. Взаимные обязательства продавцов и дистрибьюторов. Вознаграждение дистрибьюторов. Защита интересов дистрибьютора. Защита интересов продавца. Недостаток дистрибьюторских соглашений.
3.2. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
Для того, чтобы приступить к самостоятельной работе необходимо ознакомиться с программой дисциплины и определить тему для самостоятельной работы. Далее необходимо воспользоваться списком литературы и выбрать источник, наиболее полно раскрывающий выбранную тему. Изучив литературу, необходимо закрепить материал с помощью вопросов для самопроверки.
Так как материал тем объемный, по одной теме будет работать группа студентов (3-4 человека), выбравших определенную тему. Индивидуальное задание выполняется в форме презентации (с применением слайдов), для представления в аудитории и в нем должна быть отражена актуальность темы, значимость для практической деятельности коммерсанта, раскрыта сущность темы.
3.3. Рекомендации по работе с литературой
Для самостоятельной подготовки студентов к практическим занятиям, контрольной работе и к зачету в качестве основной литературы рекомендуются книги:
1. Основа бизнеса: учебник для студ. Вузов/ .- 3-е изд.,перераб. И доп. – М.: Высшее образование, 2008. – 596 с. – (Основы науки)
В монографии комплексно изложены теоретические, методические и практические проблемы посреднической деятельности. Представлены современные методические подходы к разработке системы посредничества. Дан детальный анализ разновидностей посредников. Приведены конкретные рекомендации для практиков по эффективному проектированию и использованию посредников.
2. Коммерческая деятельность: учебник для вузов/ . – М.: ИНФРА-М, 2009. – 248с.
В издании комплексно изложены теоретические, методические и практические проблемы взаимодействия через посредников. Представлен полномасштабный спектр задач посредников. Рассмотрены методы и модели проникновения на внешний рынок. Приведены конкретные рекомендации для практиков по эффективному использованию посредников..
В пособии рассмотрены основные вопросы и рекомендации по организации торговой деятельности на внешнем рынке. Пособие предлагает решение задач, связанных с эксплуатацией склада, рассматриваемого и как элемент системы товародвижения, и как самостоятельная система.
Для выполнения индивидуального задания необходимо, опираясь на знания, полученные на лекциях и в основной литературе использовать материалы периодической литературы и официальных сайтов
3.4 Контрольные вопросы для самостоятельной оценки качества освоения дисциплины
1. В чём состоят преимущества использования торговых посредников?
2. От чьего имени и за чей счёт в операциях по перепродаже посредник приобретает товары по договору купли-продажи?
3. На ком лежит риск гибели и случайного повреждения товаров при осуществлении комиссионных операций?
4. От чьего имени и за чей счёт участвует в сделке консигнатор?
5. От чьего имени и за чей счёт участвует в сделке брокер?
6. Кем устанавливается уровень цен на товары при торговых сделках с участием торгового агента?
7. Кто может воспользоваться услугами брокера?
8. Может ли брокер одновременно представлять интересы продавца и покупателя?
9. Как называется вознаграждение брокера?
10.Какие посредники ищут контрагентов и сами заключают с ними контракты от имени и за счёт клиента?
11.Какие посредники самостоятельно назначают цены на товар, определяют скидки и сроки реализации?
12.Какие посредники сами несут финансовые риски по порче или потере товаров, приобретённых у продавца?
13.Какие посредники работают на возвратных, частично возвратных и безвозвратных условиях?
14.Как называются посредники, за счёт которых подписывается контракт и которые несут все коммерческие риски при его исполнении?
15.Какие посредники работают с продуцентом?
16.В основные обязанности какого посредника может входить содержание склада?
17.Кого кредитует партнёр на средний срок реализации товара?
18.Когда экспортёр подписывает контракты с несколькими посредниками, обладающими исключительным правом продажи?
19.Как удержать посредника с исключительным правом продажи от блокировки рынка?
20.Относится ли по Российскому законодательству к посредническим - заготовительная, снабженческо-сбытовая и торговая деятельность?
21. Какие основные формы применяют иностранные фирмы для проникновения на Российский рынок?
22. При участии какого посредника продавец может заключать соглашения сразу с несколькими посредниками?
23. При участии какого посредника продавец не имеет права самостоятельно или через других посредников сбывать на договорной территории товар, входящий в номенклатуру посредника?
24. Какие посредники не заинтересованы вкладывать значительные средства в создание собственной сбытовой сети?
25. Соглашение с каким посредником таит в себе опасность блокирования рынка?
26. Как продавец может защитить себя от блокирования рынка посредником?
27. Какой способ вознаграждения посредников является наиболее прогрессивным?
28. Когда применяется вознаграждение плюс процент?
29. Какой из видов посредников обычно получает вознаграждение в виде разницы цены продавца и продажной цены?
30. На сколько увеличивается вознаграждение посредника, если он принимает на себя обязательство делькредере?
31. От чьего имени и за чей счёт действует на рынке комиссионер?
32. Кто является сторонами контракта купли-продажи при реализации товаров через комиссионера?
33. Имеет ли право комитент на получение половины разницы между фактической ценой и ценой, установленной комитентом, если комиссионер совершил сделку ни условиях более выгодных, чем условия
указаны комитентом?
34. Что входит в обязанности комиссионера?
35. Что входит в дополнительные услуги комиссионера?
36. Какова основная обязанность комитента?
37. По какому принципу оплачиваются дополнительные услуги комиссионера?
38. Если комиссионер заключает договоры с субкомиссионерами, то перед кем он несёт ответственность?
39. Кто является собственником товара после заключения договора комиссии и до перехода прав собственности к покупателю?
40. Может ли комитент отказаться от принятия товара, если комиссионер закупил товар по более высокой цене, чем было установлено комитентом?
41. Если комиссионер отказывается выполнять договорные условия комитента, то в какой срок он должен известить об этом?
42. Имеет право комиссионер на возмещение понесённых расходов и вознаграждение если договор комиссии не был исполнен по при
чинам, зависящим от комитента?
43. Если порядок выплаты вознаграждения комиссионеру соглашением не установлен, то, как оно выплачивается?
44. Что обязан сделать комиссионер в случае неисполнения покупателем (или продавцом при закупке товара) обязательств по заключённому комиссионером контракту?
45. Как называется операция, в которой комиссионер принимает на себя ручательство за исполнение сделки?
46. Какой из принципов оплаты является наиболее эффективным при исполнении комиссионером поручения по закупке товаров?
47. В каком случае комиссионер имеет право отступать от инструкций комитента?
48. Обязан ли комиссионер возместить комитенту разницу, если он продаёт товар по цене ниже установленной комитентом
49. Что обязан сделать комитент, если в закупленном товаре обнаружены недостатки?
50. Перед кем несёт ответственность комиссионер, становясь стороной контракта купли-продажи?
51. Что должен сделать консигнант, чтобы избежать убытков, связанных с банкротством консигнатора?
52. От чьего имени и за чей счёт консигнатор продаёт товар консигнанта по консигнационному соглашению?
53. Разновидностью какого договора является консигнационное соглашение?
54. За какое время консигнатор выплачивает консигнанту платежи за реализованные товары?
55. На какой вид деятельности заключается консигнационное соглашение?
56. В чью собственность переходит товар консигнанта, находящийся на складе у консигнатора после окончания срока действия консигнационного соглашения?
57. Что должен сделать консигнант, чтобы консигнатор помимо причитающихся ему процентов не присваивал разницу цен?
58. На какой срок заключаются консигнационные соглашения?
59. В чью обязанность (консигнанта или консигнатора) включается страхование товара во избежание ущерба?
60. Что следует сделать консигнанту во избежание убытков от неплатежей консигнатора?
61. Если дополнительные обязательства консигнатора содержатся в основном соглашении, но оплачиваются как «стоимость плюс вознаграждение», то консигнатор должен:
62. Какой способ является наиболее прогрессивным способом вознаграждения консигнатора?
63. Может ли консигнатор вернуть консигнанту (за счёт консигнанта) товары, не проданные в течение установленного периода реализации?
64. Возможен ли возврат товара консигнатором?
4. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
4.1.Основная литература
1. Организация коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения: учебное пособие для студ. вузов / , . - М. : Вузовский учебник, 2008. - 192 с.
2. Основы бизнеса: учебник для студ. вузов / . - 3-е изд.,перераб. и доп. - М. : Высшее образование, 2008. - 596 с. - (Основы наук).
3. Организационное и правовое обеспечение бизнеса в России. Коммерция и технология торговли / , , . - 4-е изд.,перераб. и доп. - М. : Дашков и К*, 2009. - 912 с.
4. Коммерческая деятельность: учебное пособие для студ. вузов / . - Минск : БГЭУ, 2009. - 317 с.
5. Менеджер коммерческой деятельности. Практические основы профессиональной деятельности: учебное пособие для студ. образоват. учреждений проф. образования / авт. кол.: , , и др.. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 135,[1] с. : ил. - (Профессиональное образование).
4.2. Дополнительная литература
1. Основы коммерции: учебное пособие для студ. вузов, обучающихся по спец. "Коммерция (торговое длело)" / , . - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 512 с. - Библиогр. : с. 503-506.
2. Международная коммерческая деятельность в сфере услуг и интересы России [Текст] : [монография] / . - М. : Экономика, 2006. - 270 с.



