Тема курсовой работы: «Исследование организационной культуры»

Тема курсовой работы: «Исследование организационной культуры»

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………..3

1 Концепция организационной культуры……………………………………………………6

1.1 Понятие организационной культуры……………………………………………..6

1.2 Структура организационной культуры…………………………………………...7

1.3 Влияние культуры на организационную эффективность……………………….9

2 Анализ организационной культуры……………………………………………………….14

2.1 Особенности и принципы организационной культуры………………………..14

2.2 Типы организационной культуры………………………………………………..16

3 Управление организационной культурой…………………………………………………20

3.1 Формирование организационной культуры…………………………………….20

3.2 Поддержание организационной культуры………………………………………22

3.3 Изменение и рекомендации по изменению организационной культуры……..24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………………..27

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………………..29

ВВЕДЕНИЕ

Термин «организационная культура» охватывает большую часть явлений духовной и материальной жизни коллектива: доминирующие в нем материальные ценности и моральные нормы, принятый кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы, манера персонала одеваться и установленные стандарты качества выпускаемого продукта. С проявлениями организационной культуры мы сталкиваемся, едва переступив порог предприятия: она обусловливает адаптацию новичков и поведение ветеранов, находит отражение в определенной философии управленческого звена, прежде всего высших руководителей, реализуется в конкретной стратегии организации. Культура оказывает всепроникающее воздействие на деятельность организации. Организационная культура – сегодня популярная и актуальная тема. Целенаправленное формирование организационной культуры может позволить: эффективно использовать человеческие ресурсы компании для реализации ее стратегии, повысить уровень управляемости компанией, усилить сплоченность команды, использовать как стратегический мотивирующий фактор, направляющий сотрудников на достижение целей компании [6, с. 4].

Западные предприниматели уже поняли, что организация – это сложный механизм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации; то, как строятся отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что плохо и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам. Все это не только отличает одну организацию от другой, но и существенно предопределяет успех функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе. Если можно говорить о том, что организация имеет «душу», то этой «душой» является организационная культура. Носителями организационной культуры являются люди. И именно от них зависит высота уровня оргкультуры.

Иначе говоря, естественным образом, стихийно может сформироваться не самая благоприятная для бизнеса организационная культура, где, например, принято работать с прохладцей и кое-как, существует высокая конфликтность, неуважение к технологии, к клиенту и т. д. [5, с. 7].

Актуальность моей темы заключается в том, что в России этот вопрос крайне мало изучен. Одним из доказательств этому может служить скудный перечень литературы российских авторов, в которой уделялось бы достаточное внимание этой проблеме. На мой взгляд этому можно найти ряд объяснений. На первом месте здесь стоит тот факт, что наша экономика на протяжении нескольких лет функционирует в кризисных условиях. Предпринимателям приходится заниматься проблемами выживания своих фирм, а не их развитием. Многие из них и не подозревают, что организационная культура может стать важнейшим инструментом антикризисного управления. Умелое управление организационной культурой на определенном этапе существования организации может дать большой антикризисный эффект. На мой взгляд

решению именно этих и многих других проблем призвана служить организационная культура.

Целью исследования данной темы является изучение организационной культуры в организации. Задача цели – помочь людям более продуктивно исполнять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение.

Задачами темы выступают: рассмотрение концепций организационной культуры, анализ организационной культуры личности и компании; управление организационной культурой.

Предметом исследования в данной курсовой работе является культура организации. Понятие культуры является одним из базовых в антропологии с самого ее возникновения, ему уделялось внимание уже на ранним этапе развития организационного поведения. Однако только в последние годы организационную культуру стали признавать основным показателем, необходимым для правильного понимания и практики организационного поведения. Как отмечено в одном из недавних исследований: «За прошедшее десятилетие, когда понятие культуры заняло прочное положение в сфере изучения организаций, этот подход то набирал новые силы, то терял свое влияние» [6, с. 8]. В другой работе сделан такой вывод: «Теперь, в 1990-е гг., мы понимаем, что корпоративная культура имеет важнейшее значение для успеха организации и с трудом поддается изменению» [10, с. 10].

Объектом исследования является организация. Организация - многомерное явление, живое, подвижное. В ее состав входят люди, оборудование, здания, деловые бумаги, инфраструктура, люди работают, вступают в различные отношения: личные, управленческие, сотрудничества, конфликтные, официальные и неофициальные, властные и дружеские и т. д.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Культура – это очень широкое и многогранное понятие. К ней применимы такие понятия, как идеи, убеждения, традиции и ценности, которые выражаются в преобладающем стиле управления. Важно понять, что процесс изменения культуры организации требует тщательной подготовки. Все задуманные изменения рекомендуется начать с составления плана. При этом добиться, чтобы исполнители верили в успех дела и обладали необходимыми знаниями.

Роль культуры в организации в том, что она выступает средством аккумуляции, хранения и передачи человеческого опыта. Эта роль реализуется через ряд функций:

1.  Образовательно-воспитательная. Индивид превращается в человека, личность по мере социализации, т. е. освоения им знаний, языка, символов, ценностей, норм, обычаев, традиций своего народа, группы, семьи и организации;

2.  Интегративная. Культура объединяет людей, сплачивает, интегрирует их, обеспечивая целостность организации. Если они противопоставляются другим, то неизбежен конфликт;

3.  Регулирующая. Культура выступает как система норм и запросов человека в организации. Нарушение их чревато санкциями со стороны руководства или коллектива в зависимости от того, какие нормы нарушаются: формальные или неформальные.

В функциональном отношении организационная культура помогает решать следующие задачи:

·  Координации, осуществляемой с помощью установленных процедур и правил поведения;

·  Мотивации, реализуемой путем разъяснения сотрудникам смысла выполняемой

·  Работы;

·  Профилирования, позволяющего обрести характерное от других предприятий;

·  Привлечение кадров путем пропагандирования претендентам на рабочие вакансии преимуществ своего предприятия.

Именно постоянная и целенаправленная работа с персоналом предопределяет успех формирования организационной культуры. Даже самые современные структуры, великолепные организационные проекты, грамотно выполненные должностные инструкции и положения – все это останется на бумаге, если не станет образом мышления и базой профессиональной организационной деятельности работников предприятия. Требования к профессиональным знаниям, навыкам и качествам руководителей и специалистов, как и других работников, должны формироваться на основе принятой на предприятии идеологии организационного поведения. Таким образом формируется организационная культура. Функциональные менеджеры призваны проводить единую организационно – техническую политику развития предприятия. Тем самым они выполняют важную роль в формировании организационной культуры.

В результате проведенного мною исследования, обобщая многообразные точки зрения на интересующий меня вопрос, мне бы хотелось предложить свое определение организационной культуры:

Организационная культура представляет собой большую область явлений материальной и духовной жизни коллектива: доминирующие в нем моральные нормы и ценности, принятый кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы, традиции, которые формируются с момента образования организации и разделяются большинством ее сотрудников.

СПИСОК ИССПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Веснин, : Учебник / . - М.: Изд-во «Тк Велби». 20с.

2. , Наумов : Учебник. - 3-е изд. / . . - М.: Экономист. 20с.

3. Зайцев, поведение: Учебник / , . - М.: Экономистъ, 20с.

4. Камерон, К. Куин, Р. Диагностика и изменение организационной культуры /Пер. с англ. Под ред. . - СПб: Изд-во «Питер», 20с.

5. Коротков поведение: Учеб. Пособие / Под ред. - М.: Тюмень, 20с.

6. Мильнер организации: Учебник.-4-е изд., перераб. И доп.-М.: Изд-во «ИНФРА-М», 2006.-80 с.

7. , Саломатин организации: Учебное пособие / Под ред. и . - М.: Изд - во «Инфра-М», 20с.

8. Семенов культура: управление и диагностика: Учебник для вузов / . - Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 200с.

9. Силин, А. Н., Резник, поведение: Учебник для вузов/ , и др. - Тюмень: Изд-во «Вектор Бук», 200с.

10. Смирнов теории организации: Учеб. пособие для вузов. - М.: Изд-во «ЮНИТИ», 20с.

11. Спивак культура: Учебник для вузов / . - Спб.: Изд-во «Питер», 200с.

12. , Родионова организации: Учеб. пособие / Под ред. - М.: Изд-во «ИНФРА-М», 20с.

13. , Бурносов персоналом на производстве: Учебное пособие для вузов / под ред. , - М.: Изд-во «Юнити» 20с.

14. Организационная культура и лидерство: Учеб. пособие / Под ред. Э. Шейн - Спб.: Изд-во «Питер», 200с.

15. http://revolution. *****