ДОГОВОР №

на сервисное обслуживание электроинструмента

г. Пермь « » 2008 г.

Общество с ограниченной ответственностью электропил «ИНКАР-ПАРМА» именуемое в дальнейшем «Заказчик», , действующего на основании Устава, и ИП , именуемое в дальнейшем «Исполнитель», , действующего на основании Свидетельства № 000 от 01.01.2001 г., заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1 Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению работ по сервисному обслуживанию электроинструмента, именуемого в дальнейшем «ИЗДЕЛИЕ» в период гарантийного и послегарантийного срока эксплуатации, независимо от того, где и кем оно продано потребителю, без взимания дополнительной платы с потребителя за гарантийный ремонт. Наименования Изделий приведены в Приложении №1 к настоящему Договору, являющемуся неотъемлемой его частью

1.2  Гарантийный срок эксплуатации Изделия устанавливается Изготовителем, указан в техническом паспорте к изделию и исчисляется:

-  со дня передачи Изделия потребителю при наличии в паспорте отметки магазина о реализации;

-  в случае если день передачи установить невозможно, срок устанавливается с даты производства Изделия Изготовителем, указанной в паспорте.

1.3  Гарантийный срок эксплуатации продлевается на время ремонта Изделия в мастерской Исполнителя.

1.4  Исполнитель в период гарантийного срока эксплуатации устраняет производственные дефекты с заменой неисправных деталей в случаях, не противоречащих условиям гарантии, предусмотренных Изготовителем и указанных в паспортах на изделия.

2.Обязательства сторон.

2.1 Исполнитель обязан:

2.1.1. Проводить работы по гарантийному и послегарантийному ремонту Изделий, указанных в Приложении 1 , независимо от территории их приобретения.

2.1.2 Соблюдать условия гарантии Изготовителя, установленные в гарантийных документах Изготовителя.

2.1.3  Выполнять работы в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

2.1.4  При проведении ремонта использовать только оригинальные запасные части, полученные от официального дилера Заказчика «Инкар-Парма».

2.1.5  Иметь в наличии оптимальный комплект запасных частей, необходимых для ведения работ в сроки, предусмотренные п. 2.1.3 настоящего Договора.

2.1.6  Оказывать максимальную помощь потребителю в случае возникновения конфликтных ситуаций. Немедленно информировать Заказчика о случаях возникновения непредвиденных ситуаций в ходе эксплуатации Изделий.

2.1.7  Предоставлять два отдельных пакета документов в зависимости от даты выпуска изделия до 01.05.2007 года и после 01.05.2007 года включительно в срок не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным.

2.1.8  Структура пакета документов:

-  Отчет (табличная часть) о выполненных работах (Приложение к настоящему Договору). В отчете указывается марка Изделия, заводской номер, дата продажи Изделия, дата ремонта, замененные части (наименование, артикул), их количество и стоимость (согласно протоколам цен № 1-8), а также стоимость выполненных работ (согласно категорий ремонтной сложности);

-  Заполненные гарантийные талоны, только за отчетный месяц (Приложение к настоящему Договору);

-  Акт выполненных работ (Приложение к настоящему Договору) с исходящим номером Исполнителя;

-  Товарно-транспортная накладная на детали, использованные в отчетный период, с пометкой «дефектные детали» с указанием количества, наименования, артикулов замененных деталей с указанием их стоимости;

-  Снятые при гарантийном ремонте дефектные детали согласно товарно-транспортной накладной.

2.1.9  При проведении Заказчиком аудита по выполнению договорных обязательств по настоящему Договору предоставлять представителям Заказчика всю необходимую документацию.

2.1.10  Использовать только формы документов, разработанные Заказчиком, и заполнять их соответственно требованиям Заказчика.

2.1.11  Своевременно формировать и направлять заявки на запасные части в объеме и по номенклатуре, обеспечивающим выполнение работ в сроки, указанные в п. 2.1.3 настоящего Договора.

2.1.12  Распространять информацию о том, что Исполнитель является сервисным центром по обеспечению сервисного обслуживания техники марки «Инкар», «Парма».

2.2. Заказчик обязан:

2.2.1  Предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию об Изделиях, включая продолжительность гарантийного срока и срока службы, правила и условия эксплуатации Изделия, нормативно-техническую и ремонтную документацию на Изделия.

2.2.2  Оплачивать работы, выполненные Исполнителем, в порядке и сроки, указанные в ст. 4 настоящего Договора.

3. Стоимость работ и порядок расчетов

3.1  Заказчик производит оплату работ, выполненных Исполнителем, в соответствии с условиями настоящего Договора. Основанием для оплаты работ Исполнителя является подписанный обеими сторонами Акт выполненных работ за отчетный период.

3.2  Заказчик в течение 5 рабочих дней, после получения отчета Исполнителя, осуществляет его проверку, в случае выявления несоответствий в отчете, Заказчик информирует об этом Исполнителя. Исполнитель вносит соответствующие исправления и передает Заказчику окончательный вариант отчета, не позднее сроков указанных в пункте 3.5. настоящего Договора.

3.3  По факту проверки отчета Исполнителя Заказчик составляет Техническое заключение (на основании которого стороны составляют Акт о выполненных работах за отчетный месяц). В случае, если сумма принятых к зачету работ по Техническому заключению не соответствует сумме, указанной в Акте выполненных работ, предоставленном Исполнителем одновременно с отчетом или Акт Исполнителя составлен с ошибками, Заказчик оформляет исправленный Акт выполненных работ, который направляется Исполнителю. Подписанный обеими сторонами Акт выполненных работ является основанием перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Работы, не принятые к зачету в результате проверки и составления Заказчиком Технического заключения, Исполнителю не оплачиваются. Оплата принятых к зачету работ производится в течение 20 дней с момента подписания сторонами Акта выполненных работ.

3.4  Работы по каждому наименованию Изделия оплачиваются на основании расценок, приведенных в Приложении №1 к настоящему Договору.

3.5  Заказчик имеет право отказать в принятии отчета и оплате работ Исполнителю, в случае если отчет о выполненных работах будет предоставлен Исполнителем с задержкой более чем на 30 дней после отчетного периода.

3.6  Запасные части, использованные Исполнителем при производстве гарантийного ремонта, на основании данных Технического заключения оплачиваются Заказчиком Исполнителю в денежном выражении согласно протоколам цен № 1-8.

4. Ответственность сторон

4.1  В случае несоблюдения условий настоящего Договора стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

4.2  Стороны не несут ответственности по Договору, если невозможность выполнения обязательств наступила в силу обстоятельств непреодолимой силы.

4.3  Заказчик не несет ответственности за непоставку запасных частей по настоящему Договору в случае отсутствия оплаты запасных частей Исполнителем.

4.4  Исполнитель несет ответственность за сохранность Изделий при выполнении работ.

4.5  Исполнитель несет ответственность за качество выполнения послегарантийных ремонтов.

4.6  В случае обнаружения Заказчиком фальсификации документов Исполнителем по отчетам о выполненных работах, Заказчик данные выполненные работы не принимает, в случае неоднократного повторения фальсификации документов Исполнителем, Заказчик вправе отклонить принятие отчета о выполненных работах в целом без рассмотрения.

5. Срок действия Договора

5.1  Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует бессрочно.

5.2  Договор прекращает свое действие в случае заключения между сторонами нового договора. С момента подписания настоящего Договора все предшествующие переговоры, соглашения и переписка сторон утрачивают силу.

5.3  Любая из сторон вправе расторгнуть Договор посредством направления другой стороне уведомления о таком намерении не менее чем за 30 дней до даты расторжения Договора. При этом Договор считается расторгнутым с момента надлежащего исполнения сторонами обязательств, принятых на себя по Договору.

6. Порядок разрешения споров

6.1  Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору,

разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения разногласий они подлежат рассмотрению в Пермском краевом арбитражном суде в установленном законодательством порядке.

6.2  В случае изменения юридического или почтового адреса сторона обязана немедленно направить извещение другой стороне с указанием своего нового адреса. При невыполнении этой обязанности вся корреспонденция, направленная по адресу, указанному в настоящем Договоре, считается полученной стороной, изменившей свой адрес, которая и несет ответственность за все неблагоприятные последствия.

6.3  Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями сторон. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.

7. Юридические и банковские реквизиты сторон

Заказчик: электропил «Инкар-Парма»

ИНН\КПП: \

Юридический адрес: 40

Расчетный счет №

Банк: Ленинское \0107

Западно-Уральского банка СБ РФ г. Пермь

Корр. счет №

Телефон/факс (3телефон (3

Директор электропил «Инкар-Парма»

Исполнитель:

ИП

Юридический адрес Челябинская обл., г. Златоуст, ул. Квартал Медика,

Фактический адрес Челябинская обл.,

Расчетный счет №

Банк: Челябинское

Корр. счет №

Телефон, факс, адрес эл. почты

(35, 620058

Контактное лицо

Подпись (с расшифровкой) лица, уполномоченного на подписание Договора от имени Покупателя

_______________/ / ______________/ /

М. П. М. П.

Приложение

Работы по гарантийному ремонту каждого наименования изделия Заказчик оплачивает, согласно таблицы №1 в зависимости от категории сложности ремонта.

Категории сложности ремонта:

1 категория: диагностика (разборка и сборка электропилы, определение дефекта и причина дефекта, замена и подтягивание крепежа); замена щеток, педали тормоза и щитка, ведущей звездочки, футорки; устранение обрывав, подпайка и замена электрошнура и выключателей.

2 категория: замена вала редуктора, комплектующих его деталей, блока плавного пуска и корпусных деталей.

3 категория: ремонт связанный с заменой якоря или статора, электродвигателя, корпуса редуктора, подшипников, замена масленой системы.

Если стоимость категорий выполненного ремонта в таблице не приводится, то выбирается стоимость более высокой категории. При выполнении нескольких операций различной сложности зачетная стоимость работ определяется по тарифу операции наивысшей категории.

Таблица №1

Приложение

Исполнитель: ____________________________

Адрес: ________________________

Заказчик: электропил «Инкар-Парма»

Адрес: 40

Акт выполненных работ № ____

Согласно технического заключения по проверке отчета по гарантийному ремонту за _________ месяц 20____г.

Всего выполнено работ (оказано услуг) на сумму: 1369 руб. 00 коп. НДС не облагается.

Вышеперечисленные работы (услуги) выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам выполнения работ (оказание услуг) не имеет.

Исполнитель:

________________/______________/

М. П.

«___»____________20__г.

Заказчик:

____________________/ ___________/

М. П.

«___»____________20__г.

Приложение

Заказчик: «Завод электропил «ИНКАР-ПАРМА», 40

Исполнитель:

Отчет о выполненных работах за ___________________ месяц 20____г.

Исполнитель: ___________________/_________________/ Заказчик: ___________________/_________________/

М. П.

Приложение

Образец заполнения гарантийного талона:

Лицевая сторона Обратная сторона

Примечание по заполнению:

-  Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»

-  Перечень замененных деталей и дата произведенного ремонта заверяется прописью производящего ремонт.

-  Произведенные работы утверждает руководитель мастерской прописью и печатью «Исполнителя».

Требование Установленное Заводом изготовителем.