О себе — формальный и живой варианты

Формальный
Опытный технический писатель с более чем 5-летним стажем в создании и сопровождении документации для программного обеспечения и технических продуктов. Обладаю глубоким пониманием процессов разработки, умею работать с разными командами и адаптировать материалы под целевую аудиторию. Внимателен к деталям, систематичен и ответственен в выполнении задач.

Живой
Люблю превращать сложные технические темы в понятные и доступные тексты. За пять лет работы научился быстро разбираться в новых технологиях и находить нужный тон для разных читателей — от разработчиков до конечных пользователей. В работе ценю четкость, структурированность и возможность помочь людям лучше понять продукт.

План повышения квалификации для Технического писателя

1. Развитие навыков в области документации и стандартов

   • Курс: "Technical Writing: Mastering the Art of Writing Documentation" (Udemy)

   • Сертификация: "Certified Professional Technical Communicator (CPTC)" (STC)

   • Курс: "Writing Effective Documentation for Software" (Coursera)

2. Изучение новых инструментов для создания документации

   • Курс: "Documentation Tools: Markdown, AsciiDoc, and LaTeX" (LinkedIn Learning)

   • Сертификация: "MadCap Flare Certified Author" (MadCap Software)

   • Курс: "Introduction to DITA" (Udemy)

3. Углубленное изучение UX/UI и взаимодействия с пользователем

   • Курс: "UX Writing: A Beginner's Guide" (UX Design Institute)

   • Сертификация: "Certified Usability Analyst (CUA)" (Human Factors International)

   • Курс: "Writing for User Experience" (Coursera)

4. Развитие навыков работы с API документацией

   • Курс: "API Documentation Writing" (Udemy)

   • Курс: "Understanding RESTful API Documentation" (Pluralsight)

   • Сертификация: "API Technical Writer Certification" (Write the Docs)

5. Анализ и улучшение качества документации

   • Курс: "Technical Writing Quality Control" (Udemy)

   • Курс: "Document Review Techniques" (LinkedIn Learning)

   • Сертификация: "Certified Technical Communicator (CTC)" (ISTC)

6. Углубленное понимание Agile и Scrum для технических писателей

   • Курс: "Agile for Technical Writers" (LinkedIn Learning)

   • Сертификация: "Certified ScrumMaster (CSM)" (Scrum Alliance)

   • Курс: "Agile Documentation" (Udemy)

7. Изучение основ SEO для документации

   • Курс: "SEO for Technical Writers" (Udemy)

   • Курс: "SEO Basics: Write for the Web" (LinkedIn Learning)

8. Повышение уровня английского языка и стиля написания

   • Курс: "Advanced Writing Skills for Technical Communicators" (Coursera)

   • Курс: "Business English for Technical Writers" (Udemy)

Резюме технического писателя для международных IT-компаний

1. Формат и структура
   Использовать формат резюме в один-два листа, предпочтительно в PDF. Структура:

   • Контактная информация

   • Профессиональное резюме (Summary)

   • Ключевые навыки (Skills)

   • Опыт работы (Professional Experience)

   • Образование (Education)

   • Дополнительные сведения (например, сертификации, языки)

2. Контактная информация
   Указывать полное имя, email (профессиональный адрес), номер телефона с международным кодом, город и страну проживания, а также ссылку на профиль LinkedIn и/или портфолио (например, GitHub Pages, Notion, Medium, личный сайт).

3. Профессиональное резюме (Summary)
   Краткий (2–4 предложения) абзац, подчеркивающий опыт, специализацию и достижения. Упор на ясность, точность и международный контекст (например, «Experienced technical writer with 5+ years in SaaS and cloud infrastructure, delivering documentation for global audiences»).

4. Ключевые навыки (Skills)
   Структурировать в виде маркированного списка или колонок. Разделить на категории:

   • Tools: Confluence, MadCap Flare, Git, Jira, Visual Studio Code, Markdown

   • Technologies: REST API, JSON, YAML, SQL, CI/CD

   • Writing/Editing: Style guides (Microsoft, Google), localization, UX writing

   • Soft skills: Cross-functional collaboration, agile workflows, remote communication

5. Опыт работы (Professional Experience)
   Для каждой позиции:

   • Название компании, страна, дата начала и окончания

   • Должность: Technical Writer

   • Краткое описание обязанностей и достижений, используя глаголы действия и метрики (по возможности)
     Пример:
     Created and maintained developer documentation for a cloud-based analytics platform used by 15,000+ users; improved onboarding time by 30% through interactive guides.

6. Образование (Education)
   Указать степень, университет, страну, годы обучения. При наличии — указать релевантные курсы или проекты.

7. Дополнительно (Certifications, Languages)

   • Сертификаты: например, API Technical Writing (Google), UX Writing Fundamentals

   • Языки: указать уровень (например, English — C1, Russian — native)

8. Язык и стиль резюме

   • Только на английском

   • Использовать нейтральный и деловой стиль

   • Избегать клише («team player», «hardworking»)

   • Применять глаголы действия: developed, authored, edited, collaborated, optimized

9. Адаптация под вакансию

   • Под каждую позицию — адаптировать резюме под требования вакансии

   • Включать ключевые слова из описания вакансии для прохождения ATS (Applicant Tracking System)

   • Проверить, чтобы опыт и навыки соответствовали требованиям позиции

10. Портфолио

• Указывать в резюме ссылку на портфолио с примерами работ: API документация, руководства пользователей, релиз-ноты

• Предпочтительно — на английском языке

• Доступ: открытый или по запросу

Сопроводительное письмо на позицию Технического писателя

Уважаемые коллеги,

Меня привлекает возможность присоединиться к вашей команде в роли Технического писателя, так как я увлечён созданием чёткой, структурированной и понятной документации. Обладаю опытом быстрого освоения новых технологий и стандартов, что позволяет эффективно адаптироваться к изменениям и требованиям проекта.

Мои сильные стороны — внимательность к деталям, умение работать с большими объёмами технической информации и донесение её до разных аудиторий. Я уверен в своих навыках командного взаимодействия, где ценю обмен знаниями и поддержание продуктивного диалога для достижения общих целей.

Готов вносить вклад в развитие вашей компании, обеспечивая качественную техническую документацию и поддерживая высокий уровень коммуникации внутри команды.

Полезные привычки и рутины для профессионального развития технического писателя

1. Ежедневное чтение профильной литературы и статей (техническая документация, блоги, стандарты, новости индустрии).

2. Практика написания текста каждый день — статей, инструкций, описаний, даже небольших заметок.

3. Регулярный разбор и анализ чужой технической документации с целью выделения удачных решений и ошибок.

4. Освоение и постоянное обновление знаний по используемым инструментам (Markdown, XML, DITA, редакторы документации).

5. Изучение новых технологий и продуктов, которые описываются в документации, для глубокого понимания предметной области.

6. Посещение вебинаров, онлайн-курсов и профильных конференций для обмена опытом и расширения кругозора.

7. Участие в профессиональных сообществах, форумах и чатах для обсуждения актуальных тем и получения обратной связи.

8. Ведение личного портфолио и блога для систематизации знаний и демонстрации навыков.

9. Регулярный самоконтроль и ревизия собственного стиля письма, стремление к ясности, лаконичности и структурированности текста.

10. Настройка и поддержание рабочего процесса с использованием методик тайм-менеджмента и планирования.

11. Обратная связь от коллег и пользователей документации — анализ замечаний и внедрение улучшений.

12. Развитие навыков визуального оформления документации — диаграммы, скриншоты, схемы.

13. Изучение смежных дисциплин: UX-дизайн, программирование, проектный менеджмент.

14. Постоянное обновление словарного запаса технических и профессиональных терминов.

15. Обучение навыкам работы с мультиязычной документацией и локализацией.

Индивидуальный план развития технического писателя с ментором

1. Оценка текущего уровня знаний и навыков

   • Обсудить с ментором текущие навыки и опыт технического писателя, определить области для улучшения.

   • Пройти тестирование на знания в ключевых областях: документация API, пользовательские руководства, стиль и форматирование текста, работа с инструментами для документации.

2. Определение целей развития

   • Краткосрочные цели (3-6 месяцев):

     • Освоить новый инструмент для документации.

     • Написать документацию для нового продукта или функции.

     • Улучшить навыки редактирования и вычитки текста.

   • Среднесрочные цели (6-12 месяцев):

     • Разработать систему шаблонов для документации.

     • Провести обучение для коллег по созданию документации.

   • Долгосрочные цели (1-2 года):

     • Становление экспертом по конкретным технологиям или процессам.

     • Развитие навыков управления проектами по документации.

3. Разработка плана действий

   • Обсудить с ментором конкретные шаги для достижения каждой цели.

   • Установить сроки для выполнения каждой задачи.

   • Определить подходящие материалы для самообучения: книги, онлайн-курсы, воркшопы.

4. Трекеры прогресса

   • Еженедельные отчёты: записывать выполненные задачи, достигнутые цели, вопросы, возникшие в процессе работы.

   • Месячные встречи с ментором: обсуждать выполненные задачи, получать обратную связь, корректировать план в зависимости от ситуации.

   • Ключевые результаты: использование метрик, таких как скорость создания документации, количество ошибок в документах, удовлетворенность пользователей.

5. Обратная связь

   • Регулярно получать конструктивную обратную связь от ментора по выполнению задач.

   • Учитывать замечания и предложения для корректировки подхода к работе.

   • Ментор должен быть доступен для консультаций в процессе выполнения задач.

6. Оценка достижений и корректировка плана

   • Каждый квартал оценивать прогресс в достижении целей.

   • При необходимости адаптировать цели и план в зависимости от изменений в профессии или интересах.