Тема 5. МИС
компьютерное тестирование для самопроверки
Задание 1.
1.1. Перечислите составляющие системы маркетинговой информационной системы (МИС), которые отвечают за сбор и анализ маркетинговой информации (), (), (), ()
1.2. Совокупность людей, оборудования и методологических приемов, процедур и методов, разработанных для сбора, классификации, анализа и распространения своевременной и точной информации для принятия опережающих маркетинговых решений ( )
1.3. Процесс, включающий определение проблемы, целевой сбор и анализ данных, а также выработку рекомендаций по различным аспектам маркетинговой деятельности с целью принятия эффективных управленческих решений ()
1.4. Укажите основные методы полевых исследований для сбора первичной информации (), (), ()
Ответы:
1. Система внутрифирменной информации (система внутренней информации).
2. Опрос.
3. Маркетинговая информационная система (МИС).
4. Эксперимент.
5. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации (маркетинговая разведка).
6. Наблюдение.
7. Система маркетинговых исследований.
8. Система анализа маркетинговой информации.
9. Маркетинговое исследование.
Задание 2 Виды маркетинговой информации
2.1. Информация, полученная на основе кабинетных исследований из внутренних и внешних источников (характеризуется временным лагом или запаздыванием).
A. Первичная
B. Вторичная
C. Количественная
D. Качественная
2.2. Информация, полученная непосредственно в процессе полевых исследований для решения поставленной задачи.
A. Первичная
B. Вторичная
C. Количественная
D. Качественная
2.3. Информация, собранная в маленькой выборке и описывающая побуждения, реакции и поведение потребителей, т. е. дающая описание состояния какого-либо объекта.
A. Первичная
B. Вторичная
C. Количественная
D. Качественная
2.4. Информация, собранная (как правило) в большой выборке (от большого количества респондентов) для статистического анализа
и дающая возможность оценки сведений о состоянии какого-либо объекта в численных значениях.
A. Первичная
B. Вторичная
C. Количественная
D. Качественная
2.5. Для сбора какой информации применяется кабинетное исследование?
A. Первичная
B. Вторичная
C. Количественная
D. Качественная
2.6. Для сбора какой информации применяется полевое исследование?
A. Первичная
B. Вторичная
C. Количественная
D. Качественная
2.7. Виды исследований, которые охватывают каждый раз новую группу респондентов, но при этом тема исследования остается постоянной.
A. Панельные
B. Трекинговые
C. Казуальные
2.8. Виды исследований, которые проводятся для проверки гипотез относительно причинно-следственных связей маркетинга с факторами внешней и внутренней среды?
A. Панельные
B. Трекинговые
C. Казуальные
Задание 3. Методы исследований
3.1. Укажите метод сбора информации, представляющий собой регистрацию события без прямого контакта с объектом.
A. Опрос
B. Наблюдение
C. Эксперимент
D. Имитация
E. Панель
3.2. Укажите метод сбора первичной информации путем задавания людям вопросов на определенные темы
A. Опрос
B. Наблюдение
C. Эксперимент
D. Имитация
E. Панель
3.3. Укажите метод сбора информации, изучающий влияние одного фактора на другой.
A. Опрос
B. Наблюдение
C. Эксперимент
D. Имитация
E. Панель
3.4. Многократное обследование, в котором предмет и тема исследования остаются постоянными.
A. Интервьюирование
B. Анкетирование
C. Имитация
D. Панель
3.5. При какой форме исследования респондентам выдаются опросные листы, которые они самостоятельно заполняют, письменно отвечая на вопросы?
A. Интервьюирование
B. Анкетирование
C. Имитация
D. Панель
3.6. Какая форма исследования предполагает личное общение с опрашиваемым, при котором интервьюер сам задает вопросы и фиксирует ответы?
A. Интервьюирование
B. Анкетирование
C. Имитация
D. Панель
3.7. Какая форма исследования использует модель (образец или нереальный аналог предмета, процесса или явления) при изучении влияния одного фактора на другой?
A. Интервьюирование
B. Анкетирование
C. Имитация
D. Панель
Задание 4. Типы вопросов
4.1. Определите тип вопросов
Как часто Вы покупаете мороженое?
(обведите один ответ для лета и один ответ для зимы)
Частота покупки | Летом | Зимой |
Каждый день | 1 | 1 |
Через день | 2 | 2 |
Раз в неделю | 3 | 3 |
Через неделю (раз в две недели) | 4 | 4 |
Раз в месяц | 5 | 5 |
Другое | 6 | 6 |
Не покупаю в это время года | 7 | 7 |
A. Закрытый одновариантный дихотомический
B. Закрытый одновариантный альтернативный
C. Закрытый многовариантный
D. Закрытый вопрос со шкалой Лайкерта
E. Вопрос с ранжированием альтернатив
F. Открытый вопрос
4.2. Определите тип вопросов
Какого цвета должно быть дорогое мороженое?
(поставьте галочки)
A. Закрытый одновариантный дихотомический
B. Закрытый одновариантный альтернативный
C. Закрытый многовариантный
D. Закрытый вопрос со шкалой Лайкерта
E. Вопрос с ранжированием альтернатив
F. Открытый вопрос
4.3. Определите тип вопросов
Оцените уровень Вашей привязанности к мороженому двух разных фирм: «Nestle» и любого другого производителя
(обведите один ответ).
Убежденный поклонник продукции «Nestle» и на мороженое других фирм внимания не обращаю | 1 |
Отдаю предпочтение продукции «Nestle», но всегда не против попробовать мороженое другой фирмы. | 2 |
Ем мороженое совершенно разных фирм | 3 |
Отдаю предпочтение мороженому другой фирмы, но не против попробовать мороженое фирмы «Nestle» | 4 |
Убежденный поклонник продукции другой фирмы и на мороженое фирмы «Nestle» внимания не обращаю | 5 |
A. Закрытый одновариантный дихотомический
B. Закрытый одновариантный альтернативный
C. Закрытый многовариантный
D. Закрытый вопрос со шкалой Лайкерта
E. Вопрос с ранжированием альтернатив
F. Открытый вопрос
4.4. Определите тип вопросов
Перечислите Ваши любимые телепередачи (напишите)
A. Закрытый одновариантный дихотомический
B. Закрытый одновариантный альтернативный
C. Закрытый многовариантный
D. Закрытый вопрос со шкалой Лайкерта
E. Вопрос с ранжированием альтернатив
F. Открытый вопрос
4.5. Определите тип вопросов
Каковы Ваши мотивы покупки мороженого? (проранжируйте по степени значимости от 1 до …)
Просто хочется вкусного | |
Покупаю в жаркую погоду | |
На десерт к семейному столу в обычные дни | |
К праздничному столу | |
В день зарплаты | |
В подарок | |
Для утоления голода | |
Другое (напишите) | |
A. Закрытый одновариантный дихотомический
B. Закрытый одновариантный альтернативный
C. Закрытый многовариантный
D. Закрытый вопрос со шкалой Лайкерта
E. Вопрос с ранжированием альтернатив
F. Открытый вопрос
