Стандарт № СТ.1.2.7 государственной услуги «Ежемесячная денежная выплата на детей 1-2 года жизни из малоимущих семей» (11.2.05.01, 11.2.05.06)

№ п/п

СТАНДАРТ № СТ.1.2.7

государственной услуги «Ежемесячная денежная выплата на детей 1-2 года жизни из малоимущих семей» (11.2.05.01, 11.2.05.06)

1.   

Получатели услуги с указанием льготных категорий

Один из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) совместно проживающего с ним ребенка до достижения им возраста двух лет, в семье со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума в целом по Ростовской области в расчете на душу населения, установленную Администрацией Ростовской области в соответствии с Областным законом от 01.01.2001 «О прожиточном минимуме в Ростовской области».

2.   

Лицо, осуществляющее приём документов, № кабинета, телефон, часы приема

Специалисты 1 категории: , , ;

МУСЗН Первомайского района города, адрес: Поляничко, 2, комната № 10, телефон ,

часы приема:

понедельник 9.00 –17.00, работающих граждан 17.00 – 18.30

среда 9.00 – 17.00;

вторник, четверг, пятница 9.00 – 16.00, перерыв 13.00-14.00

3.   

Лицо, осуществляющее консультирование, № кабинета, телефон, часы работы

Специалисты: начальник отдела , главный специалист , ведущий специалист , ведущий специалист , специалист 1 категории ;

МУСЗН Первомайского района города, адрес: Поляничко, 2, комната № 20, 25, телефон 2,

часы приема:

понедельник 9.00 –17.00, работающих граждан 17.00 – 18.30

среда 9.00 – 17.00;

вторник, четверг, пятница 9.00 – 16.00

Дежурный специалист:

МУСЗН Первомайского района города Ростова-на-Дону,

Адрес: ул. Поляничко, комната № 14, телефон 2

часы приема: понедельник-четверг 9,

пятница 9

перерыв 13

4.   

Электронный адрес сайта (страницы), по которому можно получить информацию об услуге и образцы документов:

Адрес электронной почты для обращений потребителей:

Сайт Администрации города Ростова-на-Дону. Раздел «Общественная жизнь». Подраздел «Социальная сфера». Перечень услуг (www. *****/index. php? id=26).

Форма для интернет-консультирования (Приложение 1).

5.   

Нормативные документы, на основании которых оказывается услуга

Конституция Российской Федерации;

Гражданский кодекс Российской Федерации;

Бюджетный кодекс Российской Федерации;

Жилищный кодекс Российской Федерации;

Семейный кодекс Российской Федерации;

Областной закон от 01.01.2001 «О социальной поддержке детства в Ростовской области»;

Областной закон от 01.01.2001 «О прожиточном минимуме в Ростовской области»;

Постановление Администрации Ростовской области «О расходовании средств областного бюджета на предоставление адресных субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, материальной и иной помощи для погребения, мер социальной поддержки в соответствии с отдельными нормативными правовыми актами социальной направленности, а также об условиях и порядке их назначения»;

Постановление Мэра города Ростова-на-Дону «Об утверждении «Порядка взаимодействия органов социальной защиты населения с организациями по предоставлению мер социальной поддержки жителям города».

6.   

Особенности предоставления услуги лицам, являющимся престарелыми и инвалидами, исходя из исключения необходимости их личной явки в орган, оказывающий услугу

В случае невозможности личной явки гражданина услугу могут оформить:

- законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних;

- опекуны недееспособных граждан;

- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре;

- социальные работники подразделений социального обслуживания МУСЗН Первомайского района (

7.   

Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги

Заявитель имеет возможность ознакомиться (получить) с перечнем документов, необходимых для получения государственной услуги у лица, осуществляющего консультирование или на Интернет – портале Администрации города Ростова-на-Дону, раздел «Общественная жизнь», подраздел «Социальная сфера». Бланки заявления (Приложение 2) и образец его заполнения выложены в местах ожидания.

Заявления заполняются от руки и заверяются личной подписью гражданина.

Заявления могут быть оформлены как заявителями, так и специалистами МУСЗН.

8.   

Перечень документов, которые необходимо представить для оказания услуги с указанием источника документа (организации выдающей документ, её телефона и адреса)

Документы, представляемые гражданами самостоятельно:

- заявление;

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность родителя (усыновителя, опекуна, попечителя);

- свидетельство о рождении ребенка (детей);

- справка на каждого члена семьи о заработной плате (доходах) за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения, - для безработных сведения о размере пособия по безработице (выдается районным центром занятости), - для индивидуальных предпринимателей - сведения о доходах;

- решение об установлении над ребенком опеки (копия вступившего в законную силу решения суда об усыновлении, копия договора о передаче ребенка (детей) на воспитание в приемную семью) - для лица, заменяющего родителей (опекуна, усыновителя, приемного родителя);

- справку о составе семьи по месту регистрации (выдается паспортистом управляющей компании, либо специалистом МУ «Дирекция муниципального имущества и благоустройства», либо председателем ТСЖ);

- справка по прежнему месту регистрации о прекращении предоставления ежемесячной денежной выплаты (при перемене места жительства в пределах Ростовской области);

Документы, не требуемые от граждан (получаются от государственных органов и организаций на базе единого информационного пространства):

- сведения о размере пенсий, компенсационных выплат и дополнительном ежемесячном материальном обеспечении пенсионеров;

- сведения о размерах пособий, денежных выплат, компенсаций, мер социальной поддержки.

9.   

Перечень оснований для прекращения, приостановления или отказа от предоставления услуги, исполнения функции (с указанием причин)

- Предоставление заявителем неполного пакета документов (сведений о составе семьи, доходах, принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности и других);

- предоставление заявителем недостоверных сведений (о составе семьи, доходах, принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности и других);

- изменение состава семьи, доходов, сведений об имуществе, принадлежащем заявителю (его семье), влекущих утрату права на получение государственных услуг;

- обнаружение незаконности предоставления государственных услуг по вине заявителя или работника уполномоченного органа;

- смерть получателя или ребенка, на которого производятся выплаты;

- изменение места постоянного жительства получателя;

- лишение свободы по приговору суда и в других случаях, предусмотренных законодательством.

- если ребенок находится на полном государственном обеспечении;

- лишение родителей ребенка, родительских прав.

10.   

Последовательность действий и перемещений получателя услуги, с описанием результатов таких действий (решений)

Получение консультации в МУСЗН района.

Заявитель представляет пакет документов, необходимых для получения ежемесячной денежной выплаты на детей 1-2 года жизни из малоимущих семей.

После приема и проверки документов и при отсутствии оснований для отказа, заявителю назначается ежемесячная денежная выплата на детей 1-2 года жизни из малоимущих семей.

Информация о принятии у гражданина документов содержится в журнале регистрации приема граждан.

11.   

Срок и условия ожидания приема для консультации или сдачи документов

Максимальное время ожидания – 30 мин.

12.   

Сроки и порядок выдачи положительного ответа или мотивированного отказа

Представленные гражданином документы рассматриваются в течение 10 дней.

По итогам рассмотрения документов, в случае положительного либо отрицательного решения вопроса о назначении ежемесячной денежной выплаты на детей 1-2 года жизни из малоимущих семей, заявителю направляют (вручают) соответствующее уведомление.

13.   

Результат

Получение ежемесячной денежной выплаты на детей 1-2 года жизни из малоимущих семей либо мотивированный отказ.

14.   

Порядок подачи и рассмотрения жалоб на недостаточную доступность и качество услуги, должностные лица, телефоны, часы приема

Заявитель имеет право направлять письменное обращение (жалобу) на имя:

- начальника МУСЗН Первомайского района города;

- директора МУ «Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону»;

- заместителя главы Администрации Первомайского района (по социальным вопросам);

- заместителя главы Администрации города (по социальным вопросам);

- министра труда и социального развития Ростовской области.

Письменное обращение может быть направлено по почте по адресам, указанным в приложении 3 к стандарту.

Письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, срок рассмотрения обращения может быть продлен руководителем органа (должностным лицом) не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ.

Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют, и(или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие какие-либо особых условий (ситуации).

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются.

МУСЗН Ворошиловского района

пр. Королева, 18/1,

начальник МУСЗН

понедельник, четверг 8.30 – 17.30

вторник, среда 8.30 – 16.00

пятница 8.30 – 13.00

перерыв 13.00-14.00

начальник МУСЗН осуществляет прием граждан по средам с 9.00 до 12.00

МУСЗН Железнодорожного района

пр. Стачки, 42, ,

начальник МУСЗН

понедельник, среда 8.30 – 17.00

вторник, четверг 8.30 – 13.00, пятница 8.30 – 13.00, перерыв 13.00-14.00

дежурный специалист вторник, четверг 14.00 – 17.00

начальник МУСЗН осуществляет прием граждан по понедельникам и пятницам с 9.00 до 13.00

МУСЗН Кировского района

пр. Ворошиловский, 52,

начальник МУСЗН

понедельник, среда, четверг 9.00 – 17.00

вторник 9.00-17.30

пятница 9.00 – 16.00

перерыв 13.00-14.00

МУСЗН Ленинского района

начальник МУСЗН

понедельник, среда 9.00 – 17.00, вторник, четверг, пятница 9.00 – 13.00

перерыв 13.00 – 14.00

начальник МУСЗН осуществляет прием граждан по понедельникам и средам с 9.00 до 13.00

МУСЗН Октябрьского района

,

начальник МУСЗН

понедельник-пятница 8.30 – 16.00

перерыв 13.00-14.00

МУСЗН Первомайского района

ул. Поляничко, 2,

начальник МУСЗН

понедельник 9.00-17.00, работающих граждан 17.00-18.30, среда 9.00 – 17.00

вторник, четверг, пятница 9.00-16.00

дежурный специалист понедельник-четверг 9.00 – 18.00, пятница 9.00-16.45,

перерыв 13.00-14.00

начальник МУСЗН осуществляет прием граждан по средам с 9.00 до 13.00

МУСЗН Пролетарского района

,

и. о. начальника МУСЗН

понедельник-пятница 9.00 – 18.00

перерыв 11.30-12.30

МУСЗН Советского района

ул. 339 Стрелковой Дивизии,15,

начальник МУСЗН

понедельник, вторник 8.30 – 17.30, среда 8.30 – 18.00, четверг 8.30-13.00

дежурн. специалист четверг 14.00 – 17.30, пятница 8.30 – 16.00

перерыв с 13.00-14.00