Теоретические вопросы для студентов специальности «Менеджмент организации»

Для заочной формы обучения гуппы: ЗФМ-501, ЗФМ-503.

1.  Понятие и сущность менеджмента. Основные функции менеджмента и их взаимосвязь.

2.  Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.

3.  Классическое направление менеджмента: школа научного менеджмента, административная школа (авторы, годы становления, основные положения).

4.  Гуманитарное направление менеджмента: школа человеческих отношений, школа наук о поведении (авторы, годы становления, основные положения).

5.  Национальные особенности менеджмента (особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента).

6.  Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки.

7.  Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации.

8.  Базовые типы организационных структур управления и их особенности.

9.  Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу

10.  Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.

11.  Власть и ее формы. Понятие баланса власти в организации.

12.  Лидерство. Основные положения теории черт и ее практическая значимость.

13.  Лидерство. Основные положения теории «Х и Y» Дугласа Мак Грегора и ее практическая значимость.

14.  Типы субъектов предпринимательского бизнеса.

15.  Конкуренция и ее виды

16.  Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса

17.  Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса: сущность, виды.

18.  Предпринимательская фирма: назначение и сфера деятельности. Классификация фирм.

19.  Монополия. Виды монополий. Монополистическая конкуренция

20.  Государственный и частно-государственный бизнес

21.  Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты

22.  Законы спроса и предложения

23.  Структура национальной экономики. Теневая экономика

24.  Государственный бюджет: его дефицит и профицит

25.  Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт, личный располагаемый доход, национальное богатство

26.  Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга

27.  Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка.

28.  Основные маркетинговые стратегии. Организация деятельности маркетинговой службы

29.  Законы организации, их характеристика (синергии, наименьших, самосохранения и др.)

30.  Типы организаций, их характеристика

31.  Жизненные циклы организации

32.  Понятие миссии и целей организации. Общие черты и отличия стратегического и оперативного управления.

33.  Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные Майклом Портером

34.  Классификация корпоративных стратегий и их место в системе стратегического управления

35.  Роль контроля в реализации стратегии. Типы систем контроля.

36.  HR-менеджмент: понятие, цели, используемые методы.

37.  Основные национальные школы HR-менеджмента (США, Япония, Западная Европа).

38.  Сущность, цели, основные принципы и функции public relations. PR в системе менеджмента.

39.  Организация PR-деятельности в организации.

40.  Основные методы и средства PR. Отношения со средствами массовой информации.

Теоретические вопросы и практические задания по специализации «Управления проектом»

1.  Основные понятия в системе менеджмента проектов: проект, управление проектом, жизненный цикл проекта. Виды проектов;

2.  Жизненный цикл и участники проекта. Основные принципы управления проектами;

3.  Структуризация проекта. Моделирование процессов;

4.  Основные функции менеджмента проекта и особенности их реализации;

5.  Проектный офис: роль, задачи;

6.  Стандарты управления проектами;

7.  Мультипроектное управление организацией;

8.  Выбор проектов. Факторы, влияющие на процесс выбора проектов;

9.  Предпроектные исследования. Проработка целей и задач;

10.  Технико-экономическое обоснование проекта (ТЭО);

11.  Проектный анализ: цель, содержание, структура;

12.  Методы анализа и оценки рисков проектов. Систематические и несистематические риски;

13.  Методы выбора проектов с учетом количественных показателей. Формы организации проектов;

14.  Бизнес-план проекта;

15.  Особенности управления контрактами в проектной среде;

16.  Классификация ресурсов проекта;

17.  Основные средства интеграции проектно-ориентированных компаний;

18.  Виды команд: управленческая и проектная команда. Формирование команды проекта;

19.  Стадии жизненного цикла команды проекта. Конфликты по фазам жизненного цикла проекта;

20.  Основные объекты конфликтов. Способы разрешения конфликтов в проектной среде;

21.  Команда проекта и трудовой коллектив: основные различия;

22.  Характеристики и особенности инновационных проектов. Особенности жизненного цикла инновационных проектов;

23.  Контроль исполнения проекта. Мониторинг проекта;

24.  Особенности жизненного цикла традиционных и нетрадиционных проектов;

25.  Приведите трёхмерную модель классификации проектов, используя следующие условия: степень неопределённости, скорость реализации и степень резервирования ресурсов.

Пример практического задания (третий вопрос билета)

Построить сетевую диаграмму. Определить критический путь и резервы времени работ

Наименование работы

Продолжительность (дни)

Предшествующие работы

Работа – А

4

-

Работа – Б

7

А

Работа – В

4

А

Работа – Г

5

Б

Работа – Д

8

Б; В

Работа – Е

3

Г; Д

ОБРАЗЕЦ БИЛЕТА

Лидерство. Основные положения теории «Х и Y» Дугласа Мак Грегора и ее практическая значимость. Выбор проектов. Факторы, влияющие на процесс выбора проектов Выполните задание

Построить сетевую диаграмму. Определить критический путь и резервы времени работ

Наименование работы

Продолжительность (дни)

Предшествующие работы

Работа – А

4

-

Работа – Б

7

А

Работа – В

4

А

Работа – Г

5

Б

Работа – Д

8

Б; В

Работа – Е

3

Г; Д