1-4 сентября 2012
03/09/12
Ничего личного
Начали действовать новые правила оплаты коммунальных услуг
С 1 сентября, второй раз в этом году, повысились тарифы на коммунальные услуги - тепло и воду. Максимальный прирост - 6 процентов, столько же тарифы прибавили в июле.
Кроме того, изменился порядок оплаты за жилье и коммуналку: платежи по всем видам услуг разделили на индивидуальные (внутриквартирные) и общедомовые.
Такой порядок определен Правилами предоставления коммунальных услуг. Они были утверждены правительством более года назад. Но понадобилось время, чтобы регионы рассчитали под новый порядок "личные" и "общие" нормативы потребления. Теперь в квитанциях произойдет "раздвоение платежей": отдельной строкой будут оплачиваться вода, тепло, электроэнергия, которыми пользовались в квартире, и отдельно - "общедомовые" ресурсы, например, для отопления подъезда и работы лифта.
Но это - не единственное нововведение. Правила усиливают меры воздействия на должников. Применять санкции к ним можно будет за гораздо меньшие суммы долга. Обычно управляющие компании начинают с того, что отключают неаккуратным плательщикам воду, свет, газ. Могут наказать и в том случае, если человек не 100-процентный должник, а платит, но только частично (гасит долг постепенно). Сейчас "кран перекрывают", если сумма долга достигает величины, рассчитанной исходя из шести месячных нормативов потребления.
Новый порядок вдвое жестче: как только долг за любой ресурс превысит сумму трех месячных платежей, рассчитанных исходя из норматива потребления, неплательщику отправляют письменно напоминание-предупреждение. Если долг не гасится за 30 дней, вода, свет, газ отключаются.
И в некоторых случаях остаться без света и воды можно, задержав оплату всего на месяц.
Например, если семья из трех человек пропустит только один платеж, величина долга как раз и будет равна трем нормативным суммам, и к ней уже можно применять санкции.
Правда, есть и послабление. Правила предоставляют жильцам право получить отсрочку в случае резкого подорожания коммуналки. Если размер платы за месяц окажется выше на 25 процентов такого же платежа в предыдущем году, можно оформить рассрочку - вносить оплату равными долями в течение 12 месяцев. Но на оставшийся долг начисляется процент исходя из ставки рефинансирования Центробанка плюс 3 процента.
Еще одно нововведение - отменяется "принцип 13-й платежки". Сейчас коммунальщики нередко делают перерасчет по количеству поданного жителям тепла, выставляя в конце года дополнительные платежи. И далеко не всегда обоснованные. По новым правилам все расчеты по оплате должны проводиться по фактическому потреблению ежемесячно. Правда, несколько дней назад правительство внесло изменения в этот пункт правил, разрешив на переходный период до 2014 года по решению региональных властей сохранить прежний порядок оплаты - равными долями в течение всего года. Регионы должны принять соответствующие документы до 15 сентября.
Стал более строгим и порядок снижения оплаты в случае временного отсутствия жильцов. Принцип "уехал - не плати" сохраняется, если семья (член семьи) отсутствует в квартире более пяти дней и подтвердит это документально, управленцы должны сделать перерасчет по коммунальным платежам. Но оформить свое отсутствие станет хлопотнее. Перечень подтверждающих документов стал шире. В некоторых случаях их придется дублировать (например, управляющая компания имеет право в дополнение к имеющейся копии приказа о командировке запросить проездные билеты). А многие справки требуется подписывать у должностного лица, заверять печатью, ставить регистрационный номер и дату выдачи. Эти меры направлены против подделки документов.
Кстати
С 1 сентября в Москве подрос ряд тарифов на жилищно-коммунальные услуги. В частности, кубометр холодной воды, стоивший 23,31 руб. подорожал до 26,75, а горячей (если дома обслуживают "Мосэнерго" и МТК) - с 89,68 до 93,38. В домах, которые обслуживаются иными организациями, с 111,44 до 116 руб. Теплоснабжение москвичам, пользующимся услугами "Мосэнерго", обойдется теперь по 648 руб за гигакалорию вместо 623,07. Потребители тепла, предоставляемого МТК, будут платить 427,43 вместо 410,99, а те, кто получает тепло от МОЭК, - 1140 руб за гигакалорию вместо 1385 руб.
Тарифы на все остальные услуги - газ, электричество, содержание мест общего пользования - сейчас не вырастут.
Напомню, в текущем году это уже второе повышение цен на коммуналку - первое произошло с 1 июля. Тем не менее, как заверил "РГ" заммэра Москвы по вопросам экономической политики Андрей Шаронов, резкого скачка тарифов не будет, так как в среднем за 2012 год они вырастут на 4,9%, в то время как в 2011 году предельный рост тарифов на услуги ЖКХ достигал 15%, а в 2010-м - даже 26%.
03/09/12
Утверждены социальные нормы потребления коммунальных услуг
Почти треть населения будет платить больше
Москва, Август 31 (Новый Регион, Ольга Радько) – Правительство 30 августа утвердило социальные нормы потребления коммунальных услуг в сфере ЖКХ, сообщил замминистра регионального развития Владимир Коган.
«Принят поэтапный план введения нормы, в 2013 году в 8-15 регионах пройдут пилотные проекты по введению социальной нормы при потреблении электроэнергии, и если все будет удачно, то в 2014-м постановлением правительства введем норму на всей территории страны», – сказал он.
В 2014 году также пройдут пилотные проекты по социальной норме водоснабжения, в 2015-м планируется распространить ее на всю территорию страны. В список пилотных регионов не войдут Москва и Санкт-Петербург.
Коган также рассказал, что базой для определения социальной нормы станет среднее потребление на душу населения по конкретному региону, однако порядок определения нормы только разрабатывается, он будет подготовлен к ноябрю сего года.
«Там очень большая дифференциация в зависимости от типа домов, регионов. Мы будем рекомендовать, чтобы 70% населения в регионе попадало под эту норму. Мы также примем все меры, чтобы от введения нормы не пострадали социально незащищенные категории населения», – сообщил он, передает .
В среднем цена за сверхнормативный расход услуг ЖКХ будет на 70% выше нормативного, добавил Коган.
«Социальные нормы потребления таких видов коммунальных услуг, как отопление и газоснабжение, будут вводиться в самую последнюю очередь и только в том случае, если опыт предыдущей работы будет признан успешным», – заявил ранее премьер Дмитрий Медведев. По мнению главы правительства, введение социальной нормы потребления ресурсов в сфере ЖКХ снизит издержки перекрестного субсидирования, а значит, и финансовую нагрузку на бизнес. Он также призвал потребителей устанавливать счетчики воды и газа.
С 1 июля 2012 года во многих регионах России начали действовать новые тарифы на жилищно-коммунальные услуги. Например, в Москве тарифы выросли на 9,7%. Следующее повышение тарифов намечено на 1 сентября. Всего в 2012 году стоимость услуг ЖКХ вырастет в Москве на 11,4%.
По подсчетам экспертов, россияне уже задолжали поставщикам электроэнергии, газа и воды свыше 300 млрд рублей, а продолжающееся повышение тарифов лишь усугубит ситуацию.
Классический портрет неплательщика по ЖКХ выглядит следующим образом: обычно это женатый мужчина или разведенная женщина в возрасте 40-45 лет со средним либо средним специальным образованием. Средний срок просрочки составляет 10-12 месяцев, объем задолженности – 30-40 тысяч рублей, как писал РБК
Размер социальной нормы в каждом регионе рассчитают и установят местные власти по методике, разработанной Минрегионом, Минэнерго и Федеральной службой по тарифам, писали ранее «Ведомости». При расчете будут учитываться региональные особенности и интересы социально незащищенных групп (многодетные семьи, проживающие в аварийных домах и др.), сказано в пресс-релизе Минрегиона.
Тариф за потребление свыше нормы должен быть, по расчетам Госстроя, выше обычного на 25%, но решение за правительством, говорит замруководителя : оба тарифа также рассчитают регионы по методике ФСТ, но предельные темпы роста будут установлены на федеральном уровне.
Инициатором реформы стал президент Владимир Путин в одном из первых своих указов. Переход на социальные нормы будет постепенным, обещает Булгакова, начнут с энергопотребления – электросчетчиками обеспечено 96-98% жилья.
В 2013 году социальная норма на электричество появится в некоторых регионах, если эксперимент выйдет удачным, она станет обязательной для всех с 2014 года.
Норму на водоснабжение предполагается ввести в 2015 году в отдельных регионах (счетчиками воды обеспечено свыше 40% квартир), для всех – с 2016 года. Затем планируется оценить целесообразность социальных норм на теплоснабжение и газ.
Повышенный тариф на потребление сверх социальной нормы поможет снизить нагрузку на промышленных потребителей (перекрестное субсидирование): конечный платеж может вырасти примерно для 30% населения.
Самое важное – методика расчета социальной нормы и то, как регионы будут ее применять, уверен Дмитрий Гордеев из Института экономики города: скорее всего нормы будут занижаться, обычно отвечающие за тарифы ЖКХ должностные лица тесно связаны с ресурсными организациями.
03/09/12
«Единая Россия» проконтролирует изменение тарифов на услуги ЖКХ
Федор Жигаров принял участие в селекторном совещании комиссии президиума генерального совета «Единая Россия» по тарифной политике, мониторингу услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства и энергосбережения
В четверг, 30 августа, региональный координатор партпроекта «Управдом», вице-спикер Липецкого горсовета Федор Жигаров принял участие в общероссийском селекторном совещании комиссии президиума генерального совета партии «Единая Россия» по тарифной политике, мониторингу услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства и энергосбережения. Общение регионов с Москвой было посвящено повышению тарифов на услуги ЖКХ, которое произойдет 1 сентября. Такая мера необходима, чтобы компенсировать инфляционные потери компаниям, работающим в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
«В ходе разговора мы обменялись опытом, различными мнениями о мерах оперативного реагирования и пресечения фактов необоснованного повышения тарифов ЖКХ, - сообщил Федор Жигаров. - Прозвучала идея, чтобы не только контролировать тарифы, но и проводить мониторинг деятельности управляющих компаний. Необходимо также обратить пристальное внимание на улучшение информирования граждан по данным вопросам, ведь многие конфликтные ситуации возникают из-за неосведомленности».
Напомним, осенью прошлого года Правительство РФ решило перенести повышение тарифов для населения с января на вторую половину 2012 года. Увеличение стоимости услуг ЖКХ проходило в два этапа. Первое состоялось 1 июля (примерно на 6%), второе намечено на 1 сентября (расценки увеличатся ориентировочно еще на столько же). В целом рост тарифов для граждан по 2012 году должен составить не более 12% (15% - если в структуре коммунального платежа преобладает газоснабжение).
Чтобы не допустить необоснованного повышения цен, единороссы взяли под контроль рост тарифов на услуги ЖКХ. Решение об этом было принято 3 июля в ходе расширенного заседания комиссии по работе с обращениями граждан регионального политического совета ЛРО партии «Единая Россия». В тот же день при региональной общественной приемной председателя партии Дмитрия Медведева единороссы создали «горячую линию». Каждый, кто столкнулся с необоснованным завышением тарифов, может сообщить об этом по телефону . Всего с начала июля поступило 112 таких жалоб. Государственная жилищная инспекция Липецкой области выдала 12 предписаний о проведении перерасчёта размера платы за коммунальные услуги. В ста случаях действия управляющих компаний были признаны справедливами. В августе поток жалоб резко пошел на убыль, однако в связи с предстоящим сентябрьским повышением тарифов сотрудники приемной лидера партии готовятся к росту числа обращений.
По словам Федора Жигарова, предстоящее повышение платы за услуги ЖКХ будет в 2012 году последним. Следующее планируется только 1 июля будущего года. В свою очередь руководитель региональной общественной приемной председателя партии Дмитрия сообщил, что для выявления неправомерных фактов повышения тарифов на сентябрь запланировано совместное совещание с руководителями управляющих компаний, руководителем Государственной жилищной инспекции Липецкой области и управления энергетики и тарифов Липецкой области, сообщает пресс-служба регионального отделения партии.
03/09/12
Народное мнение: чем меньше бюрократии, тем лучше
Интересно, есть ли еще в мире страна, где граждане так любили бы устраивать перепланировки в квартирах. Стремление к усовершенствованию архитектурных проектов превратилось у более или менее обеспеченных жителей в манию, особенно в два последних десятилетия. Многие считают это очередным недостатком нового времени, потому что в советский период о перепланировках люди не помышляли.
Да, тот прежний потребитель был не в пример нынешним куда как неприхотлив. Это в первую очередь, затем, во вторую, советский человек получал жилье бесплатно, и дареному коню в зубы не смотрел. А с чем сталкивается современный россиянин? Никто ему (за редкими исключениями) жилье не дарит, поэтому гражданин, рачительно подходящий к своему бюджету, понимает: купить «полуфабрикат» разной степени отделки и довести его до ума дешевле, чем приобретать жилье «под ключ».
Сюда примешивается еще и психологический мотив. Горожанин, выполняя стратегический план: «посадить дерево, построить дом и вырастить сына», - легче всего справляется с последним пунктом. Поэтому для него весь многотрудный процесс превращения голых стен с торчащими проводами в человеческое жилище приобретает сакральный смысл – строительство ДОМА.
Однако стены и инженерные коммуникации двигают туда-сюда не только в новостройках, усовершенствовать пытаются и «сталинки», и «хрущевки», и «брежневки», и более поздние произведения строительного искусства. Но помилуйте, кто же осудит человека за то, что он убрал перегородку в своем раздельном санузле (как это пафосно именовалось в объявлении о продаже), если даже кошка, двигаясь к лотку в туалете, вынуждена демонстрировать чудеса эквилибристики. Кто бросит камень в хозяйку, потребовавшую соединить кухню со смежной комнатой? У нее и так хватает синяков на бедрах от постоянных столкновений с мебелью на микроскопическом пространстве.
Все это так, но о перепланировках нельзя говорить только в благостном ключе. Почему? Да потому что любят наши люди действовать наудалую - «раззудись рука, размахнись плечо» - и могут такого наворотить, что ни им, ни соседям мало не покажется. Какие только истории не описаны в российских СМИ: дома покрываются трещинами, полы проваливаются, рушатся стены; и все из-за безграмотного вмешательства горе-перепланировщиков. («Неперепланированная трагедия», «Журналиста избили из-за незаконной планировки?», «В Москве из-за перепланировки рухнула стена» - эти и другие материалы с удручающей регулярностью появлялись на страницах портала Аналитического центра «Индикаторы Рынка Недвижимости» ). Это с одной стороны, а с другой – чтобы вмешательство было грамотным, нужно было собрать немыслимое количество бумаг и обойти столько же инстанций. В итоге граждане получали то, что Владимир Ильич называл «нечто формально правильное, а по сути издевательство».
Но вот уже без малого год, как в столице произошло одно важное событие: вышло постановление правительства Москвы от 01.01.2001 «Об организации переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах».
Теперь согласовать планировку и/или заказать ее разумный, комфортный и безопасный вариант несложно. Разработаны наиболее ходовые проекты перепланировок в домах типовых серий – этими проектами можно пользоваться без согласований. Отчетливее обозначили запретительную часть, в основном она касается работ, затрагивающих конструкции здания. Подробнее о том, как действуют эти правила согласования, можно узнать из материалов www. , подготовленных известным юристом Олегом Суховым («Перепланировки квартир: что разрешает закон» и «Перепланировки квартир: за что закон призовет к ответу»).
Напомним еще одну деталь. Мэр в связи с историческим постановлением, заметил: «Отменяя большую часть согласований, мы, конечно, ликвидируем часть «кормушек» для сотен чиновников и связанных с ними посреднических контор» (См. статью «Мэрия одобрила новые правила перепланировки квартир»).
Новые правила согласований вступили в силу с 1 декабря 2011 года. Интересно, отразилось ли это нововведение на жизни москвичей, насколько хорошо информированы горожане о сравнительно недавней инициативе столичного правительства, одобряют ли они ее, и если нет – то почему – все эти вопросы «Журнал о недвижимости » прояснял в ходе традиционного социологического исследования
Первое, что выяснилось - более половины жителей города оказались ни сном, ни духом не ведающими о постановлении почти годичной давности – 53%.
Ту или иную степень одобрения этой инициативы выразили 66% опрошенных.
У тех респондентов, что предосудительно отнеслись к упрощению процедуры согласования - таковых набралось четверть аудитории (25%), - мы поинтересовались мотивами их ответов. И услышали довольно много почти единодушных опасений.
Большинство из этих респондентов отнюдь не уверены в том, что «перепланировщики» все необходимые работы согласуют как положено. Самые распространенные определения для любителей переустройства в квартире - «неграмотные», «несерьезные», «бестолковые».
Еще одна точка зрения в группе: соседи – эгоисты, думают только о себе, а о благе ближнего они печься не станут.
Парадоксально, но при ответе на следующий вопрос - увеличится ли в связи новыми правилами перепланировки число нарушений - 61% респондентов в дружном порыве отвечает, что увеличится. Хотя примерно столько же опрошенных эти правила одобрили. (См. ответы на первый вопрос). Треть участников исследования – 30% - им возражает.
Люди чаще всего знают, о чем говорят: 37% участников нашего исследования заявили, что так или иначе сталкивались с перепланировками, и мы просили прокомментировать сложности, сопровождавшие их личную ситуацию.
Около половины из этой категории опрошенных жаловались на бюрократические трудности и проволочки, с которыми им пришлось сталкиваться при согласовании перепланировок.
Примерно одна пятая часть группы (это около 7% от общего числа участников опроса) оказались счастливчиками – они решили все свои вопросы легко.
Здесь же образовались маленькие подгруппки (по 2-3-4% от общей аудитории), которые:
- никого извещать о перепланировках не стали;
- чувствуют себя страстотерпцами из-за неправомерных действий соседей;
- считают процедуру непомерно дорогой и принципиально невозможной из-за запретов.
Подытоживая результаты последнего опроса, можно сказать, что больше трети москвичей так или иначе сталкивались с перепланировками. Среди этих людей вдвое больше тех, кто счел свой опыт общения с инстанциями безрадостным. Большинство горожан одобряют инициативу столичного правительства, упрощающую процедуру согласования перепланировок. Хотя сильны голоса тех, кто ждет неприятных для всех последствий от подобных послаблений. Воистину наш народ противоречив и непредсказуем: с одной стороны, приветствует «разбюрократизацию», а с другой - не очень-то склонен доверять сам себе, подозревая, что дай нашему человеку небольшое послабление, так он предоставленную свободу превратит в разбойничью вольницу. Кто прав, покажет время - надо дождаться официальной статистики по нарушениям такого рода.
Данные журнал www. получил с помощью телефонного опроса, проведенного по репрезентативной выборке. Она позволяет отразить мнение населения столь угодно большого города и выдержать соотношение по полу и возрасту респондентов в зависимости от численности населения в округах Москвы. В опросе участвовали жители города трудоспособного возраста.
03/09/12
Какие проверяющие должны иметь право входить в квартиру?
Мосжилинспекция добивается права самостоятельно и беспрепятственно проникать в квартиры жителей столицы, заподозренных в несогласованной перепланировке жилья. А выявленных среди жильцов нарушителей жилинспекторы через суд хотят заставить вернуть квартиру в исходное состояние. Эти полномочия содержатся в подготовленном ведомством проекте постановления правительства Москвы. Напомним, осенью прошлого года мэр Сергей Собянин упростил согласование перепланировки столичных квартир, и теперь часть работ, например перестановку сантехники, можно проводить без санкции Мосжилинспекции. Понятно, что из-за этого некоторые чиновники потеряли часть доходов, а отдельные граждане, наоборот, стали позволять себе много вольностей.
Дмитрий Долгой, архитектор:
— Только полицейские и то лишь в исключительных случаях по постановлению суда и в заранее оговоренные сроки. Коммунальные службы не должны иметь права проникать в жилища граждан. Я жил в разных странах и видел, что люди действительно могут посреди гостиной установить туалет. Не знаю, как происходит согласование таких проектов с коммунальными службами, но сильно сомневаюсь, что последние без предупреждения могут прийти в дом, который их по той или иной причине заинтересовал. Такие визиты должны осуществляться только по согласованию сторон.
Ксения Собчак, телеведущая:
— Никакие, все должно решаться по договоренности с жильцом. На Западе службам тоже приходится проводить проверки из-за планировки, но я не слышала, чтобы у них были такие полномочия. Да и вообще, проникать в частное жилище должны только правоохранительные органы, не иначе как имея ордер, выданный судом, и только при очень веских основаниях. Я, конечно, понимаю, что полицейские и так имеют наглость беспрепятственно заходить в квартиры к людям, вообще ничем это не мотивируя, но этого не должно быть. И тем более проверяющий от службы не должен иметь такую возможность!
Вячеслав Гуменюк, сопредседатель московской общественной организации "Жилищная солидарность":
— Пожалуй, только участковый милиционер и полиция, и то лишь в том случае, если на то есть веские основания в виде ордера или постановления суда. Сейчас много говорят о том, что жилищная инспекция должна получить право на беспрепятственное проникновение в жилое помещение, в том числе через суд. Однако наводить порядок в многоквартирных домах должны не контрольные органы, а сами собственники помещений. Сейчас же все делается ровно наоборот. Вице-премьер Дмитрий Козак в прошлом году на правительственном совещании заявил, что нужно опираться не на самоорганизацию граждан, а предоставить широкие права муниципальным властям. Власть боится самоорганизации граждан и развития самоуправления. Ведь как только граждане начнут заниматься самоуправлением в жилищной сфере, они быстро поймут, что им нужно самоуправление не только в своем доме, но и в районе, в городе, в регионе и в стране. Это и называется демократией. Но нашим властям это крайне невыгодно.
03/09/12
Дубль два
В Россию пришла «вторая волна» роста цен на коммунальные услуги
1 сентября в Москве произошло второе за год повышение тарифов ЖКХ. На очереди – другие регионы. Примечательно, что подорожание совпало с проводимым в ряде регионов экспериментом по введению «социальных норм» ЖКХ, предполагающих повышенные поборы за перерасход жизненных благ.
Это уже второе повышение тарифов за ЖКХ в Москве в текущем году. Первое состоялось 1 июля. Раньше тарифы ЖКХ в столице, как и во всей стране, увеличивались один раз в год – 1 января. Однако в этом году в связи с президентскими выборами график был изменен. Двойное летне-осеннее повышение тарифов в столице сохранится и в будущем. Среди основных причин роста цен в городе коммунальщики называют 15%-ный рост оптовой цены на газ, «жизненную необходимость модернизации столичных теплосетей» и общий рост расходов на амортизацию. Таким образом, плата за холодную воду в Москве с 1 сентября увеличивается на 4,4% – до 26,75 руб. за кубометр (против 25,61 руб. ранее). Стоимость услуги водоотведения также вырастает на 4,4% и составит 19 руб. за куб. м (18,2 руб. ранее). За теплоснабжение москвичам, пользующимся услугами компании «Мосэнерго», придется с 1 сентября платить на 4% больше, то есть 648 руб. за гигакалорию против 623,07 руб. ранее. Потребители тепла, предоставляемого МТК, с осени также будут платить на 4% больше – 427,43 руб. (410,99 руб. ранее). В то же время «МОЭК» увеличивает тарифы на 3,9% – до 1440 руб. за гигакалорию вместо 1385 руб.
«Ускоренный рост тарифов объясняется просчетами властей, – сказал «НИ» аналитик «Инвесткафе» Григорий Бирг. – Долгое время реформа ЖКХ, которая могла бы привлечь инвестиции в ветшающее хозяйство, откладывалась. Теперь бремя расходов перекладывается на плечи потребителей. Это путь в тупик, поскольку полученные средства проедаются и разворовываются, идут на неэффективные энергосистемы, поддержание прогнивших теплотрасс, нуждающихся в постоянном ремонте».
Примечательно, что повышение тарифов совпало с амбициозным экспериментом по введению так называемых «социальных норм» потребления коммунальных услуг, которые со следующего года стартуют в 15 регионах страны. Те, кто потребляет больше электроэнергии, воды, тепла, будут вынуждены платить двойную ставку. По оценке замминистра регионального развития Владимира Когана, бережливее придется жить 70% россиян. Правда, замминистра уточнил, что Москва и Санкт-Петербург в экспериментах по введению социальной нормы потребления пока не участвуют. Но жителям двух столиц пока что вполне хватит и произошедшего повышения тарифов.
Власти регионов тем временем бодро рапортуют, что им в отличие от Москвы удалось избежать повторного повышения коммунальных платежей. Однако в Приморье, например, очередной виток роста тарифов на ЖКУ в нескольких муниципалитетах лишь перенесен на октябрь.
Куда направляются вырученные деньги, для большинства населения остается загадкой. Более половины россиян (57%), согласно опросу Фонда «Общественное мнение», называют качество жилищно-коммунальных услуг плохим, а 89% респондентов уверены, что с ростом тарифов оно не улучшится.
КонсьержЪ 03/09/12
Роль председателя: рекомендации при выборе
В первую очередь, создавая ТСЖ или уже живя в доме ЖСК, не поленитесь проанализировать устав своего товарищества или кооператива. Его вам обязаны предоставить, поскольку именно члены ТСЖ или ЖСК его принимают и утверждают. Никто не вправе вам ни договор управления домом, ни устав навязать.
Соотнесите это с примерными формами, предлагаемыми законодательством, в случае сомнений или в качестве окончательной подстраховки проконсультируйтесь с юристом из состава жилищно-коммунальных управлений и прочих отделов, обязательных в каждом муниципалитете, районной/городской управе. Не захотят возиться – к вашим услугам выбираемые вами депутаты разного уровня: делайте запросы, идите на прием. Именно с прописанных полномочий правления и председателя начинаются лукавые расчеты и бега по замкнутому кругу. Именно из-за того, что председатель решает все, управление устанавливает все по «удобному» для современных кореек основополагающему и регулирующему отношения в доме документу, суд может отказать в ваших претензиях к ним по поводу обдираловки по коммунальным платежам. Подумаешь, вам не нравится, – а устав позволяет и уполномочивает именно так вести дела по дому. Основное, что хотелось бы пожелать жителям при этом: добивайтесь ограничения сроков полномочий председателя и ревизионной комиссии, максимально обозначайте роль правления, не реже одного раза в год меняйте эти личности (дабы не искушать). Если повезет с председателем (на своем веку видела много таких, но кристально чистых смело можно канонизировать – крайне редки, аки святые блаженные), продлевайте полномочия еще на год, но для контролирующего его деятельность правления и ревизионной комиссии установите по уставу некое дежурство. В конце концов, в личных отношениях бывают осечки (судя по статистике разводов – практически 50/50), и связывая свою судьбу с человеком узами брака, часто самые близкие и дорогие люди не проходят проверку доверия и не оправдывают надежд. А тут классическая проверка властью, деньгами и водопроводными трубами! Да и коррупция – она же не с Марса, она с Земли. А в чем она проявляется? В круговой поруке. Постоянно – раз в год – сменяя ревизионную комиссию прямо-таки по номеру квартиры от № 1 до последнего, включая сразу 5 квартир, этого сговора можно избежать. Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью дома – контроль за вашими деньгами, и проводить проверки необязательно каждый день – можно и раз в год, если деятельность по дому не вызывает сомнений, а можно чаще ради профилактики.
Думаю, работа эта даже интересна – не просто догадываться, а видеть документы и возможности дома по обустройству, сопоставлять цены, регулировать и влиять на то самое всеми треклятое ЖКХ, которое уже пять лет (именно столько лет изданному ЖК РФ) как наше с вами, а не виртуального чиновника или безликого в ближайшем окружении государства. Поверьте, работа с этими отчетными документами – платежками за услуги по дому, банковскими выписками по сборам по дому, актами проделанных работ и их стоимостью – даже не у профессионала займет пару вечеров. Раз в год посвятить выходные реальной возможности не дать себя обмануть – благородное, умное и полезное занятие, согласитесь. К тому же профессии юриста, бухгалтера и экономиста в современном мире – самые популярные, и в той самой пятерке собственников или уж в семье ревизоров наверняка такие спецы найдутся. А сколько новоиспеченных пенсионеров с высшим образованием и знаками отличия за безупречную службу пышут желанием и терзаются от неприменимости своих опытов-талантов и готовы еще (ого-го как!) послужить своему Отечеству в отдельно взятом доме!
Из испытанного на себе
Жил-был старый ЖСК, со времен 70-х годов прошлого столетия. Последние годы реформ показали, что не все ладно в этом «королевстве». Сменили члены кооператива председателя на благовидную пенсионерку, вызывающую непременное доверие и уважение. Первый год нового председателя – полет нормальный. Второй год запел романсы «Не искушай!». Стало ясно жителям дома: сменили вора на вора. Бабушка-председатель после первого года правления поняла, как из воздуха и воды незаметно для дома уводить мульены. Вот, например, расчеты сами в правлении рисуют, так почему не выставлять жителям начисления по воде, а с государства запрашивать по льготам и компенсациям по нормативу? Разницу мы с вами уже выяснили. И дом почти в 200 квартир, как правило, имеет таких субсидантов и льготников до трети проживающих в нем. Итого только по воде можно нагреть на перечисляемые на счет ЖСК, а не напрямую с лицевого счета жителя на счет поставщика или общий для ЖКУ транзитный счет, как при системе ГУ ИС, полмиллиона рублей в год. И это еще не все. Если здесь обогащалась старушка за счет государства, то на жителях она «нагрелась» по другой услуге – по отоплению. Дом оборудован и прибором учета теплоснабжения. По нему ЖСК , а жителям выставлялись счета по нормативу (а что – законная цифра, ежегодно правительством города утверждаемая, а кто там из нас будет вдаваться в подробности, как платит дом – по факту или нормативу?!). Разница там миллионная. И я даже не верю, что милейшая старушка сама до этого додумалась и копила внучишкам на молочишко, не боясь уголовщины и разоблачения. Наверняка за бабушкой кто-то стоит, но тем не менее власть в доме – общее собрание, и никаких гвоздей! И эти темные силы ничтожны перед сплоченным сообществом жителей – собственников дома.
Жители дома – партнеры по бизнесу с общим хозяйством
У многоквартирного дома нет «одного» хозяина. Части дома – квартиры и нежилые помещения – принадлежат разным собственникам, имеют разных владельцев – ими могут быть государство, граждане, юридические лица.
Собственники жилых и нежилых помещений – это и есть «хозяева, владельцы дома». Согласно ст. 30 и 36 ЖК РФ каждому из собственников принадлежит не только конкретное помещение, но и доля в праве на общее имущество в многоквартирном доме.
В случае если земельный участок многоквартирного дома не сформирован до введения в действие ЖК РФ, собственники жилых и нежилых помещений на своем общем собрании могут принять решение о формировании земельного участка своего многоквартирного дома, а также выбрать уполномоченное лицо, которое будет обращаться в органы государственной власти или органы местного самоуправления с заявлением о формировании земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.
Обычные страхи: «Если собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме создали ТСЖ, станет ли весь дом собственностью ТСЖ, в том числе и квартиры?»
Независимо от того, создано в доме ТСЖ или нет, дом всегда находится в общедолевой собственности собственников помещений, поскольку согласно ст. 36 ЖК РФ, помимо квартир и нежилых помещений, каждому собственнику принадлежит доля в праве на общее имущество дома (лестницы, чердаки, подвал, лифт, инженерные коммуникации и др.).
Сам дом не передается ТСЖ ни на «баланс», ни в собственность. Целью создания ТСЖ является организация управления многоквартирным домом.
Собственникам жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме не надо специально официально регистрировать право общей долевой собственности на общее имущество собственников помещений. Согласно п. 2 ст. 23 Федерального закона от 01.01.01 г. «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», государственная регистрация возникновения, перехода, ограничения (обременения) или прекращения права на жилое или нежилое помещение в многоквартирных домах одновременно является государственной регистрацией неразрывно связанного с ним права общей долевой собственности на общее имущество.
Земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом и границы которого определены на основании данных государственного кадастрового учета, является частью общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Как установлено ст. 16 Федерального закона от 01.01.01 г. «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации», земельный участок многоквартирного дома, сформированный до введения в действие ЖК РФ, в отношении которого проведен государственный кадастровый учет, переходит бесплатно в общую долевую собственность собственников помещений в многоквартирном доме.
В случае если земельный участок многоквартирного дома не сформирован до введения в действие ЖК РФ, собственники жилых и нежилых помещений на своем общем собрании могут принять решение о формировании земельного участка своего многоквартирного дома, а также выбрать уполномоченное лицо, которое будет обращаться в органы государственной власти или органы местного самоуправления с заявлением о формировании земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом.
Комплект документов, необходимый для проведения такого общего собрания собственников помещений, установлен Постановлением Правительства Москвы от 3 июля 2007 г. «Об утверждении состава документов для принятия общими собраниями собственников помещений в многоквартирных домах решений о формировании земельных участков, на которых расположены многоквартирные дома».
Если в доме создано ТСЖ, то собственники помещений на своем общем собрании могут делегировать председателю ТСЖ право выражать и защищать их интересы при решении данного вопроса.
После того как земельный участок многоквартирного дома сформирован и передан в общую собственность собственников помещений, собственники обязаны нести расходы по его содержанию и уборке.
Собственники отдельных нежилых помещений (магазин, офис и т. д.) не могут быть лишены своего имущества и имеют такие же права и обязанности по управлению и содержанию дома, как и собственники жилых помещений, в том числе они могут стать членами ТСЖ.
Нежилые помещения, являющиеся общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома, – консьержные, колясочные, подвалы – находятся в общей долевой собственности всех собственников помещений. Согласно действующему законодательству эти помещения могут использоваться товариществом собственников жилья, если за такое решение проголосуют на своем общем собрании собственники помещений, обладающие более чем двумя третями голосов от общего числа голосов собственников (см. п. 3 и 8), но в собственность ТСЖ такие помещения не переходят.
Судебные тяжбы
Определяемся с предметом иска:
Если дело по защите прав собственников дошло до суда, главное в ваших претензиях должно быть определено в предмете иска. Коль скоро вы просите признать недействительным решение собрания из-за несоблюдения протокола или даже ставите вопрос о ликвидации ТСЖ из-за нелегитимности собрания, максимально четко и подробно прописывайте требования. И помните, что по одному и тому же вопросу дважды в суд дела не принимаются.
Выбор между адвокатом и самодеятельностью
Судебное производство – хлопотное дело. Если истцами выступают несколько собственников, надо быть готовыми к тому, что вам всем придется присутствовать на многочисленных судебных заседаниях, растянувшихся на многие месяцы. Можно решить проблему присутствия доверенностью представлять ваши интересы в суде. Правильней и грамотней найти адвоката, который профессионально и без мешающих сосредоточиться и выполнить положенные процедуры эмоций будет выполнять эту тяжелую и требующую специальной подготовки работу.
Привлекаем экспертов
В любом городе и тем паче субъекте Федерации есть институты исполнительной и законодательной власти. Правильность предъявляемых начислений можно уточнить запросами в Минрегионразвития или департаменте (управлении) экономики и финансов администрации города. Такие экспертные ответы – лучшее доказательство вашей правоты и для самих исполнителей коммунальных услуг, и для суда.
Кто должен помогать
Разграничение полномочий между федеральными органами государственной власти, органами власти субъектов РФ и местными органами самоуправления определены несколькими законами, в частности, Федеральными законами и 131-ФЗ. Согласно первому, к полномочиям органов государственной власти субъекта Российской Федерации относится предупреждение чрезвычайных ситуаций межмуниципального и регионального характера и предупреждение ситуаций, которые могут привести к нарушению функционирования систем жизнеобеспечения населения, и ликвидация их последствий. Функцией органов власти субъекта Федерации также являются осуществление контроля над использованием и сохранностью жилищного фонда, над соблюдением правил содержания общего имущества собственников помещений, контроль над качеством, объемом и порядком предоставления коммунальных услуг согласно требованиям законодательства.
Жилищный Кодекс РФ также не позволяет самоустраняться органам власти сразу по нескольким статьям:
Статья 12. Полномочия органов государственной власти Российской Федерации в области жилищных отношений.
(В ред. Федерального закона от 01.01.01 г. .)
К полномочиям органов государственной власти Российской Федерации в области жилищных отношений относятся:
...
2) установление требований к жилым помещениям, их содержанию, содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах;
...
8) определение порядка организации и деятельности жилищных и жилищно-строительных кооперативов, определение правового положения членов таких кооперативов, в том числе порядка предоставления им жилых помещений в домах жилищных и жилищно-строительных кооперативов;
9) определение порядка организации и деятельности товариществ собственников жилья, определение правового положения членов товариществ собственников жилья;
10) определение условий и порядка переустройства и перепланировки жилых помещений;
11) определение оснований и порядка признания жилых помещений непригодными для проживания;
12) признание в установленном порядке жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации непригодными для проживания;
13) установление правил пользования жилыми помещениями;
14) определение оснований, порядка и условий выселения граждан из жилых помещений;
....
16) установление структуры платы за жилое помещение и коммунальные услуги, порядка расчета и внесения такой платы;
16.1) методическое обеспечение и определение порядка осуществления государственного контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда, независимо от его формы собственности, соблюдением правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также за соответствием жилых помещений, качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям законодательства;
(Пункт введен Федеральным законом от 01.01.01 г. .)
17) осуществление контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда Российской Федерации, соответствием жилых помещений данного фонда установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства;
18) иные вопросы, отнесенные к полномочиям органов государственной власти Российской Федерации в области жилищных отношений Конституцией Российской Федерации, настоящим Кодексом, другими федеральными законами.
(В ред. Федерального закона от 01.01.01 г. .)
Статья 13. Полномочия органов государственной власти субъекта Российской Федерации в области жилищных отношений.
(В ред. Федерального закона от 01.01.01 г. .)
К полномочиям органов государственной власти субъекта Российской Федерации в области жилищных отношений относятся:
(в ред. Федерального закона от 01.01.2001 .)
1) государственный учет жилищного фонда субъекта Российской Федерации;
...
3) установление порядка определения размера дохода, приходящегося на каждого члена семьи, и стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению, в целях признания граждан малоимущими и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда;
...
6) признание в установленном порядке жилых помещений жилищного фонда субъекта Российской Федерации непригодными для проживания;
...
8) осуществление контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда субъекта Российской Федерации, соответствием жилых помещений данного фонда установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства;
8.1) осуществление государственного контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда независимо от его формы собственности, соблюдением правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, соответствием жилых домов, многоквартирных домов требованиям энергетической эффективности и требованиям их оснащенности приборами учета используемых энергетических ресурсов, а также за соответствием жилых помещений, качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям законодательства;
(п. 8.1 в ред. Федерального закона от 01.01.01 г. .)
9) иные вопросы, отнесенные к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области жилищных отношений Конституцией Российской Федерации, настоящим Кодексом, другими федеральными законами и не отнесенные к полномочиям органов государственной власти Российской Федерации, полномочиям органов местного самоуправления.
(в ред. Федерального закона от 01.01.01 г. .)
Статья 14. Полномочия органов местного самоуправления в области жилищных отношений.
(В ред. Федерального закона от 01.01.01 г. .)
1. К полномочиям органов местного самоуправления в области жилищных отношений относятся:
...
7) согласование переустройства и перепланировки жилых помещений;
8) признание в установленном порядке жилых помещений муниципального жилищного фонда непригодными для проживания;
9) осуществление контроля за использованием и сохранностью муниципального жилищного фонда, соответствием жилых помещений данного фонда установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства;
9.1) определение порядка получения документа, подтверждающего принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с условиями и порядком переустройства и перепланировки жилых помещений;
(Пункт введен Федеральным законом от 01.01.01 г. .)
10) иные вопросы, отнесенные к полномочиям органов местного самоуправления в области жилищных отношений Конституцией Российской Федерации, настоящим Кодексом, другими федеральными законами, а также законами соответствующих субъектов Российской Федерации.
(В ред. Федерального закона от 01.01.01 г. .)
2. В субъектах Российской Федерации – городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге указанные в части 1 настоящей статьи полномочия органов местного самоуправления в области жилищных отношений осуществляются органами государственной власти субъектов Российской Федерации – городов федерального значения Москвы и Санкт-Петербурга, если иное не предусмотрено законами данных субъектов Российской Федерации.
(Часть в ред. Федерального закона от 01.01.01 г. .)
Статья 165. Создание органами местного самоуправления условий для управления многоквартирными домами.
1. В целях создания условий для управления многоквартирными домами органы местного самоуправления:
1) обеспечивают равные условия для деятельности управляющих организаций независимо от организационно-правовых форм;
2) могут предоставлять управляющим организациям, товариществам собственников жилья либо жилищным кооперативам или иным специализированным потребительским кооперативам бюджетные средства на капитальный ремонт многоквартирных домов;
3) содействуют повышению уровня квалификации лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами, и организации обучения лиц, имеющих намерение осуществлять такую деятельность.
2. Органы местного самоуправления и управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах и тарифах на услуги и работы по содержанию и ремонту многоквартирных домов и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с этими ценами и тарифами, об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и выполняемых работ, а также о ценах и тарифах на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг.
Что может помочь
Кроме обязательных чиновников в разного рода инстанциях (районные администрации или управы, муниципалитеты, депутаты от муниципального до российского уровня) есть массы общественных сил и организаций, которые также имеют силы повлиять на ситуацию и помочь в наших с вами проблемах. В первую очередь это Общество по защите прав потребителя.
При одном решающем судебном заседании на моей практике явно помогло присутствие на стороне собственников, протестующих против практически рейдерского захвата их дома со стороны частной управляющей компании, по «случайному» совпадению руководительницей которой являлась супруга главы районной управы, и законодательные аргументы помощника представителя Президента РФ по правам человека.
Обращаясь к представителям этих защитников правомерных интересов жителей, одновременно привлекайте нашу пятую власть в виде прессы.
Сам Президент указал на хаос в управлении многоквартирными домами, тема стала чуть ли не номер один. Главное – не ошибиться с адресом. Например, на телевидении просто шумные ток-шоу, как правило, проговаривая ситуацию, ничем не помогают, а порой профанируют и дезинформируют, отвлекая ваше внимание и направляя силы не в те ворота. Толковой шаговой инструкции или официального обращения к ответственным лицам от власти с последующей реакцией не наблюдается. Проблема и недовольство жителя в таких передачах налицо, но советы даются абсурдные, недейственные и даже заведомо ложные и проигрышные. Однако при каждом органе исполнительной власти – от районной администрации до Правительства г. Москвы – есть официальные печатные издания и телеканалы с тематическими передачами. Публикации в них и в ряде других городских изданий, которые даже заключают специальные соглашения об обязательном официальном ответе от ведомства по теме публикации, практически требуют подробного отчета по поднятой проблеме. Например, в столице это газета «Вечерняя Москва» с рубрикой «Официальный отдел» и «Московская правда» сразу с несколькими тематическими полосами, начиная с «Книги жалоб».
РИА Новости 03/09/12
Глава МЧС поручил проработать вопрос безопасности газового хозяйства страны
МОСКВА, 31 августа - РИА Новости. Глава МЧС поручил тщательно проверить все аспекты эксплуатации газового оборудования в стране.
В пятницу он провел заседание правительственной комиссии по ликвидации и предупреждению чрезвычайных ситуаций. Одним из вопросов повестки дня стала безопасность эксплуатации газового оборудования.
Как доложила замруководителя федерального агентства по строительству и коммунальному хозяйству Ирина Булгакова, в 2011 году в России произошло семь инцидентов, с газовым оборудованием, при которых погибли семь человек. В 2012 году зарегистрировано уже больше аварий, при которых 14 человек погибли и 34 были ранены.
По словам Булгаковой, разработано постановление правительства РФ о безопасности внутридомового газового оборудования, согласно которому ответственность за безопасность должна нести газораспределительная организация на территории города.
При этом, как отметила Булгакова, необходимо внести изменения в КоАП, в частности установить ответственность собственников газового оборудования за его ненадлежащую эксплуатацию.
Булгакова сообщила, что разработчикам проекта постановления поступают замечания о том, что они устраняют на рынке поставщиков газовых услуг возможную конкуренцию.
"Это действительно так, но зато появляется ответственность", - заметила она, пояснив, что теперь граждане не смогут выбрать организацию, которая будет обслуживать их газовое оборудование.
"Мы совершенствуем нормативно-правовую базу, а механизмы по реализации требований постановлений правительства? Кто будет реализовывать это в муниципальных образованиях, в управляющих компаниях? Я ставлю задачу, чтобы эта работа не заканчивалась с принятием нормативно-правового акта, а только начиналась", - подчеркнул Пучков.
Он отметил, что при эксплуатации газового оборудования необходимо обращать внимание на все аспекты: кто производитель, как установлена его сертификация, как оборудование появляется на территории России, кто несет за это ответственность, кто занимается монтажом оборудования, какие требования к эксплуатации предъявляются.
По мнению министра, число ЧП с газовым оборудование выросло в том числе из-за того, что потребители не умеют грамотно им пользоваться.
"Мы забыли о потребителе. Поручение правительственной комиссии, это и Минрегион, и Минобразования, - давайте еще раз отработаем обучение граждан пользованию газовым хозяйством", - заявил Пучков.
Он отметил, что также следует наладить контроль за качеством поставляемого потребителям газа, он должен отвечать всем требованиям безопасности.
"Есть еще и газовые сети, кто за них несет ответственность. Когда в Крымском районе смыло газовые сети, мы довольно долго разбирались, кто держатель, кто будет восстанавливать их", - заметил министр.
Он поручил провести проверки всего газового хозяйства федеральных органов государственной власти и проверить все, что касается проблем обеспечения газом населения.
Булгакова указала членам комиссии на то, что при принятии жилищного кодекса внутридомовое газовое оборудование практически осталось безнадзорным.
"Внутриквартирное бытовое газовое оборудование практически без надзора сейчас находится. Жилищный фонд стареет, у многих плиты газовые по 40-50 лет без замены", - отметила она.
Она добавила, что без капитальных вложений в состояние многоквартирных домов решение вопроса безопасности газового оборудования будет неэффективным. "Здесь нужны дополнительные силы и средства", - подчеркнула Булгакова.
03/09/12
Фонд ЖКХ совместно с Федеральной службой по тарифам издал брошюру «В помощь собственнику помещений в многоквартирном доме. Практическое пособие в вопросах и ответах»
Летом 2012 года государственной корпорацией - Фондом содействия реформированию ЖКХ совместно сФедеральной службой по тарифам разработана и издана брошюра «В помощь собственнику помещений в многоквартирном доме. Практическое пособие в вопросах и ответах».
Сборник - призван помочь жителям многоквартирных домов разобраться в механизме формирования тарифов, научиться экономить и отстаивать свои права. Кроме того в издание включены комментарии к основным нормативно-правовым актам и документам в сфере ЖКХ.
Сегодня один из телесюжетов программы «Утром» на телеканале НТВ был посвящен выходу данного сборника. В интервью телеканалугенеральный директор Фонда рассказал о создании брошюры. Он отметил, что в процессе работы госкорпорации стала очевидной необходимость активной разъяснительной работы среди населения. Жители многоквартирных домов не всегда понимают, что они должны делать и как себя вести в той или иной ситуации, как собственники жилья. Константин Цицин также отметил, что в России в настоящее время более 70% населения проживают в многоквартирных домах.
Первый тираж брошюры «В помощь собственнику помещений в многоквартирном доме. Практическое пособие в вопросах и ответах» был распространен по территории Российской Федерации через подписку «Библиотечки «Российской газеты» общим тиражом 7 500 экземпляров. Кроме того, комплекты данного сборника вопросов и ответов были предоставлены в Федеральную службу по тарифам, Государственную Думу Российской Федерации и Общественную Палату Российской Федерации.
Учитывая необходимость проведения разъяснительной работы среди собственников помещений в многоквартирных домах, планируется выпустить дополнительный тираж сборника «В помощь собственнику помещений в многоквартирном доме. Практическое пособие в вопросах и ответах» и распространить его по всем регионам России.
