Министерство образования и науки РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Магнитогорский государственный университет»
Кафедра теории и методики социальной работы
Методические рекомендации для студентов
по изучению дисциплины
Информационные технологии в социальной сфере |
040101.65 – «социальная работа» |
Руководство по изучению дисциплины согласовано с рабочей программой
(зав. кафедрой)
Магнитогорск, 2012
Информационные технологии в социальной сфере: Учебно-методический комплекс по дисциплине для студентов, обучающихся по специальности 040101.65 – «Социальная работа» / – Магнитогорск: МаГУ, 2007. – 26 с.
Учебно-методический комплекс предназначен для студентов дневного и заочного отделений социального факультета Магнитогорского государственного университета в качестве методических материалов для изучения дисциплины «Информационные технологии в социальной сфере» и организации самостоятельной работы.
© 2007
© Магнитогорский государственный
университет, 2007
Пояснительная записка
Учебно-методический комплекс дисциплины «Информационные технологии в социальной сфере» составлен в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 040101.65 «Социальная работа» и рабочей программой данной дисциплины.
Выдержка из государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования: использование информационных технологий для разработки стратегии и приоритетных направлений социальной политики; интегрированные информационные системы, использование информационных технологий для решения задач отрасли; корпоративная отраслевая информационная вычислительная система, автоматизация процессов принятия решений, повышение качества управления на основе оперативного анализа информации; распределение базы данных, пример использования при решении задачи государственного пенсионного обеспечения; компьютерные технологии разработки долгосрочных прогнозов социальных процессов; автоматизация управленческой деятельности учреждений сферы труда, занятости и социальной защиты населения; компьютерные технологии дистанционно-заочной подготовки персонала отрасли.
Цели учебного курса:
– сформировать целостную систему знаний в области современных информационных технологий, их возможностях и особенностях использования в социальной сфере, при формировании социальной политики, прогнозировании социальных процессов, в управлении сферами труда, занятости и социальной защиты населения, при подготовке специалистов отрасли;
– привить навыки использования современных программно-инструментальных средств обработки данных при решении практических задач в социальной сфере;
– познакомить со структурой и содержанием информации в базах социальных данных, а также с технологией работы с этими базами данных; показать возможности использования сетевых технологий в социальной сфере.
Задачи курса:
- создать основы умения правильно ориентироваться в новой информационной реальности;
- сформировать представление о насущной необходимости овладения компьютерной грамотностью, без чего невозможно органичное включение в современную информационную среду и активное содействие ее развитию;
- освоить программно-инструментальные средства для решения практических задач обработки информации в социальной сфере;
- обучить будущих специалистов по социальной работе использованию в практической деятельности социальных данных в режиме удаленного доступа;
- подготовить к дальнейшему изучению, освоению и участию в разработке информационных технологий в социальной сфере.
Место курса в системе освоения профессиональной образовательной программы. В профессиональной подготовке специалистов социальной работы учебный курс «Информационные технологии в социальной сфере» занимает важное место, поскольку является логическим продолжением и расширением базового курса «Информатика» в области профессиональной подготовки специалиста. Курс направлен на освоение методологии и методики применения информационных технологий в социальной сфере, позволяет сформировать профессиональные качества специалиста, необходимые для эффективной работы в современной информационной среде. Данная дисциплина входит в блок общих математических и естественно-научных дисциплин учебного плана по специальности 040101.65 «Социальная работа», изучается студентами очной и заочной форм обучения (аудиторная и самостоятельная работа).
Изучение курса целесообразно проводить после усвоения учебных программ по основам социальной работы, философии, социологии, математике, информатике.
Требования к уровню освоения содержания курса. После изучения курса студент должен:
- иметь целостную систему знаний о возможностях и особенностях использования современных информационных технологий в социальной сфере;
- уметь объяснить принципы использования информационных технологий в процессе принятия решений при управлении социальной сферой и входящими в неё структурами;
- иметь представление об использовании информационных технологий при организации дистанционно-заочной подготовки специалистов отрасли;
- знать принципы построения электронных баз социальных данных, структуру и содержание информации в этих базах данных и технологии их использования в социальной сфере;
- ознакомиться с технологиями сбора и распространения социальной информации с использованием локальных и глобальных компьютерных сетей;
- освоить технологию работы с основными программно-инструментальными средствами, используемыми в органах социальной защиты.
Студент должен уметь применять теоретические знания в целях улучшения качества и эффективности профессиональной деятельности.
Учебно-методические материалы лекционного курса
Раздел I. Теоретико-методологические подходы
к информатизации социальной сферы
Тема 1. Информатизация общества как социотехнический процесс
План лекции
1. Эволюция социальных систем.
2. Критерии информационного общества.
3. Теоретико-методологические подходы информатизации общества.
Краткое содержание
Постиндустриальное, информационное общество. Критерии вступления общества в постиндустриальный, информационный периоды своего развития. Информационный кризис.
Понятие «информатизация общества». Информатизация общества как единство процессов компьютеризации, медиатизации и интеллектуализации. Основные теоретико-методологические подходы к информатизации общества.
Тема 2. Основные понятия теоретической информатики
План лекции
1. Закономерности информационного обмена.
2. Этапы информационного обмена.
3. Искусственный интеллект.
4. Социальная информатика.
Краткое содержание
Основные теоретические подходы к изучению закономерностей информационного обмена. Формализация и классификация знаний: методы и приемы. Информация, данные, знания – соотношение понятий. Традиционные и новые информационные технологии: основные понятия. Современные средства реализации информационных технологий. Информатика, социальная информатика – соотношение понятий. Социальная информация. Фактографические базы социальных данных.
Тема 3. Общество и личность в условиях информатизации
План лекции
1. Физические особенности личности в процессе информатизации.
2. Психические особенности личности в процессе информатизации.
3. Социальные особенности личности в процессе информатизации.
Краткое содержание
Учет физического, психического и социального начал личности в процессе информатизации. Адаптация лиц с ограниченными физическими возможностями в современной информационной среде. Социально-психологические аспекты информатизации. Компьютеромания и компьютерофобия как социальные явления. Социальные проблемы информатизации. Информационная безопасность личности, общества, государства.
Раздел II. Проблемы информатизации социальной сферы
Тема 4. Использование информационных технологий при формировании социальной политики, прогнозировании социальных процессов,
в управлении социальной сферой
План лекции
1. Формирование направлений социальной политики, используя информационные технологии.
2. Методы прогнозирования социальных процессов.
3. Информационный мониторинг социальной сферы.
Краткое содержание
Возможности информационных технологий при разработке стратегии и приоритетных направлений социальной политики. Методы автоматизированного долгосрочного прогнозирования социальных процессов. Автоматизация процессов принятия решений в социальной сфере. Применение информационных технологий при проведении мониторинга социальной сферы региона. Автоматизированные системы поддержки региональных программ социальной защиты населения.
Тема 5. Формирование единого информационного пространства
социальной сферы с использованием современных
информационных технологий
План лекции
1. Понятие «информационные системы».
2. Роль базы данных в социальной сфере.
3. Использование информационных технологий для создания информационного пространства социальной сферы.
Краткое содержание
Интегрированные информационные системы. Корпоративная отраслевая информационно-вычислительная система. Информационные технологии при формировании инфраструктуры социальной сферы. Структура федеральных, региональных, отраслевых баз социальных данных. Распределенные базы данных. Формирование единого информационного пространства социальной сферы на федеральном и региональном уровнях
Тема 6. Информационные технологии при дистанционно-заочной
подготовке специалистов отрасли
План лекции
1. Современный этап подготовки кадров для социальной сферы.
2. Инновационные образовательные технологии.
Краткое содержание
Организация компьютерной поддержки учебного процесса, ориентированная на дистанционно-заочную подготовку специалистов. Информационные ресурсы накопления, хранения и распространения знаний. Базовая телекоммуникационная аппаратно-программная среда для доступа к отечественным и зарубежным информационным ресурсам. Инструментальные компьютерные средства для эффективного индивидуального обучения. Cmap-технологии. Корпоративные образовательные сети. Internet-образование.
Раздел III. Практическое использование информационных технологий
в социальной сфере
Тема 7. Программные средства обработки данных в социальной сфере
План лекции
1. Практическое применение информационных технологий в деятельности специалиста по социальной работе.
2. Автоматизация деятельности государственных служб медико-социальной экспертизы.
3. Роль информационных технологий в реализации социального консультирования клиентов.
Краткое содержание
Базовые информационные технологии управления органами социальной защиты. Автоматизация решения задач государственного пенсионного обеспечения, выплаты пособий и компенсаций, обеспечения населения санаторно-курортным лечением, спецавтотранспортом, оказания протезно-ортопедической помощи нуждающимся. Автоматизация деятельности Государственных служб медико-социальной экспертизы и реабилитации инвалидов, центров социального обслуживания и занятости населения. Использование информационных систем при организации адресной социальной помощи, определения социального портрета региона. Автоматизация контроля за принятием решений по обращениям граждан в органы исполнительной власти региона по социальным вопросам. Классификатор информации по социальной защите населения. Автоматизированные нормативно-правовые системы в деятельности органов социальной защиты. Применение информационных технологий в процессе консультирования граждан.
Тема 8. Технология работы с базами социальных данных
План лекции
1. Понятие «база данных».
2. Методы работы с базой данных.
3. Создание базы данных для организации социальной работы с клиентами.
Краткое содержание
Организация хранения и доступа к социальным данным. Программное обеспечение систем управления базами социальных данных. Методы и технология работы с базами данных при решении задач социальной сферы. Перспективные направления в создании баз социальных данных.
Тема 9. Использование сетевых технологий в социальной сфере
План лекции
1. Понятие «локальные» и «глобальные» компьютерные сети.
2. Сетевой обмен социальными данными.
3. Опыт использования сетевых технологий в деятельности социальных служб.
Краткое содержание
Применение локальных и глобальных компьютерных сетей для обмена социальными данными. Представление социальных данных для сетевого обмена. Построение и эксплуатация информационных систем, используемых в сфере социальной защиты населения. «Распределенная автоматизированная система обработки информации по социальной защите жителей Москвы (РАСОИ «Соцзащита»)» – территориально-распределенная вычислительная система, построенная на базе локальных вычислительных сетей, обеспечивающая автоматизацию органов социальной защиты населения. Возможности использования глобальной сети Интернет в социальной сфере.
Учебно-методические материалы практических занятий
Тема 1. Информатизация общества как социотехнический процесс
Групповое занятие 1. Время – 2 часа.
Вопросы для обсуждения
1. Основные отличия информационного общества от индустриального.
2. Основные параметры степени развитости информационного общества.
3. Темпы роста производства компьютеров.
4. Развитие глобальной компьютерной сети Интернет.
5. Гуманитарный и технократический подходы к информатизации общества.
Тема 2. Основные понятия теоретической информатики
Групповое занятие 1. Время – 2 часа.
Вопросы для обсуждения
1. Синтаксический, семантический и прагматический подходы к изучению информационного обмена.
2. Формализация знаний: методы и приемы. Основные системы классификации знаний.
3. Социальная информация. Фактографические базы социальных данных.
Тема 3. Общество и личность в условиях информатизации.
Групповое занятие 1. Время – 4 часа.
Вопросы для обсуждения
1. Проблема адаптации лиц с ограниченными физическими возможностями в информационной среде.
2. Компьютерная (информационная) психология как научное направление.
3. Компьютеромания и компьютерофобия как социальные явления.
4. Социальные проблемы общества и личности в условиях информатизации общества.
5. Компьютерная преступность как социальное явление.
6. Информатизация досуговой деятельности.
Тема 4. Использование информационных технологий при формировании социальной политики, прогнозировании социальных процессов,
в управлении социальной сферой
Групповое занятие 1. Время – 2 часа.
Вопросы для обсуждения
1. Использование информационных технологий в формировании направлений социальной политики.
2. Долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное прогнозирование социальных процессов.
3.Использование информационных технологий в процессе принятия решений в социальной сфере.
Групповое занятие 2 в компьютерном классе. Время – 2 часа.
Составление краткосрочного прогноза (преступность в регионе).
План занятия:
1. Прогнозирование криминогенных факторов.
2. Прогнозирование уровня преступности.
3. Оценка ошибки прогноза преступности.
4. Составление аналитической справки.
Тема 5. Формирование единого информационного пространства
социальной сферы с использованием современных
информационных технологий
Групповое занятие 1. Время – 2 часа.
Вопросы для обсуждения
1. Особенности информационно-вычислительных систем, используемых в социальной сфере.
2. Структура и взаимодействие федеральных, региональных и отраслевых баз социальных данных.
3. Использование распределенных баз данных в социальной сфере.
Тема 6. Информационные технологии при дистанционно-заочной
подготовке специалистов отрасли
Групповое занятие 1. Время – 2 часа.
Вопросы для обсуждения
1. Принципы и специфика компьютерной поддержки учебного процесса при дистанционно-заочной форме обучения.
2. Индивидуализация обучения с использованием телекоммуникационных и компьютерных средств.
3. Организация доступа к информационным ресурсам с использованием средств телекоммуникации.
Групповое занятие 2 в компьютерном классе. Время – 2 часа.
Инновационные образовательные технологии.
План занятия:
1. Работа с электронными учебно-методическими комплексами по профессиональным дисциплинам различных авторов.
2. Знакомство с образовательными сайтами сети Интернет.
3. Изучение структуры образовательных сайтов сети Интернет.
Тема 7. Программные средства обработки данных в социальной сфере
Групповое занятие 1 в компьютерном классе. Время – 2 часа.
Обработка текстовой информации.
План занятия:
1. Создание текстового документа в редакторе Word (профессиональные документы в деятельности специалиста по социальной работе), сохранение документов в разных форматах.
2. Создание и редактирование текстовых документов, содержащих профессиональную информацию (анкетные данные клиентов, подготовка отчетов и т. д.).
3. Разработка и создание документов, содержащих таблицы: сводные данные о клиентах всех отделов социального учреждения, применяя различные варианты форматирования таблиц (шрифт, выравнивание, границы и фон ячеек).
4. Создание индивидуального информационного пространства специалиста по социальной работе (компьютерная классификация всех видов профессиональных документов: информация о клиента, создание отчетов, выдача справок и т. п.).
Групповое занятие 2 в компьютерном классе. Время – 2 часа.
Обработка числовой информации.
План занятия:
1. Переименование и упорядочение листов в электронных таблицах.
2. Создание с помощью Excel таблицы подсчета материальной помощи для различных категорий граждан.
3. Упорядочение в таблицах информации по алфавиту, размеру материальной помощи, дате выдачи материальной помощи, дате обращения клиента; подготовка сводных отчетов и вывод информации на печать.
Групповое занятие 3 в компьютерном классе. Время – 2 часа.
Обработка графической информации.
План занятия:
1. Создание копии профессиональных документов специалиста по социальной работе, сохранение их как растровое изображение в виде файла.
2. Сохранение изображения в форматах gif и jpg.
3. Рисование схемы взаимодействия учреждений социальной сферы с помощью векторного графического редактора.
Тема 8. Технология работы с базами социальных данных
Групповое занятие 1 в компьютерном классе. Время – 2 часа.
Система управления базами данных.
План занятия:
1. Знакомство с приложением Access.
2. Создание объектов базы данных: таблицы, запросы, формы, отчеты, макросы и модули.
Групповое занятие 2 в компьютерном классе. Время – 2 часа.
Создание базы данных клиентов учреждений социальной сферы.
План занятия:
1. Разработка структуры базы данных о клиентах социального учреждения (определение таблиц, полей).
2. Ввод и редактирование специальной информации о клиентах.
3. Создание формы для просмотра и редактирования записей.
Групповое занятие 3 в компьютерном классе. Время – 2 часа.
Обработка информации в базе данных.
План занятия:
1. Реализация быстрого поиска информации в базе данных о конкретном клиенте (по фамилии, возрасту, дате обращения и т. д.).
2. Осуществление поиска данных с помощью запроса.
3. Реализация сортировки данных о клиентах по алфавиту, величине числа (возраст, уровень дохода), дате.
4. Печать данных с помощью отчетов, представление необходимой информации о клиентах в удобном для специалиста виде.
Тема 9. Использование сетевых технологий в социальной сфере
Групповое занятие 1 в компьютерном классе. Время – 2 часа.
Локальные компьютерные сети в деятельности социального учреждения.
План занятия:
1. Изучение возможностей локальной сети социального учреждения.
2. Знакомство типов и конфигурации локальных сетей.
3. Передача информации по сети между специалистами социального учреждения.
Групповое занятие 2 в компьютерном классе. Время – 2 часа.
Глобальная компьютерная сеть в деятельности учреждения социальной сферы.
План занятия:
1. Осуществление поиска необходимой информации в Интернет.
2. Работа с поисковыми серверами в Интернет.
3. Поиск информации о решении социальных проблем в разных городах России и за рубежом.
Групповое занятие 3 в компьютерном классе. Время – 2 часа.
Электронная почта и телеконференции.
План занятия:
1. Знакомство с принципами функционирования электронной почты.
2. Создание индивидуального адреса электронной почты.
3. Передача информации по электронной почте между специалистами одного учреждения; разных учреждений.
Перечень примерных контрольных вопросов и заданий
для самостоятельной работы.
1. Специфика социально-экономического и технического критериев вступления общества в постиндустриальный, информационный периоды своего развития.
2. Дайте определение понятия «информационный кризис», охарактеризуйте основные подходы к его преодолению.
3. Технократический и социогуманитарный подходы к информатизации общества: общее и частное.
4. Понятие «информатизация общества». Структура процесса информатизации общества.
5. Характеристика единицы информации «бит».
6. Понятие «полисемия».
7. Назовите причины невозможности массовой информатизации общества без достижений искусственного интеллекта.
8. Охарактеризуйте основные проблемы развития российских баз социальных данных, баз данных о населении.
9. Возможности информатизации для социализации слепых и слабовидящих людей.
10. Назовите объективные и субъективные причины существования компьютеромании и компьютерофобии.
11. Перечислите основные характеристики хакеров как социальной группы.
12. Приведите примеры использования новых информационных технологий в организации досуга.
13. Основные программные средства обработки данных.
14. Раскройте понятие «архитектура вычислительных систем».
15. Приведите примеры использования в социальной сфере средств отображения и наглядного представления данных.
16. Охарактеризуйте понятия «системы управления базами данных».
17. Базы данных. Реляционная модель базы данных, Объектная модель базы данных.
18. Распределенные базы данных.
19. Понятие компьютерной сети. Топология локальных компьютерных сетей.
20. Глобальные компьютерные сети. Компьютерная сеть Internet.
21. Технология работы в сети Internet.
22. Использование математических моделей при принятии решений.
23. Автоматизация процессов принятия решений.
24. Понятие социального прогнозирования и моделирования.
Примерный перечень вопросов к зачету по всему курсу.
1. Критерии вступления общества в постиндустриальный, информационный периоды своего развития.
2. Понятие «информатизация общества».
3. Основные теоретико-методологические подходы к информатизации общества.
4. Медиатизация, компьютеризация и интеллектуализация как составные части информатизации.
5. Причины и последствия отождествления в теории и на практике понятий «информатизация» и «компьютеризация».
6. Общая характеристика теоретических концепций и подходов к изучению закономерностей информационного обмена.
7. Формализация знаний: характеристика методов и приемов.
8. Системы классификации знаний, примеры.
9. Информация, данные, знания – связь понятий.
10. Традиционные и новые информационные технологии.
11. Причины невозможности массовой информатизации общества без использования достижений искусственного интеллекта.
12. Социальная информация. Фактографические базы социальных данных.
13. Решение проблем занятости в условиях информатизации.
14. Социально-психологические аспекты информатизации. Компьютеромания и компьютерофобия как социальные явления.
15. Социальные аспекты информатизации: общая характеристика.
16. Информационная безопасность личности, общества, государства.
17. Социальные аспекты создания и внедрения информационных технологий в социальной сфере.
18. Проблемы адаптации людей с ограниченными физическими возможностями в современной информационной среде: российский и зарубежный опыт.
19. Использование информационных технологий для прогнозирования социальных процессов.
20. Информационные технологии в управлении сферой труда, занятости и социальной защиты населения.
21. Корпоративная отраслевая информационно-вычислительная система.
22. Информационные технологии при формировании инфраструктуры социальной сферы.
23. Использование распределенных баз данных в социальной сфере.
24. Использование информационных технологий при дистанционно-заочной подготовке специалистов отрасли.
25. Программно-инструментальные средства обработки данных в социальной сфере.
26. Базовые информационные технологии управления органами социальной защиты.
27. Автоматизация решения задач государственного пенсионного обеспечения, выплаты пособий.
28. Автоматизация деятельности центров занятости населения.
29. Использование информационных систем при организации адресной социальной помощи населению.
30. Использование информационных систем при определении социального портрета региона.
31. Классификатор информации по социальной защите населения.
32. Технология работы с базами социальных данных.
33. Программное обеспечение систем управления базами социальных данных.
34. Применение локальных и глобальных компьютерных сетей для обмена социальными данными.
35. Построение и эксплуатация информационных систем, используемых в сфере социальной защиты населения.
5.1. Рекомендуемая литература
основная
1. Гасумова, технологии в социальной сфере : учебное пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Дашков и Ко, 2012. – 248 с. – Рек. УМО. – ISBN: 1049-1. ББК: 521.2я73. УДК: 316.42:004(075.8). (университетская библиотека).
2. Информационные технологии [Текст] : учебник для вузов / [и др.]. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ФОРУМ [и др.], 2009. – 607 с. – Библиогр.: с. 558-560. – Рек. Мин. обр. РФ. – ISBN -178-7. (кол. 20).
3. Советов, технологии : учебник для вузов / , . – 4-е изд., стер. – М. : Высш. шк., 2008. – 263 с. – Библиогр.: с. 256-261. – Доп. Мин. обр. РФ. – ISBN 4275-7. (кол. 32).
Павленок, социальной работы с различными группами населения : учеб. пособие для вузов / – М. : ИНФРА-М, 2009. – 272 с. – (Высшее образование). – Рек. УМО. (кол. 30).
дополнительная
1. Информационные технологии [Текст] : учебник для вузов / [и др.]. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ФОРУМ [и др.], 2009. – 607 с. – Библиогр.: с. 558-560. – Рек. Мин. обр. РФ. – ISBN -178-7. (кол. 20).
2. Максимов, информационные технологии [Текст] : учебник для сред. проф. образования / , , . – М. : ФОРУМ, 2008. – 511 с. – Библиогр.: с. 464-466. – Рек. Мин. обр. РФ. – ISBN -239-5. (кол. 15).
3. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности : Учеб. пособие для вузов / – М. : ИНФРА-М, 2009. – 378 с. – (Высшее образование) – Рек. УМО. (кол. 30).
4. Федотова, технологии и системы [Текст] : учеб. пособие для вузов / . – М. : ИНФРА-М, 2009. – 351 с. – Библиогр.: с. 336-338. – Рек. УМО. – ISBN 0376-6. (кол. 15).
5. Холостова политика и социальная работа : учеб. пособие для вузов – М. : Дашков и К, 2009. – 213 с. (кол. 60).
Законодательная база информатизации
1. Концепция национальной безопасности РФ: Утв. Указом Президента РФ от 01.01.01 г. № 000 // Российские вести. – 1997. – 25 дек.
2. Федеральный закон от 01.01.01 г. : Об обязательном экземпляре документов // Российская газета. – 1995. – 17 янв.
3. Федеральный закон от 01.01.01 г. : Об информации, информатизации и защите информации // Российская газета. – 1995. – 22 февр.
4. Федеральный закон от 4 июля 1996 г. : Об участии в международном информационном обмене // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 28. – С. .
5. Закон Российской Федерации «О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных» // Ведомости Верховного Совета Российской Федерации. – М., 1992. – № 42.
42 Постановление Правительства Москвы «О комплексной целевой программе «Медико-социальная реабилитация и занятость инвалидов Москвы» от 01.01.01 года № 000.
43 Постановление Правительства Москвы «О Комплексной целевой программе реабилитации инвалидов на годы» от 01.01.01 года № 000.
44 Постановление Правительства Российской Федерации «О государственном учете и регистрации баз и банков данных» от 01.01.01 года № 000.
45 Постановление Правительства Российской Федерации «О мерах по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к информации и объектам социальной инфраструктуры» от 7 декабря 1996 № 000.
46 Постановление Правительства Российской Федерации «О научном и информационном обеспечении проблем инвалидности и инвалидов» от 5 апреля 1993 года № 000.
47. Постановление Правительства Российской Федерации «О федеральной комплексной программе «Социальная поддержка инвалидов» от 01.01.01 года № 59; Федеральная комплексная программа «Социальная поддержка инвалидов» состоит из пяти федеральных целевых программ: «Медико-социальная экспертиза и реабилитация инвалидов», «Научное обеспечение и информатизация проблем инвалидности и инвалидов», «Формирование доступной для инвалидов среды жизнедеятельности», «Разработка и производство технических средств реабилитации для обеспечения инвалидов», «Разработка и производство средств протезирование; строительство, реконструкция и техническое перевооружение протезно-ортопедических предприятий».
48. Постановление Правительства Российской Федерации «Об улучшении информационного обеспечения населения Российской Федерации» от 01.01.01 года № 11.
49. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации «О создании Центров экспертизы программных средств и баз данных» от 01.01.01 года № 000.
50. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации «Об основных направлениях развития информатизации охраны здоровья населения России на годы» от 01.01.01 года № 000.
51. Распоряжение заместителя Премьера Правительства Москвы «О едином информационном пространстве в сфере лекарственного обеспечения населения на территории Москвы» от 01.01.01 года .
52. Указ Президента Российской Федерации «О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию» от 01.01.01 года № 000 (с изменениями от 01.01.01 года ).
53. Указ Президента Российской Федерации «О научном и информационном обеспечении проблем инвалидности и инвалидов» от 1 июля 1992 года № 000.
54. Указ Президента Российской Федерации «Об основах государственной политики в сфере информатизации» от 01.01.01 года № 000 (с изменениями и дополнениями от 01.01.01 года, 17 января 1997года, 9 июля 1997).
55. Указ Президента Российской Федерации «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера» от 6 марта 1997 года № 000.
Нормативная база информатизации социальной сферы
1. Фонд алгоритмов и программ Министерства труда и социального развития РФ. Copyright © 1999 ГУНПП «Центр ЗАНАС».: www. *****.
2. Отраслевая автоматизированная система обработки информации (ОАСОИ) «Защита». www. *****.
3. Автоматизированная информационная система «Занятость». www. *****.
Сетевые источники
1 http:// www. *****.
1. Информационные технологии и образование http://ITO. *****/1998-99/b/smolnikova. html - 82К - 27.09.2000
2. Информатизация социальной сферы –
http://www. *****/docs/uri/97/77.
Словарь терминов (глоссарий)
Алгоритм – это понятное и четкое предписание исполнителю выполнить конечную последовательность команд, приводящую от исходных данных к искомому результату.
Архитектура компьютера – описание устройства и принципов работы компьютера, достаточное для пользователя и программиста.
База данных – структурированная совокупность взаимосвязанных данных в рамках некоторой предметной области, предназначенная для длительного хранения в памяти компьютера и постоянного применения.
Государственная социальная политика – действия государства в социальной сфере, преследующие определенные цели, соотнесенные с конкретно-историческими обстоятельствами, подкрепленные необходимыми организационными и пропагандистскими усилиями, финансовыми ресурсами и рассчитанные на определенные этапные социальные результаты.
Данные – это сведения, служащие для какого-либо вывода и возможного решения.
Знания – это результат познавательной деятельности, система приобретенных с ее помощью понятий о действительности.
Индустриальное общество – стадия развития человеческого общества, при котором резко увеличилось массовое машинное производство потребительских товаров, посредством овладения тепловой, электрической, атомной энергии. Основными показателями развитости индустриального общества являются количественные показатели.
Интеллектуализация – процесс развития способности восприятия и порождения информации, т. е. повышение интеллектуального потенциала общества, включая использование средств искусственного интеллекта.
Интернет – всемирная компьютерная сеть.
Информатизация – это системно-деятельностный процесс овладения информацией как ресурсом управления и развития с помощью средств информатики, с целью создания информационного общества и на этой основе – дальнейшего продолжения процесса цивилизации.
Информационная культура – знания и умения в области информационных технологий, а также знание юридических и этических норм в этой сфере.
Информационная модель – это упрощенное описание реального объекта.
Информационная система – совокупность базы данных и всего комплекса аппаратно-программных- средств для ее хранения, изменения и поиска информации.
Информационное общество – стадия развития человеческого общества, в котором большая часть населения занята получением, переработкой, передачей и хранением информации. Главным ресурсом данного общества является информация.
Информационные технологии – совокупность методов, устройств и производственных процессов, используемых обществом для сбора, хранения, обработки и распространения информации.
Информационный взрыв – явление, произошедшее в конце ХХ века, в результате которого объем информации (с начала нашей эры) увеличился более чем в 30 раз.
Информационный процесс – действия, выполняемые с информацией: хранение, передача, обработка.
Информация – сведения, являющиеся объектом накопления, хранения и переработки.
Искусственный интеллект – создание модели человеческого интеллекта и реализация ее на компьютере.
Медиатизация – процесс совершенствования средств сбора, хранения и распространения информации.
Компьютеризация – процесс совершенствования средств поиска и обработки информации.
Компьютеризация учреждения – реорганизация и совершенствование человеческой деятельности на основе применения информационных технологий.
Компьютерная сеть – система компьютеров, связанных каналами передачи информации:
– глобальная сеть – объединяет в себе многие локальные сети, а также отдельные компьютеры не входящие в локальные сети, ее называют телекоммуникационной сетью;
– локальная сеть – компьютерная сеть, работающая в пределах одного помещения, предприятия.
Операционная система – комплекс программ, связывающих устройства компьютера в единое целое (управляющих оперативной памятью, процессором, внешними устройствами и файлами), ведущих диалог с пользователем.
Постиндустриальное общество – стадия развития человеческого общества, при котором более 50% населения занято в сфере услуг.
Предметная область – часть реальной системы, представляющая интерес для данного исследования.
Программное обеспечение – это совокупность программ и служебных данных, предназначенных для управления компьютером:
– системное программное обеспечение – программы, которые управляют процессами внутри компьютера;
– прикладное программное обеспечение – программы, с помощью которых пользователь непосредственно решает свои информационные задачи;
– система программирования – инструмент для работы программиста, ориентирована на определенный язык программирования.
Реляционные базы данных – базы данных с табличной формой организации информации, состоят из одной или нескольких взаимосвязанных таблиц.
Сервер – это компьютер, который распределяет между многими пользователями общие ресурсы.
Система управления базой данных – специальное программное обеспечение, предназначенное для работы с базой данных, создает на экране компьютера определенную среду для работы пользователя (пользовательский интерфейс).
Социальная адаптация – процесс и результат активного приспособления индивида, слоя, группы к условиям новой социальной среды, к изменяющимся или уже изменившимся общественным условиям жизни.
Социальные гарантии – нормативные установки, направленные на удовлетворение определенных благ и потребностей граждан.
Социальная защита – система приоритетов и механизмов по реализации законодательно закрепленных социальных, правовых и экономических гарантий граждан, органов управления всех уровней, иных институтов, а также система социальных служб, призванных обеспечить определенный уровень социальной защищенности, помогающих достичь социально приемлемого уровня жизни населения в соответствии с условиями общественного развития.
Социальная защищенность – результат деятельности целостной системы законодательно закрепленных экономических, юридических и социальных прав и свобод, социальных гарантий граждан, обеспечивающих населению определенный минимальный уровень социальной безопасности и жизнедеятельности.
Социальная инфраструктура – совокупность органов и учреждений, которые обеспечивают удовлетворение потребностей граждан и защиту их социальных прав.
Социальное консультирование – особая форма оказания социальной помощи путем психологического воздействия на человека или малую группу в целях их социализации, восстановления и оптимизации их социальных функций, ориентиров, выработки социальных норм общения.
Социальное обеспечение – государственная система программ по предоставлению социальных услуг и выплат, помогающая людям удовлетворять их социальные, экономические, образовательные потребности, являющиеся основными для поддержания общества.
Социальное обслуживание – предоставление конкретных социальных услуг, ориентированных на удовлетворение потребностей, необходимых для нормального развития, людям, которые не могут сами о себе позаботиться. Считается, что потребность в социальном обслуживании испытывают все люди, по крайней мере, иногда.
Социальное партнерство – эффективный институт сближения интересов предпринимателей, лиц наемного труда, правительства на основе достижения компромиссных решений; координация интересов различных институтов и достижение компромисса на уровне общества в целом, и на уровне отношений внутри конкретного предприятия
Социальная политика – деятельность государства и институтов гражданского общества, направленная на управление социальным развитием для обеспечения достойного уровня и качества жизни всех слоев населения и каждого человека.
Социальная поддержка – комплекс специальных социальных мер, направленных на создание и поддержание достойных условий существования для «слабых» социальных групп, отдельных семей, детей, испытывающих нужду в удовлетворении жизненных потребностей, на оказание помощи в жизненном самоопределении.
Социальная помощь – система социальных мер в виде содействия некоторым категориям граждан, временно оказавшимся в тяжелом экономическом положении
Социальная работа – специфический вид профессиональной деятельности, оказание государственного и негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного, социального и материального уровня его жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц.
Социальная реабилитация – 1) реализация программ и действий, направленных на вхождение индивида в общество или культурную систему; 2) комплекс медико-психологических, социально-правовых, педагогических мер, имеющих целью социально-психологическое возрождение социально дезадаптированного человека, восстановление у него основных социальных функций личности, психического, физического и нравственного здоровья, социального статуса.
Специалист по социальной работе – работник социальной службы с высоким общекультурным, интеллектуальным и нравственным потенциалом, профессиональной подготовкой и необходимыми личностными качествами, позволяющими эффективно выполнять профессиональные функции. Он изучает социально-экономические и социально-психологические условия жизни социальных групп, слоев, семьи, отдельного человека и применяет адекватные методы социальной защиты, поддержки, реабилитации и других видов социальной работы.
Социальная служба – структура, выполняющая определенную функцию социальной защиты, помощи, поддержки. К середине 1990-х гг. в России имелись следующие ее виды: государственные; коммерческие; смешанные службы, работающие при благотворительных фондах, религиозных и общественных организациях. Сфера их деятельности включает различные направления социального обслуживания населения: оказание материальной помощи, помощи на дому; постоянное обслуживание в условиях стационара; предоставление временного приюта; организация дневного прибытия в учреждениях социального обслуживания; консультативная помощь; социальный патронаж семей, детей и отдельных граждан; социальная реабилитация, в том числе несовершеннолетних с девиантным поведением, лиц, вернувшихся из мест лишения свободы; социальная помощь детям, оставшимся без попечения родителей; организация торгового обслуживания, социально-бытовых, ритуальных услуг и др.
Социальное страхование – одна из основных форм социальной поддержки и социальной защиты населения, которая направлена на трудоспособное население и финансируется, в том числе, за его счет.
Телеконференция – общение группы людей по объединяющей их теме. Неограниченна во времени, может продолжаться годами или месяцами.
Экспертные системы – это компьютерные системы, содержание знания экспертов и фундаментальные знания в той или иной предметной области, обладающие способностью к логическим выводам и выступающие в качестве электронных консультаций для лиц, принимающих решения.
Электронная почта – обмен письмами в компьютерных сетях.
Электронные таблицы – это инструмент для табличных расчетов на компьютере; работающая в диалоговом режиме программа обработки числовых данных, хранящая и обрабатывающая данные в прямоугольных таблицах.
Язык программирования – это фиксированная система обозначений для описания алгоритмов и структур данных.
Оглавление
Пояснительная записка……………………………………………………………3
Распределение часов курса по темам и видам работ…………………………….5
Учебно-методические материалы лекционного курса…………………………..6
Учебно-методические материалы практических занятий…………..….……….10
Перечень примерных контрольных вопросов и заданий
для самостоятельной работы………………………...............................................15
Примерный перечень вопросов к зачету по всему курсу…………….…..…..…15
Рекомендуемая литература…………………………………………………..…....17
Словарь терминов (глоссарий)……………………………………………..……..21
