• Администрирование и мониторинг СУБД PostgreSQL и MySQL, обеспечение высокой доступности и отказоустойчивости баз данных.

  • Настройка и поддержка систем резервного копирования и восстановления данных, включая использование ZFS и Bacula.

  • Управление сетевыми хранилищами данных (NAS/SAN), настройка доступа и прав пользователей через протоколы NFS и SMB.

  • Оптимизация производительности запросов и индексов в базах данных, анализ логов и диагностика проблем с производительностью.

  • Интеграция баз данных с системами мониторинга (Zabbix, Nagios) для своевременного оповещения о сбоях и снижении доступности.

  • Внедрение политик безопасности данных, управление шифрованием и аутентификацией пользователей.

  • Обеспечение взаимодействия сетевой инфраструктуры с системами хранения данных, настройка VLAN и сегментация трафика для повышения безопасности.

  • Документирование процессов работы с базами данных и системами хранения, подготовка инструкций для команды поддержки.

Лучшие онлайн-курсы и сертификаты для инженера по поддержке сетей в 2025 году

  1. Cisco Certified Network Associate (CCNA)
    Платформа: Cisco Networking Academy, Udemy, Coursera
    Описание: Основы сетевых технологий, маршрутизация и коммутация, IP-адресация.

  2. CompTIA Network+
    Платформа: CompTIA, LinkedIn Learning, Udemy
    Описание: Основы сетевой инфраструктуры, управление и устранение неполадок.

  3. Microsoft Certified: Azure Fundamentals
    Платформа: Microsoft Learn
    Описание: Основы облачных сервисов и инфраструктуры Microsoft Azure.

  4. Google IT Support Professional Certificate
    Платформа: Coursera
    Описание: Основы IT-поддержки, включая сетевые технологии и безопасность.

  5. Juniper Networks Certified Associate – Junos (JNCIA-Junos)
    Платформа: Juniper Networks, Udemy
    Описание: Основы работы с оборудованием Juniper, маршрутизация и коммутаторы.

  6. AWS Certified Cloud Practitioner
    Платформа: AWS Training, A Cloud Guru
    Описание: Основы облачных технологий AWS, включая сети и безопасность.

  7. Introduction to Network Security (Cisco)
    Платформа: Cisco Networking Academy
    Описание: Основы сетевой безопасности и защита инфраструктуры.

  8. Linux Professional Institute Certification (LPIC-1)
    Платформа: Linux Professional Institute
    Описание: Базовые навыки работы с Linux, важные для сетевых инженеров.

  9. Wireshark Certified Network Analyst (WCNA)
    Платформа: Wireshark University
    Описание: Анализ сетевого трафика, диагностика и устранение проблем.

  10. ITIL Foundation
    Платформа: AXELOS, Udemy
    Описание: Основы управления IT-услугами, важные для организации поддержки и процессов.

  11. Certified Information Systems Security Professional (CISSP) — для продвинутого уровня
    Платформа: (ISC)?
    Описание: Продвинутые знания в области информационной безопасности и защиты сетей.

  12. Networking Fundamentals (Microsoft)
    Платформа: Microsoft Learn
    Описание: Основы сетевых протоколов, IP-адресации и сетевой инфраструктуры.

  13. Practical Networking Essentials (Udemy)
    Платформа: Udemy
    Описание: Практические навыки работы с сетевым оборудованием и устранение неисправностей.

Структура описания перехода на новые технологии в резюме инженера по поддержке сетей

  1. Название проекта или задачи
    Кратко укажите суть перехода, например: «Внедрение и миграция на новый фреймворк для автоматизации сетевого мониторинга».

  2. Контекст и причина перехода
    Опишите, зачем понадобилась смена технологии (например, улучшение производительности, расширение функционала, снижение затрат).

  3. Роль и обязанности
    Конкретно укажите свою роль в процессе: анализ требований, тестирование, настройка, обучение команды, поддержка в процессе внедрения.

  4. Используемые технологии и инструменты
    Перечислите старую и новую технологии, фреймворки, протоколы, скриптовые языки и инструменты, участвовавшие в процессе.

  5. Процесс миграции
    Кратко опишите основные этапы перехода: планирование, пилотное тестирование, поэтапный запуск, устранение проблем.

  6. Результаты и достижения
    Опишите конкретные улучшения и выгоды: снижение времени отклика, уменьшение числа инцидентов, повышение стабильности, автоматизация рутинных задач.

  7. Навыки и знания, полученные в результате
    Укажите, какие новые компетенции были приобретены: работа с новым API, написание скриптов, настройка новых протоколов.

Пример формулировки:
«Участвовал в миграции системы мониторинга с Nagios на Zabbix, включая разработку сценариев автоматизации на Python и настройку новых шаблонов. В результате снизилось время реагирования на инциденты на 30%, повысилась точность оповещений.»