Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Национальный исследовательский Томский политехнический университет»
УТВЕРЖДАЮ
И. о. декана ГФ
___________
«___» ____________201__ г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
управление организационной культурой
НАПРАВЛЕНИЕ ООП: 080400 Управление персоналом
ПРОФИЛЬ ПОДГОТОВКИ: Инновационные технологии управления персоналом организации
КВАЛИФИКАЦИЯ (СТЕПЕНЬ): магистр
БАЗОВЫЙ УЧЕБНЫЙ План ПРИЕМА 2011 г.
КУРС 1; СЕМЕСТР 2;
КОЛИЧЕСТВО КРЕДИТОВ: 2
ПРЕРЕКВИЗИТЫ: «Современные методы социологических исследований», «Теория организации и организационного проектирования», «Современные проблемы управления персоналом»
КОРЕКВИЗИТЫ: «Технологии управления развитием персонала», «Этнокультурные и религиозные традиции и инновации».
ВИДЫ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ВРЕМЕННОЙ РЕСУРС:
Лекции | 9 | часов (ауд.) |
Лабораторные занятия | часа (ауд.) | |
Практические занятия | 27 | часов (ауд.) |
АУДИТОРНЫЕ ЗАНЯТИЯ | 36 | часов |
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА | 72 | часов |
ИТОГО | 108 | часов |
ФОРМА ОБУЧЕНИЯ | очная |
ВИД ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ: ЗАЧЕТ В 2 СЕМЕСТРЕ
Обеспечивающая кафедра: «Философия»
ЗАВЕДУЮЩИЙ КАФЕДРОЙ: профессор
РУКОВОДИТЕЛЬ ООП: доцент
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ: доцент
2011г.
1. Цели освоения дисциплины
В результате освоения данной дисциплины студент приобретает знания, умения и навыки, обеспечивающие достижение целей Ц1, Ц2, Ц3 и Ц6 основной образовательной программы «Управление персоналом»
Дисциплина нацелена на подготовку студентов к:
- научно-исследовательской работе в области управления персоналом высокотехнологичных и инновационных производств, связанных с выбором необходимых методов исследования, модифицирования существующих и разработки новых методов, исходя из задач конкретного исследования
- использованию количественных и качественных методов для управления персоналом и оценки их эффективности; проектированию и управлению любой социально-экономической системой, частью системы, организации; к идентифицированию, формулированию и решению кадровых задач, включающие в себя материальные, человеческие и экономические параметры;
- управлению предприятием, организацией или учреждением, включая учреждения высшего профессионального образования и научные учреждения, а также их подразделения, использованию современного инструментария для диагностики деятельности и разработки стратегии развития предприятия и организации; использованию современных способов оценки эффективности управленческих программ, задач, мероприятий;
- работе в постоянно изменяющихся условиях внутренней и внешней среды предприятия, страны и мира
.
2. Место дисциплины в структуре ООП
Дисциплина относится к вариативной части базового цикла (М.2.В.2). Она непосредственно связана с дисциплинами общенаучного и профессионального цикла и опирается на освоенные при изучении данных дисциплин знания и умения. Кореквизитами для дисциплины «Управление организационной культурой» являются дисциплины ОП цикла: «Технологии управления развитием персонала», «Этнокультурные и религиозные традиции и инновации».
3. Результаты освоения дисциплины
При изучении дисциплины студенты должны научиться самостоятельно находить и анализировать необходимую информацию, корректно формулировать научные проблемы, проводить исследования с использованием всего спектра необходимых методов осмысливать и интерпретировать полученные результаты.
После изучения данной дисциплины студенты приобретают знания, умения и опыт, соответствующие результатам основной образовательной программы: Р1,Р2 Р4, Р5; Р6, Р12. Соответствие результатов освоения дисциплины «Теория организации и организационного проектирования» формируемым компетенциям ООП представлено в таблице.
Формируемые компетенции в соответствии с ООП* | Результаты освоения дисциплины |
З.1. З.2. З.4.4 З.6.2 З.12.2 | В результате освоения дисциплины студент должен знать: Основные элементы и функции организационной культуры; Методологии изучения, изменения и формирования организационной культуры; методологии управления проектами; психологические проблемы взаимоотношений, психологические основы влияния межличностных отношений на эффективность деятельности организации; кодекс профессиональной этики менеджера. |
У.1.2 У.1.3 У.4.3 У.5.3 У.6.1 У.12.1 | В результате освоения дисциплины студент должен уметь: применять изученные методы при решении профессиональных задач, в том числе в условиях неопределенности; оценивать и совершенствовать корпоративную культуру; принимать управленческие решения, связанные с эффективным использованием человеческих ресурсов; формировать стратегию развития предприятия и организации, используя различный методический инструментарий; проводить индивидуально–личностную, групповую и организационную диагностику; применять на практике основы этики делового общения. |
В.4.3 В.6.5 В.12.1 | В результате освоения дисциплины студент должен владеть: навыками оценки последствий и рисков при принятии решения; методиками психологического отбора персонала и сопровождения бизнес-процессов; ответственного отношения к порученным заданиям и выполнению своих профессиональных обязанностей. |
*Расшифровка кодов результатов обучения и формируемых компетенций представлена в Основной образовательной программе подготовки магистров по направлению 080400 «Управление персоналом».
4. Структура и содержание дисциплины
4.1. Структура дисциплины по разделам, формам организации и контроля обучения
№ | Название раздела/темы | Аудиторная работа (час) | СРС (час) | Итого | Формы текущего контроля и аттестации | ||
Лекции | Практ./ семинар | Лаб. зан. | |||||
1 | Понятие, структура и содержание организационной культуры Понятие, структура и содержание организационной культуры | 2 | 2 | 4 | 8 | Опрос | |
2 | Генезис организационной культуры | 2 | 2 | 4 | 8 | Опрос | |
3 | Типология формирования организационной культуры | 2 | 4 | 8 | 14 | Индивидуальный опрос | |
4 | Подходы к анализу организационной культуры | 2 | 4 | 8 | 14 | Разбор кейсов | |
5 | Технология разработки, внедрения и поддержания организационной культуры | 1 | 4 | 10 | 15 | Решение практических задач | |
6 | Информационная культура в системе организационной кльтуры | 2 | 16 | 18 | Практическая работа «Процесс проектирования организационной культуры» | ||
7 | Инновационные аспекты управления и организационная культура | 2 | 6 | 8 | Разбор кейсов | ||
8 | Организационая культура и персонал | 4 | 4 | 8 | Разбор кейсов | ||
9 | Организационная культура и лидерство | 3 | 6 | 9 | Практическая работа «Управление организационной культурой в мультинациональных компаниях» | ||
10 | Итоговая аттестация | 6 | 6 | Зачет | |||
Итого | 9 | 27 | 72 | 108 |
При сдаче отчетов и письменных работ проводится устное собеседование.
4.2. Содержание разделов дисциплины
Раздел 1. Понятие, структура и содержание организационной культуры.
Лекция Практика Организация как объект и субъект управления. Организационная культура в контексте кадровой политики предприятия. Элементы управленческой культуры. Философия организации как ядро организационной культуры. Ценности и цели компании. Традиции, нормы, мифы – принципы их функционирования и существования. Этический кодекс – аспекты формирования.
Опрос
Раздел 2. Генезис организационной культуры
Лекция Практика Содержание и показатели анализа организационной культуры.
Принципы и методы поддержания организационной культуры. Субъективная и объективная организационная культура. Причины формирования субъективных культур. Механизмы согласования субъективных культур в организации. Жизненный цикл и этапы формирования организационной культуры.
Опрос
Раздел 3. Типология формирования организационной культуры.
Лекция Практика Типологии, построенные с использованием одного теоретического конструкта: соотношение власти в организации (Р. Акофф), характеристики управленческих решений (Т. Дилл и А. Кеннеди). Типологии, использующие комплекс признаков, характеризующих особенности организации, сотрудников, взаимодействие компании с макросредой (Ч. Ханди; ). Типологии, построенные на базе двух и более теоретических конструктов: Рамочная конструкция конкурирующих ценностей (К. Камерон и Р. Куинн).
Индивидуальный опрос
Раздел 4. Подходы к анализу организационной культуры.
Лекция Практика Методы изучения и диагностики организационной культуры. Теоретические и эмпирические методы: наблюдение, опрос, интервью, моделирование. Ознакомление с вариантами опросников по изучению организационной культуры. Модель клинического исследования организационной культуры Э. Шейна. Примеры опросных методик для диагностики оргкультуры: методика OCAI К. Камерона и Р. Куинна; методика «Оценка привлекательности культуры организации» ; опросник «Субъективная оценка организационной культуры» А. Майера. Концептуальная схема и методический комплекс социально-психологической диагностики организационной культуры. Процесс сбора данных. Анализ данных. Оценка результатов диагностики. Этические проблемы при изучении организационных культур.
Разбор кейсов
Раздел 5. Технология разработки, внедрения и поддержания организационной культуры.
Практика Факторы, обуславливающие необходимость изменения оргкультуры. Методы и технологии изменения организационной культуры на разных стадиях развития организации. Психологическая динамика трансформационных изменений организации и ее культуры.
Решение практических задач
Раздел 6.Информационная культура в системе организационной кльтуры.
Практика Информационное общество и информационная культура. Типы информационных культур. Задачи управления персоналом в информационном обществе. Управление информационной культурой персонала.
Практическая работа «Процесс проектирования организационной культуры»
Раздел 7. Инновационные аспекты управления и организационная культура.
Практика Инновации и организационная культура. Зарубежный опыт управления инновационной деятельностью. Стимулирование инновационной деятельности как фактор развития организационной культуры. Функции и задачи менеджера/специалиста по организационной культуре.
Разбор кейсов
Раздел 8. Организационая культура и персонал.
Практика Соответствие персонала параметрам организационной культуры. Адаптация и обучение персонала как средство приобщения к организационной культуре. Функции, бизнес-процессы и ключевые показатели эффективности. Мотивация персонала как элемент культуры и инструмент ее развития. Коммуникационные каналы и средства управления культурой организации. Мифология и мифотворчество в организации. Корпоративные правила. Корпоративный кодекс как инструмент укрепления оргкультуры. Организационные обычаи и ритуалы. Внутренний PR. Корпоративные мероприятия. Функции и задачи менеджера/специалиста по организационной культуре.
Разбор кейсов
Раздел 9.Организационная культура и лидерство.
Практика Психологическая динамика трансформационных изменений организации и ее культуры. Причины сопротивления изменениям со стороны сотрудников. Способы обеспечения психологической безопасности при внедрении изменений оргкультуры. Роли лидерства в процессах формирования и изменения организационной культуры.
Практическая работа «Управление организационной культурой в мультинациональных компаниях»
4.3. Распределение компетенций по разделам дисциплины
Распределение по разделам дисциплины планируемых результатов обучения по основной образовательной программе, формируемых в рамках данной дисциплины и указанных в пункте 3.
№ | Формируемые компетенции | Разделы дисциплины | ||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
1. | ММА З.1 | х | х | х | ||||||
2. | ММА З.6 | х | х | х | ||||||
3. | З.4.4 | х | х | х | ||||||
4. | З.6.2 | х | х | х | х | |||||
5. | З.12.2 | х | х | |||||||
6. | У.1.2 | х | х | х | х | |||||
7. | У.1.3 | х | х | х | х | х | х | х | ||
8. | У.4.3 | х | х | х | х | |||||
9. | У. 5.3 | х | х | х | х | х | ||||
10. | У.6.1 | х | х | х | х | х | ||||
11. | У.12.1 | х | х | |||||||
12. | В.4.3 | х | х | х | х | |||||
13. | В.6.5 | х | х | х | х | |||||
14. | В.12.1 | х | х |
5. Образовательные технологии
При освоении дисциплины используются следующие сочетания видов учебной работы с методами и формами активизации познавательной деятельности студентов для достижения запланированных результатов обучения и формирования компетенций.
Методы и формы активизации деятельности | Виды учебной деятельности | ||
ЛК | Семинар | СРС | |
Дискуссия | х | х | |
IT-методы | х | х | х |
Командная работа | х | ||
Разбор кейсов | х | ||
Опережающая СРС | х | х | |
Индивидуальное обучение | х | х | |
Проблемное обучение | х | х | х |
Обучение на основе опыта | х | х |
Для достижения поставленных целей преподавания дисциплины реализуются следующие средства, способы и организационные мероприятия:
- изучение теоретического материала дисциплины на лекциях с использованием компьютерных технологий;
- самостоятельное изучение теоретического материала дисциплины с использованием Internet-ресурсов, информационных баз, методических разработок, специальной учебной и научной литературы;
- закрепление теоретического материала при проведении тренингов, выполнения проблемно-ориентированных, поисковых, творческих заданий.
6. Организация и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов (CРC)
6.1 Текущая и опережающая СРС, направленная на углубление и закрепление знаний, а также развитие практических умений заключается в:
- работе студентов с лекционным материалом, поиск и анализ литературы и электронных источников информации по заданной проблеме,
- выполнении домашних заданий,
- изучении тем, вынесенных на самостоятельную проработку,
- изучении теоретического материала к практическим занятиям,
- подготовке к экзамену
6.1.1. Темы, выносимые на самостоятельную проработку:
- Система целей организационного проектирования.
- Сущность функций управления.
- Стандартизация трудовых процессов.
6.2 Творческая проблемно-ориентированная самостоятельная работа
(ТСР) направлена на развитие интеллектуальных умений, комплекса универсальных (общекультурных) и профессиональных компетенций, повышение творческого потенциала студентов и заключается в:
- поиске, анализе, структурировании и презентации информации, анализе научных публикаций по определенной теме исследований,
- анализе статистических и фактических материалов по заданной теме,
- исследовательской работе и участии в научных студенческих конференциях, семинарах и олимпиадах,
6.2.1. Примерный перечень научных проблем и направлений научных исследований:
1. Предпосылки формирования ОК
2. Понятие ОК и ее роль в деятельности организации
3. Компоненты ОК
4. Критерии анализа ОК, диагностика ОК
5. Уровни ОК, функции ОК
6. Субъективная и объективная ОК
7. Субкультуры и контр культуры в организации
8. Содержание отношений ОК
9. Понятие и проблемы внешней адаптации и внутренней интеграции
10.Особенности функционирования знаково-символической системы предприятия.
11.Особенности органической, предпринимательской, бюрократической, партисипативной организационных культур.
12. Типология организационной кльтуры Ч. Хэнди
13. Типология организационной культуры К. Куина.
14. Методы и параметры диагностики организационной культуры в концепции Э. Шейна.
15. Типологии ОК, построенные с использованием одного теоретического конструкта: соотношение власти в организации (Р. Акофф).
16. Средства текущей и итоговой оценки качества освоения дисциплины (фонд оценочных средств)
17. Мифология и мифотворчество в организации.
18. Принципы формирования философии организации.
Оценка успеваемости студентов осуществляется по результатам:
- взаимного рецензирования и обсуждения студентами своих работ,
- анализа выполненных студентами контрольных и творческих заданий,
- устного опроса при сдаче выполненных индивидуальных заданий, вопросов при защите докладов, и во время зачета в восьмом семестре (для выявления знания и понимания теоретического материала дисциплины).
7.1. Требования к содержанию вопросов к зачету
Билеты к зачету включают два типа заданий:
1. Теоретический вопрос.
2. Творческое проблемно-ориентированное задание.
7.2. Примеры вопросов к зачету
1. Типология организационной культуры К. Камерона и Р. Куина.
2. Проанализировать анкету на основании методики «Оценка привлекательности культуры организации» .
8. Учебно-методическое и информационное обеспечение модуля (дисциплины)
Основная литература
Обязательная литература
1. , , Юрьев культура: Учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
2. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.
3. Макеева предпринимательства: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2002.
4. Имиджи организации. Восемь моделей организационного развития. – М.: Вершина, 2006.
5. Спивак поведение и управление персоналом. – СПб.: Питер, 2000.
6. Организационная культура и лидерство / Пер. с анг. Под ред. . СПб.: Питер, 2002.
5.2. Дополнительная литература
1. Душа организации. Как создать успешную корпоративную культуру. М.: Добрая книга, 2006.
2. Занковский психология. М.: «Флинта», 2000.
3. Ионин культуры. М.: Логос, 1998.
4. Корпоративная культура и управление изменениями. Серия «Классика Harvard Business Review. М.: Альпина Букс, 2006.
5. Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005
6. Научная теория культуры. М.: ОГИ, 2005.
7. Труд в новом столетии. Как новые формы бизнеса влияют на организации, стиль управления и вашу жизнь. М.: Олимп-Бизнес, 2006.
8. Имиджи организации. Восемь моделей организационного развития. М.- СПб.: Вершина, 2006.
9. Мясоедов СП. Основы кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: Учеб. пособие. М.: Дело, 2003.
10. Нестик конструирование времени // Социологические исследования, 2003, № 8. С. 12-21.
11. , Ярская- «Делать знакомое неизвестным...» Этнографический метод в социологии // Социологический журнал. 1998. № Ѕ. С.
12. , Шапкина в контексте культуры. Введение в социокультурную антропологию. Саратов: СГТУ, 1997.
13. Спивак культура СПб.: Питер, 2001.
14. Консультант-хамелеон. Консультирование, адаптированное к организационной культуре. М.: Дело и Сервис, 2006.
15. Шихирев в российскую деловую культуру. Учеб.
пособие. М.: "НОВОСТИ"», 2000.
16. Шо к доверию в организации. М.: Дело, 2000
Интернет-ресурсы:
http://window. /window - Единое окно доступа к образовательным ресурсам. Интегральный каталог образовательных интернет-ресурсов, электронная учебно-методическая библиотека для общего и профессионального образования, ресурсы системы федеральных образовательных порталов.
http://www. ecsocman. / - Федеральный образовательный портал.
www. – журнал «Человек и труд»
www. – Федеральная служба по труду и занятости
http://www. / - электронная версия журнала «Управление персоналом»
http://projectm. / - набор статей и аналитических материалов из области управления коммерческими проектами
www. – сайт, посвященный стратегиям PR в управлении персоналом.
9. Материально-техническое обеспечение модуля (дисциплины)
При изучении основных разделов дисциплины, выполнении практических работ студенты используют компьютерное оборудование, информационную среду Интернет.
Программа составлена на основе Стандарта ООП ТПУ в соответствии с требованиями ФГОС-2010 по направлению и профилю подготовки «Управление персоналом», профиль «Инновационные технологии управления персоналом организации».
Авторы:
Программа одобрена на заседании кафедры философии ГФ
(протокол № ____ от «___» _______ 2011 г.).
