Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

Департамент научно – технологической политики и образования

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ХАКАССКИЙ ФИЛИАЛ

Кафедра экономики и управления

СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В ОРГАНАХ ВЛАСТИ

Тестовые задания

Направление подготовки бакалавра 081100.62 «государственное и муниципальное регулирование»

Абакан 2013

1. Кто из авторов дал классическое определение связям с общественностью?

(A) Э. Бернайс

(B) С. Катлип

(C) Г. Брум

(D) С. Блэк

2. В каком городе сформировалась первая российская научная школа по связям с общественностью?

(A) Владимир

(B) Москва

(C) Санкт-Петербург

(D) Казань

3. На каких основных принципах базируются связи с общественностью?

(A) Опора на общественное мнение

(B) Пропаганда

(C) Открытость социальной информации

(D) Взаимная выгода субъекта управления и общественности

4. Каковы основные виды связей с общественностью?

(A) Лоббистская деятельность

(B) Имиджмейкинг

(C) СМИ

(D) Регулирование конфликтов

5. Внесение в массовое сознание узнаваемых символов, значений, образов, способных сплачивать людей или разъединять, - это

(A) лоббистская деятельность

(B) имиджмейкинг

(C) ПР-брендинг

(D) медиа-рилейшнз

6. Какие методы связей с общественностью относятся к теоретическим?

(A) Метод наблюдения

(B) Структурализм

(C) Анкетный опрос

(D) Топологический метод

7. Какие из перечисленных методов связей с общественностью относятся к эмпирическим?

(A) Бихевиористский метод

(B) Топологический метод

(C) Контент-анализ

(D) Системный анализ

8. Какой метод представляет собой направляемое и регулируемое исследователем обсуждение выбранной темы, в котором участвуют подобранные на основе выборки люди?

(A) Метод экспертных оценок

(B) Метод фокус-группы

(C) Контент-анализ

(D) Анкетный опрос

9. Каковы формы письменной связи с общественностью в античности?

(A) Античная историография

(B) Античная реклама

(C) Античный имиджмейкинг

(D) Эпиграфика

10. Каковы основные характеристики коммуникационного процесса эпохи Средневековья?

(A) Установка на устное взаимодействие

(B) Установка на письменное взаимодействие

(C) Идейная диктатура церкви

(D) Растяженность коммуникации во времени и пространстве

11. Когда появились первые бюро паблисити?

(A) В 1900 году

(B) В 1950 году

(C) В 2000 году

(D) В 1980 году

12. Кого можно считать основоположником такого направления ПР, как ПР в условиях кризиса?

(A) Чумикова

(B) Блэка

(C) Херста

(D) Ли

13. Какой вид ПР активно развивается в середине 20 века?

(A) Коммерческий ПР

(B) Кризисный ПР

(C) ПР в шоу-бизнесе

(D) Правительственный ПР

14. Что является главным стимулом развития ПР?

(A) Прогресс

(B) Войны

(C) Экономические кризисы

(D) Дефолт

15. В какой концепции ПР трактовались как инструмент интеграции и интерпретации?

(A) Во французской

(B) В немецкой

(C) В американской

(D) В российской

16. В какой период активно формируется рынок российского ПР?

(A) Середина 20 века

(B) Начало 20 века

(C) Начало 21 века

(D) Конец 20 века

17. В каком году образована Российская Ассоциация по связям с общественностью?

(A) В 1995 году

(B) В 2000 году

(C) В 1991 году

(D) В 1998 году

18. Когда был принят Закон РФ «О средствах массовой информации»?

(A) В 1992 году

(B) В 2001 году

(C) В 2000 году

(D) В 1991 году

19. Какие модели политического манипулирования выделяют?

(A) Основная

(B) Психологическая

(C) Эмоциональная

(D) Рациональная

20. На каких идеях базируется концепция коммуникации Маклюэна?

(A) Повышение роли канала коммуникации

(B) Рассмотрение мира как глобальной деревни

(C) Разделение СМИ на «горячих» и «холодных»

(D) Понижение роли канала коммуникации

21. Какие виды коммуникации выделяет Г. Почепцов?

(A) Иерархическая

(B) Демократическая

(C) Базовая

(D) Либеральная

22. Что из перечисленного не входит в основной набор знаний об аудитории по К. Джоунзу?

(A) Уровень дохода

(B) Предпочтения

(C) Процессы принятия решений

(D) Демографическая информация

23. Какие три уровня коммуникации выделяют К. Шеннон и У. Уивер?

(A) Технический уровень

(B) Уровень эффективности

(C) Лингвистический уровень

(D) Семантический уровень

24. Какое название носит модель коммуникации Т. Ньюкомба, которая учитывает отношения, устанавливающиеся между агентами общения, а также между ними и объектом речи?

(A) Социально-психологическая

(B) Социально-экономическая

(C) Социально-политическая

(D) Социально-семантическая

25. Сколько основных способов коммуникации известно?

(A) 5

(B) 3

(C) 2

(D) 4

26. Каковы существенные стороны коммуникационных процессов?

(A) Оборот информации

(B) Перемещение

(C) Передача

(D) Общение

27. Каковы основные функции интегрированных социальных коммуникаций?

(A) Адаптация

(B) Ориентация

(C) Обучение

(D) Предписание

28. Сколько вариантов консервативной модели взаимоотношений социальных коммуникации и системы связей с общественностью существует?

(A) 7

(B) 2

(C) 5

(D) 3

29. Какие три уровня коммуникационных связей предлагает выделять П. Шаран?

(A) Технический

(B) Семантический

(C) Лингвистический

(D) Влиятельный

30. Как называются системы управления, если они ограничены только внутренним контуром информации?

(A) Закрытые

(B) Открытые

(C) Формальные

(D) Замкнутые

31. Как называются системы управления, если внутренний контур связан с внешней для него средой?

(A) Формальные

(B) Закрытые

(C) Замкнутые

(D) Открытые

32. На какие группы по своему происхождению можно разделить социальную информацию?

(A) Формальная

(B) Неформальная

(C) Недоступная

(D) Референтная

33. На какие группы по направленности разделяют информационные потоки?

(A) Входящая информация

(B) Разнообразная информация

(C) Базовая информация

(D) Исходящая информация

34. Чтобы говорить о наличии системы, необходимо установить существование

(A) четырех признаков

(B) двух признаков

(C) трех признаков

(D) одного признака

35. Сколько основных моделей взаимной адаптации выделяют?

(A) 3

(B) 4

(C) 2

(D) 5

36. На какие группы подразделяются импульсы, идущие от окружающей среды к системе?

(A) Стабилизирующие

(B) Дестабилизирующие

(C) Нейтральные

(D) Стабильные

37. Какими признаками характеризуются перемены, происходящие в системе связей с общественностью?

(A) Комплексность изменений

(B) Дискретность перемен

(C) Постоянство перемен

(D) Дифференцированность изменений

38. Какие функции осуществляет система связей с общественностью для приведения требований в соответствие с возможностями системы?

(A) Выражение требований

(B) Адаптация требований

(C) Изменение требований

(D) Регулирование требований

39. Какой вид регулирования связан с осуществлением специализированных функций в процессе фильтрования и передачи информации?

(A) Системное

(B) Структурное

(C) Детальное

(D) Интегрированное

40. На каких уровнях осуществляется поддержка внешней среды, которой пользуется система связей с общественностью?

(A) Корпоративного стиля

(B) Руководства

(C) Персонала

(D) Сообщества в целом

41. Как называются воздействия, препятствующие выполнению функции?

(A) Управляющие

(B) Отрицательные

(C) Дестабилизирующие

(D) Возмущающие

42. Как называются воздействия, способствующие выполнению функции?

(A) Отрицательные

(B) Возмущающие

(C) Дестабилизирующие

(D) Управляющие

43. Какие стадии можно выделить в цикле контроля сверху?

(A) Применение необходимых мер

(B) Эксперимент

(C) Наблюдение

(D) Определение причины отклонений

44. Применение определенных мер для исправления ошибок и оптимизации процесса управления характерно для стадии

(A) корректирования

(B) оптимизации

(C) завершения

(D) корригирования

45. Что из перечисленного включает в себя контроль снизу?

(A) Информационное воздействие выхода на вход

(B) Защита системы

(C) Коррекция ошибок

(D) Наблюдение

46. Сколько основных способов идейно-психологического воздействия существует?

(A) 3

(B) 2

(C) 5

(D) 4

47. Какие особенности характерны для корпоративных мифов?

(A) Невозможность разрушения с помощью рациональных

аргументов

(B) Соединение трезвого расчета и фанатичной веры

(C) Спонтанное появление

(D) Целенаправленное создание

48. Какие модели корпоративного манипулирования выделил Т. Иглтон?

(A) Психологическая

(B) Эффективная

(C) Рациональная

(D) Эмоциональная

49. Что характерно для рациональной модели манипулирования?

(A) Информационная перегрузка

(B) Использование пропаганды

(C) Использование секретности

(D) Использование СМИ

50. Какие подходы к оценке управления связей с общественностью существуют?

(A) Оценка по интегральному показателю

(B) Оценка по качественному показателю

(C) Оценки результативности

(D) Оценка результативности

51. Совокупность формальных и неформальных норм, стереотипов сознания и поведения, образа мыслей и самосознания индивида - это

(A) менталитет

(B) общественное мнение

(C) стереотип

(D) лидер мнений

52. Каковы характерные черты деперсонифицированного общественного сознания?

(A) Двойная мораль

(B) Демократизм

(C) Патернализм

(D) Неразвитое правовое сознание

53. Каковы положительные черты общинного сознания?

(A) Индивидуализм

(B) Социальная защищенность

(C) Психологический комфорт

(D) Консерватизм

54. Сколько стадий управления связей с общественностью выделяют?

(A) 4

(B) 3

(C) 2

(D) 5

55. Какие стадии включает в себя организация управленческого процесса?

(A) Заключительная

(B) Предварительная

(C) Основная

(D) Начальная

56. Каковы основные составляющие диагностики?

(A) Определение основных СМИ

(B) Анализ социальной структуры

(C) Описание местного менталитета

(D) Разработка программы

57. Какие способы формирования общественного мнения существуют?

(A) Сознательный

(B) Стихийный

(C) Эмоциональный

(D) Рационально-сознательный

58. Каковы основные ресурсы управления?

(A) Демографические

(B) Социальные

(C) Информационные

(D) Экологические

59. Какие функции связей с общественностью выделяет большинство ученых?

(A) Выражение социальных интересов

(B) Социализация

(C) Политизация

(D) Определение планов и программ

60. Каковы основные лоббистские функции служб связей с общественностью?

(A) Мобилизация людей в реализации правительственных программ

(B) Влияние на законодательный процесс

(C) Принятие законов

(D) Осуществление контакта с органами власти

61. На каком количестве уровней осуществляется влияние служб связей с общественностью на государственную политику?

(A) На двух

(B) На трех

(C) На пяти

(D) На четырех

62. Как называется последний этап лоббистского процесса?

(A) Вступление в силу законов

(B) Влияние на администрацию органов власти

(C) Съезд партии

(D) Общенациональные выборы

63. Влияние, построенное на сильных личных качествах, которые проявляются в основном на подсознательном уровне, называется

(A) популярностью

(B) харизмой

(C) лидерством

(D) рейтингом

64. Какими признаками оценивается реальный статус менеджера?

(A) Репутация

(B) Профессионализм

(C) Компетентность

(D) Авторитет

65. К последователям функционализма в изучении конфликтов относят

(A) Дарендорфа

(B) Парсонса

(C) Дюркгейма

(D) Маркса

66. Какие три уровня конфликтов выделяет в своей теории А. Раппопорт?

(A) Война

(B) Игра

(C) Соревнование

(D) Спор

67. Как называется первая стадия конфликта?

(A) Непосредственно конфликт

(B) Начальная

(C) Разрешение конфликта

(D) Предконфликтная

68. Какие виды компромиссов различают?

(A) Насильственные

(B) Добровольные

(C) Разрешенные

(D) Вынужденные

69. Сколько способов разрешения конфликтов, применяемых службами по связям с общественностью, существует?

(A) 3

(B) 5

(C) 4

(D) 2

70. Что из перечисленного относится к аудиовизуальным способам рекламирования?

(A) Телезаставки

(B) Радиообращения

(C) Афиши

(D) Интервью

71. Что из перечисленного относится к методам наружной рекламы?

(A) Листовки

(B) Письма

(C) Рекламные щиты

(D) Календари

72. Какое электронное СМИ оказывает наиболее массовое и сильное социальное влияние?

(A) Радио

(B) Телевидение

(C) Интернет

(D) Пресса

73. Какие основные функции телевидения выделяют?

(A) Контрольная

(B) Образовательная

(C) Политическая

(D) Мобилизационная

74. Какие принципы лежат в основе информации в современном демократическом обществе?

(A) Ординарность фактов

(B) Социальный успех

(C) Новизна фактов

(D) Высокий общественный статус

75. Какие факторы оказывают свое влияние на эффективность сообщений на радио?

(A) Время выхода в эфир

(B) Продолжительность звучания

(C) Оригинальность ролика

(D) Стоимость сообщения

76. Сколько основных источников звуковых эффектов существует?

(A) 2

(B) 3

(C) 4

(D) 5

77. Для какой социальной категории в графике радийного вещания выделено утро и время после полудня?

(A) Для молодежи

(B) Для домохозяек

(C) Для служащих

(D) Для спортсменов

78. Что из перечисленного не входит в основные типы аудиокоммуникации?

(A) Драматизация

(B) Монолог

(C) Прямая реклама

(D) Диалог

79. По рекомендациям психологов продолжительность радиообращения не должна превышать

(A) 5 минут

(B) 10 минут

(C) 60-70 секунд

(D) 10 секунд

80. Чем отличается драматизация от диалога?

(A) Используется музыка

(B) Участвуют непрофессиональные актеры

(C) Обходится дороже

(D) Необходимы репетиции

81. Какие способы общения в настоящее время используются в прямых связях с общественностью?

(A) Переписка

(B) Межличностное общение

(C) Электронные средства связи

(D) Монолог

82. На какие виды подразделяется переписка?

(A) Внутренняя

(B) Деловая

(C) Официальная

(D) Внешняя

83. Какую информацию содержит медиа-кит?

(A) Программа конференции

(B) Текст пресс-релиза

(C) Список участников

(D) Реклама

84. Какое количество участников «круглого стола» является оптимальным»?

(A) 5-6

(B) 16-20

(C) 10-15

(D) 3-5

85. Представление какой-либо фирмы, лица, продукции представителям общественности называется

(A) презентацией

(B) днём открытых дверей

(C) конференцией

(D) пресс-конференцией

86. Какие приемы пищи из перечисленных ниже относятся к дневным?

(A) Ужин

(B) Бокал вина

(C) Обед

(D) Завтрак

87. Какие приемы пищи из перечисленных ниже относятся к вечерним?

(A) Фуршет

(B) Бокал вина

(C) Коктейль

(D) Ланч

88. Каковы основные формы политических связей с общественностью в крупных городах существовали в 90-е годы?

(A) Митинги

(B) Конференции

(C) Собрания

(D) Съезды

89. Применительно к ПР-сфере любая информация о компании, ее продукте является

(A) новостью

(B) поводом

(C) событием

(D) пресс-релизом

90. Сколько пунктов включает оптимальная структура пресс-релиза?

(A) 2

(B) 3

(C) 7

(D) 5

91. Какое название носит самый короткий пресс-релиз?

(A) Информационная справка

(B) Пресс-объявление

(C) Технический пресс-релиз

(D) Релиз-резюме

92. Приглашение группы журналистов на официальное открытие нового филиала называется

(A) пресс-конференцией

(B) пресс-приемом

(C) пресс-визитом

(D) брифингом

93. Какова оптимальная продолжительность пресс-конференции?

(A) 30-60 минут

(B) 2 часа

(C) 20 минут

(D) Более часа

94. Какие типы сценариев используются в рекламе?

(A) Фрагмент жизни

(B) Образ жизни

(C) Фонограмм

(D) Рекомендации

95. Самая распространенная форма рекламы во всем мире - это

(A) печатная реклама

(B) реклама на радио

(C) реклама в Интернете

(D) реклама на ТВ

96. Сколько видов рекламы с непосредственной реакцией существует?

(A) 4

(B) 3

(C) 2

(D) 5

97. Что из перечисленного относится к структурным факторам печатной рекламы?

(A) Текст

(B) Фотография

(C) Рисунок

(D) Строки

98. Что понимается под мобильной рекламой?

(A) Рекламные щиты вдоль автострады

(B) Реклама в Интернете

(C) Реклама в прессе

(D) Рекламные щиты на автобусах

99. Уникальный опознавательный знак марки - это

(A) символ

(B) фокус

(C) реклама

(D) логотип

100. Профессиональный праздник работников по связям с общественностью отмечается:

(A) 10 мая;

(B) 20 сентября;

(C) 28 июля;

(D) 10 января.