Договор на оказание экскурсионных услуг

ДОГОВОР на оказание экскурсионных услуг №

г. Горно-Алтайск "_____"_______________200_г.

ООО «Алтай-Инфо». Информационный центр по туризму», именуемое в дальнейшем, «Исполнитель», , действующего на основании Устава, с одной стороны, и _____________ ________________________________ в лице ____________________________________________, действующего на основании ________________________., именуемый в дальнейшем «Заказчик» заключили настоящий договор о нижеследующем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Настоящий договор определяет условия сотрудничества договаривающихся сторон по реализации экскурсионных путевок другой стороны. ЗАКАЗЧИК реализует экскурсионные путевки (далее – путевки) ИСПОЛНИТЕЛЯ своим клиентам, выполняя эту работу за вознаграждение. ЗАКАЗЧИК реализует экскурсионные путевки ИСПОЛНИТЕЛЯ на эксклюзивной основе.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Договаривающиеся стороны подтверждают наличие в предприятиях всех документов и свидетельств, установленных действующим российским законодательством и разрешающим ведение видов деятельности, предусмотренных настоящим договором.

ЗАКАЗЧИК принимает на себя исполнение следующих обязательств:

2.1. Подать заявку на организацию экскурсии с указанием ФИО туристов, дат и годов рождения, сроков поездки, экскурсионной программы, предполагаемого количества туристов, особых требований к поездке.

2.2. Обеспечить страхование туристов во время экскурсии, если это не предусмотрено перечнем услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2.3. Обеспечить рекламу экскурсий ИСПОЛНИТЕЛЯ, выпуск и реализацию путевок, комплектование и направление туристских групп на экскурсии, предложенные ЗАКАЗЧИКОМ.

2.4. Проинформировать туристов об обслуживании на маршруте в полном соответствии с представленной ИСПОЛНИТЕЛЕМ программой обслуживания.

2.5. Перед реализацией путевки уведомить ИСПОЛНИТЕЛЯ о предстоящей продаже, не позднее 4 (четырех) дней после получения подтверждения и счета-фактуры оплатить стоимость путевки, своевременно и правильно оформить документы, необходимые для проведения экскурсии.

2.6. Принимать предложения, замечания, рекламации клиентов по результатам экскурсии и доводить до ИСПОЛНИТЕЛЯ любую информацию, которая может быть использована для улучшения сбыта путевок ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2.7. Не предоставлять клиентам других гарантий, чем те, которые дает ИСПОЛНИТЕЛЬ.

2.8. Провести беседу с клиентом, в которой довести до последнего информацию об обычаях района пребывания, санитарно-эпидемиологической обстановке и мерах по предупреждению инфекционных заболеваний.

ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательства:

2.9. Обеспечить ЗАКАЗЧИКА образцами бланков информационных листков, буклетами, каталогами, прейскурантами и другими рекламными материалами, предоставить информацию об особенностях путешествия по маршруту.

2.10. Незамедлительно информировать ЗАКАЗЧИКА об изменениях цен на путевки, снятии групп, изменении программ обслуживания и дат проведения экскурсии.

2.13. Обеспечить проведение экскурсий в полном соответствии с программой обслуживания и требованиями Закона РФ "О защите прав потребителей", ГОСТов РФ, санитарными и противопожарными правилами.

2.14. Передача счетов-фактур, туристских путевок, ваучеров, актов обслуживания возможна посредством почтовой, электронной, факсимильной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ

3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ после подтверждения бронирования выставляет счет ЗАКАЗЧИКУ на оплату услуг после получения заявки.

3.2. Общая стоимость услуг указывается в путевке, программе тура, ваучере, карте брони или акте обслуживания туристской группы.

3.3. Размер вознаграждения ЗАКАЗЧИКУ составляет ______ % (________)/______ руб. от розничной стоимости экскурсии, но может быть изменен по обоюдному письменному согласию сторон.

3.4. Основанием для изменения стоимости экскурсии после ее оплаты могут быть обоюдное письменное согласие сторон, форс-мажорные обстоятельства или обстоятельства, не зависящие от ИСПОЛНИТЕЛЯ (например, увеличение тарифов на перевозки, резкое увеличение стоимости ГСМ).

3.6. Право собственности на проданные экскурсионные путевки переходит ЗАКАЗЧИКУ с момента зачисления денежных средств на расчетный счет (в кассу) ТУРОПЕРАТОРА.

3.7. Сверка взаиморасчетов между ТУРАГЕНТОМ и ТУРОПЕРАТОРОМ производится не реже одного раза в квартал.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Стороны несут полную материальную ответственность за выполнение условий настоящего договора и программ обслуживания, за предоставление достоверной информации об экскурсии, своевременное оформление документов и оплату экскурсии для поездки в соответствии с действующим российским законодательством.

4.2. Стороны гарантируют качественное выполнение всех услуг, предусмотренных программой обслуживания, но не несут ответственность за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям клиентов.

4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ может отменить экскурсию в случае, если не набрано соответствующее число туристов, необходимое для проведения экскурсии и других причин, препятствующих проведению поездки, а также в силу форс-мажорных обстоятельств. В случаях, когда поездка отменяется по решению ИСПОЛНИТЕЛЯ, клиенту возвращаются все платежи, произведенные им при оформлении экскурсии.

4.4. Перевозка клиентов производится по правилам перевозчика. По этим же правилам производится перевозка багажа и имущества туристов.

4.5. ЗАКАЗЧИК не несет ответственности за ущерб, нанесенный ИСПОЛНИТЕЛЮ или организации-партнеру ИСПОЛНИТЕЛЯ в результате противоправных, умышленных, халатных или случайных действий клиентов ЗАКАЗЧИКА. Полная ответственность за возмещение вреда возлагается на лиц, совершивших эти действия.

4.6. Стороны не несут ответственности за опоздание или неприбытие туристов к месту отправления туристской группы. Опоздание на экскурсию или досрочный выезд с экскурсии не компенсируются.

4.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности:

• за достоверность заполнения документов, предоставляемых ЗАКАЗЧИКОМ или клиентом ЗАКАЗЧИКА для оформления и организации экскурсии (паспорт, справки и доверенности), и последствия, связанные с этими обстоятельствами;

4.8. При наступлении страхового случая все расходы будут оплачиваться страховой фирмой согласно страховому полису. При отказе клиента от страхования клиент рассчитывает только на свои силы и средства.

5. УСЛОВИЯ АННУЛИРОВАНИЯ ТУРА

5.2. Клиент ЗАКАЗЧИКА имеет возможность отказаться от экскурсии с возмещением ему ИСПОЛНИТЕЛЕМ полной стоимости оплаченных путевок в случае:

• увеличения стоимости услуг по решению ИСПОЛНИТЕЛЯ;

• изменения сроков и продолжительности тура по инициативе ИСПОЛНИТЕЛЯ.

6. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

6.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы или обстоятельств, возникновение которых невозможно было предвидеть, и невозможности одной из сторон выполнять свои обязанности по настоящему договору договаривающиеся стороны приостанавливают действие настоящего договора до момента прекращения влияния указанных обстоятельств на деятельность одной из сторон. При длительном наступлении указанных обстоятельств стороны могут принять решение о прекращении действия настоящего договора.

6.2. Стороны принимают на себя обязательства незамедлительно информировать друг друга о наступлении форс-мажорных обстоятельств, а также подтвердить их наличие соответствующими документами.

7. СПОРЫ И ПРЕТЕНЗИИ

7.1. В случае невыполнения тех или иных условий экскурсии ИСПОЛНИТЕЛЕМ или его партнерами ЗАКАЗЧИК (его клиент) обязан незамедлительно сообщить об этом представителю ИСПОЛНИТЕЛЯ, экскурсоводу и т. д. в письменной форме.

7.2. В случае если причины или последствия невыполнения тех или иных условий экскурсии не были устранены во время поездки, ЗАКАЗЧИК (клиент) имеет право предоставить ИСПОЛНИТЕЛЮ в письменной форме претензию о несоблюдении договорных условий в срок не позднее 20 дней после окончания срока действия путевки.

7.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в соответствующий Суд Республики Алтай в соответствии с действующим законодательством.

8. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Договор вступает в юридическую силу с момента подписания и действует до "__" __________________ 200_ г., а при согласии сторон может быть пролонгирован на последующий календарный год.

8.2. Договор составлен в двух экземплярах на русском языке.

8.3. Договор может быть изменен или дополнен только при обоюдном письменном согласии сторон.

8.4. Договор, может быть, расторгнут по инициативе одной из сторон при условии уведомления другой стороны о прекращении договора за два месяца до даты расторжения договора.

8.5. Во всём, не предусмотренном настоящим договором, стороны руководствуются положениями Международной конвенции по контрактам на путешествия, подписанной в Брюсселе 23.05.1970 г., Законом РФ "О туризме" и другими действующими нормативными актами РФ.

Приложения к договору:

описания экскурсий (возможен электронный вариант по заявке ЗАКАЗЧИКА); копия лицензии на туристскую деятельность.

Юридические адреса сторон:

ИСПОЛНИТЕЛЬ: юр. адрес: -Инфо». Информационный центр по туризму» 649000 г. Горно-Алтайск, Республика Алтай, ,

Фак. Адрес :649000 г. Горно-Алтайск, офис 212 а/я 106

тел/ТИЦ 004 Р/с , к/с в «Эл Банк»

Реестровый номер ВНТ 000527. Размер финансового обеспечения: 500000 (пятьсот тысяч) рублей. Способ финансового обеспечения: договор страхования гражданской ответственности туроператора 0002 от 12/08/2009.. Срок действия финансового обеспечения: с 07/11/2009 по 06/11/2010.

Наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение: "Ростра". Адрес (место нахождения) организации, предоставившей финансовое обеспечение: , стр. 1

Почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение: , стр. 1

Дата и номер приказа Ростуризма о внесении сведений в единый федеральный реестр туроператоров: Дата приказа: 14/09/2009. Номер приказа: 225. Номер выданного свидетельства: 020744.

ЗАКАЗЧИК:

ЗАКАЗЧИК ИСПОЛНИТЕЛЬ

______________ /_____________________ / __________________ //

М. П. М. П.