Подготовка к интервью по компетенциям для технического писателя

1. Изучи требования вакансии
   Проанализируй описание должности и выдели ключевые компетенции, которых ожидают от кандидата (например: внимательность к деталям, умение работать с разработчиками, способность упрощать сложные технические концепции, навыки написания документации).

2. Определи основные компетенции
   Составь список наиболее вероятных компетенций, по которым будут задавать вопросы: коммуникация, аналитическое мышление, адаптивность, инициативность, работа в команде, тайм-менеджмент, ориентация на результат.

3. Подготовь примеры по методу STAR
   Для каждой компетенции составь минимум 1–2 примера из опыта, используя структуру STAR (S — ситуация, T — задача, A — действия, R — результат). Примеры должны быть конкретными, с акцентом на твою роль и достигнутый результат.

4. Сфокусируйся на опыте технического писателя
   Подумай, как ты:
   – взаимодействовал с разработчиками и SME (Subject Matter Experts);
   – структурировал информацию для разных аудиторий;
   – улучшал существующую документацию;
   – управлял несколькими проектами одновременно;
   – использовал инструменты (например, Confluence, Git, Markdown, DITA).

5. Практикуй ответы вслух
   Отрабатывай устные ответы, особенно по сложным кейсам. Убедись, что укладываешься в 2–3 минуты на ответ, чётко формулируешь мысль и избегаешь избыточных деталей.

6. Подготовь вопросы интервьюеру
   Составь список вопросов, показывающих твою вовлечённость и интерес к роли: о процессе разработки документации, инструментах, взаимодействии с командами, типичных задачах.

7. Проанализируй ошибки из прошлых интервью (если были)
   Отметь, какие вопросы вызывали трудности, и продумай, как бы ты ответил на них теперь. Это поможет усилить слабые места.

8. Упорядочь примеры и освежи их в памяти перед интервью
   Перед собеседованием освежи свои STAR-примеры и мысленно проговори, какие из них можно адаптировать под разные компетенции.

Рекомендации по созданию резюме для технического писателя с упором на проекты и технологии

1. Структура резюме

   • Контактные данные: Укажите имя, номер телефона, e-mail, ссылки на профиль LinkedIn, GitHub (если есть).

   • Цель: Кратко опишите вашу цель на позицию технического писателя, акцентируя внимание на опыте работы с конкретными технологиями и проектах.

   • Ключевые навыки: Перечислите основные компетенции, связанные с техническим писательством (например, умение работать с документацией, знание специфических инструментов, таких как Markdown, Confluence, AsciiDoc, DITA, опыт работы с программами для создания диаграмм и схем).

2. Опыт работы
   Для каждого места работы укажите:

   • Название компании, должность, даты работы.

   • Описание обязанностей: Подробно расскажите о проектах, на которых работали. Укажите, какие технологии использовались для написания документации, создания технических текстов, разработки пользовательских мануалов и справочников.

   • Достижения: Выделите результаты, которых удалось достичь, например, ускорение выпуска документации, внедрение новых форматов или улучшение существующих процессов.

3. Проекты
   Важно включить раздел "Проекты", в котором вы опишете наиболее значимые работы, связанные с техническим писательством.

   • Для каждого проекта укажите:

     • Название проекта.

     • Роль в проекте.

     • Использованные технологии (например, Markdown, Jekyll для статических сайтов, LaTeX для создания научной документации, использование API для интеграции справочных систем).

     • Описание вашего вклада в проект, с указанием, что именно вы сделали: написание документации, создание схем и диаграмм, технический перевод и т.д.

     • Достижения, например, увеличение понятности документации, улучшение взаимодействия с разработчиками.

4. Используемые технологии и инструменты
   Укажите конкретные инструменты и технологии, с которыми вы работали:

   • Системы управления документацией: Confluence, DITA, MadCap Flare.

   • Системы контроля версий: Git, GitHub, GitLab.

   • Составление документации: Markdown, LaTeX, AsciiDoc.

   • Инструменты для визуализации и схем: Microsoft Visio, Lucidchart, draw.io.

   • Средства автоматизации: Jenkins, CI/CD для автоматизации генерации документации.

   • API и интеграции: Использование документации API, Swagger, OpenAPI.

   • Работа с базами данных: SQL, NoSQL, для извлечения данных и формирования отчетности.

5. Образование и курсы
   Укажите образование, связанное с техническим писательством, инженерией или информационными технологиями. Также перечислите курсы, которые могут подтверждать вашу квалификацию в области технического писательства и владение технологиями, например:

   • Курсы по инструментам документации.

   • Сертификаты по использованию специфичных систем или платформ (например, DITA, XML).

   • Обучение на платформе Coursera, Udemy, LinkedIn Learning.

6. Дополнительные рекомендации

   • Примеры работ: Укажите ссылки на онлайн-ресурсы, где можно ознакомиться с вашими примерами документации, если это возможно.

   • Акцент на результаты: Вместо перечисления обязанностей, акцентируйте внимание на результатах вашей работы и конкретных улучшениях, которые вы привнесли в проекты.

Формулировки для описания фриланс-опыта технического писателя

— Участвовал в проектах в качестве независимого технического писателя, сотрудничая с международными ИТ-компаниями и стартапами в сфере разработки ПО и SaaS-решений.

— Выполнял функции штатного технического писателя в рамках внешнего контракта: создавал и обновлял техническую документацию, пользовательские руководства, API-справочники и внутренние вики-ресурсы.

— Работал в распределённой команде на условиях удалённого сотрудничества, соблюдая принятые процессы документооборота, стандарты качества и сроки релизов.

— Проводил интервью с разработчиками и предметными экспертами, анализировал требования и спецификации, формировал структуру и содержание технических материалов.

— Вёл несколько проектов параллельно, обеспечивая прозрачную коммуникацию с заказчиками, соблюдение дедлайнов и соответствие документации стилевым и редакционным гайдам.

— Участвовал в ревью и редактуре документации, внедрял автоматизацию процессов публикации (CI/CD, сборка документации с помощью Sphinx, MkDocs, Docusaurus и др.).

— Разрабатывал документацию на английском и русском языках, адаптируя стиль и формат под целевую аудиторию: от разработчиков до конечных пользователей.

— Использовал в работе инструменты Confluence, Git, Markdown, Swagger/OpenAPI, Jira, Figma, Draw.io, Notion, VS Code и др.