Вопросы к экзаменационному зачету по дисциплине
«Психологические аспекты эффективного управления»
(3 курс БМ, БЭ)
1. Психология управления: предмет и объект изучения, методологические подходы.
2. Основные школы науки управления.
3. Функции, уровни и структура управления.
4. Понятие личности в психологии.
5. Психодинамическая теория личности (З. Фрейд).
6. Аналитическая теория личности (К. Юнг).
7. Гуманистическая теория личности (К. Роджерс, А Маслоу).
8. Психологическая структура личности.
9. Профессиограммы и психограммы. Профессиональная деформация личности.
10. Социально-психологические особенности руководителя. Понятие «стиля руководства».
11. Авторитарный стиль управления.
12. Либеральный стиль управления.
13. Демократический стиль управления.
14. Управленческая решетка Блейка-Моутона (матрица стилей руководства).
15. Руководство и лидерство: сходство и различие.
16. Власть как психологическое явление. Источники власти.
17. Социальное доминирование.
18. Психология управленческого воздействия.
19. Природа конфликта в организации: причины, структура, динамика и стадии конфликта.
20. Техника и алгоритм разрешения конфликта.
21. Профилактика конфликтов (условия, пути, способы).
22. Работа и стресс. Профилактика стресса и отрицательных эмоций. СПК коллектива.
23. Понятие коммуникации. Характеристика различных систем коммуникаций.
24. Личность в системе коммуникаций: психологические типы людей и особенности их проявления в работе, бизнесе, общении.
25. Поведение людей и типы их сотрудничества. Тест описания поведения К. Томаса.
26. Схема осуществления отбора персонала. Источники набора. Резюме.
27. Оценка персонала. Способы измерения профессиональных способностей. Принципы подходов к результатам научного анализа возможностей работника.
28. Психология принятия решения: компоненты, психологические факторы и подходы (интуитивный, основанный на суждениях, рациональный).
29. Коллективные формы принятия управленческих решений: собрание, совещание, переговоры, деловая игра. Виды деловых игр. Процедура проведения и анализ деловой игры.
30. Психология успеха и карьерный рост.
31. Самоменеджмент руководителя. Понятие таймменеджмента.
32. Искусство, техника и стиль делового общения и руководства.
Основные порталы (построено редакторами)