Основные компетенции и достижения для позиции Контролера ОТК

• Проведение входного контроля сырья и комплектующих в соответствии с установленными стандартами качества.

• Разработка и внедрение эффективных процедур проверки качества продукции на всех этапах производственного процесса.

• Осуществление контроля за соблюдением технологических процессов, нормативных документов и стандартов качества на производстве.

• Проведение периодических и выборочных проверок готовой продукции с целью выявления дефектов и несоответствий.

• Ведение документации по результатам контроля, составление отчетности и формирование предложений по улучшению качества.

• Анализ причин брака и несоответствий, разработка рекомендаций по улучшению процессов и снижению уровня дефектности.

• Своевременное выявление отклонений от стандартов качества и оперативное принятие мер для устранения проблем.

• Опыт работы с оборудованием для контроля качества (например, измерительные приборы, системы тестирования).

• Взаимодействие с другими подразделениями компании для повышения уровня качества и снижения затрат на дефекты.

• Обучение сотрудников принципам и стандартам качества, участие в организации внутренних аудитов.

Необходимые программы и инструменты для Контролера ОТК в современном производстве

1. Системы управления качеством (QMS)

   • ISO 9001

   • 1C: Управление производственным предприятием

   • SAP Quality Management

2. Программы для обработки и анализа данных

   • Microsoft Excel (продвинутые функции: сводные таблицы, формулы)

   • MATLAB

   • Minitab

   • Q-DAS

3. САПР (Системы автоматизированного проектирования)

   • AutoCAD

   • SolidWorks

   • CATIA

4. Системы для контроля за оборудованием и производственными процессами

   • SCADA

   • Siemens SIMATIC

   • Schneider Electric (EcoStruxure)

5. Программы для 3D-сканирования и измерений

   • GOM Inspect

   • Zeiss Calypso

   • FARO SCENE

6. Инструменты для отчетности и документации

   • Microsoft Word

   • Adobe Acrobat

   • Confluence

7. Программы для разработки и управления тестами

   • TestStand

   • LabVIEW

8. Программы для управления проектами и задачами

   • Microsoft Project

   • Trello

   • Asana

9. Системы управления базами данных

   • Microsoft SQL Server

   • Oracle Database

10. Инструменты для контроля и аудита качества

    • Lean Six Sigma (инструменты и методология)

    • Control Charts

    • FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)

План обучения новичка на должности Контролер ОТК

1. Введение в должность и компанию

• Ознакомление с миссией и структурой предприятия

• Основные цели и задачи отдела качества (ОТК)

• Роль Контролера ОТК в производственном процессе

2. Изучение нормативной документации

• Ознакомление с внутренними стандартами качества и регламентами

• Изучение ГОСТов, ТУ, технической документации по продукции

• Правила ведения документации контроля качества

3. Обучение основам контроля качества

• Понятия контроля и инспекции продукции

• Виды контроля: входной, процессный, выходной

• Методы отбора проб и проведение измерений

4. Практические навыки работы с измерительным оборудованием

• Ознакомление с используемыми инструментами (штангенциркуль, микрометр, измерительные приборы)

• Правила калибровки и проверки исправности приборов

• Практические занятия по измерениям и оформлению результатов

5. Процедуры обнаружения и оформления несоответствий

• Методы выявления дефектов и брака

• Оформление актов и отчетов по результатам контроля

• Взаимодействие с другими подразделениями по вопросам устранения дефектов

6. Ознакомление с системой документооборота в ОТК

• Ведение журналов, протоколов, отчетов

• Использование электронных систем контроля качества (если применимо)

• Архивирование и хранение документов

7. Безопасность труда и охрана окружающей среды

• Правила техники безопасности на рабочем месте

• Особенности работы с опасными материалами (если есть)

• Экологические требования к производству

8. Практическая стажировка под руководством опытного контролера

• Совместное проведение контроля и оформление документации

• Анализ типичных ошибок и способы их предотвращения

• Постепенное выполнение обязанностей самостоятельно

9. Итоговое тестирование и оценка знаний

• Проверка теоретических знаний и практических навыков

• Обратная связь и корректировка плана обучения при необходимости

10. Постоянное обучение и повышение квалификации

• Ознакомление с возможностями профессионального роста

• Участие в семинарах, тренингах и внутренних обучениях