1. Подготовка профиля и материалов

• Обновить профиль в LinkedIn, указав ключевые навыки, проекты и достижения в техническом письме.

• Подготовить краткое презентационное «элеваторное» описание своей экспертизы.

• Иметь при себе визитки с актуальной контактной информацией и ссылками на портфолио или профиль в соцсетях.

2. Установление контактов на профессиональных мероприятиях

• Изучить список участников и докладчиков заранее, выделить ключевых специалистов и компании.

• Активно участвовать в сессиях вопросов и ответов, задавать содержательные вопросы, демонстрируя свою компетентность.

• Начинать разговоры с комментариев по теме мероприятия или доклада, избегать навязчивых продаж своих услуг.

• Предлагать обменяться контактами и сразу фиксировать краткие заметки о собеседнике.

• По возможности записываться на мастер-классы и круглые столы для более тесного взаимодействия.

3. Взаимодействие в соцсетях

• Регулярно публиковать полезный контент: советы по техническому письму, обзоры инструментов, кейсы из практики.

• Комментировать и делиться постами лидеров отрасли, поддерживая диалог и расширяя круг общения.

• Вступать в профессиональные группы и сообщества на LinkedIn, Facebook, Telegram и специализированных форумах.

• Использовать личные сообщения для мягкого установления контактов после мероприятий или взаимных комментариев.

• Приглашать новых знакомых к сотрудничеству или обмену опытом через личные обращения с конкретным предложением.

4. Поддержание и развитие связей

• Отправлять благодарственные письма или сообщения после встреч.

• Делать небольшие периодические «чек-ины» с коллегами для обмена новостями и актуальными вопросами.

• Приглашать на совместные онлайн-встречи, вебинары или обсуждения актуальных тем в области технического письма.

• Помогать знакомым в решении профессиональных вопросов, делясь контактами и рекомендациями.

Описываем опыт работы с Agile и Scrum для технического писателя

В резюме для технического писателя опыт работы с Agile и Scrum следует представлять в контексте взаимодействия с командой разработки, роли в документировании и поддержке процессов, а также участия в создании технической документации в условиях быстрой разработки. Важно акцентировать внимание на таких аспектах, как гибкость в изменениях требований, работа в команде и способность адаптировать документацию под текущие итерации проекта.

Пример для резюме:

• Участие в Scrum-командах, регулярное взаимодействие с разработчиками, тестировщиками и продакт-менеджерами для поддержания актуальности технической документации.

• Обновление и поддержка документации в соответствии с итерациями разработки, обеспечение соответствия документации с изменяющимися требованиями и задачами спринтов.

• Составление и обновление документации по продуктам, а также создание user guides и инструкций для пользователей на основе требований, полученных во время ежедневных встреч и спринтов.

• Работа в роли Scrum-мастера по документированию (если применимо), участие в планировании спринтов, определении приоритетов и сроков для документации.

• Тесное взаимодействие с Product Owner для уточнения требований к документации, при необходимости доработка документации с учетом изменений в требованиях продукта.

Пример для интервью:

1. Понимание процессов Scrum:

   • "Я активно участвовал в спринтах, где регулярно общался с командой разработки и бизнес-анализа. Мы использовали Scrum для планирования задач и определяли, какие документы нужно обновить или создать в рамках каждого спринта."

2. Адаптация документации к изменениям:

   • "В ходе работы над проектом часто возникали изменения требований. Это требовало постоянной работы с документацией, что позволило мне научиться быстро адаптировать материалы в соответствии с текущими потребностями команды."

3. Роль в Scrum-сессиях:

   • "На ежедневных митингах я представлял статус обновлений документации, а на ретроспективах — делился своими предложениями по улучшению процессов создания и поддержания документации."

4. Инструменты и практики:

   • "Я использовал такие инструменты, как Confluence для ведения документации и Jira для отслеживания задач, что помогало поддерживать актуальность всех материалов в реальном времени."

Опыт работы с Agile и Scrum для технического писателя требует внимания к деталям, способности быстро реагировать на изменения и тесной работы с командой для обеспечения синхронизации документации с темпами разработки.

Благодарственное письмо наставнику

Уважаемый(ая) [Имя наставника],

Хочу выразить Вам искреннюю благодарность за Вашу неоценимую поддержку, внимание и руководство на протяжении моего профессионального пути в роли технического писателя.

Благодаря Вашим советам, отзывам и щедрому делению опытом, я смог(ла) не только улучшить свои навыки написания и структурирования технической документации, но и глубже понять важность точности, ясности и логики в передаче информации. Вы помогли мне по-новому взглянуть на работу с пользователями, требованиями и командами разработки, научили задавать правильные вопросы и формировать эффективную коммуникацию.

Ваш подход к менторству вдохновил меня стремиться к высоким стандартам качества и ответственности в профессии. Особенно ценю Вашу терпеливость, открытость к диалогу и умение находить слова поддержки в моменты сомнений и сложностей.

Я искренне благодарен(на) за Ваш вклад в мое профессиональное развитие и надеюсь, что мы и дальше сможем оставаться на связи. Желаю Вам дальнейших успехов, интересных проектов и благодарных учеников.

С уважением,
[Ваше имя]
[Ваша должность или компания, при необходимости]

Рекомендации по созданию и ведению профиля технического писателя на GitLab, Bitbucket и других платформах

1. Выбор платформы и регистрация

   • Зарегистрируйтесь на GitLab, Bitbucket и при необходимости GitHub.

   • Используйте профессиональное имя пользователя, близкое к вашему настоящему имени.

2. Профиль

   • Заполните поля профиля: фото, краткое описание (роли и навыки технического писателя).

   • Добавьте контактную информацию (электронная почта, ссылка на LinkedIn или личный сайт).

   • В описании подчеркните опыт работы с документацией, навыки работы с Markdown, AsciiDoc, DITA, инструментами CI/CD для документации.

3. Репозитории

   • Создайте публичные репозитории с примерами технической документации: руководства пользователя, API-документация, технические спецификации.

   • Используйте разные форматы документации и демонстрируйте умение структурировать текст и разметку.

   • Добавьте README.md с описанием целей репозитория и технологий, используемых для написания документации.

4. Версионный контроль и история изменений

   • Активно ведите историю изменений документации с понятными комментариями к коммитам.

   • Демонстрируйте навыки работы с ветками, слияниями и разрешением конфликтов.

5. Работа с задачами и issue-трекером

   • Используйте issue-трекеры для фиксации ошибок в документации или предложений по улучшению.

   • Показывайте активное участие в обсуждениях и решении проблем.

6. Автоматизация и CI/CD для документации

   • Настройте автоматическую сборку и публикацию документации (например, через GitLab CI/CD).

   • Разместите примеры пайплайнов для сборки документации в выбранных форматах (HTML, PDF).

7. Совместная работа

   • Принимайте участие в совместных проектах с разработчиками, демонстрируя навыки командной работы.

   • Используйте pull requests или merge requests для предложений по улучшению документации.

8. Поддержка и обновление профиля

   • Регулярно обновляйте проекты и добавляйте новые примеры.

   • Делайте заметки о пройденных курсах, полученных сертификатах и новых инструментах.

9. SEO и доступность

   • Используйте ключевые слова и теги, связанные с техническим писательством и документацией, для лучшего поиска профиля.

10. Дополнительные материалы

    • Прикрепляйте примеры презентаций, шаблонов, чек-листов по подготовке документации.

    • Делитесь ссылками на публикации в блогах или видео по теме технического письма.

Шаблоны писем технического писателя работодателю

1. Первое письмо (отклик на вакансию)

Тема: Отклик на вакансию Технического писателя

Здравствуйте, [Имя контактного лица или название компании],

Меня зовут [Ваше имя], я технический писатель с опытом работы [указать количество лет] в [указать релевантной сфере, например, ИТ, телеком, финтех и т.д.]. С интересом прочитал(а) описание вашей вакансии на [указать источник] и хотел(а) бы предложить свою кандидатуру.

Умею ясно и структурированно излагать техническую информацию, адаптируя тексты под разные целевые аудитории. Имею опыт работы с [перечислите ключевые инструменты, например: Confluence, Markdown, Git, Figma, REST API, Swagger].

Во вложении — моё резюме. Буду рад(а) возможности обсудить, как мой опыт может быть полезен вашей команде.

Спасибо за внимание.

С уважением,
[Ваше имя]
[Телефон]
[Email]
[Ссылка на портфолио или профиль в LinkedIn, если есть]

2. Напоминание (через 5–7 дней после отклика)

Тема: Повторное письмо по вакансии Технического писателя

Здравствуйте, [Имя контактного лица],

Неделю назад я отправлял(а) отклик на вашу вакансию Технического писателя. Хотел(а) бы уточнить, удалось ли вам ознакомиться с моим резюме и есть ли возможность обсудить потенциальное сотрудничество.

Я по-прежнему заинтересован(а) в работе в вашей команде и уверен(а), что мой опыт и навыки могут быть полезны для ваших текущих задач.

Буду благодарен(а) за обратную связь в удобное для вас время.

С уважением,
[Ваше имя]

3. Благодарственное письмо (после интервью)

Тема: Благодарю за интервью

Здравствуйте, [Имя],

Благодарю вас за возможность побеседовать о вакансии Технического писателя и узнать больше о вашей компании и команде.

Было особенно интересно обсудить [указать конкретный момент из интервью, например: «подход к документации для API» или «внедрение новых инструментов»]. Уверен(а), что мой опыт в [указать релевантную область] будет полезен для ваших задач.

Буду рад(а) продолжить общение и готов(а) предоставить дополнительные материалы по запросу.

С уважением,
[Ваше имя]