Регламент оказания государственной услуги «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан»

ПРОЕКТ

Утвержден

постановлением акимата района

от «____»________2012 года №_____

Регламент оказания государственной услуги
«Выдача справки по определению адреса

объектов недвижимости на территории Республики Казахстан»

1. Общие положения

1. Государственная услуга «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» (далее –государственная услуга) оказывается государственным учреждением «Жанибекский районный отдел архитектуры, градостроительства и строительства Западно-Казахстанской области» (далее – уполномоченный орган) через Центр обслуживания населения (далее - Центр). Адрес центра: Жанибекский район, село Жанибек, улица А. Иманова, 79, телефон: 8(71135)22425

2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

3. Государственная услуга предоставляется на основании постановления Правительства Республики Казахстан «Об утверждении стандартов государственных услуг "Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан", "Выдача архитектурно-планировочного задания", "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата лицензии на изыскательскую деятельность", "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность по организации строительства жилых зданий за счет привлечения денег дольщиков" и внесении изменений в постановления Правительства Республики Казахстан от 7 октября 2010 года № 000 "Об утверждении стандартов государственных услуг" и внесении дополнения в постановление Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 000" и от 7 апреля 2011 года № 000 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" от 31 августа 2012 года № 000

4.Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается:

1) на интернет-ресурсе Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства (далее – Агентство) по адресу www. ads. , в разделе «Государственные услуги»;

2) на интернет-ресурсе Республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее – РГП «Центр») по адресу www.con; на стендах уполномоченного органа, центра, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб центра, отдела, уполномоченного органа.

Адрес уполномоченного органа: Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8, *****@***ru, телефоны: 8(711

Адрес центра: Жанибекский район, село Жанибек, улица А. Иманова, 79, телефон: 8(71135)22425.

5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача справки по изменению, присвоению, упразднению, уточнению адресов объекта недвижимости с указанием регистрационного кода адреса на бумажном носителе, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной на бумажном носителе.

6. Государственная услуга оказывается юридическим и физическим лицам, зарегистрированным в Республике Казахстан (далее – получатель государственной услуги).

2. Требования к порядку оказания государственной услуги

7. Сроки оказания государственной услуги:

1) с момента подачи документов, предусмотренных пунктом 11 настоящего регламента:

в течение 3 (трех) (день приема и выдачи документов не входит в срок оказания государственной услуги) рабочих дней – при уточнении адреса объекта недвижимости;

в течение 7 (семи) (день приема и выдачи документов не входит в срок оказания государственной услуги) рабочих дней – при присвоении, изменении или упразднении адреса объекта недвижимости, с выездом на место нахождения объекта недвижимости и с обязательной регистрацией его в информационной системе «Адресный регистр» с указанием регистрационного кода адреса.

Подача электронного запроса не предусмотрена.

2) максимально допустимое время ожидания в очереди заявителя при сдаче документов - не более 20 минут;

3) максимально допустимое время обслуживание получателя, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги, - не более 20 минут;

8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

9. График работы уполномоченного органа: ежедневно с 9.00 часов до 18.30 часов, с обеденным перерывом с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных (суббота, воскресение) и праздничных дней.

Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

График работы центра: ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов без перерыва, за исключением воскресенья и праздничных дней.

Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

При желании получателя государственной услуги, возможно «бронирование» электронной очереди посредством веб-портала «электронного правительства».

10. Государственная услуга оказывается в здании Центра по месту расположения объекта, где предусмотрены условия для обслуживания получателя государственной услуги с ограниченными возможностями. В зале расположены места для ожидания и заполнения документов располагаются справочное бюро, кресла для ожидания.

3. Описание порядка действий в процессе оказания государственной услуги

11.Для получения государственной услуги получатель государственной услуги предоставляет:

  1) заявление в произвольной форме;

  2) копии свидетельства о регистрации, регистрационного номера налогоплательщика (для юридических лиц) норма действует до 01 января 2013 года;

  3) правоустанавливающий документ на объект недвижимости, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством; оригинал доверенности от собственника (в случае подачи заявления представителем);

  4) удостоверение личности потребителя (уполномоченный получатель государственной услуги - физического лица).

Сведения, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, уполномоченный орган получает самостоятельно из соответствующих государственных информационных систем через информационную систему центров обслуживания населения в форме электронных документов, подписанные электронной цифровой подписью.

  Для присвоения, изменения и упразднения адреса объекта недвижимости:

 1) заявление в произвольной форме;

 2) копию постановления акимата либо решение акимата (проектирование, строительство);

  3) копию технического паспорта на объект недвижимости;

4) генеральный план земельного участка гаражного кооператива (садоводческого товарищества), согласованный архитектором населенного пункта, с указанием порядковых номеров и номера блока (для гаражей и дач);

  5) справку от председателя кооператива о подтверждении членства с приложением списка членов кооператива (для гаражей и дач), заключение из архива центра недвижимости (при необходимости);

  6) акт сноса объекта недвижимости (при необходимости);

  7) доверенность, нотариально-удостоверенную при представлении интересов потребителя третьим лицом;

  8) удостоверение личности потребителя (уполномоченный получатель государственной услуги - физического лица);

  9) правоустанавливающий документ на объект недвижимости, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством.

  Сведения, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, уполномоченный орган получает самостоятельно из соответствующих государственных информационных систем через информационную систему центров в форме электронных документов, подписанные электронной цифровой подписью.

  При приемке пакета документов сотрудник центра сверяет подлинность копии с оригиналом и возвращает оригинал заявителю.

12. Заявление, необходимое для получения государственной услуги, заполняется в произвольной форме.

13.Прием документов осуществляется по принципу «одного окна» посредством «безбарьерного обслуживания», на которых размещается информация о предназначении и выполняемых функциях, а также указываются фамилия, имя, отчество и должность работника Центра.

14. Получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

1) номера и даты приема заявления;

2) вида запрашиваемой государственной услуги;

3) количества и названия приложенных документов;

4) даты, времени и места выдачи документов;

5) фамилии, имени, отчества уполномоченного представителя и их контактные телефоны;

6) фамилии, имени, отчества заявителя, фамилии, имени, отчества уполномоченного представителя и их контактные телефоны.

При соответствии документов Центром направляется заявление с прилагаемыми документами в уполномоченный орган.

Доставка в уполномоченный орган и обратно Центром осуществляется не менее 2-х раз в день приема данных заявлений.

Исполненные документы из уполномоченного органа должны поступать в Центр за день до истечения срока выдачи указанного в расписке.

15. Выдача получателю государственной услуги готовой справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан осуществляется работником Центра посредством «окон» на основании расписки в указанный в ней срок.

В случаях, если получатель государственной услуги не обратился за получением документов в срок, Центр обеспечивает их хранение в течение 3 (трех) месяцев.

16. Центром будет отказано в приеме документов в случае непредставления получателем государственной услуги одного из документов, указанных пункте 11 настоящего регламента.

При отказе в приеме документов работником Центра заявителю выдается расписка с указанием недостающих документов.

Уполномоченный орган при выявлении ошибок в оформлении документов, поступающих из Центра указанных в пункте 11 настоящего регламента, в течение 3 (трех) рабочих дней (день приема и выдачи документов не входит в срок оказания государственной услуги) после получения пакета документов возвращает их в Центр с письменным обоснованием причин возврата.

После получения пакета документов Центр информирует получателя государственной услуги в течение одного рабочего дня и выдает письменные обоснования уполномоченного органа о причине возврата.

В случае отказа, должностное лицо уполномоченного органа или работник Центра информирует получателя государственной услуги в течение 1 (одного) рабочего дня и выдает письменные обоснования уполномоченного органа о причине отказа.

17. В приложении 2 регламента приведены формы, шаблоны бланков в соответствии с которыми должен быть представлен результат оказания услуги.

4. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственную услугу

18. Наименование упономоченного органа, по которым разъясняют порядок обжалования действий: государственное учреждение «Жанибекский районный отдел архитектуры, градостроительства и строительства Западно-Казахстанской области», Жанибекский район, село Жанибек, улица Г. Караша, 8, *****@***ru, телефоны: 8(711

Адрес центра: Жанибекский район, село Жанибек, улица А. Иманова, 79, телефон: 8(71135)22425.

19. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, жалоба подается на имя руководителя вышестоящего государственного органа, ответственного за организацию данной государственной услуги: государственное учреждение «Аппарат акима Жанибекского района», Жанибекский район, с. Жанибек, улица имени Г. Караша, 61, *****@***ru, телефоны: 8711(35)21459

20. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги потребитель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.

21. В жалобе физического лица указываются его фамилия, имя, отчество, почтовый адрес. Жалоба должна быть подписана потребителем. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилия и инициалы должностного лица, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

22. Потребителю, обратившемуся с письменной жалобой, выдается талон с указанием даты получения ответа и контактных данных должностных лиц, у которых можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.

23. За нарушение порядка государственной услуги должностные лица несут ответственность предусмотренную в законами Республики Казахстан.

Приложение 1

к регламенту оказания государственной услуги
«Выдача справки по определению адреса объектов

недвижимости на территории Республики Казахстан»

_______________________________________________________________________________________________

(Республика маңызы бар қаланың/облыс маңызы бар қаланың/ауданның сәулет және қала құрылысы басқармасы/бөлімі)

Управление/отдел архитектуры и градостроительства города республиканского значения/города областного значения/района)

ЖЫЛЖЫМАЙТЫН МҮЛІК ОБЪЕКТІСІНІҢ МЕКЕНЖАЙЫН ӨЗГЕРТУ ЖӨНІНДЕГІ АНЫҚТАМА

СПРАВКА ПО ИЗМЕНЕНИЮ АДРЕСА ОБЪЕКТА НЕДВИЖИМОСТИ

МЕКЕНЖАЙ ТІРКЕЛІМІ АЖ / ИС АДРЕСНЫЙ РЕГИСТР

___________________________________________________________ ___________________

(жылжымайтын мүлiк нысаны / объект недвижимости)

Приложение 2

к Регламенту оказания

государственной услуги

«Выдача справки по определению

адреса объектов недвижимости на

территории Республики Казахстан»

Схема функционального взаимодействия

СФЕ 1, СФЕ 2, СФЕ 3