Договор № 80/У/ЧСИ/12
об оказании услуг связи
гор. Челябинск «20» января 2012 года
Общество с ограниченной ответственностью мерческое объединение «Челябинск-стройиндустрия» ( «ЧелСИ»), именуемое в дальнейшем «Оператор связи» , действующего на основании доверенности № 89/ЧСИ/11 от 01.01.2001 года, с одной стороны, и
_______________________________________________________________________________________________ именуемый в дальнейшем «Абонент», действующая на основании ________________________________________., с другой стороны, заключили настоящий Договор (в дальнейшем - «Договор») о нижеследующем:
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Применяемые в настоящем Договоре термины имеют следующие толкования:
Оператор связи - «ЧелСИ», действующее на основании полномочий, удостоверенных
лицензиями № 000, 52957.
Абонент - юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель без образования юридического лица, заключившие с Оператором связи настоящий Договор об оказании услуг электросвязи;
Услуги электросвязи - деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи и иная деятельность, осуществляемая Оператором связи на основании соответствующих лицензий (далее Услуги);
Сеть связи - сеть связи общего пользования, предназначена для возмездного оказания услуг электросвязи Абоненту и представляет собой комплекс взаимодействующих сетей электросвязи, по приему, обработке, хранению и передачи сообщений:
Предоставление доступа к Сети связи - совокупность действий Оператора связи по формированию абонентской линии и подключению с ее помощью пользовательского (оконечного) оборудования к узлу связи Сети связи в целях обеспечения предоставления Абоненту Услуг;
Приостановление оказания Услуг - отключение абонентских линий и устройств от Сети связи с возможностью возобновления оказания Услуг в случае выполнения Абонентом определенных, предусмотренных настоящим Договором, действий.
Иные термины, не определенные в данном пункте, трактуются в соответствии с понятиями, данными в ФЗ «О связи» и Правилах оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утв. постановлением Правительства РФ .
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Предметом Договора является предоставление Абоненту доступа к Сети связи и возмездное оказание Услуг, в том числе:
- Предоставление Абоненту в постоянное пользование абонентской линии независимо от ее типа;
- Предоставление местного телефонного соединения.
2.2. Услуги оказываются Оператором связи в соответствии с условиями Договора, после полной оплаты
предоставления доступа к Сети связи (в случае отсутствия доступа к Сети связи) в соответствии с Тарифами на
услуги телефонной связи (Приложение ).
2.3. Абоненту может быть отказано в оказании Услуг, если его требования выходят за рамки производственной деятельности, технической возможности Оператора связи или имеющихся у него лицензий.
2.4. Оператор оказывает Абоненту услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Правилами оказания услуг связи, лицензиями и условиями, описанными в настоящем Договоре и Приложениях к нему. Оказываемые Услуги должны соответствовать по качеству, соответствующему эксплуатационным характеристикам Услуг.
2.5. Телефонные номера и их количество, выделенные по настоящему договору Абоненту, адреса их установки, а также схема включения пользовательских (оконечных) устройств, указываются в Приложении №2 к настоящему договору.
2.6. Система оплаты услуг местной телефонной связи повременная.
2.7. Тарифы на услуги местной телефонной связи указаны в Приложении №1 Настоящего договора.
2.8. Оператор связи имеет право изменить в одностороннем порядке систему оплаты услуг, письменно уведомив о том Абонента не позднее чем за 60 календарных дней до момента ее изменения.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Оператор связи обязан:
а) предоставить доступ к Сети связи и оказывать Абоненту Услуги в порядке и объеме, установленном
настоящим Договором и приложениями к настоящему Договору;
б) обеспечивать устойчивую и качественную работу Сети связи и средств связи, находящихся в собственности Оператора связи;
в) по заявлению Абонента устранять недостатки оказываемых Услуг в сроки, согласованные сторонами, с учетом технических возможностей устранения повреждений. Недостатки в Услугах связи, возникшие по вине Абонента, устранять за дополнительную плату, согласованную сторонами.
г) производить перерасчет абонентской платы в случаях бездействия средств связи Абонента по вине Оператора связи на все время бездействия;
д) соблюдать тайну телефонных переговоров и сообщений, направляемых и получаемых Абонентом, а также всех сведений к ним относящихся;
е) бесплатно информировать Абонента об оказываемых Услугах, правилах их оказания и пользования ими, а также о тарифах на Услуги;
ж) по письменному заявлению Абонента произвести детализацию телефонных переговоров за период не более трех месяцев, предшествующих месяцу обращения. За детализацию взимается плата, в соответствии с утвержденными тарифами Оператора связи.
3.2. Оператор связи имеет право:
а) не производить перерасчет платы за Услуги, если бездействие или неудовлетворительная работа связи вызваны непреодолимой силой или виновными действиями Абонента;
б) в случаях нарушения Абонентом условий Договора, приостановить оказание Услуг до устранения нарушений с возмещением Абонентом потерь доходов в виде абонентской платы, начисленной за все время бездействия абонентских линий Оператора связи;
в) в случаях не устранения Абонентом нарушения условий настоящего договора и/или требований действующего законодательства РФ в течение 30 календарных дней со дня получения Абонентом от Оператора связи письменного уведомления о намерении приостановить оказание Услуг в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, с возмещением потерь доходов в виде абонентской платы начисленной до момента одностороннего расторжения Договора;.
3.3. Абонент обязан:
а) соблюдать требования действующего законодательства и условия настоящего Договора, своевременно и в полном объеме вносить, плату за предоставленные Услуги;
б) сообщить Оператору Связи в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, о прекращении права пользования, владения телефонизированным помещением, а также об изменении наименования и места нахождения;
в) в срок не позднее 3 (дней) дней с момента невозможности пользования Услугами не по вине Абонента, сообщить об этом Оператору связи;
г) не допускать самовольного подключения к сети пользовательских (оконечных) устройств и иного оконечного оборудования, подключения к другим абонентским линиям, а также самовольного подключения к сети электросвязи пользовательских (оконечных) устройств сверх количества, оговоренного в Приложении №2 к настоящему Договору;
л) не допускать подключения не сертифицированных и не указанных в приложениях пользовательских (оконечных) устройств и иного оконечного оборудования;
е) не допускать использования средств связи для преднамеренного причинения беспокойства другим абонентам, создания им затруднительных условий для нормального пользования Услугами, а также создания помех для нормального функционирования сетей связи;
ж) обеспечивать представителям Оператора связи доступ для осмотра, ремонта и технического обслуживания пользовательских (оконечных) устройств, средств связи;
з) содержать пользовательские (оконечные) устройства в исправном состоянии, соблюдать правила эксплуатации пользовательских (оконечных) устройств и иного оконечного оборудования;
и) по письменному требованию Оператора связи проводить сверку расчетов с Оператором связи не позднее 10 числа месяца ледующего за расчетным;
к) получать после 10-го числа каждого месяца счет-фактуру за оказанные услуги связи.
3.4. Абонент имеет право:
а) беспрепятственно пользоваться оказываемыми ему в рамках настоящего Договора Услугами для ведения телефонных переговоров, передачи и получения информации любым способом, разрешенным действующим законодательством в пределах допустимых нагрузок, не нарушая прав других пользователей и Оператора связи и не создавая помех устойчивой работе Сети связи;
б) использовать предоставленное ему местное соединение и канал связи для передачи информации любым способом, допускаемым действующими стандартами;
в) на устранение нарушений связи, произошедших не по его вине в согласованные с Оператором связи сроки, с учетом технических возможностей, но не более контрольных сроков устранения повреждений, установленных действующими нормативными актами федеральных органов исполнительной власти в области связи;
г) на получение бесплатной информации об оказываемых Оператором связи Услугах, правилах их оказания и пользования ими, о тарифах на Услуги, а также о реквизитах Оператора связи и режиме его работы;
д) за дополнительную плату получить от Оператора связи детализацию счета, заключающуюся в дополнительной информации об оказанных услугах телефонной связи не более, чем за три месяца, предшествующих месяцу получения запроса.
е) на возмещение ущерба, причиненного виновными действиями или бездействием Оператора связи, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора;
ж) требовать перерасчета платы за период бездействия связи по вине Оператора связи;
з) изменить перечень оказываемых Услуг, в том числе отказаться от Услуг, указанных в Приложениях к Договору, путем заключения письменного соглашения с Оператором связи.
3.5. Права и обязанности Абонента по настоящему Договору не могут быть переданы другим лицам.
4. ТАРИФЫ НА УСЛУГИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Оплата стоимости услуг определяется сторонами по тарифам, указанным в Приложении № 1 к настоящему договору.
- Стоимость доступа к сети местной телефонной связи одной абонентской линии составляет 4720,00 рублей, в том числе НДС -18 % единовременным платежом в течение 10 (десяти) дней с момента предоставления доступа к сети, о чем стороны подписывают Акт выполнения работ.
- Абонентская плата на момент подписания настоящего договора за предоставление телефонной линии в постоянное пользование абоненту в месяц составляет 218,30 рублей, в т. ч. НДС-18%.
- На момент подписания настоящего договора стоимость повременной оплаты местного соединения составляет 0,425 рублей, в т. ч. НДС-18%, за одну минуту разговора.
4.2.Стоимость услуг связи определяется согласно утвержденным Оператором связи тарифам (Приложение ) и начисляется с момента подписания Акта выполненных работ о предоставлении сети.
Тарифы на услуги утверждаются Оператором связи самостоятельно, а в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации уполномоченным на то федеральным органом исполнительной власти.
4.3. Об изменении тарифов Оператор связи обязан уведомить Абонента не позднее, чем за 10 (десять) календарных дней до введения новых тарифов. Изменение тарифов производится Оператором связи в одностороннем порядке и не требует согласия Абонента.
4.4. Оплата Услуг по настоящему Договору производится на основании показаний оборудования, используемого для учета объема оказанных услуг и их стоимости.
4.5. Абонент производит авансовый платеж исходя из предполагаемого потребления ресурсов телефонной связи в месяц на основании счета.
4.6. Оплата Услуг осуществляется после их фактического оказания с учетом авансового платежа на основании ежемесячно направляемых Оператором счетов-фактур и актов выполненных работ, по состоянию на последнее число отчетного месяца и содержащих следующую информацию:
4.6.1. расчетный период;
4.6.2. услуги, оказанные в отчетном периоде;
4.6.3. авансовый платеж;
4.6.4. общая сумма, подлежащая оплате;
4.6.5. срок оплаты.
Счет-фактура и акт выполненных работ за услуги в предыдущем месяце передаются Абоненту до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Акт выполненных работ Абонент обязан подписать в течение 3-х дней со дня получения.
Датой получения счета-фактуры и акта выполненных работ считается дата отправки Оператором копии счета-фактуры и акта по факсимильной (электронной) связи. При этом подлинники счета-фактуры и акта выполненных работ Абонент самостоятельно получает у Оператора под расписку по адресу: Не получение Абонентом подлинных счета-фактуры и акта выполненных работ не освобождает Абонента от обязанности оплаты услуг по договору.
4.7. Расчетным периодом является календарный месяц и исчисляется с 1-го по последнее число соответствующего месяца.
4.8. Расчет производится путем перечисления денежных средств с расчетного счета Абонента на расчетный счет Оператора в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения счета-фактуры и акта выполненных работ.
4.9. В случае задержки оплаты стоимости оказанных Оператором Услуг на срок более 30 (тридцати) календарных дней со дня выставления расчетных документов, Оператор оставляет за собой право приостановить предоставление услуг Абоненту до полного погашения задолженности и взыскать задолженность в порядке, установленном законодательством РФ. После погашения всей имеющейся задолженности, предоставление Услуг по настоящему Договору может быть продолжено. Расчетными документами являются счет-фактура и акт выполненных работ, дата которых является днем выставления расчетных документов.
4.10. При перерывах связи продолжительностью более 24 (двадцати четырех) часов, кроме случаев специально предусмотренных Договором, Оператор уплачивает штраф в размере 1/720 (одна семьсот двадцатая) от суммы ежемесячного платежа за каждый час перерыва сверх 24 (двадцати четырех) часов. При перерывах связи продолжительностью менее 24 (двадцати четырех) часов или в случае перерывов, вызванных проведением работ по тестированию или настройке, штраф не уплачивается.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случае неоплаты или несвоевременной оплаты Услуг по настоящему Договор Абонент уплачивает Оператору связи неустойку в размере 1 % от суммы, подлежащей оплате за каждый день просрочки.
5.2.Оператор связи не несет ответственность перед Абонентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение им своих обязательств по оказанию Услуг по настоящему Договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло по вине Абонента, в том числе вследствие нарушения Абонентом условий настоящего договора, либо вследствие действия непреодолимой силы.
5.3. Оператор связи не несет ответственность за содержание информации передаваемой и получаемой Абонентом по сетям связи. Абонент несет ответственность за все соединения, осуществляемые по выделенной ему для этих целей абонентской линии.
5.4. В случае нарушения условий договора Оператор Связи несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.5. Оператор не несет ответственности за сбои программного обеспечения и оборудования, если они не являются собственностью Оператора и (или) не находятся на обслуживании Оператора. Абонент самостоятельно отвечает за обеспечение безопасности собственного оконечного оборудования и внутренних сетей, и за принятие мер по их защите от несанкционированного доступа. Трафик, возникший в результате несанкционированного доступа, подлежит оплате Абонентом.
5.6. Время проведения плановых технических профилактик и ремонтных работ на оборудовании, обеспечивающем предоставление Услуг, не считается простоем и подлежит оплате Пользователем при условии сообщения Оператором Пользователю о временном прекращении Услуг не менее чем за 48 часов до начала работ, если это время не превышает 24 часов за квартал. При этом, если такие работы являются плановыми, Оператор проводит их в часы наименьшей нагрузки.
6. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ
6.1.При неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором связи обязательств по оказанию услуг телефонной связи Абонент до обращения в суд предъявляет Оператору претензию.
6.2. К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные), и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - о факте и размере причиненного ущерба.
6.3. Претензия предъявляется Абонентом и принимается к рассмотрению Оператором связи при соблюдении следующих сроков:
-по вопросам, связанным с отказом в оказании Услуги, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из настоящего Договора, либо невыполнением или ненадлежащим выполнением работ в области электросвязи, в течение одного месяца со дня оказания Услуг, отказа в оказании Услуг или дня выставления счета за оказанные Услуги.
6.4. При отклонении Оператором связи претензии полностью или частично либо неполучении ответа от Оператора в установленные для ее рассмотрения сроки Абонент вправе обратиться с иском в Арбитражный суд.
7. СРОКИ ПО ДОГОВОРУ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1 . Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует в течение одного года с автоматическим продлением Договора на очередной год, если ни одна из Сторон письменно не уведомит другую о расторжении Договора за 30 (тридцать) календарных дней до даты истечения срока Договора.
7.2. Абонент вправе полностью или частично отказаться от оказания ему Услуг по Договору с уведомлением Оператора за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения оказания Услуг.
7.3.Договор может быть расторгнут:
- по заявлению Абонента. На момент расторжения Абонент обязан полностью оплатить услуги, оказанные Оператором связи;
- по инициативе Оператора связи в случаях не устранения нарушения условий настоящего договора в течении 30 дней с момента приостановления оказания услуг по настоящему договору.
7.4. Взаимоотношения сторон, не урегулированные настоящим Договором, регулируются Федеральным законом «О связи» (.), Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ ., а также другими нормативно-правовыми актами, принимаемыми в установленном порядке с целью регулирования взаимоотношений в указанной области хозяйственной деятельности, включая акты и распоряжения федеральных органов исполнительной власти в области связи.
7.5. В случае изменения законодательства, влекущего недействительность настоящего Договора или отдельных его положении настоящий Договор подлежит изменению с целью приведения его в соответствие с действующим законодательством.
7.6. Неотъемлемыми частями настоящего договора являются Приложение ; Приложение .
8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Оператор связи:
ООО "ПКО "ЧелСИ"
г. Челябинск, ул. -а
ИНН\\
р/с
г. Челябинск
к/с
Директор по информационным технологиям
_______________________ /
Абонент:
Приложение
к договору №
об оказании услуг связи
от «__» ________ 2012 года
ТАРИФЫ
на услуги телефонной связи
для абонентов АКЦ
1. Тарифы на услуги местной телефонной связи
№ п/п
Услуга
Основание платежа
Тариф руб. без НДС, руб.
Тариф руб. c НДС 18%, руб.
Порядок оплаты
1.1
Доступ к сети местной телефонной связи
подключение
4000
4720
Единовременно
1.2
Предоставление телефонной линии любого типа
абонентская плата
185
218,3
Ежемесячно
1.3
Факс, тел/модем
абонентская плата
185
218,3
Ежемесячно
1.4
Повременная оплата местного соединения
минута
0,36
0,425
Ежемесячно
1.5
Объединение в серию двух первых выделенных номеров
Подключение серии из 2 номеров
3500
4130
Единовременно
1.6
Добавление каждого следующего номера в существующую серию
Подключение каждого последующего номера серии
1200,00
1416
Единовременно
1.7
Предоставление услуги серийного номера (серийное искание)
Абонентская плата за каждый номер серии
400,00
472
Ежемесячно
2.1
Многоканальный телефон
Подключение каждого канала серии
4000
4720
Единовременно
2.2
Предоставление телефонной линии любого типа для многоканальных телефонов
Абонентская плата за каждый канал
185
218,3
Ежемесячно
3.1
Детализация телефонных переговоров
За месяц
100
118
По мере
обращения
Абонента
3.2
ЕвроАОН (Caller ID)
подключение
100
118
Единовременно
Оператор связи:
ООО "ПКО "ЧелСИ"
г. Челябинск, ул. -а
ИНН\\
р/с
г. Челябинск
к/с
Директор по информационным технологиям
_______________________ /
Абонент:
Приложение
к договору №
об оказании услуг связи
от «__» _________2012 года
Перечень телефонных номеров,
выделенных _________________________
Абоненту предоставлен доступ к сети местной телефонной связи посредством следующих телефонных номеров: ____________________
Оператор связи:
ООО "ПКО "ЧелСИ"
г. Челябинск, ул. -а
ИНН\\
р/с
г. Челябинск
к/с
Директор по информационным технологиям
_______________________ /
Абонент:
