www. ***** | Телефоны: (35 E-mail: *****@***ru |
ДОГОВОР № __ оказания услуг по информационному обслуживанию web-сайта
г. Оренбург «___» __________ 20__ г.
Заказчик ________ в лице _________, с одной стороны, веб-студия «NiceWorks» , действующего на основании свидетельства №, именуемая в дальнейшем "Исполнитель", с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1 Заказчик поручает, а Исполнитель берет на себя обязательство осуществлять информационное обслуживание web-сайта Заказчика и электронной базы данных web-сайта Заказчика в течение срока действия договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить работы в соответствии с условиями настоящего договора.
2. Термины и определения
2.1 Web-сайт (англ. Website, от web — паутина и site — «место») — это страница или совокупность страниц, программное обеспечение, графика, необходимые для правильного функционирования сайта, выполненные в формате HTML или других форматах, применяемых при разработке и доступных посредством компьютерной сети Интернет.
2.2 Интерне́т (англ. Internet, от Interconnected Networks — объединённые сети, [интэрнэ́т]; сленг. ине́т, нэт) — глобальная телекоммуникационная сеть информационных и вычислительных ресурсов.
2.3 Коды доступа к сайту (логин и пароль) - информация, позволяющая осуществлять прием-передачу информации с Интернет-ресурсами, требующими идентификации. Логин – регистрационное имя пользователя.
2.4 Контент - это информационная часть web-сайта, в которую входят текст, иллюстративные рисунки, фотографии, таблицы, графики. К контенту не относятся специальные блоки, предназначенные для навигации (перемещения) по сайту.
2.5 Компью́терный ви́рус (вирусная атака) — разновидность компьютерной программы, отличительной особенностью которой является способность к размножению (саморепликация). В дополнение к этому он может повреждать или полностью уничтожать данные, подконтрольные пользователю, от имени которого была запущена заражённая программа.
2.6 Сервер (аппаратное обеспечение) — компьютер повышенной надёжности и производительности для выполнения определённых задач. Для целей настоящего договора – компьютер или основная программа, которые обеспечивает работу web-сайта.
2.7 Информационное обслуживание-web сайта – обновление контента web-сайта.
2.8 Электронная база данных web-сайта - структурированный организованный набор данных.
2.9 Программный код сайта – электронная система данных, обеспечивающая функционирование сайта в сети Интернет.
3. Права и обязанности сторон
3.1 Исполнитель обязуется:
3.1.1 Выполнить работу качественно и в сроки в соответствии с условиями настоящего договора.
3.1.2 Вносить изменения и/или дополнения в текстовую и графическую информацию на страницы сайта, на основании информационных материалов и графических изображений, полученных от Заказчика.
3.1.3 Исправлять грамматические (орфографические и пунктуационные) ошибки, указанные Заказчиком, а также проводить необходимую корректировку программного кода сайта, если того требует структура добавляемой информации, а модификации программного кода не требуют перестройки сайта или изменения его структуры.
3.1.4 Предоставить информационно-консультационные услуги представителю Заказчика по порядку и способам внесения изменений и дополнений на сайт
3.1.5 По мере необходимости, но не реже одного раза в месяц предоставлять представителю Заказчика по телефону, электронной почте, интернет-пейджерам (ICQ, QIP и др.) или на его рабочем месте информационно-консультационные услуги по ходу абонентского обслуживания сайта в объеме 1 (одного) академического часа.
3.1.6 Предоставить Заказчику список сотрудников Исполнителя, имеющих доступ к сайту Заказчика.
3.1.7 Немедленно сообщить Заказчику и до получения от него указаний приостановить все работы при обнаружении:
- несоответствия предоставленных Заказчиком исходных данных, необходимых для нормальной работоспособности Сайта, неверности кодов доступа, непригодности или недоброкачественности предоставленной информации или иной технической документации;
- возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе выполнения Договора;
- иных, не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут повлиять на качество работы или невозможность её выполнения.
3.2 Заказчик обязуется
3.2.1 Обязан принять и оплатить результат работ в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2.2 Предоставить Исполнителю доступ на свой сайт с возможностью проведения работ указанных в п. п. 3.1.2 – 3.1.5 настоящего договора.
3.2.3 Заблаговременно и обдуманно принимать и сообщать Исполнителю решения о поручении ему работ, указанных в настоящем договоре, в соответствии с п. 5 Приложения №1 к настоящему договору.
3.2.4 Своевременно снабжать Исполнителя материалами и информацией, необходимой для обслуживания сайта.
3.2.5 Предоставлять Исполнителю информацию, подлежащую размещению на Сайте, в форматах и на носителях, указанных в Приложении №1 к настоящему Договору. Все текстовые, табличные и графические файлы Заказчик предоставляет на лазерном компакт-диске или пересылает на указанный Исполнителем адрес электронной почты.
4. Порядок выполнения и сдачи работ
4.1 Периодичность выполнения работ определяется в соответствии с тарифным планом и регламентируется в Приложении №1 к настоящему Договору.
4.2 Срок для выполнения работ, указанных в настоящем договоре, устанавливается в 2 (Два) рабочих дня с момента передачи Исполнителю указаний Заказчика в электронном виде по адресу, согласованному сторонами. При этом Исполнитель обязуется ежедневно в рабочие дни проверять указанный адрес.
4.3 В случаях, если сложность и/или объем какой-либо работы по обслуживанию сайта не позволяют их выполнить с надлежащим качеством за два рабочих дня, Исполнитель заблаговременно – в течение одного рабочего дня со дня следующего за днем поступления очередного задания – сообщает об этом Заказчику, и Стороны устанавливают индивидуальный срок этой работы.
4.4 Если от Исполнителя не поступает запрос согласно п. 4.3, то заказ считается принятым к исполнению со дня, следующего за днем отправления Заказчиком задания по электронной почте.
4.5 2 раза в месяц 15 и 30 числа отчетного месяца предоставлять Заказчику отчеты о проделанной работе по форме.
4.6 Исполнитель начинает выполнение работ по настоящему Договору в течение одного рабочего дня с момента поступления на его расчетный счет суммы, в соответствии с п.5.2 настоящего Договора.
4.7 По завершении работ по настоящему Договору Исполнитель предоставляет Заказчику акт сдачи-приемки, который Заказчик утверждает в течение трех дней с момента его получения или дает мотивированный отказ от приемки работ. Если по истечении указанного срока Заказчик не представил Исполнителю подписанный акт сдачи-приемки и/или мотивированный отказ от приемки работ, работа считается выполненной в полном объеме, принятой и одобренной Заказчиком.
4.8 В случае мотивированного отказа Заказчика от приемки работ сторонами составляется двусторонний акт с указанием необходимых доработок и сроков их выполнения.
5. Цена договора и порядок расчетов
5.1 Стоимость работ по настоящему договору определяется в соответствии с тарифами (Приложение 2), действующими на момент заключения договора и составляет ______________________.
5.2 Оплата Заказчиком услуг производится в порядке предоплаты, в течение семи банковских дней с момента получения счета от Исполнителя.
5.3 Данный договор заключен на условии «подвижности тарифов». Обо всех изменениях тарифов на оказываемые услуги, Исполнитель информирует Заказчиков за 10 дней до предполагаемой даты изменения. Условия тарифных планов, на оказываемые Исполнителем услуги, подлежат изменению не чаще одного раза в шесть месяцев.
6. Срок действия настоящего договора, порядок расторжения
6.1 Настоящий Договор считается заключенным в случае поступления предварительной оплаты за услуги, что будет являться акцептом настоящей оферты, и действует до ________.
6.2 Если до окончания срока действия настоящего договора ни одна из сторон не заявит о его расторжении, договор считается пролонгированным на тех же условиях на то же срок.
6.3 В случае досрочного расторжении настоящего договора по инициативе Заказчика, при надлежащем выполнении Исполнителем своих обязательств, остаток денежных средств не возвращается.
6.4 Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика, в случае существенного отступления Исполнителем от условия настоящего договора.
6.5 Каждая из Сторон может в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора, предварительно уведомив другую Сторону не позднее, чем за 30 (тридцать) дней до даты расторжения Договора. В этом случае Стороны производят все взаимные расчеты, в том числе, за фактически выполненные к этому моменту услуги.
7. Ответственность сторон
7.1 Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, данных и материалов Заказчика.
7.2 Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству доступа к информации Заказчика, связанных с качеством функционирования сетей Интернет-провайдеров, городской телефонной сети, с функционированием абонентского оборудования и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
7.3 В случае внесения Заказчиком неоговорённых изменений в программный код Сайта, Исполнитель ответственности за работоспособность сайта не несёт.
7.4 За нарушение установленного по Договору конечного срока выполнения всей работы и за нарушение сроков выполнения этапов, если они предусмотрены по Договору, Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку в размере 0,1 % в день.
7.5 Заказчик уплачивает неустойку в размере 0,1% в день за каждый день просрочки оплаты работ в целом или отдельного сданного этапа работ.
7.6 Максимальный размер ответственности Исполнителя не может превышать стоимость работ по настоящему договору, за исключение п. 8.3. настоящего договора.
8. Конфиденциальность
8.1 Каждая из сторон согласилась считать текст настоящего договора, а также весь объем информации, переданной и передаваемой сторонами друг другу при заключении настоящего договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из настоящего договора, конфиденциальной информацией (а в пределах, допускаемых действующим законодательством, - коммерческой тайной) другой стороны.
8.2 Каждая из сторон принимает на себя обязательство никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона, либо случаев, когда другая сторона в письменной форме даст согласие на предоставление конфиденциальной информации, определяемой в соответствии с п. 7.1 настоящего договора, третьим лицам) конфиденциальную информацию другой стороны, к которой она получила доступ при заключения настоящего договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из договора. Настоящее обязательство исполняется сторонами ограничения срока.
8.3 Каждая из сторон обязуется возместить другой стороне в полном объеме все убытки, причиненные последней разглашением ее конфиденциальной информации в нарушение п. п. 7.1 и 7.2 настоящего договора.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если ненадлежащее исполнение Сторонами обязанностей вызвано непреодолимой силой - землетрясения, наводнения, пожары, аварии на транспорте, мятежи, гражданские беспорядки, забастовки персонала, война и военные действия, публикация нормативных актов запрещающего характера., т. е. чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, не подлежащими разумному контролю. К форс-мажорным обстоятельствам стороны также отнесли вирусные атаки на web-сайт Заказчика или сервер на котором расположен web-сайт Заказчика, неработоспособность сервера на котором расположен web-сайт Заказчика.
9.2 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательство полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.3 При наступлении указанных в пункте 10.1 обстоятельств, сторона по настоящему договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по договору, должна в разумный срок с момента наступления данных обстоятельств известить о них в письменной форме другую сторону с приложением соответствующих подтверждающих документов.
9.4 Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении форс-мажорных обстоятельств не дает права ссылаться на наступление таких обстоятельств при невозможности выполнить свои обязательства по договору. Сторона, лишенная права ссылаться на наступление форс-мажорных обстоятельств, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
10. Прочие условия
10.1 Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
10.2 Акцепт оферты – получение атрибутов прав доступа к собственным ресурсам Исполнителя либо к отдельным сервисам и/или оплата заказанных услуг путем предоплаты в порядке, определяемым настоящим договором. Акцепт Заказчиком настоящего договора означает, что он согласен со всеми положениями настоящего договора и Приложениями к нему. Любая из сторон настоящего договора имеет право на заключение настоящего договора бумажном носителе.
10.3 Стороны обязуются все возникающие разногласия решать путем переговоров. При не урегулировании сторонами возникших разногласий спор разрешается в судебном порядке по месту нахождения ответчика.
10.4 Стороны не вправе передавать (уступать) свои права по настоящему договору без предварительного письменного согласия другой стороны.
10.5 Об изменении наименования, юридического или почтового адреса, банковских реквизитов стороны должны письменно информировать друг друга в 5-дневный срок с момента соответствующего изменения.
10.6 Права и обязанности сторон, меры ответственности, не предусмотренные настоящим договором, определяются в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.7 Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь, если они совершены в письменной форме и подписаны сторонами.
10.8 Стороны по настоящему договору признают юридическую силу документов, полученных по электронным каналам связи, указанным в п. 6 Приложения № 1 к настоящему договору, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме, являются официальными и принимаются к исполнению. Исключение из этого правила составляют обмен претензиями, а так же документами, для которых обязательна письменная форма документа.
10.9 Права и обязанности сторон, меры ответственности, не предусмотренные настоящим договором, определяются в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.10 Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу по одному для каждой из сторон.
11. ПОДПИСИ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ Контактные телефоны: 8 (35 8 (9 _______________/ Дата: "____" ____________ 2011 г. | ЗАКАЗЧИК ________________/ ФИО Дата: "____"____________ 2011 г. |
Договор №__
оказания услуг по предоставлению хостинга
г. Оренбург «___» __________ 20__ г.
Заказчик ________ в лице _________, с одной стороны, веб-студия «NiceWorks» , действующего на основании свидетельства №, именуемая в дальнейшем "Исполнитель", с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1 Заказчик поручает, а Исполнитель берет на себя обязательство по размещению на собственной технической площадке (сервере) web-системы (сайта) http://www. ваш_домен. ru, http://www. еще_домен. ru, ее технической поддержке. Заказчик обязуется принять и оплатить работы в соответствии с условиями настоящего договора.
1.2 В состав услуг, оказываемых Исполнителем, входит:
1.3.1 Предоставление Заказчику дискового пространства на оборудовании Исполнителя для размещения web-системы Абонента;
1.3.2 Обеспечение доступа к ресурсу Абонента третьих лиц в сети Интернет;
1.3.3 Хранение на указанном пространстве информации Абонента, в пределах сроков установленных Договором;
1.3.4 Обеспечение работоспособности и техническая поддержка первичного и вторичного сервера имён DNS используемых Абонентом доменов;
1.3.5 Возможность организации имён электронной почты с объёмом хранимой в каждый момент времени информации в пределах квоты, предусмотренной тарифным планом;
1.3.6 Получение необходимых консультаций по электронной почте и телефонам службы технической поддержки.
1.3 В состав услуг по настоящему договору не входит обслуживание и модернизация web-системы Заказчика.
2. Основные понятия
2.1 Web-сайт (англ. Website, от web — паутина и site — «место») — это страница или совокупность страниц, программное обеспечение, графика, необходимые для правильного функционирования сайта, выполненные в формате HTML или других форматах, применяемых при разработке и доступных посредством компьютерной сети Интернет.
2.2 Домен — область (ветвь) иерархического пространства доменных имён сети Интернет, которая обозначается уникальным доменным именем.
2.3 Доменное имя — символьное имя домена. Полное имя домена состоит из имён всех доменов, в которые он входит, разделённых точками. Доменное имя служит для адресации узлов сети Интернет и расположенных на них сетевых ресурсов (веб-сайтов, серверов электронной почты, сетевых сервисов) в удобной для человека форме.
2.4 Интернет (англ. Internet, от Interconnected Networks — объединённые сети) — глобальная телекоммуникационная сеть информационных и вычислительных ресурсов.
2.5 Компьютерный вирус (вирусная атака) — разновидность компьютерной программы, отличительной особенностью которой является способность к размножению (саморепликация). В дополнение к этому он может повреждать или полностью уничтожать данные, подконтрольные пользователю, от имени которого была запущена заражённая программа.
2.6 Сервер (аппаратное обеспечение) — компьютер повышенной надёжности и производительности для выполнения определённых задач. Для целей настоящего договора – компьютер или основная программа, которые обеспечивает работу web-сайта.
2.7 Трафик — объём информации или поток информации, передаваемой по сети.
2.8 Хостинг (англ. hosting) — услуга по предоставлению и администрированию дискового пространства для физического размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети (обычно Интернет). Хостинг - это аренда программно-аппаратного комплекса (диск, процессорное время, память, набор программ) и услуги по его администрированию, предоставление определенных ресурсов
3. Права и обязанности сторон
3.1 Права и обязанности Исполнителя:
3.1.1 Исполнитель обязуется оказывать услуги, указанные п. 1.1 настоящего договора, качественно и в срок.
3.1.2 Исполнитель обязуется оказывать услуги в строгом соответствии с Приложением № 1 настоящего договора.
3.1.3 Исполнитель обеспечивает постоянное подключение web-системы, указанного в пункте 1.1 настоящего договора, к сети Internet (24 часа в сутки 7 дней в неделю).
3.2 Исполнитель Обязан предоставить Абоненту Услуги, оговоренные Договором;
3.2.1 Зарегистрировать Абонента в системе Исполнителя;
3.2.2 Передать Абоненту на указанный им адрес электронной почты логин и пароль.
3.2.3 Сохранять конфиденциальность информации Абонента, полученной от него при заключении настоящего договора, а также содержания частных сообщений электронной почты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ;
3.2.4 Публиковать официальные сообщения, связанные с обслуживанием Абонентов, изменением тарифов на оплату, изменений Договора.
3.2.5 Выставлять счета на оплату Услуг.
3.3 Права и обязанности Абонента
3.1 Абонент принимает на себя обязательства своевременно оплачивать услуги Исполнителя, в соответствии с тарифным планом, определенным в п. 5.1. настоящего договора. Стоимость услуг и их объем определены в Приложении № 2 к настоящему договору.
3.2 Абонент обязуется соблюдать правила предоставления услуг, обозначенные Исполнителем, согласно Приложению №1 настоящего договора.
3.3 Продолжительность размещения web-системы Абонента на сервере Исполнителя регулируется сроками оплаты согласно Приложению № 2 к настоящему договору
4. Срок действия настоящего договора, порядок расторжения
4.1 Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до ________.
4.2 Если до окончания срока действия настоящего договора ни одна из сторон не заявит о его расторжении, договор считается пролонгированным на тех же условиях на то же срок.
4.3 В случае досрочного расторжении настоящего договора по инициативе Абонента, при надлежащем выполнении Исполнителем своих обязательств, остаток денежных средств не возвращается.
4.4 Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке Исполнителем в случае не внесения Абонентом платы за услуги в установленные настоящим договором сроки.
4.5 Договор может быть расторгнут по инициативе Абонента в случае существенного отступления Исполнителем от условия настоящего договора.
5. Цена договора
5.1 Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с тарифным планом _______________________ (Приложение ).
5.2 Оплата Абонентом услуг размещения web-системы производится по тарифному плану, указанному в п.5.1. настоящего Договора, в течение семи банковских дней с момента получения счета от Исполнителя и составляет ______ (___________________________) рублей за ______ (___________) месяцев.
5.3 Продолжительность размещения web-системы Абонента на сервере Исполнителя регулируется сроками оплаты согласно Приложению № 2 настоящего Договора.
6. Ответственность сторон
6.1 Исполнитель несет ответственность непосредственно вытекающие из сути процедур предоставления и обеспечения хостинга. Исполнитель не несет ответственности за возможные нарушения нормального функционирования хостинга, обусловленные техническими особенностями сети Интернет и находящиеся вне сферы контроля Исполнителя.
6.2 Абонент в полной мере ответственен за все действия, производимые под его регистрационным именем и паролем, включая содержание рассылаемых материалов или публикации на web-пространстве, принадлежащих Исполнителю.
7. Прочие условия
7.1 Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и прекращает свое действие до момента исполнения сторонами взятых на себя обязательств.
7.2 Стороны обязуются все возникающие разногласия решать путем переговоров. При не урегулировании сторонами возникших разногласий спор разрешается в судебном порядке по месту нахождения ответчика.
7.3 Данный договор заключен на условии «подвижности тарифов». Обо всех изменениях тарифов на оказываемые услуги Исполнитель информирует Абонента за 10 дней до предполагаемой даты изменения.
7.4 Стороны не вправе передавать (уступать) свои права по настоящему Договору без предварительного письменного согласия другой Стороны.
7.5 Об изменении наименования, юридического или почтового адреса, банковских реквизитов Стороны должны письменно информировать друг друга в 5-дневный срок с момента соответствующего изменения.
7.6 Права и обязанности сторон, меры ответственности, не предусмотренные настоящим договором, определяются в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.7 Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
7.8 Акцепт оферты – получение атрибутов прав доступа к собственным ресурсам Исполнителя либо к отдельным сервисам и/или оплата заказанных услуг путем предоплаты в порядке, определяемым настоящим Договором. Акцепт Абонентом настоящего Договора означает, что он согласен со всеми положениями настоящего Договора и Приложениями к нему. Любая из Сторон настоящего Договора имеет право на заключение настоящего Договора бумажном носителе.
7.9 Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронным каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме. Исключение из этого правила составляют обмен претензиями, а так же документами, для которых обязательна письменная печатная форма документа.
7.10 Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу по одному для каждой из сторон.
8. Приложения
Приложение - Правила предоставления услуг хостинга
Приложение - Тарифные планы
8.3 Все Приложения являются официальными документами Исполнителя, неотъемлемой частью настоящего Договора и устанавливаются Исполнителем одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда Законом или иным правовым документом допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей услуг.
