УТВЕРЖДАЮ
Первый заместитель Мэра Москвы
в Правительстве Москвы
26 июля 2005 года
ПОРЯДОК
НАЧИСЛЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ (ГОРЯЧАЯ ВОДА, ХОЛОДНАЯ ВОДА И ВОДООТВЕДЕНИЕ) В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ ПО ПОКАЗАНИЯМ ОБЩЕДОМОВЫХ И КВАРТИРНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА
1. Общие положения
1.1. Настоящий Порядок начисления платежей за коммунальные услуги (горячая вода, холодная вода и водоотведение) в жилых помещениях по показаниям общедомовых и квартирных приборов учета (далее – Порядок) разработан во исполнение поручения первого заместителя Мэра Москвы в Правительстве Москвы (совещание от 4 июля 2005 года по вопросу «Реализация постановления Правительства Москвы от 10 февраля 2004 года «О мерах по улучшению системы учета водопотребления и совершенствованию расчетов за холодную, горячую воду и тепловую энергию в жилых зданиях и объектах социальной сферы города Москвы» и поручения Мэра Москвы от 8 июня 2005 года № /5 «О выполнении городской программы установки приборов учета»).
1.2. Настоящий Порядок вводится с целью определения процедуры учета фактического объема потребления коммунальных услуг и начисления платежей за коммунальные услуги по показаниям приборов учета для реализации потребителями – физическими и юридическими лицами права на оплату коммунальных услуг (горячая вода, холодная вода и водоотведение) по фактическому объему потребления согласно показаниям приборов учета.
1.3. Настоящий Порядок определяет:
1.3.1. единые правила и условия расчетов потребителей – физических и юридических лиц за потребленные коммунальные услуги по показаниям приборов учета через систему единых информационно-расчетных центров (ЕИРЦ);
1.3.2. общие требования к установлению договорных отношений для реализации потребителями права на оплату коммунальных услуг по показаниям приборов учета;
1.3.3. процедуру снятия и обработки показаний приборов учета;
1.3.4. порядок определения объемов потребленных коммунальных услуг;
1.3.5. правила расчета сумм оплаты потребленных коммунальных услуг (проведения начислений платы) в жилых домах, с установленными приборами учета;
1.3.6. основные принципы информационного взаимодействия участников расчетов за коммунальные услуги, обязательные для включения в Регламенты информационного взаимодействия между ними.
1.4. Настоящий Порядок регламентирует только расчеты за коммунальные услуги, потребленные в жилых помещениях жилых домов.
1.5. Настоящий Порядок не регламентирует вопросы оплаты горячей и холодной воды по показаниям приборов учета, установленным вне жилого дома, в том числе на ЦТП.
1.6. Потребители в жилых домах (или помещениях), в которых приборы учета установлены и введены в эксплуатацию, не вправе отказаться от расчетов за коммунальные услуги по их показаниям[1], за исключением случая ввода в эксплуатацию квартирного прибора учета.
1.7. Положения настоящего Порядка, устанавливающие права и обязанности потребителей и участников расчетов являются для них обязательными в силу требований закона и иных правовых актов, либо приобретают обязательную силу в случаях, установленных договорами между ними.
2. Термины и определения
2.1. Коммунальные услуги – холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение.
2.2. Коммунальные ресурсы – холодная вода, горячая вода.
2.3. Жилые дома – строения, в которых расположены только жилые помещения, либо жилые и нежилые помещения.
2.4. Жилые помещения – изолированное помещение жилого дома, которое является недвижимым имуществом и пригодно для постоянного проживания (отвечает установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства).
2.5. Нежилые помещения – все помещения жилого дома, не отнесенные к жилым помещениям, кроме помещений общего пользования, являющихся общедолевой собственностью собственников дома.
2.6. Собственники жилых помещений – физические или юридические лица, являющиеся собственниками жилых помещений в жилых домах.
2.7. Собственники нежилых помещений – физические или юридические лица, являющиеся собственниками нежилых помещений в жилых домах.
2.8. Потребители – лица, непосредственно потребляющие коммунальные услуги.
2.9. Плательщики – физические и юридические лица, оплачивающие потребленные в жилых и нежилых помещениях коммунальные услуги.
2.10. Управляющая организация (Исполнитель) – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, заключившее договор на управление многоквартирным жилым домом, либо товарищества собственников жилья и иные объединения собственников жилых помещений, либо жилищно-строительные кооперативы, осуществляющие самостоятельное управление жилищным фондом.
2.11. Участники расчетов – владельцы (собственники, наниматели и т. п.) помещений жилого дома, несущие обязанности по оплате коммунальных услуг, Поставщики и Исполнители коммунальных услуг, а также иные физические и юридические лица, участвующие в организации расчетов с потребителями: ЕИРЦ, Управляющая организация, и др.
2.12. Поставщик коммунальных услуг и ресурсов (Поставщик) – организация любой организационно-правовой формы и формы собственности, осуществляющая предоставление коммунальных услуг (холодной, горячей воды, водоотведения).
2.13. ЕПД – единый платежный документ[2], включающий начисления по оплате коммунальных услуг.
2.14. Долговой ЕПД – документ на погашение задолженности по оплате потребленных коммунальных услуг.
2.15. ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр) – организация (Государственное учреждение единый информационно-расчетный центр административного округа города Москвы (ГУ ЕИРЦ АО))[3], заключившая договор с Управляющей организацией, либо структурное подразделение в составе ГУП «Дирекция единого заказчика района», осуществляющая начисление, изготовление (распечатку) и доставку Единого платежного документа потребителю для оплаты.
2.16. Водоснабжение (услуга водоснабжения) – коммунальная услуга по возмездному снабжению потребителей холодной и горячей водой:
- горячее водоснабжение – коммунальная услуга по возмездному снабжению потребителей горячей водой через присоединенную сеть;
- холодное водоснабжение – коммунальная услуга по возмездному снабжению потребителей холодной водой через присоединенную сеть.
2.17. Водоотведение (услуга водоотведения) – коммунальная услуга по возмездному отводу бытовых стоков из помещения в многоквартирном доме через присоединенную сеть. Объем водоотведения[4] принимается равным суммарному объему потребления холодной и горячей воды, используемому для оплаты холодной и горячей воды.
2.18. Система договорных отношений – комплекс гражданско-правовых актов, являющихся основанием для предоставления коммунальных услуг потребителям и организации взаимодействия участников расчетов:
- Договор о начислениях по показаниям приборов учета (Договор о начислениях) – договор между Управляющей организацией и ЕИРЦ. По договору о начислениях ЕИРЦ действует от имени и за счет Управляющей организации. Указанный Договор определяет правила доставки показаний приборов учета в ЕИРЦ, порядок проведения начислений платы за потребленные коммунальные услуги, и правила выставления ЕПД потребителям. Заключается между ЕИРЦ и управляющими организациями.
- Договор найма – договор социального найма жилого помещения (ст. 672 ГК РФ). По договору социального найма наймодатель передает нанимателю помещение для проживания с обязательствами по обеспечению за плату необходимыми коммунальными услугами. В понятие Договора найма также входят и иные разновидности договоров найма, как предусматривающие оплату коммунальных услуг потребителем отдельно, так и включающие ее в плату за наем.
- Договор управления – договор между собственниками помещений жилого дома и Управляющей организацией, ответственной за заключение договоров с поставщиками коммунальных услуг и ресурсов для нужд потребителей, установку и обслуживание приборов учета, снятие их показаний, и обеспечивающей доставку показаний приборов учета в ЕИРЦ[5].
- Регламент информационного взаимодействия – документ, устанавливающий процедуру и правила информационного взаимодействия сторон, сроки и способы передачи документов, формы передаваемых документов, порядок разрешения ситуаций с отсутствием информации или ее предоставлении в некорректной форме. Регламент информационного взаимодействия как правило, является составной частью Договора о начислениях[6].
- Соглашение об информационном взаимодействии – договор, утверждающий Регламент информационного взаимодействия.
2.19. Начисления – операция расчета размера платежа потребителя.
2.20. Начисленная плата – размер платежа потребителя, равный стоимости потребленных коммунальных услуг за вычетом сумм перерасчета (осуществленной ранее платы, предоставленных мер социальной поддержки, и т. д.).
2.21. Перерасчет – корректировка размера начисленной платы по соответствующей услуге за период перерасчета.
2.22. Расчетный период – период платы за потребленные коммунальные услуги, равный одному календарному месяцу (Текущий период – текущий расчетный период).
2.23. ГЦЖС – Государственное учреждение «Городской центр жилищных субсидий», осуществляет предоставление потребителям субсидий на оплату жилья, коммунальных и прочих услуг и возмещает выпадающие доходы управляющим организациям от предоставления потребителям льгот по оплате жилья, коммунальных и прочих услуг.
2.24. Прибор учета – техническое устройство, предназначенное для измерения объема потребленной воды в кубических метрах (м3), либо количества потребленной тепловой энергии (Гкал), имеющее нормированные метрологические характеристики, воспроизводящее и/или хранящее единицу физической величины, размер которой принимается неизменным (в пределах установленной погрешности) в течение определенного интервала времени, и разрешенное к использованию для коммерческого учета горячей и холодной воды в жилых домах.
Типы приборов учета:
- Общедомовый прибор учета – прибор учета установленный на вводе технологического оборудования в жилой дом и измеряющий потребление коммунальной услуги группой потребителей.
- Квартирный прибор учета – прибор учета установленный на вводе технологического оборудования в отдельно оплачиваемое жилое помещение.
- Индивидуальный прибор учета – прибор учета установленный на вводе технологического оборудования в отдельно оплачиваемое нежилое помещение.
- Групповой прибор учета – прибор учета, измеряющий суммарное потребление коммунальных услуг в группе нежилых помещений жилого дома, занимаемых различными потребителями.
2.25. Поверка средств измерения – совокупность операций, выполняемых органами Государственной метрологической службы (другими уполномоченными органами, организациями) с целью определения и подтверждения соответствия средства измерения установленным техническим требованиям.
2.26. Объем потребления – объем холодной или горячей воды (в литрах или кубических метрах) либо количество тепловой энергии, затраченное на подогрев воды (в гигакалориях), израсходованные при предоставлении потребителю коммунальной услуги.
3. Организация перехода на расчеты за коммунальные услуги по показаниям приборов учета.
3.1. Переход на расчеты по показаниям приборов учета, осуществляется с момента ввода данного прибора учета в эксплуатацию[7].
3.2. Ввод общедомового прибора учета в эксплуатацию осуществляется в соответствии с порядком приемки в эксплуатацию узла приборов учета. Моментом ввода прибора учета в эксплуатацию является момент принятия соответствующего Акта. Ввод общедомового прибора учета в эксплуатацию оформляется Актом. Копия Акта направляются в ЕИРЦ.
3.3. Управляющая организация обязана провести работу по информированию Плательщиков о переходе на расчеты по показаниям приборов учета.
3.4. Расчеты с потребителями по показаниям приборов учета производятся начиная с расчетного периода, следующего за периодом, в котором управляющая организация и ЕИРЦ заключают Договор о начислениях по показаниям приборов учета.
3.5. Одновременно с Актом о вводе приборов учета в эксплуатацию (Приложения 5, 6) управляющая организация обязана представить в ЕИРЦ решение управляющей организации с обязательным информационным приложением к нему содержащим сведения о приборе учета, а также о жилом доме, в котором установлен прибор учета (Приложения 8, 9).
3.6. Расчеты по показаниям приборов учета осуществляются по тарифам, утвержденным Региональной энергетической комиссией города Москвы на соответствующий период.
4. Плательщики.
Лица, обязанные оплатить потребленные в помещении коммунальные услуги, определяются в следующем порядке:
4.1. Для жилых помещений, сдаваемых в наем (с учетом положений пункта 4.4. настоящего Порядка):
4.1.1. Физическое лицо – собственник, которому выставляется ЕПД – если жилое помещение находится в собственности физического лица и сдается в наем.
4.1.2. Физическое лицо – наниматель жилого помещения, которому выставляется ЕПД – если жилое помещение находится в государственной собственности города Москвы и сдается в наем (социальный найм). При этом, при разделении лицевых счетов либо при заключении вновь отдельного договора найма одним из нанимателей начисление платы также разделяется.
4.1.3. Физическое лицо – арендатор (наниматель) жилого помещения – если жилое помещение находится в собственности юридического лица и сдается в наем (аренду), при условии, что собственник – юридическое лицо[8] заключает возмездный договор с ЕИРЦ о выставлении платежных документов (включающих соответствующую долю причитающегося арендатору платежа) непосредственно нанимателю (арендатору). При отсутствии (отказе подписания) такого договора, счета на оплату выставляются непосредственно собственнику[9] (п. 4.1.4).
4.1.4. Юридическое лицо – собственник на основании выставленного счета – если жилое помещение находится в собственности юридического лица и сдается в наем. В случае заключения между ним и ЕИРЦ договора о начислениях – наниматель, которому выставляется ЕПД (п. 4.1.3).
4.1.5. Уполномоченный представитель собственника, которому выставляется счет – если жилое помещение находится в федеральной собственности, либо в собственности субъектов Российской Федерации и сдается в наем физическому лицу. В случае заключения между ним и ЕИРЦ договора о начислениях – наниматель, которому выставляется ЕПД.
4.2. Для жилых помещений, не сдаваемых в наем:
4.2.1. Уполномоченный представитель города Москвы как собственника жилого помещения[10] – если жилое помещение находится в государственной собственности города Москвы и не сдается в наем.
4.2.2. Соответствующий уполномоченный государственный орган, либо его представитель – если жилое помещение находится в федеральной собственности, либо в собственности субъекта Российской Федерации и не сдается в наем.
4.2.3. Физическое лицо – собственник, которому выставляется ЕПД – если жилое помещение находится в собственности физического лица и не сдается в наем.
4.2.4. Юридическое лицо – собственник на основании выставленного счета – если жилое помещение находится в собственности юридического лица и не сдается в наем.
4.2.5. Управа муниципального района на основании выставленных счетов – если собственник жилого помещения не установлен, и в жилом помещении не проживают потребители коммунальных услуг.
Если размер платы за коммунальные услуги, установленный договором найма или аренды, менее размера, установленного Договором управления, разница в оплате возмещается собственником помещения[11].
4.3. Особенности оплаты в помещениях, собственники которых не установлены:
Управляющая организация ежемесячно выверяет и составляет списки помещений, собственники которых неизвестны (либо неизвестно их место нахождения). Для этого решением управляющей организации созывается комиссия по проверке помещений, производящая актирование арендаторов (проживающих). Состав комиссии: представители управляющей компании и органов внутренних дел, а также старшие по дому (по подъезду).
Одновременно управляющая организация осуществляет следующие функции:
- выяснение собственника данных жилых помещения;
- заключение Договора с выявленным собственником;
- выставление ЕПД проживающим либо счетов арендаторам.
4.4. Особенности оплаты потребителями коммунальных услуг в жилых помещениях, принадлежащих на праве собственности юридическим лицам.
Общий принцип – оплата коммунальных услуг осуществляется юридическим лицом – собственником.
Зарегистрированные по такому месту жительства потребители коммунальных услуг учитываются при распределении общедомовых объемов потребления коммунальных услуг, однако ЕПД им не выставляется, а собственнику выставляются счета[12].
5. Взаимодействие участников расчетов.
5.1. Особенности Договора о начислениях по показаниям приборов учета (Договора о начислениях).
Договор о начислениях по показаниям приборов учета заключается между Управляющей организацией и ЕИРЦ не позднее 30 дней с момента ввода прибора учета в эксплуатацию (при этом, Управляющая организация обязана в течение 5 дней с момента ввода прибора учета в эксплуатацию, в установленном порядке, направить ЕИРЦ оферту).
Договор о начислениях по показаниям приборов учета должен содержать:
Соответствующие настоящему Порядку общие правила расчета начислений и перерасчета при нормальной работе приборов учета, соответствии качества предоставляемых услуг установленным требованиям и своевременном предоставлении данных для производства начислений.
Правила расчета начислений и перерасчета при:
нарушении качества предоставляемой услуги;
непредоставлении управляющей организацией в ЕИРЦ данных для производства начислений;
прекращении расчетов с потребителями по показаниям прибора учета в связи с выходом его из строя, снятием на очередную поверку и иным причинам;
Регламент информационного взаимодействия, содержащий:
процедуры и правила информационного взаимодействия сторон,
сроки и способы передачи документов,
формы передаваемых документов,
порядок разрешения ситуаций при отсутствии информации или ее предоставлении в некорректной форме.
5.2. Передача Акта о снятии показаний домовых приборов учета в ЕИРЦ.
В течение двух дней после снятия показаний приборов учета (но не позднее седьмого числа месяца, следующего за текущим), Управляющая организация в соответствии с Договором о начислениях по показаниям приборов учета направляет Акт о снятии показаний приборов учета в ЕИРЦ.
5.3. Оформление платежных документов за потребленные коммунальные услуги.
5.3.1. Формирование платежных документов с учетом показаний приборов учета осуществляется в следующем порядке:
За коммунальные услуги, по которым расчеты осуществляются по нормативам и/или в пределах социальной нормы (не по приборам учета), включаются начисления за текущий месяц.
За коммунальные услуги, оплачиваемые по показаниям приборов учета, включаются начисления за текущий месяц, по показаниям предшествующего.
5.3.2. Формирование ЕПД для выставления физическим лицам с учетом показаний приборов учета.
В ЕПД учитывается следующая информация об оплате коммунальных услуг[13]:
почтовый адрес помещения, сведения о собственнике (нанимателе);
наименование исполнителя и координаты ЕИРЦ, с которым заключен Договор о начислениях;
указание на месяц платежа;
наименование оплачиваемой коммунальной услуги;
действующий тариф;
размер начисленной платы по каждой коммунальной услуге;
графа «Перерасчет» с информацией о перерасчете;
примененные меры социальной поддержки (льготы, субсидии);
итоговая сумма к оплате потребителем;
банковские реквизиты счета к оплате;
сведения о размере задолженности за прошлые периоды либо положительном сальдо лицевого счета.
5.4. Основные требования, обязательные к включению в Регламент информационного взаимодействия между ЕИРЦ и ГЦЖС.
5.4.1. ЕИРЦ в срок до 10 числа месяца следующего за расчетным, предоставляет в ГЦЖС сведения о размере начисленной платы, согласно показаниям приборов учета.
5.4.2. Сведения, поступающие в ГЦЖС из ЕИРЦ включают информацию о начисленных платежах за жилье, коммунальные и прочие услуги, сведения о произведенном перерасчете за услуги, оказанные в предшествующем периоде, отчеты о выпадающих доходах от предоставления мер социальной поддержки, а также, при необходимости, корректировку ранее сданных отчетов о выпадающих доходах.
5.4.3. ГЦЖС в срок до 17 числа месяца, следующего за расчетным, представляет в ЕИРЦ в электронном виде сведения о размере субсидии, назначенной с учетом перерасчета ГЦЖС за прошлые периоды.
5.4.4. Сведения, поступающие в ЕИРЦ из ГЦЖС включают, в том числе, информацию о размерах жилищных субсидий, действующих в текущем месяце, и информацию о размерах жилищных субсидий, действовавших в предшествующие расчетные периоды, перерасчет (корректировка) которых производится в отчетном периоде.
5.4.5. Назначение субсидии с 1 числа текущего месяца производится потребителям, обратившимся в районные отделы ГЦЖС с 16 числа прошедшего месяца по 15 число текущего месяца[14].
5.5. Основные требования, обязательные для включения в Регламенты информационного взаимодействия, устанавливаемые между управляющей организацией и ЕИРЦ.
5.5.1. После создания Единых информационно-расчетных центров административных округов города Москвы в форме государственных учреждений, информационное взаимодействие между ГУ ЕИРЦ АО (филиалом ГУ ГЦЖС) и ГУП ДЕЗ осуществляется в соответствии с Регламентом информационного взаимодействия, разработанным во исполнение пункта 11.1 постановления Правительства Москвы от 1 марта 2005 года , с учетом положений настоящего Порядка.
5.5.2. Передача Актов о снятии показаний приборов учета (Приложения 5, 6) в ЕИРЦ осуществляется управляющей организацией в заверенной печатной форме с обязательным приложением реестра среднесуточных температур (Приложение 7) в периоды отопительного сезона, а при наличии автоматизированной диспетчерской системы – в электронной форме (Приложение 3), не позднее 7-го числа каждого месяца.
5.5.3. Для осуществления контроля соответствия начисленных объемов потребления и актированных по приборам учета ЕИРЦ обязан предоставлять Управляющей организации и Поставщику ежемесячно, не позднее 30-го числа месяца, следующего за расчетным периодом, информацию об объемах потребления (учтенных в ЕПД), произведенных и учтенных в отчетном периоде перерасчетах, корректировках объемов потребления с детализацией по лицевым счетам в печатной (Приложения 10, 11) и электронной формах (Приложение 3).
5.5.4. При первом предоставлении Акта о показаниях приборов учета одновременно с Актом Управляющая организация обязана представить в ЕИРЦ решение управляющей организации о переходе на расчеты по приборам учета, согласованное с Поставщиком, с обязательным информационным приложением к нему, содержащим сведения о приборе учета, а также о жилом доме, в котором установлен прибор учета (Приложения 8, 9).
6. Снятие показаний приборов учета.
6.1. Порядок снятия показаний общедомовых приборов учета.
Снятие показаний общедомового прибора учета осуществляется, совместно представителями Поставщика и управляющей организации, на момент окончания месяца, но не позднее 5-го числа месяца следующего за текущим.
6.2. Порядок снятия показаний квартирных приборов учета.
Порядок снятия показаний квартирных приборов учета установлен в Порядке оплаты жителями счетов на холодную и горячую воду по показаниям квартирных приборов учета, утвержденном первым заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы.
6.3. Порядок снятия показаний групповых и индивидуальных приборов учета.
Снятие показаний групповых и индивидуальных приборов учета осуществляется, совместно представителями потребителя и управляющей организации, на момент окончания месяца, но не позднее 5-го числа месяца следующего за текущем.
6.4. Порядок снятия показаний при частичном оснащении помещений приборами учета (отсутствует прибор учета холодной или горячей воды).
6.4.1. В случае частичного оснащения помещений приборами учета:
6.4.1.1. при расчетах по тому виду коммунальных услуг, для измерения которых установлены приборы учета, используются показания приборов учета,
6.4.1.2. по тому виду коммунальных услуг, для измерения которых приборы учета не установлены, расчет осуществляется по ставкам, утвержденным в установленном порядке.
6.4.2. При этом, начисления по водоотведению осуществляются по ставкам, утвержденным в установленном порядке.
6.5. Снятие показаний приборов учета оформляются Актом о снятии показаний, составляемым в четырех экземплярах и подписанным участвующими в съемке показаний уполномоченными лицами не позднее 5-го числа месяца следующего за текущим.
7. Принципы оплаты коммунальных услуг по показаниями приборов учета.
Определение сумм платы за коммунальные услуги для конкретного потребителя, при расчетах за коммунальные услуги, потребленные во всех помещениях жилого дома, производится по следующей общей формуле:
C = V * T,
где:
C - сумма оплаты за коммунальную услугу (размер начисленной платы).
V - объем потребленной коммунальной услуги.
T - тариф, установленный уполномоченным государственным органом, для расчетов с соответствующей группой потребителей.
8. Распределение объемов потребления коммунальных услуг
Общий порядок определения объема коммунальных услуг, подлежащего оплате различными группами потребителей в жилом доме, приведен на схемах:
8.1. Определение объема коммунальных услуг, потребленных во всем жилом доме, производится по формуле:
Vдом = (Fкп - Fнп) ,
где:
Vдом - объем коммунальных услуг, зафиксированный общедомовым прибором учета.
Fкп - показания общедомового прибора учета, зафиксированные в конце расчетного периода.
Fнп - показания общедомового прибора учета, зафиксированные в начале расчетного периода.
8.2. Распределение объемов между жилыми и нежилыми помещениями.
При выделении объема потребления для соответствующих групп потребителей, необходимо учитывать, что показания общедомового счетчика включают объем потребления коммунальных услуг во всех жилых и нежилых помещения жилого дома, то есть:
Vдом = Vжил + Vнжил + Vдом* D
Vдом = (Vжил + Vнжил)/(1-D) ,
где:
Vдом - объем коммунальных услуг, зафиксированный общедомовым прибором учета.
Vжил - объем коммунальных услуг, потребленных во всех жилых помещениях дома.
Vнжил - объем коммунальных услуг, потребленных в нежилых помещениях дома, определяемый по актам, предоставляемым Управляющей организацией в ЕИРЦ.
D - коэффициент учета расходов на общедомовые нужды (D = 0,05)[15].
8.3. Определение объема коммунальных услуг, потребленных в нежилых помещениях дома.
При определении объема коммунальных услуг, потребленных во всех нежилых помещениях дома, необходимо учитывать, что объем коммунальных услуг, потребленных в нежилых помещениях дома, состоит из:
Vнжил = Vинд + Vгрупп + Vрасч,
где:
Vнжил - объем коммунальных услуг, потребленных в нежилых помещениях дома.
Vинд - сумма объемов по показаниям[16] индивидуальных приборов учета жилого дома.
Vгрупп - сумма объемов по показаниям групповых приборов учета жилого дома.
Vрасч - размер нагрузки, установленной в договоре.
8.4. Определение объема коммунальных услуг, потребленных в конкретном нежилом помещении дома, осуществляется в зависимости от наличия установленных индивидуальных и/или групповых приборов учета:
- При наличии индивидуального прибора учета (Vинд), объем потребленных коммунальных услуг определяется по его показаниям.
- При наличии группового прибора учета (Vгрупп), объем потребленных коммунальных услуг, для конкретного потребителя, распределяется расчетным способом, пропорционально нагрузкам, указанным в договорах о предоставлении коммунальных услуг.
- При отсутствии группового или индивидуального прибора учета, объем потребленных коммунальных услуг, для конкретного потребителя (Vрасч), определяется на основании нагрузки, указанной в договоре (вне зависимости от показаний общедомового прибора учета).
8.5. Расчет с разными группами потребителей в одном жилом доме.
Для расчетов с потребителями коммунальных услуг применяются тарифы, установленные уполномоченным государственным органом, для расчетов с соответствующей группой потребителей.
8.6. В случае, если в жилом доме (жилом помещении) на независимых вводах смонтировано два и более приборов учета, расчеты с Потребителями производятся как по независимым жилым домам (жилым помещениям).
9. Определение объемов потребления коммунальных услуг в жилых помещениях
9.1. Определение объема коммунальных услуг, потребленных во всех жилых помещениях дома, осуществляется по формуле:
Vжил = Vдом * (1 – D) – Vнжил,
где:
Vжил - объем коммунальных услуг, потребленных в жилых помещениях дома.
Vдом - объем коммунальных услуг, зафиксированный общедомовым прибором учета.
Vнжил - объем коммунальных услуг, потребленных в нежилых помещениях дома.
D - коэффициент учета расходов на общедомовые нужды (D = 0,05)[17].
9.2. При определении объема коммунальных услуг, потребленных во всех жилых помещениях дома, необходимо учитывать, что в случае если в жилом доме, помимо общедомового прибора учета, установлен хотя бы один квартирный прибор учета, объем коммунальных услуг, потребленных во всех жилых помещениях дома, включает в себя:
- объем потребления в жилых помещениях, в которых установлены квартирные приборы учета (сумма показаний всех установленных в жилом доме квартирных приборов учета);
- объем потребления в жилых помещениях, в которых не установлены квартирные приборы учета, то есть:
Vжил = Vжил без КПУ + Vжил КПУ,
где:
Vжил - объем коммунальных услуг, потребленных в жилых помещениях дома.
Vжил без КПУ - объем потребления в жилых помещениях, в которых не установлены квартирные приборы учета.
Vжил КПУ - объем потребления в жилых помещениях, в которых установлены квартирные приборы учета.
9.3. Определение объема потребленных коммунальных услуг для жилого помещения, в котором не установлены квартирные приборы учета, осуществляется по следующей формуле (Vжил без КПУ):
Vжил без КПУ = Vжил - Vжил КПУ,
где:
Vжил без КПУ - объем потребления в жилых помещениях, в которых не установлены квартирные приборы учета.
Vжил - объем коммунальных услуг, потребленных в жилых помещениях дома.
Vжил КПУ - объем потребления в жилых помещениях, в которых установлены квартирные приборы учета.
9.4. Определение объема потребленных коммунальных услуг в жилых помещениях, в которых установлены квартирные приборы учета (Vжил КПУ), осуществляется путем суммирования разниц показаний всех квартирных приборов учета, установленных в жилом доме.
9.5. Определение объема потребленных коммунальных услуг для конкретного жилого помещения дома (Vжил/пом).
9.5.1. При наличии квартирного прибора учета, объем потребленных коммунальных услуг определяется по его показаниям, а начисления производятся в порядке, установленном в Порядке оплаты жителями счетов на холодную и горячую воду по показаниям квартирных приборов учета, утвержденном первым заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы.
9.5.2. При отсутствии квартирного прибора учета, объем потребленных коммунальных услуг в жилом помещении определяется расчетным методом, по следующей формуле:
Vжил/пом = Vжит * Кжил пом,
где:
Vжил/пом - объем коммунальных услуг, потребленных в жилом помещении, в котором не установлены квартирные приборы учета.
Vжит - объем коммунальных услуг, потребленных одним жителем в жилом помещении дома, в котором не установлены квартирные приборы учета, за 1 день.
Кжил пом - количество человеко/дней потребления коммунальных услуг в данном жилом помещении в расчетном периоде (равное общедомовой сумме количества дней проживания по каждому потребителю).
Vжит = Vжил без КПУ / Кжил без КПУ,
где:
Vжит - объем коммунальных услуг, потребленных одним жителем в жилом помещении дома, в котором не установлены квартирные приборы учета за 1 день.
Vжил без КПУ - объем потребления в жилых помещениях, в которых не установлены квартирные приборы учета
Кжил без КПУ - количество человеко/дней потребления услуг в расчетном периоде всех жилых помещений, в которых не установлены квартирные приборы учета.
Кжил без КПУ = К1 + К2 ,
где:
Кжил без КПУ - количество человеко/дней потребления услуг в расчетном периоде для всех жилых помещений, в которых не установлены квартирные приборы учета.
К1 - количество человеко/дней проживания постоянно зарегистрированных граждан во всех жилых помещений, в которых не установлены квартирные приборы учета.
К2 - количество человеко/дней проживания временно зарегистрированных граждан во всех жилых помещений, в которых не установлены квартирные приборы учета.
Кжил пом = К3 + К4 ,
Кжил пом - количество человеко/дней потребления услуг в данном жилом помещении в расчетном периоде.
К3 - количество человеко/дней проживания в жилом помещении постоянно зарегистрированных граждан.
К4 - количество человеко/дней проживания в жилом помещении временно зарегистрированных граждан.
Пример:
Исходные данные:
В месяце – 30 дней.
В доме постоянно зарегистрировано – 300 человек.
Кроме того, в жилых помещениях, в которых квартирный прибор учета не установлен, по 10 дней проживало 4 временно зарегистрированных гражданина.
Vжил без КПУ – 1 499,4 м3/мес. – 1 л/мес.
Расчет:
К1 = 300 чел. * 30 дней = 9 000 чел./дней.
К2 = 4 чел. * 10 дней = 40 чел./дней.
Кжил без КПУ = 9 000 чел./дней + 40 чел./дней = 9 040 чел./дней.
Потребление воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит = 1 л/мес. / 9 040 чел./дней = 165,9 л/день
Таким образом, для жилого помещения в котором в течение 30 дней расчетного периода проживало 2 человека и 1 человек проживал 10 дней, объем потребления (Vжил/пом) будет равен:
Vжил/пом = 165,9 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) =л
9.6. Определение объемов потребления при отсутствии либо недостоверности показаний прибора учета.
9.6.1. При отсутствии показаний приборов учета (плановый ремонт, поломка, несвоевременное предоставление акта снятия показаний в ЕИРЦ и т. д.) либо в случае их недостоверности (несоответствие условий эксплуатации, выявление несогласованной перепланировки, просрочка поверки, и т. д.) объем потребления коммунальной услуги в течение расчетного периода определяется следующим образом:
Vжил/пом = V1 + V2 ,
где
Vжил/пом - объем коммунальных услуг, потребленных в жилом помещении, в котором в течение расчетного периода либо его части отсутствовали либо были недостоверными показания прибора учета;
V1 – объем коммунальных услуг в течение времени, когда показания приборов учета есть, являются полными и достоверными;
V2 – объем коммунальных услуг в течение времени, когда показания приборов учета являются неполными, а также объем коммунальных услуг, полученный расчетным путем.
9.6.2. При отсутствии показаний приборов учета более 360 часов[18], начисления за соответствующие коммунальные услуги осуществляются в порядке, установленном для помещений с отсутствующими приборами учета потребления коммунальных услуг[19], при этом, ЕИРЦ направляет в Управляющую организацию уведомление о превышении допустимого значения времени неработы счетчика (Приложение 2).
9.6.3. При отсутствии показаний приборов учета менее 360 часов (неполные показания приборов учета) определение объема коммунальных услуг в периоды отсутствия (частичного отсутствия) информации приборов учета (V2) производится в следующем порядке:
9.6.3.1. Для приборов учета, технические возможности и условия эксплуатации, которых позволяют получить посуточную статистику показаний за расчетный период, при отсутствии показаний прибора учета на период в общей сложности не более 15 суток в течение расчетного периода, учет ведется на основании показаний прибора, взятых за предшествующие выходу из строя 3 суток в соответствии с Приложением 1.
9.6.3.2. Для приборов учета, технические возможности и условия эксплуатации которых не позволяют получить посуточную статистику показаний за расчетный период, но при этом присутствуют достоверные данные за часть периода – на основании достоверно измеренных объемов в расчетном периоде в соответствии с Приложением 1.
10. Начисления платы за потребленные коммунальные услуги в жилых помещениях
10.1. Начисление платы за коммунальные услуги, потребленные в жилых помещениях дома.
Определение сумм платы за коммунальные услуги для конкретного потребителя, производится по следующей формуле:
Cжил/пом = Vжил/пом * T - (L + P) ,
где:
Cжил/пом - сумма оплаты за коммунальные услуги, потребленные в жилом помещении (размер начисленной платы).
Vжил/пом - объем коммунальных услуг, потребленных в конкретном жилом помещении дома.
T - тариф, установленный уполномоченным государственным органом, для расчетов с потребителями коммунальных услуг в жилых помещениях.
L - меры социальной поддержки, предоставляемые потребителю в соответствии с федеральным законодательством и законодательством города Москвы.
P - перерасчет суммы оплаты за потребленные коммунальные услуги, осуществленный по различным основаниям.
10.2. Тарифы, применяемые для расчетов с потребителями коммунальных услуг в жилых помещениях:
Услуга Тариф (руб.) Единица измерения Документ
Водоснабжение 6,12 м3 пост. РЭК № 60 от 9 декабря 2004 года
Горячая вода 34,90 м3 пост. РЭК № 68 от 24 декабря 2004 года
Водоотведение 5,27 м3 пост. РЭК № 60 от 9 декабря 2004 года
Тариф на тепловую энергию 421 Гкал пост. РЭК № 64 от 15 декабря 2004 года и пост. РЭК № 70 от 20 декабря 2004 года
10.3. Осуществление начислений при наличии мер социальной поддержки, предоставляемых потребителям – физическим лицам в соответствии с федеральным законодательством и законодательством города Москвы.
10.3.1. Для начисления платежей потребителям, проживающим в жилых помещениях с установленными квартирными приборами учета, расчет льгот осуществляется в соответствии с Порядком оплаты жителями счетов на холодную и горячую воду по показаниям квартирных приборов учета, утвержденном первым заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы, с учетом требований настоящего раздела и изменений, вносимых в указанный Порядок в соответствии с приложением 12 к настоящему документу.
10.3.2. Для начисления платежей потребителям, проживающим в жилых помещениях с установленными общедомовыми приборами учета, где квартирные приборы учета не установлены, порядок расчета льгот аналогичен порядку, установленному в пункте 10.3.1. настоящего Порядка, с учетом требований настоящего Раздела.
10.3.3. Льготы (льготные скидки) предоставляются в утвержденном Правительством Москвы размере.
10.3.4. Если объем потребленной коммунальной услуги в жилом помещении превышает нормативный объем потребления:
10.3.4.1. и при этом льготная скидка предоставляется в пределах норматива потребления - в виде доли (процента) стоимости нормативного объема потребления соответствующей коммунальной услуги;
10.3.4.2. и при этом льготная скидка предоставляется без ограничения нормативом потребления - в виде доли (процента) стоимости реального объема потребления соответствующей коммунальной услуги.
10.3.5. При потреблении коммунальной услуги ниже нормативного объема потребления - в виде доли (процента) стоимости реального объема потребления соответствующей коммунальной услуги.
10.3.6. До перехода к предоставлению субсидий на оплату коммунальных услуг в денежной форме (персонифицированные социальные счета) с оплатой коммунальных платежей одним единым платежом, размер платы за коммунальные услуги уменьшается на сумму представленных субсидий.
10.3.7. При предоставлении субсидий сумм в расчетах используется итоговая сумма начисленного платежа в текущем периоде, с учетом перерасчета и авансовых начислений.
I. В случае если водопотребление больше норматива.
Пример 1:
Исходные данные:
V х/в жил без КПУ – 2105 ,5 м3/месл/мес.
V г/в жил без КПУ – 1499,4 м3/месл/мес.
В месяце – 30 дней.
В доме постоянно зарегистрировано – 300 человек.
Кроме того, в жилых помещениях, в которых квартирный прибор учета не установлен, по 10 дней проживало 4 временно зарегистрированных гражданина.
В жилом помещении в течение 30 дней расчетного периода проживало 2 человека (постоянно) и 1 человек проживал в течение 10 дней (временная регистрация).
Льготы - 1 человек, проживающий постоянно (льгота 50% предоставляется только льготнику в пределах норматива потребления).
Расчет:
К1 = 300 чел. * 30 дней = 9 000 чел./дней.
К2 = 4 чел. * 10 дней = 40 чел./дней.
К жил без КПУ = 9 000 чел./дней + 40 чел./дней = 9 040 чел./дней.
Потребление холодной воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит х/в = 2 л/мес. / 9 040 чел./дней = 232,9 л/день
Потребление горячей воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит г/в = 1 л/мес. / 9 040 чел./дней = 165,9 л/день
Объем потребления (Vжил/пом) равен:
V х/в жил/пом = 232,9 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) =л
V г/в жил/пом = 165,9 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) =л
Потреблено воды 1 человеком за месяц (V чел/мес):
V х/в чел/мес = 232,9 л/день * 30 дней = 6 987 л
V г/в чел/мес = 165,9 л/день * 30 дней = 4 977 л
Общий норматив водопотребления 1 человеком на 1 сутки
НХВ+ГВ = 384 л/сут., из них: НХВ = 228 л/сут.;
НГВ =156 л/сут.
НХВ * кол-во дней в тек. расчетн. мес. =228 л/день * 30 дней = 6 840 л в месяц (6,84 куб. м.) – норматив потребления ХВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НГВ* кол-во дней в тек. расчетн. мес. =156 л/день * 30 дней = 4 680 л в месяц (4,68 куб. м..) – норматив потребления ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НХВ+ГВ* кол-во дней в мес. =384 л/день * 30 дней = 11520 л в месяц (11,52 куб. м.) – норматив потребления ХВ + ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
Исходя из того, что число суток в месяце варьируется от 28 до 31, норматив потребления на 1 календарный месяц является «плавающим» (в интервале от 10572 л до 11940 л) и в каждом случае должен быть рассчитан по вышеприведенной формуле.
Льгота предоставляется в пределах норматива потребления.
Используемые тарифы:
6,12 руб./м3 = 0,612 коп./л = 0,00612 руб./л = С1 (цена ХВС)
34,90 руб./м3 = 3,49 коп./л = 0,0349 руб./л = С2 (цена ГВС)
Размер предоставляемой льготы равен:
L х/в = 6 840 л * С1 * 0,5 (50%) = 20,93 руб.
L г/в = 4 680 л * С2 * 0,5 (50%) = 81,67 руб.
Итого размер начисленной платы:
С жил/пом =л * С1 – 20,93 руб. = 78,84 руб.
С жил/пом =л * С2 – 81,67 руб. = 323,62 руб.
Пример 2:
Исходные данные:
V х/в жил без КПУ – 2105, 5 м3 /мес. – 2 л/мес.
V г/в жил без КПУ – 1499,4 м3/месл/мес.
В месяце – 30 дней.
В доме постоянно зарегистрировано – 300 человек.
Кроме того, в жилых помещениях, в которых квартирный прибор учета не установлен, по 10 дней проживало 4 временно зарегистрированных гражданина.
В жилом помещении в течение 30 дней расчетного периода проживало 2 человека (постоянно) и 1 человек проживал в течение 10 дней (временная регистрация).
Льготы - 1 человек, проживающий постоянно (льгота 50% предоставляется только льготнику без ограничения по нормативу потребления).
Расчет:
К1 = 300 чел. * 30 дней = 9 000 чел./дней.
К2 = 4 чел. * 10 дней = 40 чел./дней.
К жил без КПУ = 9 000 чел./дней + 40 чел./дней = 9 040 чел./дней.
Потребление холодной воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит х/в = 2 л/мес. / 9 040 чел./дней = 232,9 л/день
Потребление горячей воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит г/в = 1 л/мес. / 9 040 чел./дней = 165,9 л/день
Объем потребления (Vжил/пом) равен:
V х/в жил/пом = 232,9 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) =л
V г/в жил/пом = 165,9 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) =л
Потреблено воды 1 человеком за месяц (V чел/мес):
V х/в чел/мес = 232,9 л/день * 30 дней = 6987 л
V г/в чел/мес = 165,9 л/день * 30 дней = 4977 л
Общий норматив водопотребления 1 человеком на 1 сутки
НХВ+ГВ = 384 л/сут., из них: НХВ = 228 л/сут.;
НГВ =156 л/сут.
НХВ * кол-во дней в тек. расчетн. мес. =228 л/день * 30 дней = 6 840 л в месяц (6,84 куб. м.) – норматив потребления ХВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НГВ* кол-во дней в тек. расчетн. мес. =156 л/день * 30 дней = 4 680 л в месяц (4,68 куб. м..) – норматив потребления ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НХВ+ГВ* кол-во дней в мес. =384 л/день * 30 дней = 11520 л в месяц (11,52 куб. м.) – норматив потребления ХВ + ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
Исходя из того, что число суток в месяце варьируется от 28 до 31, норматив потребления на 1 календарный месяц является «плавающим» (в интервале от 10572 л до 11940 л) и в каждом случае должен быть рассчитан по вышеприведенной формуле.
Льгота предоставляется без ограничения по нормативу потребления.
Используемые тарифы:
6,12 руб./м3 = 0,612 коп./л = 0,00612 руб./л = С1 (цена ХВС)
34,90 руб./м3 = 3,49 коп./л = 0,0349 руб./л = С2 (цена ГВС)
Размер предоставляемой льготы равен:
L х/в = 6 987 л * С1 * 0,5 (50%) = 21,38 руб.
L г/в = 4 977 л * С2 * 0,5 (50%) = 86,85 руб.
Итого размер начисленной платы:
С жил/пом =л * С1 – 21,38 руб. = 78,39 руб.
С жил/пом =л * С2 – 86,85 руб. = 318,44 руб.
Пример 3:
Исходные данные:
V х/в жил без КПУ – 2105, 5 м3/мес. – 2 л/мес.
V г/в жил без КПУ – 1499,4 м3/месмл/мес.
В месяце – 30 дней.
В доме постоянно зарегистрировано – 300 человек.
Кроме того, в жилых помещениях, в которых квартирный прибор учета не установлен, по 10 дней проживало 4 временно зарегистрированных гражданина.
В жилом помещении в течение 30 дней расчетного периода проживало 2 человека (постоянно) и 1 человек проживал в течение 10 дней (временная регистрация).
Льготы - 1 человек, проживающий постоянно (льгота 50% предоставляется льготнику и членам его семьи в пределах норматива потребления). Временно зарегистрированный не относится к членам семьи льготника.
Расчет:
К1 = 300 чел. * 30 дней = 9 000 чел./дней.
К2 = 4 чел. * 10 дней = 40 чел./дней.
К жил без КПУ = 9 000 чел./дней + 40 чел./дней = 9 040 чел./дней.
Потребление холодной воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит х/в = 2 л/мес. / 9 040 чел./дней = 232,9 л/день
Потребление горячей воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит г/в = 1 л/мес. / 9 040 чел./дней = 165,9 л/день
Объем потребления (Vжил/пом) равен:
V х/в жил/пом = 232,9 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) =л
V г/в жил/пом = 166,5 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) =л
Потреблено воды 1 человеком за месяц (V чел/мес):
V х/в чел/мес = 232,9 л/день * 30 дней = 6 987 л
V г/в чел/мес = 166,5 л/день * 30 дней = 4 977 л
Общий норматив водопотребления 1 человеком на 1 сутки
НХВ+ГВ = 384 л/сут., из них: НХВ = 228 л/сут.;
НГВ =156 л/сут.
НХВ * кол-во дней в тек. расчетн. мес. =228 л/день * 30 дней = 6 840 л в месяц (6,84 куб. м.) – норматив потребления ХВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НГВ* кол-во дней в тек. расчетн. мес. =156 л/день * 30 дней = 4 680 л в месяц (4,68 куб. м..) – норматив потребления ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НХВ+ГВ* кол-во дней в мес. =384 л/день * 30 дней = 11520 л в месяц (11,52 куб. м.) – норматив потребления ХВ + ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
Исходя из того, что число суток в месяце варьируется от 28 до 31, норматив потребления на 1 календарный месяц является «плавающим» (в интервале от 10572 л до 11940 л) и в каждом случае должен быть рассчитан по вышеприведенной формуле.
Льгота распространяется на членов семьи льготника в пределах норматива потребления.
Используемые тарифы:
6,12 руб./м3 = 0,612 коп./л = 0,00612 руб./л = С1 (цена ХВС)
34,90 руб./м3 = 3,49 коп./л = 0,0349 руб./л = С2 (цена ГВС)
Размер предоставляемой льготы равен:
Lх/в = 2 чел. * 6 840 л * С1* 0,5 (50%) = 41,86 руб.
Lг/в = 2 чел. * 4 680 л *С2 *0,5 (50%) = 163,33 руб.
Итого размер начисленной платы:
С жил/пом =л * С1 – 41,86 руб. = 57,91 руб.
С жил/пом =л * С2– 163,33 руб. = 241,96 руб.
II. В случае, если водопотребление меньше норматива
Пример 1:
Исходные данные:
V х/в жил без КПУ – 1970, 6 м3/мес. – 1 л/мес.
V г/в жил без КПУ – 1265,6 м3/месл/мес.
В месяце – 30 дней.
В доме постоянно зарегистрировано – 300 человек.
Кроме того, в жилых помещениях, в которых квартирный прибор учета не установлен, по 10 дней проживало 4 временно зарегистрированных гражданина.
В жилом помещении в течение 30 дней расчетного периода проживало 2 человека (постоянно) и 1 человек проживал в течение 10 дней (временная регистрация).
Льготы - 1 человек, проживающий постоянно (льгота 50% предоставляется только льготнику в пределах норматива потребления).
Расчет:
К1 = 300 чел. * 30 дней = 9 000 чел./дней.
К2 = 4 чел. * 10 дней = 40 чел./дней.
К жил без КПУ = 9 000 чел./дней + 40 чел./дней = 9 040 чел./дней.
Потребление холодной воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит х/в = 1 л/мес. / 9 040 чел./дней = 218 л/день
Потребление горячей воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит г/в = 1 л/мес. / 9 040 чел./дней = 140 л/день
Объем потребления (Vжил/пом) равен:
V х/в жил/пом = 218 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) =л
V г/в жил/пом = 140 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) = 9 800 л
Потреблено воды 1 человеком за месяц (V чел/мес):
V х/в чел/мес = 218 л/день * 30 дней = 6 540 л
V г/в чел/мес = 140 л/день * 30 дней = 4 200 л
Общий норматив водопотребления 1 человеком на 1 сутки
НХВ+ГВ = 384 л/сут., из них: НХВ = 228 л/сут.;
НГВ =156 л/сут.
НХВ * кол-во дней в тек. расчетн. мес. =228 л/день * 30 дней = 6 840 л в месяц (6,84 куб. м.) – норматив потребления ХВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НГВ* кол-во дней в тек. расчетн. мес. =156 л/день * 30 дней = 4 680 л в месяц (4,68 куб. м..) – норматив потребления ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НХВ+ГВ* кол-во дней в мес. =384 л/день * 30 дней = 11520 л в месяц (11,52 куб. м.) – норматив потребления ХВ + ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
Исходя из того, что число суток в месяце варьируется от 28 до 31, норматив потребления на 1 календарный месяц является «плавающим» (в интервале от 10572 л до 11940 л) и в каждом случае должен быть рассчитан по вышеприведенной формуле.
Льгота предоставляется в пределах норматива потребления.
Так как расход воды не превышает норматив потребления, то льгота распространяется на весь объем воды, приходящийся на льготника.
Используемые тарифы:
6,12 руб./м3 = 0,612 коп./л = 0,00612 руб./л = С1 (цена ХВС)
34,90 руб./м3 = 3,49 коп./л = 0,0349 руб./л = С2 (цена ГВС)
Размер предоставляемой льготы равен:
L х/в = 6 540 л * С1 * 0,5 (50%) = 20,01 руб.
L г/в = 4 200 л * С2 *0,5 (50%) = 73,29 руб.
Итого размер начисленной платы:
С жил/пом =л * С1 – 20,01 руб. = 73,38 руб.
С жил/пом = 9 800 л * С2 – 73,29 руб. = 268,73 руб.
Пример 2:
Исходные данные:
V х/в жил без КПУ – 1970,6 м3/мес. – 1 л/мес.
V г/в жил без КПУ – 1265,6 м3/месл/мес.
В месяце – 30 дней.
В доме постоянно зарегистрировано – 300 человек.
Кроме того, в жилых помещениях, в которых квартирный прибор учета не установлен, по 10 дней проживало 4 временно зарегистрированных гражданина.
В жилом помещении в течение 30 дней расчетного периода проживало 2 человека (постоянно) и 1 человек проживал в течение 10 дней (временная регистрация).
Льготы - 1 человек, проживающий постоянно (льгота 50% предоставляется только льготнику без ограничения по нормативу потребления).
Расчет:
К1 = 300 чел. * 30 дней = 9 000 чел./дней.
К2 = 4 чел. * 10 дней = 40 чел./дней.
К жил без КПУ = 9 000 чел./дней + 40 чел./дней = 9 040 чел./дней.
Потребление холодной воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит х/в = 1 л/мес. / 9 040 чел./дней = 218 л/день
Потребление горячей воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит г/в = 1 л/мес. / 9 040 чел./дней = 140 л/день
Объем потребления (Vжил/пом) равен:
V х/в жил/пом = 218 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) =л
V г/в жил/пом = 140 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) = 9 800 л
Потреблено воды 1 человеком за месяц (V чел/мес):
V х/в чел/мес = 218 л/день * 30 дней = 6 540 л
V г/в чел/мес = 140 л/день * 30 дней = 4 200 л
Общий норматив водопотребления 1 человеком на 1 сутки
НХВ+ГВ = 384 л/сут., из них: НХВ = 228 л/сут.;
НГВ =156 л/сут.
НХВ * кол-во дней в тек. расчетн. мес. =228 л/день * 30 дней = 6 840 л в месяц (6,84 куб. м.) – норматив потребления ХВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НГВ* кол-во дней в тек. расчетн. мес. =156 л/день * 30 дней = 4 680 л в месяц (4,68 куб. м..) – норматив потребления ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НХВ+ГВ* кол-во дней в мес. =384 л/день * 30 дней = 11520 л в месяц (11,52 куб. м.) – норматив потребления ХВ + ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
Исходя из того, что число суток в месяце варьируется от 28 до 31, норматив потребления на 1 календарный месяц является «плавающим» (в интервале от 10572 л до 11940 л) и в каждом случае должен быть рассчитан по вышеприведенной формуле.
Льгота предоставляется без ограничения по нормативу потребления.
Используемые тарифы:
6,12 руб./м3 = 0,612 коп./л = 0,00612 руб./л = С1 (цена ХВС)
34,90 руб./м3 = 3,49 коп./л = 0,0349 руб./л = С2 (цена ГВС)
Размер предоставляемой льготы равен:
L х/в = 6 540 л * С1 * 0,5 (50%) = 20,01 руб.
L г/в = 4 200 л * С2 * 0,5 (50%) = 73,29 руб.
Итого размер начисленной платы:
С жил/пом =л * С1 – 20,01 руб. = 73,38 руб.
С жил/пом = 9 800 л * С2 – 73,29 руб. = 268,73 руб.
Пример 3:
Исходные данные:
V х/в жил без КПУ – 1970,6 м3/мес. – 1 л/мес.
V г/в жил без КПУ – 1265,6 м3/месмл/мес.
В месяце – 30 дней.
В доме постоянно зарегистрировано – 300 человек.
Кроме того, в жилых помещениях, в которых квартирный прибор учета не установлен, по 10 дней проживало 4 временно зарегистрированных гражданина.
В жилом помещении в течение 30 дней расчетного периода проживало 2 человека (постоянно) и 1 человек проживал в течение 10 дней (временная регистрация).
Льготы - 1 человек, проживающий постоянно (льгота 50% предоставляется льготнику и членам его семьи в пределах норматива потребления). Временно зарегистрированный не относится к членам семьи льготника.
Расчет:
К1 = 300 чел. * 30 дней = 9 000 чел./дней.
К2 = 4 чел. * 10 дней = 40 чел./дней.
К жил без КПУ = 9 000 чел./дней + 40 чел./дней = 9 040 чел./дней.
Потребление холодной воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит х/в = 1 л/мес. / 9 040 чел./дней = 218 л/день
Потребление горячей воды 1 человеком в день (Vжит):
Vжит г/в = 1 л/мес. / 9 040 чел./дней = 140 л/день
Объем потребления (Vжил/пом) равен:
V х/в жил/пом = 218 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) =л
V г/в жил/пом = 140 л/день * ((2 чел. * 30 дней) + (1 чел. * 10 дней)) = 9 800 л
Потреблено воды 1 человеком за месяц (V чел/мес.):
V х/в чел/мес = 218 л/день * 30 дней = 6 540 л
V г/в чел/мес = 140 л/день * 30 дней = 4 200 л
Общий норматив водопотребления 1 человеком на 1 сутки
НХВ+ГВ = 384 л/сут., из них: НХВ = 228 л/сут.;
НГВ =156 л/сут.
НХВ * кол-во дней в тек. расчетн. мес. =228 л/день * 30 дней = 6 840 л в месяц (6,84 куб. м.) – норматив потребления ХВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НГВ* кол-во дней в тек. расчетн. мес. =156 л/день * 30 дней = 4 680 л в месяц (4,68 куб. м..) – норматив потребления ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
НХВ+ГВ* кол-во дней в мес. =384 л/день * 30 дней = 11520 л в месяц (11,52 куб. м.) – норматив потребления ХВ + ГВ 1 человеком в текущем расчетном месяце.
Исходя из того, что число суток в месяце варьируется от 28 до 31, норматив потребления на 1 календарный месяц является «плавающим» (в интервале от 10572 л до 11940 л) и в каждом случае должен быть рассчитан по вышеприведенной формуле.
Льгота распространяется на членов семьи льготника в пределах норматива потребления. В данном случае, так как количество потребленной воды не превышает норматив потребления, льгота распространяется на весь объем потребленной воды, использованный членами семьи льготника.
Используемые тарифы:
6,12 руб./м3 = 0,612 коп./л = 0,00612 руб./л = С1 (цена ХВС)
34,90 руб./м3 = 3,49 коп./л = 0,0349 руб./л = С2 (цена ГВС)
Размер предоставляемой льготы равен:
L х/в = 2 чел. * 6 540 л * С1* 0,5 (50%) = 40,03 руб.
L г/в = 2 чел. * 4 200 л * С2 * 0,5 (50%) = 146,58 руб.
Итого размер начисленной платы:
С жил/пом =л * С1 – 40,03 руб. = 53,36 руб.
С жил/пом = 9 800 л * С2– 146,58 руб. = 195,44 руб.
11. Перерасчет размера начисленной оплаты за коммунальные услуги, потребленные в жилых помещениях
11.1. При производстве перерасчета начисленная оплата корректируется следующим образом:
N = С – P
где:
N - начисленная оплата с учетом мер социальной поддержки;
С – стоимость соответствующей коммунальной услуги с учетом мер социальной поддержки (размер начисленной платы);
P – размер суммы перерасчета при нарушении качества.
11.2. Общий размер суммы перерасчета стоимости потребленных коммунальных услуг определяется по формуле:
Р = Р1 + Р2
где:
Р - общий размер произведенного перерасчета суммы оплаты потребленных коммунальных услуг.
Р1 - размер перерасчета при временном отсутствии граждан по месту постоянного жительства либо временной регистрации.
Р2 - размер перерасчета при нарушении качества коммунальных услуг.
11.3. При перерасчете стоимости холодной или горячей воды, при необходимости, также перерасчитывается и стоимость услуги водоотведения.
11.4. Перерасчет при временном отсутствии по месту постоянного жительства, а также в иных случаях, имеющих отношение к прошедшим отчетным периодам, за которые уже выставлены платежные документы, не меняет сумму стоимости коммунальной услуги в текущем периоде, однако при этом относится на текущий отчетный период и меняет общую сумму платежа в текущем отчетном периоде.
11.5. Перерасчет при временном отсутствии потребителей по месту постоянного жительства (Р1).
11.5.1. Основанием для проведения перерасчета потребителю, временно отсутствующему по постоянному месту жительства более 5 дней подряд, является предоставление заявления (в произвольной форме) с приложением следующих документов[20]:
11.5.1.1. официальной справки организации или предприятия о командировке, справки из больницы, дома отдыха, санатория, дачного кооператива, поселкового Совета и т. п.;
11.5.1.2. заявления плательщика в случае пребывания его в таком месте, откуда невозможно представить официальный документ, если оно подписано соседями по этажу (старшим по дому, старшим по подъезду), с указанием, что лица, подписавшие его (не менее двух), сами в указанный период не выезжали.
11.5.2. Документами, подтверждающими факт и время отсутствия по постоянному месту жительства, могут быть надлежащим образом оформленные:
11.5.2.1. справка жилищного или иного предприятия, организации, кооператива или товарищества[21], непосредственно ведущих расчеты за коммунальные услуги, подтверждающие оплату коммунальных услуг по месту временного пребывания;
11.5.2.2. официальная справка организаций или предприятий о командировках, проездные билеты;
11.5.2.3. справка из больниц, домов отдыха, гостиниц, общежитий и других организаций временного пребывания, посольств, консульств, проездные билеты и т. п.;
11.5.2.4. справка из дачных кооперативов, поселковых Советов, заверенные местной администрацией, органами внутренних дел или нотариусами;
11.5.2.5. заявление плательщика в случае пребывания его в таком месте, откуда невозможно предоставить официальный документ, если оно подписано соседями по этажу (коммунальной квартире), заверено местной администрацией, органами внутренних дел или нотариусом, с указанием, что лица, подписавшие его (не менее двух), сами в указанный период не выезжали.
11.5.3. Для проведения перерасчета за период временного отсутствия по постоянному месту жительства, в качестве срока отсутствия принимается указанный в справке период, но не превышающий 3 (трех) лет с первого дня отсутствия.
11.5.4. Перерасчет оплаты за использование коммунальных услуг по лицевому счету потребителя производить на основании фактического, с учетом выбывших или прибывших жителей, количества проживающих и фактического объема потребления коммунальных ресурсов в момент прибытия или выбытия их. Учет сумм перерасчета оплат производить в текущем расчетном периоде.
11.5.5. По лицевым счетам всех потребителей производить в текущем расчетном периоде начисление добора/снятия оплат за суммарный объем потребления выбывших и прибывших жителей, перерасчет в связи с выбытием и/или прибытием которых учтен в текущем расчетном периоде.
11.5.6. Начисление добора/снятия оплат на лицевой счет (карточку учета) потребителя производить в размере пропорциональном фактическому количеству проживавших в жилом помещении потребителя жителей и фактическому количеству проживавших в жилых помещениях группы потребителей в целом в течении каждого из периодов перерасчета, учтенных в текущем расчетном периоде.
11.5.7. Руководители предприятий и организаций, ведущих расчеты с населением за коммунальные услуги обязаны обеспечить контроль за достоверностью информации об отсутствии по месту жительства[22].
11.5.8. Для осуществления контроля соответствия начисленных объемов потребления объемам потребления актированных Поставщиком и заверенных Управляющей организацией в предыдущих, по отношению к отчетному, периодах предоставлять ежемесячно поставщику отчетность и информацию о произведенных и учтенных в отчетном периоде перерасчетах и доборах/снятий объемов потребления с детализацией по лицевым счетам группы потребителей всех приборов учета в печатной форме (Приложение 10, 11) и электронном виде (Приложение 3).
11.5.9. Если в период временного отсутствия потребителей расчеты за потребленные коммунальные услуги проводились с использованием квартирного прибора учета, перерасчет не производится.
11.6. Перерасчет при нарушении качества коммунальных услуг (Р2).
11.6.1. При отклонении качества коммунальных услуг от установленного договором, начисленная потребителю плата уменьшается.
11.6.2. Уменьшение начисленной платы производится вычитанием из нее установленных договором[23] или нормативными правовыми актами[24]:
величины изменения стоимости горячей и холодной воды при ухудшении ее качества;
величины неустойки или иных штрафных санкций.
11.6.3. Изменение стоимости горячей воды при ухудшении ее качества определяется с учетом постановления Правительства Москвы от 24 февраля 1998 года № 000, при этом:
11.6.4. Плата не взимается за весь период отсутствия воды. Размер штрафных санкций (кроме планового отключения на проведение ремонтно-профилактических работ-21 день) определяется следующим образом:
Pc = T * (Кжил пом * Снорм)/30,4 * 2
где:
Pc – сумма перерасчета;
Т – срок (в неполных днях) отсутствия воды;
Кжил пом. – количество человеко-дней проживания потребителей коммунальной услуги в жилом помещении в течение расчетного периода;
Снорм – нормативный объем потребления коммунальной услуги в помещении всеми потребителями;
Кжил пом * Снорм – объем нормативного потребления коммунальной услуги в помещении всеми потребителями;
30,4 – среднее количество дней в месяце;
2 – коэффициент, учитывающий штраф за неоказание услуг.
11.7. Размер платежа за потребленный объем горячей воды в период, когда ее температура была ниже нормативной (СНиП-П-34-76) (+500С), снижается за каждые полные 3 градуса на 25 процентов, а при подаче горячей воды температурой более чем на 12 градусов ниже нормативной – снижается до уровня стоимости соответствующего объема воды.
11.7.1. Акт о нарушении параметров качества может быть оформлен по инициативе Управляющей организации, потребителя, либо иных уполномоченных лиц.
11.7.2. Управляющая организация обязана по требованию потребителя обеспечить составление акта о нарушении качества коммунальных услуг в течение 24 часов с момента поступления требования либо в течение пяти рабочих дней с момента получения жалобы направить потребителю мотивированный отказ.
11.7.3. Потребитель вправе обратиться за составлением акта о нарушении качества в иные уполномоченные организации.
11.7.4. Уменьшение начисленной платы производится:
вне зависимости от заявления потребителя, если акт о нарушении качества составлен по инициативе Управляющей организации, в течение 3 дней после составления акта;
по заявлению потребителя, основанном на акте, удостоверяющем нарушение качества коммунальных услуг, составленном в надлежащем порядке.
11.7.5. Уменьшение начисленной платы производится в текущем расчетном периоде без проведения перерасчета (внесением в ЕПД скорректированной суммы), а в последующих расчетных периодах – с проведением перерасчета.
11.7.6. Одновременно с уменьшением начисленной платы заявителю, аналогичное уменьшение производится потребителям всех жилых помещений, указанным в акте о нарушении качества горячей и холодной воды. Уменьшение начисленной платы при отсутствии такого акта не допускается.
11.7.7. Потребители вправе требовать от управляющей организации включения в договор обязательств уплаты дополнительных штрафных санкций при нарушении качества коммунальных услуг, либо перерыва в предоставлении коммунальной услуги.
11.7.8. Потребители вправе требовать от управляющей организации возмещения в полном объеме убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью и имуществу вследствие непредоставления или некачественного предоставления коммунальных услуг.
11.7.9. Управляющая организация в Договоре о начислениях с ЕИРЦ обязана дать поручение:
11.7.9.1. При заключении между Управляющей организацией и Поставщиком коммунальных услуг Договора снабжения, соответствующего формам, утвержденным Руководителем Комплекса городского хозяйства Москвы (Примерный Договор снабжения горячей водой управляющей жилищной организации для нужд потребителей, Примерный Договор на снабжение холодной питьевой водой управляющей жилищной организации для нужд потребителей и прием от нее сточных вод), ЕИРЦ производит снижение размера начисленной платы в размере, не меньшем установленного Договором.
11.7.9.2. Если указанный Договор не заключен, то начисление платы за горячую воду ЕИРЦ производит вне зависимости от наличия заявлений потребителей о нарушении качества двумя способами расчета: по данным показаний прибора учета по объему потребленных услуг в кубических метрах (м3), и в единицах тепловой энергии (Гкал).
11.8. Перерасчет в случае нескольких Плательщиков в одном помещении.
В случае наличия нескольких Плательщиков в одном жилом помещении (коммунальная квартира) размер платежа каждого за коммунальные услуги рассчитывается пропорционально количеству проживающих (включая временно зарегистрированных и исключая временно отсутствующих).
В случае наличия нескольких Плательщиков в одном нежилом помещении размер платежа каждого за коммунальные услуги рассчитывается пропорционально указанным в договоре снабжения коммунальными услугами величинам нагрузок.
11.9. Для перевода объемов потребления из единиц тепловой энергии (Гкал) в натуральный объем (м3) (и обратно) при производстве перерасчетов за прошлые периоды или при формировании отчетности и аналитических материалов использовать следующее соотношение:
QГВС = С * (tГВ – tХВ) * (1 + КПС) * VГВ * 103
где:
QГВС - количество тепловой энергии для приготовления горячей воды;
C - удельная теплоемкость воды, 1 * 10-6 Гкал./кг 1º С;
tГВ - температура горячей воды по СНиП;
tХВ - температура холодной воды в расчетный период (в зимний период +5°C, в летний +15°C);
KПС - коэффициент учитывающий потери тепловой энергии на полотенцесушителях (0 или 0,1)[25];
VГВ - объем потребления горячей воды, м3.
11.10. Перерасчет платы за коммунальные услуги, потребленные гражданами, временно зарегистрированными по месту пребывания.
Начисления платы за использование коммунальными услугами временно зарегистрированными жителями при расчётах по показаниям приборов учета производить следующим образом:
11.10.1. При расчетах фактической нормы потребления коммунальных услуг включать временно зарегистрированных жителей в общее количество проживающих в жилых помещениях потребителей в течении всего периода временной регистрации.
11.10.2. Производить доначисления/снятие платы за пользование коммунальными услугами по лицевым счетам потребителей, в жилых помещениях которых временно зарегистрированы проживающие, на основании фактических объемов потребления временно зарегистрированными жителями и авансовой оплаты за соответствующие услуги, произведенной по ЕПД временной регистрации. Доначисления/снятие оплаты производить во всех расчетных периодах периода регистрации.
11.10.3. При временной регистрации жителей в жилых помещениях, расчеты с владельцами (нанимателями) которых за использование коммунальными услугами производятся по показаниям квартирных приборов учета, плату за пользование соответствующими коммунальными услугами, временно зарегистрированным проживающим, в ЕПД временной регистрации не начислять.
Первый заместитель Мэра Москвы
в Правительстве Москвы



