1. Изучение основ роботизированной автоматизации процессов (RPA)

    • Понимание принципов работы RPA и его применения в различных отраслях

    • Знание инструментов RPA (например, UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism)

    • Принципы проектирования и разработки автоматизированных процессов

    • Понимание жизненного цикла автоматизации, включая этапы планирования, разработки, тестирования и внедрения

  2. Подготовка к вопросам по техническим навыкам

    • Ожидаемые вопросы:

      • Can you explain the RPA development lifecycle?

      • What tools and technologies do you have experience with in RPA development?

      • How would you approach automating a complex business process?

      • Describe the differences between attended and unattended robots.

      • What is your experience with integration of RPA with other systems (ERP, CRM, etc.)?

      • How do you troubleshoot and debug a robot?

    • Речь должна быть технически точной, с примерами из реальных проектов

  3. Подготовка к вопросам по решению проблем

    • Ожидаемые вопросы:

      • How would you handle a situation where an automated process fails unexpectedly?

      • Can you describe a challenging issue you faced in an RPA project and how you solved it?

      • How do you ensure the scalability and maintainability of an automation solution?

    • Нужно подготовить примеры решения проблем, с акцентом на логику принятия решений и подходы к устранению неполадок

  4. Софтовые навыки и работа в команде

    • Ожидаемые вопросы:

      • How do you communicate with non-technical stakeholders during an RPA project?

      • How do you prioritize tasks in a project with tight deadlines?

      • Can you describe a situation where you worked as part of a cross-functional team?

    • Важно подчеркнуть умение работать в команде и взаимодействовать с различными подразделениями

  5. Вопросы по бизнес-анализа и моделированию процессов

    • Ожидаемые вопросы:

      • How do you assess whether a business process is suitable for automation?

      • Can you explain your approach to process mapping and analysis before automating?

      • How do you identify potential bottlenecks or inefficiencies in a process before automating?

    • Требуется продемонстрировать знания в области бизнес-анализа и процессного подхода

  6. Практические кейсы и примеры

    • Подготовьте конкретные примеры из своей практики, где вы решали задачи в области роботизированной автоматизации:

      • Проект, в котором вы применяли RPA для повышения эффективности

      • Интеграция автоматизированных решений с существующими бизнес-системами

      • Подходы к улучшению текущих процессов в компании с помощью RPA

  7. Речевые клише для собеседования

    • "I have experience with..."

    • "I am familiar with..."

    • "In my previous role, I was responsible for..."

    • "I collaborated with cross-functional teams to..."

    • "I believe the key to successful automation is..."

    • "I faced a challenge when... but I was able to resolve it by..."

    • "My approach to solving problems involves..."

  8. Тематический словарь

    • Robotic Process Automation (RPA)

    • Automation tools

    • Workflow automation

    • Process mapping

    • Process optimization

    • Business analysis

    • Attended/Unattended robots

    • Debugging and troubleshooting

    • System integration

    • Cross-functional team

    • Scalability and maintainability

    • Process bottlenecks

    • Business process transformation

Примеры достижений для Инженера по роботизированной автоматизации процессов

  1. Проблема: Низкая производительность на конвейере из-за ручного труда.
    Действие: Разработан и внедрен роботизированный конвейерный модуль с системой автоматического управления.
    Результат: Увеличение производительности на 30%, сокращение времени простоя на 15%.

  2. Проблема: Высокий процент брака в процессе сборки электроники.
    Действие: Внедрение системы машинного зрения и автоматического контроля качества на этапе сборки.
    Результат: Снижение процента брака на 40% и улучшение качества продукции.

  3. Проблема: Долгий процесс тестирования в производственной линии.
    Действие: Разработан и внедрен роботизированный тестовый стенд с возможностью параллельного тестирования нескольких изделий.
    Результат: Сокращение времени тестирования на 50% и повышение точности диагностики.

  4. Проблема: Частые простои из-за несвоевременного обслуживания оборудования.
    Действие: Реализована система предсказания неисправностей с помощью анализа данных о работе машин и их компонентов.
    Результат: Снижение числа внеплановых простоев на 20% и повышение общего времени работы оборудования.

  5. Проблема: Неэффективное управление запасами на складе.
    Действие: Внедрение системы роботизированного склада с интеграцией в ERP-систему.
    Результат: Увеличение скорости обработки заказов на 35% и снижение ошибок при учете товаров.

Как подготовить elevator pitch для роли инженера по роботизированной автоматизации процессов

Elevator pitch — это краткая и емкая презентация себя и своих профессиональных навыков. В контексте собеседования на роль инженера по роботизированной автоматизации процессов важно акцентировать внимание на опыте и знаниях, которые непосредственно связаны с автоматизацией, роботизацией и оптимизацией бизнес-процессов.

  1. Представьтесь и укажите свою роль
    "Меня зовут [Ваше имя], и я инженер по роботизированной автоматизации процессов с [X] летним опытом в области разработки и внедрения автоматизированных решений для бизнеса."

  2. Упомяните ключевые навыки
    "Мой основной фокус — это автоматизация рутинных процессов с помощью технологий RPA (Robotic Process Automation), а также интеграция с другими системами и платформами. Я владею инструментами, такими как UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere, и активно использую их для разработки и оптимизации рабочих процессов."

  3. Приведите примеры достижений
    "В одном из последних проектов я разработал систему автоматизации для отдела бухгалтерии, которая позволила сократить время обработки финансовых отчетов на 40%, улучшив точность и скорость выполнения задач."

  4. Подчеркните ваше понимание бизнес-процессов
    "Я также работаю в тесном взаимодействии с клиентами для выявления узких мест в процессах и предлагаю решения, которые помогут не только повысить производительность, но и снизить операционные риски."

  5. Заключение
    "Моя цель — продолжать развивать свои знания в области роботизации и автоматизации, создавать эффективные и надежные решения, которые помогут компаниям достигать значительных улучшений в их бизнес-процессах."

План подготовки к собеседованию на позицию Инженер по роботизированной автоматизации процессов

  1. Изучение основ роботизированной автоматизации процессов (RPA)

    • Определение RPA и его применения в разных отраслях.

    • Разбор основных концепций: что такое роботы, рабочие процессы, интеграция с существующими системами.

    • Изучение популярных RPA-платформ (Automation Anywhere, UiPath, Blue Prism) и их функционала.

    • Примеры из практики: применение RPA для автоматизации задач в бухгалтерии (например, автоматический ввод данных в ERP-системы) или в HR для обработки заявок на отпуск.

  2. Технические навыки

    • Освежить знания программирования (Python, Java, C#), чтобы понимать, как строятся алгоритмы для RPA.

    • Знание принципов работы с API, базами данных, системами ERP и CRM.

    • Примеры из практики: интеграция робота с системой SAP для автоматической генерации отчетов или обновления статусов заказов в CRM.

  3. Анализ и проектирование бизнес-процессов

    • Изучение методов картирования процессов (например, BPMN, Flowchart).

    • Оценка эффективности бизнес-процессов, выявление проблемных мест, которые можно автоматизировать.

    • Примеры из практики: проектирование процесса автоматического выставления счетов для клиентов с учётом скидок и налогов.

  4. Разработка и тестирование роботов

    • Применение методик разработки RPA: создание роботов, их настройка и тестирование.

    • Использование встроенных функций RPA-платформ для создания и отладки автоматизированных сценариев.

    • Примеры из практики: создание робота, который собирает данные о доставках с различных платформ и обновляет их в единой системе отслеживания.

  5. Управление проектами и командная работа

    • Понимание процессов внедрения RPA в рамках крупных проектов.

    • Умение работать в команде с другими специалистами: аналитиками, разработчиками, заказчиками.

    • Примеры из практики: участие в проекте по внедрению автоматизации документооборота, взаимодействие с бизнес-аналитиками для уточнения требований.

  6. Подготовка к вопросам на собеседовании

    • Основные типы вопросов:

      • Вопросы о предыдущем опыте в автоматизации процессов.

      • Технические вопросы: как бы вы подходили к автоматизации конкретных бизнес-процессов.

      • Поведенческие вопросы: примеры работы в команде, разрешения конфликтных ситуаций в проекте.

    • Подготовить конкретные примеры из практики: какие задачи решались с помощью RPA, какие проблемы возникали и как их удавалось решить.

  7. Подготовка портфолио и демонстрация навыков

    • Подготовка примеров успешных проектов, которые можно продемонстрировать на собеседовании (к примеру, ссылки на GitHub, если есть код, или описание внедренных решений).

    • Примеры из практики: продемонстрировать автоматизацию повторяющихся задач, таких как сбор и обработка отчетности в различных системах.

Благодарственное письмо после успешного собеседования

Уважаемый [Имя],

Благодарю Вас за возможность пройти собеседование на позицию Инженера по роботизированной автоматизации процессов в [Название компании]. Я искренне ценю время, которое Вы уделили нашей встрече, а также подробное обсуждение ключевых аспектов работы.

Меня особенно впечатлила Ваша ориентация на использование новейших технологий для оптимизации процессов, и я уверен, что мой опыт в проектировании и внедрении автоматизированных систем, а также знания в области роботизации, будут полезны для вашей команды. Я также был рад услышать о задачах, связанных с интеграцией различных автоматизированных решений и повышением эффективности на всех этапах производственного процесса, что совпадает с моими профессиональными интересами и карьерными целями.

Я уверен, что мои навыки в программировании, а также опыт работы с системами RPA и роботизированными решениями позволят мне внести значительный вклад в достижение целей вашей компании. Вдохновленный результатами собеседования, я еще больше убежден, что могу успешно справляться с предстоящими вызовами.

Буду рад стать частью вашей команды и внести вклад в развитие и совершенствование автоматизированных процессов в [Название компании].

С уважением,
[Ваше имя]

Запрос информации о вакансии инженера по роботизированной автоматизации процессов

Уважаемые коллеги,

Меня заинтересовала вакансия на должность Инженера по роботизированной автоматизации процессов в вашей компании, и я хотел бы узнать дополнительную информацию по следующим вопросам:

  1. Какие ключевые обязанности и задачи включает в себя данная позиция?

  2. Какие требования предъявляются к кандидатам в плане опыта, знаний и навыков?

  3. Как организован процесс отбора кандидатов? Есть ли какие-то специальные этапы или тестирования?

  4. Какова структура команды, с которой предстоит работать?

  5. Какие возможности для профессионального роста и развития предлагает ваша компания на этой должности?

  6. Каковы условия работы и предлагаемая компенсация?

Буду признателен за предоставленную информацию. С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,
[Ваше имя]

Резюме для Инженера по роботизированной автоматизации процессов: фокус на проекты и технологии

  1. Общий формат резюме

    • Начни с контактных данных: имя, телефон, e-mail, ссылки на профили в LinkedIn или GitHub, если они актуальны.

    • В разделе «Цель» кратко укажи, что ты хочешь достичь в компании. Например: «Инженер по роботизированной автоматизации процессов с опытом разработки решений на основе RPA и машинного обучения, стремлюсь оптимизировать процессы в сфере автоматизации».

  2. Навыки

    • Технологии RPA (Robotic Process Automation): UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism.

    • Языки программирования: Python, JavaScript, C#, Java.

    • Инструменты для разработки: Visual Studio, PyCharm, UiPath Studio.

    • Знания в области машинного обучения и искусственного интеллекта (если применимо): TensorFlow, OpenCV, Keras.

    • Интеграция с API, Web Services (REST, SOAP).

    • Опыт работы с базами данных: SQL, PostgreSQL, MongoDB.

    • Опыт настройки и оптимизации рабочих процессов в бизнес-приложениях.

  3. Опыт работы с проектами
    В этом разделе важно показать, как ты применял свои навыки на практике. Примеры проектов должны быть связаны с реальными результатами и использованными технологиями.

    • Проект 1:

      • Название проекта: Автоматизация бухгалтерского учета с использованием UiPath.

      • Описание: Разработал и внедрил RPA-решение для автоматизации обработки счетов и формирования отчетности в системе бухгалтерского учета. Сократил время на обработку транзакций на 60%.

      • Технологии: UiPath, SQL, Excel, REST API.

    • Проект 2:

      • Название проекта: Интеграция с системой CRM для автоматизации взаимодействия с клиентами.

      • Описание: Создание роботов для обработки запросов клиентов в CRM-системе и автоматическое создание задач для менеджеров. Повышена скорость обработки запросов на 40%.

      • Технологии: Automation Anywhere, Python, API-интеграции с Salesforce.

    • Проект 3:

      • Название проекта: Оптимизация производственного процесса с использованием машинного обучения.

      • Описание: Применение алгоритмов машинного обучения для предсказания поломок оборудования на производственной линии, что позволило снизить простой на 25%.

      • Технологии: Python, TensorFlow, OpenCV, SQL.

  4. Образование

    • Укажи все дипломы и сертификаты, подтверждающие твои знания в области роботизации и автоматизации.

    • Пример: «Магистр по специальности “Автоматизация технологических процессов” (Университет ИТ и бизнеса, 2019)».

    • Если есть курсы по RPA, Machine Learning, или сертификации от UiPath или других ведущих платформ, обязательно добавь их.

  5. Дополнительные навыки

    • Упомяни твои soft skills: аналитическое мышление, способность работать в команде, адаптивность.

    • Опыт работы в международных командах, если имеется.

    • Знание английского языка (если требуется для работы с документацией или в международных проектах).

  6. Процесс разработки и оптимизация

    • Опиши опыт работы с методологиями разработки, такими как Agile или Scrum, если ты использовал их в процессе работы над проектами.

    • Упомяни о методах тестирования и улучшения качества автоматизированных процессов, включая создание и настройку юнит-тестов для RPA-скриптов.

Ключевые навыки для инженера по роботизированной автоматизации процессов

Hard skills:

  1. Программирование (Python, C++, Java, PLC)

  2. Разработка и настройка роботов и автоматизированных систем

  3. Знание архитектуры и принципов работы роботизированных систем

  4. Опыт работы с промышленными роботами (KUKA, ABB, Fanuc и другие)

  5. Проектирование электрических схем и управляющих систем

  6. Опыт работы с системами SCADA и PLC (например, Siemens, Allen-Bradley)

  7. Знание стандартов автоматизации (IEC, ISO, ANSI)

  8. Визуализация и мониторинг систем (например, HMI, SCADA)

  9. Анализ и оптимизация процессов с использованием роботов и автоматизации

  10. Знание и умение работать с CAD-системами для разработки моделей и схем

  11. Опыт внедрения решений по автоматизации на предприятиях

  12. Опыт работы с сенсорами, приводами и другими компонентами роботизированных систем

Soft skills:

  1. Командная работа и взаимодействие с другими отделами

  2. Умение решать проблемы в реальном времени

  3. Высокий уровень ответственности и внимание к деталям

  4. Способность к быстрому обучению и освоению новых технологий

  5. Коммуникабельность и способность объяснять технические детали клиентам и коллегам

  6. Стрессоустойчивость и способность работать в условиях неопределенности

  7. Ориентированность на результат и умение планировать время

  8. Креативность в поиске нестандартных решений

  9. Лидерские качества для управления проектами и командами

  10. Гибкость и способность адаптироваться к изменениям в технологической среде

  11. Способность работать с клиентами и настраивать решения под их потребности

  12. Аналитическое мышление и способность принимать обоснованные решения

Развитие навыков управления проектами и командами для инженеров по роботизированной автоматизации процессов

  1. Понимание жизненного цикла проекта

    • Ознакомьтесь с основами управления проектами (например, методология Agile, Scrum, Waterfall). Понимание различных подходов поможет выбирать наиболее эффективный метод в зависимости от конкретной ситуации и требований проекта.

    • Научитесь разрабатывать детальные планы проекта, включая сроки, бюджеты, ресурсы и риски. Это создаст четкую структуру и позволит эффективно управлять процессом разработки и внедрения решений.

  2. Управление командой

    • Развивайте лидерские качества: способность мотивировать команду, делегировать задачи и создавать атмосферу доверия. Важно знать сильные стороны каждого члена команды и использовать их для достижения общих целей.

    • Практикуйте регулярные обратные связи, как позитивные, так и конструктивные, для повышения эффективности работы каждого сотрудника.

    • Развивайте навыки конфликторазрешения и умения работать с трудными ситуациями в команде.

  3. Управление рисками

    • Определите возможные риски на ранних этапах проекта, учитывая технические, финансовые и операционные аспекты. Создайте план для минимизации этих рисков и подготовки к непредвиденным ситуациям.

    • Внедряйте системы мониторинга для своевременного выявления отклонений от запланированного и корректировки курса проекта.

  4. Коммуникационные навыки

    • Научитесь эффективно общаться с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, включая руководство, заказчиков и поставщиков. Используйте различные каналы коммуникации: собрания, отчеты, презентации.

    • Умение доносить сложные технические концепции на доступном языке важно для успешного взаимодействия с людьми, не имеющими глубоких технических знаний.

  5. Использование современных инструментов управления проектами

    • Освойте специализированные программные средства для управления проектами (например, Jira, Trello, Microsoft Project). Эти инструменты помогут эффективно отслеживать прогресс, управлять задачами и распределять ресурсы.

    • Используйте системы автоматизации для управления процессами и мониторинга производительности, что позволит сэкономить время и повысить точность.

  6. Развитие технических знаний

    • Помимо общего управления проектами, важно глубже разобраться в области роботизированной автоматизации. Знание новейших технологий и тенденций поможет вам принимать обоснованные решения при планировании и реализации проектов.

    • Постоянно обновляйте свои знания в области робототехники, искусственного интеллекта и машинного обучения, так как эти направления тесно связаны с автоматизацией процессов.

  7. Эффективное принятие решений

    • Научитесь быстро и точно принимать решения, основываясь на анализе данных и множестве факторов, включая технические характеристики, бюджет, сроки и риски.

    • Развивайте навыки анализа проблем и генерации решений в условиях неопределенности.

  8. Инновации и улучшение процессов

    • Работайте над развитием навыков выявления и внедрения инновационных решений, которые могут улучшить существующие процессы. Важно не только решать текущие задачи, но и стремиться к постоянному улучшению технологий и процессов в вашей области.

    • Поощряйте команду к внедрению новых идей и решений, поддерживайте атмосферу креативности и открытости.

Как успешно пройти техническое интервью на позицию Инженер по роботизированной автоматизации процессов

Этапы подготовки:

  1. Изучение основ RPA и инструментов
    Ознакомьтесь с основными платформами для автоматизации процессов, такими как UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism. Изучите, как они работают, их функциональные возможности, а также типовые применения. Практикуйтесь в создании рабочих процессов (workflows), сценариев автоматизации и интеграции с различными системами.

  2. Знание языков программирования
    Освежите знания в таких языках, как Python, C#, VB.NET, JavaScript, так как эти языки часто используются для разработки скриптов и взаимодействия с автоматизируемыми системами. Особенно важно знание Python для создания сложных логик и работы с API.

  3. Задачи по алгоритмам и структурам данных
    Подготовьтесь к решениям задач на алгоритмы и структуры данных. Рекомендуется освежить основные алгоритмы сортировки, поиска, а также алгоритмы работы с деревьями и графами, так как они часто используются при решении задач автоматизации.

  4. Практика с кейсами
    Пройдитесь через несколько примеров автоматизации типовых задач: извлечение данных из различных источников, интеграция с CRM или ERP, автоматизация процессов, работа с базами данных и API. Понимание реальных задач из повседневной работы поможет вам быстрее ориентироваться во время собеседования.

  5. Понимание бизнес-ценности автоматизации
    Будьте готовы обсудить, как автоматизация процессов может улучшить бизнес-эффективность, какие процессы можно автоматизировать и какие из них более приоритетны для бизнеса.

Поведение во время интервью:

  1. Четкость и уверенность в ответах
    Постарайтесь отвечать на вопросы уверенно, не торопитесь, чтобы лучше сформулировать свои мысли. Если не уверены в ответе, лучше признать это и предложить свои идеи по решению проблемы, даже если они не являются окончательным решением.

  2. Понимание задач и уточняющие вопросы
    Когда вам дают задачу, убедитесь, что вы правильно понимаете все детали, уточните все необходимые аспекты перед тем, как начинать решение. Часто интервьюеры оценивают не только знания, но и способность правильно интерпретировать задачу.

  3. Логическое объяснение решений
    При решении технических задач, важно не просто дать ответ, но и объяснить логику своего подхода. Даже если решение очевидно, важно показать свою способность к системному мышлению и аргументировать выбор конкретного метода.

  4. Продемонстрировать навыки работы в команде
    Важно показать, что вы понимаете необходимость коммуникации и взаимодействия с другими участниками команды, особенно с бизнес-аналитиками, разработчиками и конечными пользователями.

  5. Реакция на стрессовые ситуации
    Если во время интервью возникают стрессовые моменты, постарайтесь сохранять спокойствие. Важно не паниковать, а попробовать найти решение. Интервьюеры понимают, что стрессовые ситуации могут возникать, и зачастую оценивают вашу способность с ними справляться.

Ошибки, которых стоит избегать:

  1. Отсутствие практики и теоретической подготовки
    Невозможность продемонстрировать практическое знание платформ для автоматизации или языков программирования может сильно снизить ваши шансы. Не полагайтесь только на теорию – вам необходимо уверенно разбираться в инструментах и уметь работать с ними.

  2. Неумение решать практические задачи
    Даже если вы знаете теорию, не всегда это может помочь при решении конкретных задач, которые могут быть предложены на интервью. Лучше заранее потренироваться в решении различных кейсов.

  3. Игнорирование потребностей бизнеса
    Не стоит забывать, что роботизация процессов должна приносить выгоду бизнесу. Если на интервью вас попросят обосновать выбор автоматизируемого процесса, будьте готовы объяснить, как ваше решение будет способствовать улучшению операционной эффективности.

  4. Неумение работать в условиях неопределенности
    В реальных условиях задача может быть поставлена с недостаточной информацией. Важно продемонстрировать способность работать в условиях неопределенности и принимать решения на основе неполных данных.

  5. Пренебрежение софт-скиллами
    Навыки общения, командной работы и анализа потребностей клиента также важны. Не стоит пренебрегать развитием этих навыков, так как успех в работе над проектами часто зависит от взаимодействия с другими специалистами.

RPA Engineer Job Application Template

Dear [Hiring Manager's Name],

I am writing to express my interest in the RPA Engineer position at [Company Name], as advertised on [Platform Name]. With a strong background in Robotic Process Automation and hands-on experience in designing, developing, and deploying automation solutions across diverse business environments, I am confident in my ability to contribute effectively to your team.

Over the past [X years], I have successfully implemented end-to-end RPA solutions using tools such as UiPath, Automation Anywhere, and Blue Prism. My expertise includes process assessment, bot development, deployment, and maintenance, ensuring high-performance and scalable automation systems. I am proficient in analyzing business processes, identifying automation opportunities, and integrating bots with existing enterprise systems to drive efficiency and reduce operational costs.

I bring a collaborative mindset and have worked closely with cross-functional teams to deliver tailored automation solutions that align with organizational goals. I am also experienced in writing clear technical documentation and conducting training sessions for stakeholders to ensure smooth adoption and change management.

My international project exposure has equipped me with excellent communication skills and a deep understanding of global work standards, making me adaptable to multi-cultural work environments. I am passionate about innovation and continuously seek to optimize processes through intelligent automation.

I am enthusiastic about the opportunity to contribute to [Company Name]'s digital transformation initiatives and would welcome the chance to further discuss how my background aligns with your needs.

Thank you for considering my application. I look forward to the possibility of speaking with you further.

Sincerely,
[Your Full Name]
[Your Phone Number]
[Your Email Address]
[LinkedIn Profile or Portfolio URL, if applicable]

Курсы для junior-инженера по роботизированной автоматизации процессов

  1. Введение в роботизированную автоматизацию процессов

  2. Основы программирования для робототехники

  3. Программирование на Python для автоматизации

  4. Основы механики и кинематики роботов

  5. Управление роботами и системами автоматизации

  6. Моделирование и симуляция роботизированных систем

  7. Введение в промышленную автоматизацию

  8. Работа с сенсорами и исполнительными механизмами

  9. Основы алгоритмов и структур данных

  10. Стандарты безопасности в роботизированных системах

  11. Основы интернета вещей (IoT) для автоматизации

  12. Системы управления базами данных для автоматизации процессов

  13. Введение в компьютерное зрение и его использование в робототехнике

  14. Использование систем SCADA для мониторинга и управления

  15. Разработка и внедрение роботов для специфичных производственных процессов

  16. Основы машинного обучения для роботизированных систем

  17. Тестирование и отладка роботизированных систем

  18. Интеграция и взаимодействие различных автоматизированных систем

  19. Основы проектирования и реализации механических частей роботов

  20. Программирование в реальном времени для автоматизации