— Инициировал внедрение автоматизированного тестирования на соответствие стандартам WCAG 2.1 AA, что позволило выявить и устранить 85% критических проблем доступности на ранней стадии разработки.
— Руководил проектом по адаптации корпоративного портала для пользователей с нарушениями зрения, обеспечив совместимость с экранными читалками NVDA и JAWS, в результате чего уровень удовлетворенности пользователей вырос на 40%.
— Внедрил практику "доступность по умолчанию" в процессы UI/UX-дизайна и front-end разработки, что сократило количество дефектов, связанных с доступностью, на 60% за первые шесть месяцев.
— Провел более 20 обучающих сессий для команд разработки, QA и продуктовых менеджеров по теме цифровой доступности, что повысило общий уровень зрелости команды в этой области.
— Аудировал более 50 веб-приложений и мобильных решений на предмет соответствия международным стандартам доступности, предоставляя рекомендации, которые улучшили восприятие интерфейсов людьми с различными типами инвалидности.

— Создал внутреннюю библиотеку UI-компонентов с встроенной поддержкой доступности (ARIA-атрибуты, контрастность, клавиатурная навигация), что ускорило разработку на 30% и снизило количество инцидентов, связанных с недоступностью.
— Разработал и внедрил чек-листы для контроля доступности на всех этапах SDLC, обеспечив системный подход к обеспечению доступности в рамках CI/CD.
— Участвовал в создании корпоративной политики по цифровой доступности и стал частью кросс-функциональной рабочей группы по внедрению инклюзивного дизайна.
— Проводил юзабилити-тестирования с участием пользователей с ограниченными возможностями, что дало ценные инсайты и позволило адаптировать интерфейсы под реальные потребности аудитории.
— Инициировал включение доступности как критерия при выборе сторонних поставщиков и решений, что обеспечило соответствие требованиям доступности на уровне всей цифровой экосистемы компании.

Рекомендации по составлению списка профессиональных достижений для Инженера по обеспечению доступности сервисов

  1. Используйте количественные показатели
    Указывайте достижения, подкрепленные цифрами и результатами. Например, «Повысил доступность сервисов на 15% за 6 месяцев», «Снизил время восстановления системы на 30%».

  2. Опишите конкретные проекты
    Сосредоточьтесь на проектах, где вы внедряли решения, улучшавшие доступность. Укажите, какие технологии использовались и какой был результат. Например, «Реализовал систему мониторинга доступности с использованием инструмента X, что позволило минимизировать время простоя».

  3. Укажите ключевые навыки и инструменты
    Включите информацию о том, какие инструменты и технологии вы использовали для обеспечения доступности (например, «использование систем мониторинга Zabbix, Prometheus», «работа с облачными сервисами AWS для обеспечения отказоустойчивости»).

  4. Продемонстрируйте решение проблем
    Опишите, как вы решали проблемы с доступностью сервисов. Например: «Диагностика и устранение проблем с доступностью в условиях пиковых нагрузок, что обеспечило бесперебойную работу сервиса в праздники».

  5. Достижения в повышении отказоустойчивости
    Укажите, какие меры были приняты для повышения отказоустойчивости сервисов. Например, «Разработал стратегию репликации данных, что снизило вероятность потери информации при сбоях на 40%».

  6. Применение лучших практик и стандартов
    Приведите примеры, где вы применяли международные стандарты и лучшие практики в области обеспечения доступности. Например, «Внедрение методологии ITIL для управления инцидентами, что ускорило реакцию на критические события на 20%».

  7. Влияние на бизнес-показатели
    Покажите, как ваша работа влияет на общие бизнес-результаты компании. Например, «Оптимизация времени отклика системы повысила уровень удовлетворенности клиентов на 25%».

  8. Работа в команде и координация действий
    Отметьте опыт работы с межфункциональными командами для улучшения доступности. Например: «Сотрудничество с DevOps-командой для внедрения автоматических тестов на доступность, что ускорило процессы разработки и сокращение времени на устранение дефектов».

  9. Подчеркните обучение и сертификации
    Укажите, если у вас есть соответствующие сертификаты или завершенные курсы. Например: «Сертификация по курсу ‘Обеспечение доступности и отказоустойчивости сервисов’».

  10. Будьте лаконичны и фокусируйтесь на результатах
    Описания достижений должны быть ясными и конкретными. Избегайте общих фраз типа «работал над улучшением доступности», акцентируйтесь на реальных результатах вашей работы.

Стратегия личного бренда для инженера по обеспечению доступности сервисов

  1. Оформление профиля в LinkedIn

    • Фото и заголовок: Используй профессиональное, но не формальное фото, на котором ты изображён с естественной улыбкой. Заголовок профиля должен чётко отражать твою специализацию, например: "Инженер по обеспечению доступности сервисов | Специалист по улучшению доступности и юзабилити". Важно указать ключевые навыки и ценность для бизнеса.

    • О разделе "О себе": Начни с краткого представления о себе и своём опыте, подчеркнув опыт работы в области доступности. Опиши, какие проблемы решаешь, с какими технологиями работаешь и как твоя работа улучшает пользовательский опыт. Используй ключевые слова, которые потенциальные работодатели могут искать.

    • Опыт: В разделе опыта укажи как минимум 2–3 значимых проекта, на которых ты работал. Детализируй твои достижения, например, "Улучшил доступность сайта с 60% до 95% согласно WCAG 2.1". Укажи конкретные методы и инструменты, которые использовал.

    • Навыки: Включи ключевые навыки, такие как: WCAG, ARIA, автоматизированное тестирование доступности, доступность мобильных приложений, SEO для доступности, и другие. Убедись, что они связаны с реальными задачами.

    • Рекомендации: Попроси коллег или клиентов оставить рекомендации, подчеркивающие твой профессионализм в области доступности. Это повысит доверие к твоему бренду.

  2. Публикации

    • Образовательный контент: Регулярно делай публикации, которые объясняют основы доступности для широкого круга людей, а также продвигают лучшие практики. Например, "Как улучшить доступность вашего сайта за 5 шагов" или "Основы WCAG для разработчиков".

    • Новости и исследования: Следи за новыми стандартами, законодательными инициативами и исследованиями в области доступности и делись этой информацией с аудиторией. Это позиционирует тебя как эксперта, вовлечённого в индустрию.

    • Кейсы: Делай посты с успешными примерами, где ты или твоя команда улучшали доступность сервисов. Это будет показывать твой практический опыт и твои достижения в этой области.

    • Интерактив: Периодически задавай вопросы и опросы своей аудитории, например, "Какие проблемы с доступностью на вашем сайте требуют решения?" Это поможет наладить контакт и продемонстрировать твою экспертизу.

  3. Портфолио

    • Структура портфолио: Создай персональный сайт или раздел на GitHub, где будет продемонстрировано твое участие в проектах по доступности. Включи примеры кода, результаты тестов доступности, решения, которые ты внедрял для улучшения юзабилити.

    • Case Studies: Для каждого проекта делай подробный кейс, объясняя, какие проблемы ты решал, какие методы использовал и какие результаты достиг.

    • Интерактивность: Включи демонстрационные версии сайтов/сервисов, которые ты оптимизировал. Покажи, как конкретные изменения улучшили доступность.

  4. Участие в комьюнити

    • Онлайн-сообщества и форумы: Присоединяйся к профессиональным сообществам, таким как доступность на Stack Overflow, группы в Slack или LinkedIn, форумы по доступности.

    • Вебинары и конференции: Проводить или принимать участие в мероприятиях, направленных на повышение осведомленности о доступности сервисов. Это может быть как участие в панелях, так и проведение мастер-классов.

    • Доклады и публикации: Стать автором статей для отраслевых блогов и журналов по доступности. Это поможет закрепить твой статус эксперта в области и привлечь внимание работодателей и коллег.

    • Менторство: Занимайся менторством, помогая новичкам разобраться в вопросах доступности, или предложи свои услуги по обучению компаниям, заинтересованным в улучшении доступности своих сервисов.