Утвержден постановлением акимата Иртышского района от «3» января 2013 года № 1/1 |
РЕГЛАМЕНТ
государственной услуги
«Назначение государственных пособий семьям,
имеющим детей до 18 лет»
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Назначение государственных пособий семьям, имеющим детей до 18 лет» (далее – государственная услуга) предоставляется государственным учреждением «Отдел занятости и социальных программ Иртышского района» (далее – уполномоченный орган) по адресу: Павлодарская область, Иртышский район, село Иртышск, улица Богенбая, дом «97». График работы: ежедневно с 09.00 часов до 18.30 часов, с обеденным перерывом с 13.00 часов до 14.30 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.
При отсутствии уполномоченного органа по месту жительства потребитель обращается за получением государственной услуги к акиму сельского округа (далее – аким сельского округа), перечень адресов которых указан в приложении 1 к настоящему Регламенту.
Также государственная услуга предоставляется через филиал Иртышского района Республиканского государственного учреждения «Центр обслуживания населения Павлодарской области» на альтернативной основе по адресу: Павлодарская область, Иртышский район, село Иртышск, улица И. Байзакова, 14. График работы: с 9.00 часов до 19.00 часов, без обеденного перерыва, выходной день - воскресенье.
2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3. Государственная услуга оказывается бесплатно.
4. Государственная услуга оказывается на основании постановления Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами» (далее – Стандарт).
5. Государственная услуга оказывается физическим лицам: гражданам Республики Казахстан, постоянно проживающим в Республике Казахстан и оралманам, имеющим детей до 18 лет, среднедушевой доход семьи которых ниже стоимости продовольственной корзины (далее - потребители).
6. Результатом оказываемой государственной услуги является уведомление о назначении пособия на детей до 18 лет, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
2. Требования к порядку оказания государственной услуги
7. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов:
в уполномоченный орган – в течение десяти рабочих дней;
акиму сельского округа по месту жительства – не более тридцати календарных дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, зависит от количества человек в очереди из расчета 15 минут на обслуживание одного заявителя в уполномоченном органе, у акима сельского округа – 30 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя – не более 15 минут в уполномоченном органе, у акима сельского округа - 30 минут.
8. Основания для отказа в назначении пособия либо прекращения предоставления государственной услуги указаны в пункте 16 Стандарта.
9. Прием документов для оказания государственной услуги осуществляется одним специалистом уполномоченного органа или акимом сельского округа (ответственным специалистом аппарата акима сельского округа) в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
10. Для получения государственной услуги потребитель предоставляет документы, определенные в пункте 11 Стандарта.
11. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается в уполномоченном органе или у акима сельского округа - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы.
12. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - единицы):
при обращении потребителя в уполномоченный орган:
ответственное лицо уполномоченного органа;
заведующий сектором уполномоченного органа;
начальник уполномоченного органа;
при обращении к акиму сельского округа по месту жительства:
аким сельского округа (ответственный специалист аппарата акима сельского округа);
ответственное лицо уполномоченного органа;
заведующий сектором уполномоченного органа;
начальник уполномоченного органа.
13. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействия административных действий (процедур) каждой единицы с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры), приведено в приложении 2 к настоящему регламенту.
14. Схемы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью административных действий в процессе оказания государственной услуги, приведены в приложении 3 к настоящему регламенту.
4. Ответственность должностных лиц,
оказывающих государственную услугу
15. Должностные лица уполномоченного органа, аким сельского округа (ответственный специалист аппарата акима сельского округа) несут ответственность за принимаемые ими решения и действия (бездействия) в ходе оказания государственной услуги в порядке, предусмотренном законами Республики Казахстан.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Назначение государственных пособий семьям,
имеющим детей до 18 лет»
Перечень адресов акимов сельских округов
№ п/п | Наименование сельского округа | Адрес расположения акима сельского округа |
1. | Государственное учреждение «Аппарат акима села Иртышск» | Павлодарская область, Иртышский район, село Иртышск, улица Богенбай батыра 97 |
2. | Государственное учреждение «Аппарат акима села Голубовка» | Павлодарская область, Иртышский район, село Голубовка, улица Целинная 20 |
3. | Государственное учреждение «Аппарат акима села Амангельды» | Павлодарская область, Иртышский район, село Амангельды, здание аппарата акима села Амангельды |
4. | Государственное учреждение «Аппарат акима Агашорынского сельского округа» | Павлодарская область, Иртышский район, село Агашорын, улица Богенбай батыра 5а |
5. | Государственное учреждение «Аппарат акима Иса Байзаковского сельского округа» | Павлодарская область, Иртышский район, село Байзакова, улица Николаева,1 |
6. | Государственное учреждение «Аппарат акима Косагашского сельского округа» | Павлодарская область, Иртышский район, село Косагаш, улица Абыхай - хана 1 |
7. | Государственное учреждение «Аппарат акима Кызылжарского сельского округа» | Павлодарская область, Иртышский район, село Кызылжар, улица Комсомольская 17 |
8. | Государственное учреждение «Аппарат акима с. Косколь» | Павлодарская область, Иртышский район, село Косколь, здание аппарата акима села Косколь |
9. | Государственное учреждение «Аппарат акима Каракудукского сельского округа» | Павлодарская область, Иртышский район, село Каракудук, здание аппарата акима Каракудукского сельского округа |
10. | Государственное учреждение «Аппарат акима села Кызылкак» | Павлодарская область, Иртышский район, село Кызылкак, улица Ленина 12 |
11. | Государственное учреждение «Аппарат акима села Ленино» | Павлодарская область, Иртышский район село Ленино, улица Целинная 1 |
12. | Государственное учреждение «Аппарат акима Луговского сельского округа» | Павлодарская область, Иртышский район, село Луговое, улица Жамбыла 1 |
13. | Государственное учреждение «Аппарат акима села Майконыр» | Павлодарская область, Иртышский район село Майконыр, улица Дзержинского 12 |
14. | Государственное учреждение «Аппарат акима села Панфилова» | Павлодарская область, Иртышский район, село Панфилово, улица Горобца 1а |
15. | Государственное учреждение «Аппарат акима Северного сельского округа» | Павлодарская область, Иртышский район, село Северное, улица Садовая 55 |
16. | Государственное учреждение «Аппарат акима Селетинского сельского округа» | Павлодарская область, Иртышский район, село Селета, улица Школьная 2 |
17. | Государственное учреждение «Аппарат акима селаТохта» | Павлодарская область, Иртышский район село Тохта, улица Центральная 5 |
18. | Государственное учреждение «Аппарат акима Узынсуского сельского округа» | Павлодарская область, Иртышский район, село Узынсу, улица Ленина 14 |
Приложение 2
к регламенту государственной услуги
«Назначение осударственных пособий
семьям, имеющим детей до 18 лет»
Описание действий структурно-функциональных единиц (далее – единиц)
при обращении в уполномоченный орган:
Действия основного процесса (хода, потока работ) | ||||||
1 | № действия (хода, потока работ) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
2 | Наименование единиц | Ответственное лицо уполномоченного органа | Ответственное лицо уполномоченного органа | Заведующий сектором уполномоченного органа | Начальник уполномоченного органа | Ответственное лицо уполномоченного органа |
3 | Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание | Прием и регистрация необходимых документов, выдача талона потребителю | Назначает пособие, готовит проект уведомления о назначении пособия, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги | Проверяет назначение пособия, подписывает решение о назначении пособия | Подписывает уведомление о назначении пособия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги | Выдает потребителю уведомление о назначении пособия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги |
4 | Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) | Талон | Проект уведомления о назначении пособия, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги | Решение о назначении пособия | Уведомление о назначении пособия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги | Уведомление о назначении пособия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги |
5 | Сроки исполнения | Не более 15 минут | 4 рабочих дня | 2 рабочих дня | 2 рабочих дня | Не более 15 минут |
6 | Номер следующего действия | 2 | 3 | 4 | 5 |
Описание действий единиц при обращении к акиму сельского округа
Действия основного процесса (хода, потока работ) | ||||||||
1 | № действия (хода, потока работ) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
2 | Наименование единиц | Аким сельского округа (ответственное лицо аппарата акима сельского округа) | Аким сельского округа (ответственное лицо аппарата акима сельского округа) | Ответственное лицо уполномоченного органа | Заведующий сектором уполномоченного органа | Начальник уполномоченного органа | Ответственное лицо уполномоченного органа | Аким сельского округа (ответственное лицо аппарата акима сельского округа) |
3 | Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание | Прием и регистрация необходимых документов, выдача талона потребителю | Составление реестра поступивших документов, направление документов в уполномоченный орган | Назначает пособие, готовит проект уведомления о назначении пособия, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги | Проверяет назначение пособия, подписывает решение о назначении пособия | Подписывает уведомление о назначении пособия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги | Направляет акиму сельского округа уведомление о назначении пособия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги | Выдает потребителю уведомление о назначении пособия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги |
4 | Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение) | Талон | Реестр поступивших документов | Проект уведомления о назначении пособия, либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги | Решение о назначении пособия | Уведомление о назначении пособия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги | Уведомление о назначении пособия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги | Уведомление о назначении пособия либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги |
5 | Сроки исполнения | 30 минут | 5 календарных дней | 11 календарных дней | 4 календарных дня | 4 календарных дня | 4 календарных дня | 30 минут |
6 | Номер следующего действия | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Приложение 3
к регламенту государственной услуги
«Назначение государственных пособий семьям,
имеющим детей до 18 лет»
Схема процесса предоставления государственной услуги
при обращении в уполномоченный орган
 |
 |
 |
Схема процесса предоставления государственной услуги
при обращении к акиму сельского округа
 |
 |
