Вопросы к экзамену по учебной дисциплине
«Организационное поведение»
1. Определение понятий: организационное поведение, организационный климат, власть, групповая норма производительности.
2. Социальные группы, социальная организация.
3. Модели организационного поведения.
4. Система власти в организации. Виды властных действий.
5. Стиль непрофессиональных руководителей. Их заблуждения.
6. Виды вовлечённости.
7. Аксиомы относительно личности.
8. Составляющие личности. Свойства личности.
9. Правила научения влиянию на поведение людей.
10. Элементы личности. Характер.
11. Субъект управления. Типы поведения.
12. Общие черты лидера и руководителя. Типы лидеров.
13. Профессиональный имидж менеджера.
14. Управление мотивацией.
15. Стадии ведения переговоров.
16. Процедуры принятия коллективных решений.
17. Ограничения эффективной работы коллективов.
18. Регулирование организационного поведения (РОП) – метод Скиннера.
19. Альтернативные последствия использования метода РОП.
20. Подкрепление. Наказание. Торможение.
21. Типы графиков подкрепления.
22. Анализ метода РОП.
23. Недостатки метода РОП.
24. Базовые роли главы фирмы.
25. Разбалансировка ролей главы фирмы.
26. Уровни кооперации работников (в рабочих бригадах, отделах).
27. Факторы группового поведения.
28. Модели Фидлера, ситуационного руководства, участия в управлении, принятия решений.
29. Подходы к наделению властью и участию в управлении.
30. Участие в управлении: содержание, преимущества, результаты для сотрудников и организации.
31. Диапазон ответственности руководителя.
32. Виды и величина ответственности руководителя.
33. Виды поведения должностных лиц.
34. Должностная модель поведения.
35. Доминанта «задачи – ответственность».
36. Доминанта «стимулы – справедливость».
37. Управленческая концепция руководства.
38. Управление конфликтами.
39. Организационный климат.
40. Организационная культура.
Доцент ____________ ()
наименование должности подпись ФИО
