МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА»
Кафедра «Экономика, организация и коммерческая деятельность»
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по УРиКО
__________________
«____» ______________ 20__г.
РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА
дисциплины «Изучение и прогнозирование спроса на товары и услуги»
для студентов направления 100800.62 «Товароведение»
профиль «Товароведение и экспертиза в сфере производства и обращения непродовольственных товаров и сырья»
Лекций 36 часов
Практических занятий 56 часов
Самостоятельная работа 97 часов
Всего 216 часов (6 з. е.)
Зачет 6 семестр
Экзамен 7 семестр (27 часов)
Тольятти, 2012
Рабочая учебная программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению 100800.62 «Товароведение»____________________ г.
Составили: д. э.н., профессор , к. э.н., старший преподаватель
Программа рассмотрена на заседании кафедры
«Экономика, организация и коммерческая деятельность»
Протокол № ________ от «____» __________________ 2012 г.
Зав. кафедрой д. э.н., проф. ____________
Программа одобрена на заседании НМС по направлению 100800.62 «Товароведение»
Протокол № ____ от ________ 2012 г.
Председатель НМС направления 100800.62 «Товароведение»_________
1. Цели освоения дисциплины
Дисциплина «Изучение и прогнозирование спроса на товары и услуги» изучается студентами направления подготовки 100800.62 «Товароведение» Института экономики на 3 и 4 курсе.
Цели преподавания дисциплины «Изучение и прогнозирование спроса на товары и услуги»
· получение студентами теоретических и практических знаний о принципах и методах изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги;
· приобретение студентами необходимых навыков в определении прогнозируемых параметров спроса на товары и услуги, объемов продаж, в прогнозировании внутренней и внешней среды в современных условиях.
Наиболее важными сторонами метода курса являются:
1) системный подход к решению задач прогнозирования спроса на товары и услуги;
2) анализ и обобщение новых перспективных явлений в развитии экономики и прогнозировании технико-экономических показателей деятельности предприятий сферы услуг;
3) учёт специфики объекта исследования;
4) сопоставление альтернатив решения задач для выявления оптимальной, с точки зрения принятых критериев эффективности;
5) широкое применение математических методов для решения прогнозных и управленческих задач.
Задачами дисциплины «Изучение и прогнозирование спроса на товары и услуги» являются:
- изучение методологических основ изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги;
- ознакомление студентов с процедурой и принципами анализа объектов прогнозирования, их классификацией;
- изучение методов научного прогнозирования, возможностями их практического применения;
- овладение навыками экономико-математического моделирования покупательского спроса;
- изучение основ организации и особенностей прогнозирования на предприятиях в современных условиях;
- овладение навыками анализа результатов прогнозирования спроса на товары и услуги.
Все перечисленные задачи полностью соответствуют требованиям, предъявленным к подготовке бакалавра по направлению подготовки 100800.62 «Товароведение».
2. Место дисциплины в структуре ООП направления 100800.62 «товароведение»
Курс «Изучение и прогнозирование спроса на товары и услуги» представляет собой учебную дисциплину по выбору из гуманитарного, социального и экономического цикла основной образовательной программы.
Связь с другими дисциплинами направления:
· Методы социально-экономического прогнозирования.
· Экономика организации.
· Маркетинг.
Перечень тем, усвоение которых необходимо студентам для изучения дисциплины:
- Методология и теория изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги.
- Инструментарий изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги.
- Анализ объекта прогнозирования.
- Методы научного прогнозирования.
- Моделирование и прогнозирование спроса населения на товары и услуги.
- Организация процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса.
- Анализ влияния спроса на экономические показатели деятельности предприятия.
- Теоретические основы анализа результатов прогнозирования спроса на товары и услуги.
- Основные сферы прогнозирования.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «изучение и прогнозирование спроса на товары и услуги»
В процессе изучения дисциплины будущий бакалавр должен:
Знать: теоретические основы организации и управления предприятием (ПК-2); основы экономики торгового предприятия и организации торговых процессов и труда (ПК-9); правила разработки стандартов организации (ПК-11); методы изучения и анализа потребительского рынка товаров, формирования спроса и стимулирования сбыта (ПК-17).
Уметь: осознавать социальную значимость своей будущей профессии, стремится к саморазвитию и повышению квалификации (ПК-1); использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении профессиональных задач (ПК-4); осуществлять связь с поставщиками и потребителями, анализировать рекламации и претензии к качеству товаров и услуг, готовить заключения по результатам их рассмотрения (ПК-8); применять стандарты организации в практике торговли (ПК-11); проводить анализ динамики товарооборота, статистические и финансово-экономические показатели хозяйственной деятельности торгового предприятия и оптимизировать его ассортиментную политику (ПК-17).
Владеть: навыками разработки, принятия и реализации управленческих решений (ПК-2); навыками применять знания в области естественнонаучных и прикладных инженерных дисциплин для организации торгово-технологических процессов (ПК-6); методами управления товарами в сфере обращения (ПК-9); правилами подтверждения соответствия, принципами технического регулирования и стандартизации (ПК-11); методами анализа спроса и управления ассортиментом товаров в торговом предприятии (ПК-17).
Структура и содержание дисциплины «изучение и прогнозирование спроса на товары и услуги»4.1. Структура дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 216 часов (6 з. е.).
Распределение фонда времени по семестрам, неделям и видам занятий
|
№ семестра |
Число недель в семестре |
Количество часов по плану |
Количество часов в неделю |
Самост. работа | |||||||
|
Лекции |
Практ. занятия |
Лабор. работы |
Самост. работа |
Всего |
Лекции |
Практ. занятия |
Лабор. работа |
Всего |
В неделю | ||
|
6 |
19 |
18 |
28 |
- |
62 |
108 |
1 |
1,5 |
- |
62 |
3,3 |
|
7 |
14 |
18 |
28 |
- |
35 |
81 |
1 |
2 |
- |
35 |
2,5 |
4.2. Содержание дисциплины
Распределение фонда времени по темам и видам занятий
|
№ п/п |
Раздел |
Семестр |
Неделя семестра |
Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов |
Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Форма промежуточной аттестации (по семестрам) | |||
|
Лекции |
Практ. занятия |
Лабор. занятия |
Самост. работа | |||||
|
1 |
Тема 1. Методология и теория изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги. |
6 |
1,3 |
4 |
6 |
- |
10 |
Решение ситуационных задач, опрос, подготовка докладов |
|
2 |
Тема 2. Инструментарий изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги. |
6 |
5,7 |
4 |
6 |
- |
11 |
Тематическая дискуссия, решение задач, подготовка докладов |
|
3 |
Тема 3. Анализ объекта прогнозирования. |
6 |
9,11 |
4 |
6 |
- |
11 |
Тестирование, подготовка докладов |
|
4 |
Тема 4. Методы научного прогнозирования. |
6 |
13,15 |
4 |
6 |
- |
11 |
Решение прогнозных и ситуационных задач, контрольная работа, подготовка докладов |
|
5 |
Тема 5. Моделирование и прогнозирование спроса населения на товары и услуги. |
6,7 |
17,1 |
4 |
8 |
- |
11 |
Решение прогнозных и ситуационных задач, тестирование, подготовка докладов |
|
6 |
Тема 6. Организация процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса. |
7 |
2,3 |
4 |
6 |
- |
11 |
Опрос, решение задач, подготовка докладов |
|
7 |
Тема 7. Анализ влияния спроса на экономические показатели деятельности предприятия. |
7 |
5,7 |
4 |
6 |
- |
11 |
Решение ситуационных прогнозных задач, подготовка докладов |
|
8 |
Тема 8. Теоретические основы анализа результатов прогнозирования спроса на товары и услуги. |
7 |
7,9 |
4 |
6 |
- |
10 |
Решение задач, подготовка докладов |
|
9 |
Тема 9. Основные сферы прогнозирования. |
7 |
11,13 |
4 |
6 |
- |
11 |
Решение задач, контрольная работа, подготовка докладов |
|
Итого |
- |
- |
36 |
56 |
- |
97 |
Зачет (6 семестр) Экзамен (7 семестр0 |
4.3. Тематический план изучения дисциплины
Тема 1. Методология и теория изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги
Целью занятия является изучение методологических основ дисциплины, ознакомление с системой исходных понятий прогнозирования и типологией прогнозов.
План занятия:
1. Предмет и метод курса «Изучение и прогнозирование спроса на товары и услуги».
2. Необходимость и возможность прогнозирования спроса на товары и услуги, его сущность.
3. Предвидение и прогнозирование: общие понятия. Логико-гносеологические основы предвидения.
4. Способы научного обоснования предсказаний.
5. Типология прогнозов.
6. Прогнозирование и прогностика: общие понятия и задачи.
7. Отличия прогнозирования спроса на товары и услуги от планирования.
Рекомендуемая литература: 1,2,4,6,8,12,14,15,20,25,26,28,29,31.
Тема 2. Инструментарий изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги
Целью занятия является ознакомление с инструментальным аппаратом изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги.
План занятия:
1. Основные категории инструментального аппарата изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги.
2. Способы разработки прогнозов и их информационная основа.
3. Этапы разработки прогнозов.
4. Система прогнозирования.
Рекомендуемая литература: 1,2,4,6,8,14,15,19,20, 21,25,26,28,30.
Тема 3. Анализ объекта прогнозирования
Целью занятия является изучение методологических принципов анализа объектов прогнозирования и моделирования.
План занятия:
1. Подходы к исследованию и анализу объекта прогнозирования.
2. Основные методологические принципы анализа объекта прогнозирования.
3. Классификация объектов прогнозирования.
4. Моделирование объекта прогнозирования: принципы, требования, предъявляемые к моделям.
Рекомендуемая литература: 1,2,4,7,8,9,10,11,13,14,15,16,19,20,21,23,24, 26,27,28,31.
Тема 4. Методы научного прогнозирования
Целью занятия является ознакомление с видами классификации методов прогнозирования, их характеристиками и особенностями применения.
План занятия:
1. Классификация методов прогнозирования.
2. Статистические методы, используемые в прогнозировании.
3. Использование корреляции и регрессии в прогнозировании.
4. Экспертные методы прогнозирования.
5. Метод экспертных оценок «Дельфи».
Рекомендуемая литература:1,2,3,4,5,9,10,13,14,15,17,18,20,23,26,27,28,31.
Тема 5. Моделирование и прогнозирование спроса населения на товары и услуги
Целью занятия является изучение методов прогнозирования, ознакомление с особенностями моделирования и видами моделей спроса населения на товары и услуги.
План занятия:
1. Спрос населения на товары и услуги и его основные параметры. Ценовая и перекрестная эластичность спроса.
2. Анализ методов прогнозирования спроса на товары и услуги.
3. Комбинированный метод прогнозирования спроса населения на товары и услуги.
4. Моделирование покупательского спроса. Виды моделей.
Рекомендуемая литература: 1,2,3,4,5,7,9,10,11,13,14,15,16,17,18,23,24,26,27,28,31.
Тема 6. Организация процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса
Целью занятия является изучение принципов и особенностей организации процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса.
План занятия:
1. Особенности организации процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса и ответственные за нее.
2. Принципы организации процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса.
Рекомендуемая литература: 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,13,14,15,16,17,18,19,22,23,24,26,27,28,31.
Тема 7. Анализ влияния спроса на экономические показатели деятельности предприятия
Целью занятия является изучение особенностей и процедуры проведения анализа влияния спроса на технико-экономические показатели деятельности предприятия сферы услуг.
План занятия:
1. Анализ влияния спроса на выручку от реализации товаров или услуг.
2. Анализ влияния спроса на прибыль и рентабельность деятельность предприятия.
Рекомендуемая литература: 4,5,6,8,22,28,29,30.
Тема 8. Теоретические основы анализа результатов прогнозирования спроса на товары и услуги
Целью занятия является изучение основ анализа результатов прогнозирования спроса на товары и услуги.
План занятия:
1. Оценка (верификация) прогнозов.
2. Синтез прогнозов.
Рекомендуемая литература: 1,2,4,5,14,15,26,28,31.
Тема 9. Основные сферы прогнозирования
Целью занятия является изучение методологии, методики и особенностей прогнозирования отдельных сфер деятельности государства.
План занятия:
1. Прогнозирование экономического развития.
2. Прогнозирование демографической ситуации.
3. Прогнозирование социального развития.
4. Прогнозирование развития науки и техники.
Рекомендуемая литература: 1,2,12,14,15,18,19,20,21,28,31.
4.4. Содержание самостоятельной работы
Самостоятельная работа бакалавра включает:
- самостоятельное изучение разделов дисциплины;
- подготовку к практическим и семинарским занятиям;
- подготовку докладов;
- выполнение курсовой работы.
Контроль самостоятельной работы осуществляется на семинарском занятии.
|
№ п/п |
Тема занятия |
Содержание самостоятельной работы |
Количество часов |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1 |
Тема 1. Методология и теория изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги. |
Изучение лекционного и дополнительного теоретического материала, сбор информации и данных, необходимых для написания курсовой работы, соответствующих выбранной теме. |
10 |
|
2 |
Тема 2. Инструментарий изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги. |
Подготовка докладов (темы: 1,2) к семинарскому занятию. Изучение лекционного и дополнительного теоретического материала, сбор информации и данных, необходимых для написания курсовой работы, соответствующих выбранной теме. |
10 |
|
3 |
Тема 3. Анализ объекта прогнозирования. |
Подготовка докладов (темы: 3,4,5,6) к семинарскому занятию. Изучение лекционного и дополнительного теоретического материала, сбор информации и данных, необходимых для написания курсовой работы, соответствующих выбранной теме. |
11 |
|
4 |
Тема 4. Методы научного прогнозирования. |
Изучение лекционного и дополнительного теоретического материала, сбор информации и данных, необходимых для написания курсовой работы, соответствующих выбранной теме. |
11 |
|
5 |
Тема 5. Моделирование и прогнозирование спроса населения на товары и услуги. |
Подготовка докладов (тема: 7) к семинарскому занятию. Изучение лекционного и дополнительного теоретического материала, сбор информации и данных, необходимых для написания курсовой работы, соответствующих выбранной теме. |
11 |
|
6 |
Тема 6. Организация процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса. |
Изучение лекционного и дополнительного теоретического материала, сбор информации и данных, необходимых для написания курсовой работы, соответствующих выбранной теме. |
11 |
|
7 |
Тема 7. Анализ влияния спроса на экономические показатели деятельности предприятия. |
Подготовка докладов (тема: 8) к семинарскому занятию. Изучение лекционного и дополнительного теоретического материала, сбор информации и данных, необходимых для написания курсовой работы, соответствующих выбранной теме. |
11 |
|
8 |
Тема 8. Теоретические основы анализа результатов прогнозирования спроса на товары и услуги. |
Подготовка докладов (темы: 9,10) к семинарскому занятию. Изучение лекционного и дополнительного теоретического материала, сбор информации и данных, необходимых для написания курсовой работы, соответствующих выбранной теме. |
11 |
|
9 |
Тема 9. Основные сферы прогнозирования. |
Изучение лекционного и дополнительного теоретического материала, сбор информации и данных, необходимых для написания курсовой работы, соответствующих выбранной теме. |
11 |
|
Тематика докладов 1. Процедура разработки прогнозов спроса на товары и услуги. 2. Система прогнозирования спроса на товары и услуги и ее составные элементы: взгляд современных ученых. 3. Подходы к исследованию и анализу спроса населения на товары и услуги. 4. Принципы анализа спроса населения на товары и услуги. 5. Особенности моделирования спроса населения на товары и услуги. 6. Анализ требований, предъявляемых к моделям спроса населения на товары и услуги. 7. Классификация и виды моделей покупательского спроса на товары и услуги. 8. Методики анализа влияния спроса на технико-экономические показатели деятельности предприятия. 9. Аспекты формирования стратегии управления спросом на предприятиях сферы услуг. 10. Анализ стратегий управления спросом на товары и услуги. |
Вопросы для самопроверки
Тема 1. Методология и теория изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги
1. В чем заключается сущность прогнозирования? Дайте определение понятию «прогнозирование».
2. Чем продиктована необходимость прогнозирования на предприятиях сферы услуг в современных условиях?
3. Раскройте сущность понятия «предвидение». Назовите его сходные черты с прогнозированием.
4. Назовите способы научного обоснования предсказаний.
5. Какие признаки классификации и виды прогнозов Вам известны?
6. Перечислите задачи прогностики.
7. Назовите отличия прогнозирования спроса на товары и услуги от планирования.
Тема 2. Инструментарий изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги
1. Раскройте сущность и дайте определение основным категориям инструментального аппарата изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги.
2. Перечислите и охарактеризуйте этапы разработки прогнозов.
3. Какие способы разработки прогнозов Вам известны?
4. Назовите составляющие элементы системы прогнозирования.
Тема 3. Анализ объекта прогнозирования
1. Назовите и охарактеризуйте подходы к исследованию и анализу объекта прогнозирования.
2. На каких основных методологических принципах базируется анализ объекта прогнозирования?
3. Перечислите требования, предъявляемые к моделям спроса на товары и услуги.
4. Какие виды объектов прогнозирования Вам известны?
Тема 4. Методы научного прогнозирования
1. Какие методы прогнозирования Вам известны?
2. Назовите типы классификации методов прогнозирования.
3. Дайте характеристику комбинированным методам прогнозирования.
4. Назовите основные предпосылки использования корреляции и регрессии в прогнозировании спроса на товары и услуги.
5. На каких основных принципах основано использовано статистических методов прогнозирования?
6. Охарактеризуйте метод экспертных оценок «Дельфи».
7. На решение каких задач направлено использование методов экстраполяции? Назовите их виды.
8. Назовите требования, предъявляемые к экспертам.
Тема 5. Моделирование и прогнозирование спроса населения на товары и услуги
1. Дайте определение понятиям: «спрос», «предложение», «равновесная цена».
2. Перечислите и охарактеризуйте методы прогнозирования спроса на товары и услуги.
3. Дайте определение понятию «эластичность спроса».
4. Раскройте сущность понятия «перекрестная эластичность». Приведете формулы расчета перекрестной эластичности.
5. В чем заключается сущность эластичности спроса по цене, эластичности спроса по доходу?
6. В чем заключается сущность комбинированного метода прогнозирования спроса населения на товары и услуги?
7. Назовите основные принципы моделирования покупательского спроса.
8. Какие виды моделей прогнозирования спроса на товары и услуги Вам известны?
9. Перечислите последовательность действий при применении комбинированного метода прогнозирования спроса населения на товары и услуги.
Тема 6. Организация процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса
1. Дайте определение понятию «организация процесса прогнозирования спроса на товары и услуги».
2. В чем заключаются особенности организации процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса?
3. Назовите принципы организации процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса.
Тема 7. Анализ влияния спроса на экономические показатели деятельности предприятия
1. В чем заключается необходимость анализа влияния спроса на технико-экономические показатели деятельности предприятия? Какие цели предприятия он позволяет достигнуть?
2. Приведите методику анализа влияния спроса на выручку от реализации товаров или услуг.
3. Приведите методику анализа влияния спроса на прибыль и рентабельность деятельность предприятия.
Тема 8. Теоретические основы анализа результатов прогнозирования спроса на товары и услуги
1. Дайте определение понятию “верификация прогнозов”.
2. Назовите последовательность процедуры оценки полноты, точности и достоверности прогнозов.
3. В чем заключается сущность синтеза прогнозов?
4. Какие задачи прогнозирования спроса на товары и услуги позволяет решить анализ прогнозов?
Тема 9. Основные сферы прогнозирования
1. На решение каких задач направлено прогнозирование экономического развития государства?
2. Какие виды инноваций Вам известны? Охарактеизуйте их.
3. Какие методы используются при прогнозировании затрат на создание и использование новой продукции?
4. Дайте определение система прогнозирования социального развития и повышения уровня жизни населения понятиям: “условия жизни”, “уровень жизни”, “качество жизни”, “реальный доход”, “номинальный доход”, “социальный минимум”.
Критерии оценки по зачетным (экзаменационным) билетам по двухбалльной (четырехбалльной) системе
Основной формой итогового контроля знаний по дисциплине является зачет и экзамен, проводимые в письменный форме. Оценка знаний осуществляется по результатам письменного ответа с учетом итоговой рейтинговой оценки студента. Зачет проходит письменно по билетам, каждый из которых включает 2 теоретических вопроса.
Оценку «зачтено» заслуживает студент, демонстрирующий всестороннее, систематическое и глубокое знание программного материала, умение свободно выполнять задания, предусмотренные рабочим планом дисциплины, усвоивший основную и знакомый с дополнительной литературой, рекомендованной программой. Как правило, оценка «зачтено» выставляется студентам, усвоившим взаимосвязь основных понятий в их значении для приобретаемой профессии, проявившим творческие способности и самостоятельность а понимании, изложении и использовании учебного материала.
Оценка «не зачтено» выставляется студенту, имеющему пробелы в знаниях основного программного материала, допустившему принципиальные ошибки в выполнении предусмотренных программой заданий. Также оценка «не зачтено» ставится студентам, уровень знаний которых не соответствует предъявленным требованиям.
Экзамен проходит письменно по билетам, каждый из которых включает 15 открытых тестовых вопросов и задачу, и оценивается традиционно по четырехбалльной шкале: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно»:
· оценка «отлично» заслуживает студент, демонстрирующий всестороннее, систематическое и глубокое знание программного материала, умение свободно выполнять задания, предусмотренные рабочим планом дисциплины, усвоивший основную и знакомый с дополнительной литературой, рекомендованной программой.
· оценка «хорошо» заслуживает студент, имеющий полное знание программного материала, успешно выполняющий предусмотренные в программе задания, усвоивший основную литературу, рекомендованную в программе. Как правило, оценка «хорошо» выставляется студентам, показавшим систематический характер знаний по дисциплине и способным к их самостоятельному пополнению и обновлению в ходе дальнейшей учебной работы и профессиональной деятельности;
· оценка «удовлетворительно» заслуживает студент, знающий основной программный материал в объеме, необходимом для дальнейшей учебы и предстоящей профессиональной деятельности, справляющийся с выполнением заданий, предусмотренных программой, знакомый с основной литературой, рекомендованной программой. Как правило, оценка «удовлетворительно» выставляется студентам, допустившим погрешности непринципиального характера в ответе на экзамене и при выполнении экзаменационных заданий;
· оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, имеющему пробелы в знаниях основного программного материала, допустившему принципиальные ошибки в выполнении предусмотренных программой заданий. Также оценка «неудовлетворительно» ставится студентам, уровень знаний которых не соответствует предъявленным требованиям.
Образовательные технологии
|
Показатель |
Требования ФГОС, % |
Фактически, % |
|
1. удельный вес активных и интерактивных форм проведения занятий (компьютерных симуляций, деловых и ролевых игр, разбор конкретных ситуаций, психологические и иные тренинги), % |
Не менее _20___ |
21,74 |
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
Изучение дисциплины «Изучение и прогнозирование спроса на товары и услуги» и определение уровня освоения программы предполагает следующие формы контроля:
- посещения студентом лекционных, практических занятий и активная работа на практических занятиях;
- вопросы для самопроверки и промежуточный контроль знаний в форме тестирования;
- итоговый контроль знаний в форме зачета и экзамена.
Примерный перечень вопросов к зачету и экзамену
1. Сущность прогнозирования спроса на товары и услуги.
2. Необходимость и возможность прогнозирования спроса на товары и услуги.
3. Предвидение и прогнозирование: общие понятия.
4. Способы научного обоснования предсказаний.
5. Типология прогнозов.
6. Прогнозирование и прогностика: общие понятия и задачи.
7. Отличия прогнозирования спроса на товары и услуги от планирования.
8. Основные категории инструментального аппарата изучения и прогнозирования спроса на товары и услуги.
9. Способы разработки прогнозов и их информационная основа.
10. Этапы разработки прогнозов.
11. Система прогнозирования.
12. Подходы к исследованию и анализу объекта прогнозирования.
13. Основные методологические принципы анализа объекта прогнозирования.
14. Классификация объектов прогнозирования.
15. Моделирование объекта прогнозирования: принципы, требования, предъявляемые к моделям.
16. Классификация методов прогнозирования.
17. Статистические методы, используемые в прогнозировании.
18. Использование корреляции и регрессии в прогнозировании.
19. Экспертные методы прогнозирования.
20. Метод экспертных оценок «Дельфи».
21. Спрос населения на товары и услуги и его основные параметры.
22. Методы прогнозирования спроса на товары и услуги.
23. Комбинированный метод прогнозирования спроса населения на товары и услуги.
24. Моделирование покупательского спроса. Виды моделей.
25. Особенности организации процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса.
26. Принципы организации процесса прогнозирования спроса на товары и услуги на предприятиях сферы сервиса.
27. Ценовая эластичность спроса.
28. Перекрестная эластичность спроса и его эластичность по доходу.
29. Процедура и особенности анализа влияния спроса на выручку от реализации товаров или услуг.
30. Процедура и особенности анализа влияния спроса на прибыль и рентабельность деятельность предприятия.
31. Оценка точноси, достоверности и полноты прогнозов.
32. Синтез прогнозов.
33. Прогнозирование жизненного уровня населения.
34. Социально-политическое прогнозирование занятости населения.
35. Особенности и процедура прогнозирования сферы образования.
36. Особенности и процедура прогнозирования сферы здравоохранения.
37. Особенности и процедура прогнозирования сферы ЖКХ.
38. Структура разработки комплексных прогнозов развития науки и техники.
39. Особенности и процедура прогнозирования демографической ситуации.
40. Прогнозирование потребностей в новой научной и технической продукции.
41. Особенности и процедура прогнозирования экономического развития государства.
42. Прогнозирование затрат на создание и использование новой продукции.
Тестовые задания по дисциплине «Изучение и прогнозирование спроса на товары услуги»
· Охарактеризуйте основные отличительные особенности прогнозирования и планирования.
· Движущие силы развития рыночных отношений не действуют изолированно, их представляют в виде графа. Опишите и зарисуйте этот граф. Считаете ли Вы набор движущих сил полным или его следует расширить? Ответ обоснуйте.
· К важнейшим задачам прогнозирования относят…
· … – этап прогнозирования, на котором с использованием выбранных моделей и методов разрабатывается прогноз объекта прогнозирования и прогнозного фона, проводится его верификация.
· Предвидение затрагивает две взаимосвязанные совокупности форм его конкретизации, относящейся к категории предвидения. Охарактеризуйте их.
· Тренд – это …
· Ряд приемов, обеспечивающих выполнение определенной совокупности операций:
· а) методика прогнозирования;
· б) процедура прогнозирования;
· в) способ прогнозирования.
· … – модель объекта прогнозирования, исследование и использование которой позволяет получить информацию о причинах возникновения проблем.
· Чем обусловлена необходимость прогнозирования в условиях изменчивой среды?
· в чем заключается отличие между прогнозной ретроспекцией и прогнозным диагнозом?
· Процесс разработки прогнозов:
· а) прогностика;
· б) прогнозирование;
· в) программирование.
· Верификация прогноза - …
· Перечислите основные стороны метода изучаемого курса. Определите значение каждого направления и расставьте их в порядке уменьшения важности. Обоснуйте свое мнение.
· Дайте определения нормативному и поисковому прогнозам. Определите их основные отличия.
· … - совокупность методов прогнозирования и средств их реализации, функционирующая в соответствии с основными принципами прогнозирования и обеспечивающая получение конкретного прогноза.
· Перечислите и дайте характеристику основным формам предсказания.
· … прогнозирования – конкретная форма подхода к разработке прогноза, одна или несколько математических или логических операций, направленных на получение конкретного результата в процессе разработки прогноза
· Какие аспекты и функции раскрывают сущность прогнозирования. Дайте им характеристику.
· … – период времени, на который рассчитан прогноз
· Перечислите и дайте характеристику основным формам предуказания.
· Дайте определения понятиям «поисковое прогнозирование», «нормативное прогнозирование». Охарактеризуйте их сходства и различия.
· По критерию соотнесения с различными формами конкретизации управления выделяют ряд подтипов как поисковых, так и нормативных прогнозов. Назовите их.
· Представьте классификационные признаки и выделяемые в соответствии с ними виды прогнозов.
· Назовите задачи прогностики и расставьте их в порядке убывания значимости.
· … - опрос населения, экспертов с целью упорядочить, объективизировать субъективные оценки прогнозного характера.
· Какие дополняющие друг друга способы разработки прогнозов Вам известны. Дайте им характеристику.
· Представьте логическую последовательность важнейших операций разработки прогноза в виде этапов.
· … – построение поисковых и нормативных моделей с учетом вероятного или желательного изменения прогнозируемого явления на период упреждения прогноза по имеющимся прямым или косвенным данным о масштабах и направлениях изменений.
· Назовите три взаимодополняющих источника информации о будущем, лежащих в основе прогнозирования.
· Прогностика – это…
· Дайте характеристику подходам к исследованию объекта прогнозирования.
· Прогнозирующая система призвана реализовывать ряд основных принципов. Назовите их.
· Перечислите основные этапы прогнозирования.
· … – описывают операционные характеристики систем, т. е. порядок и содержание управленческих воздействий. В этом классе и информационные модели, которые определяют структуру информационных потоков, содержание, формат, скорость обработки информации, а так же основные этапы прохождения информации и контроля за ним.
· Из каких шести подсистем состоит прогнозирующая система?
· Что является целью анализа объекта прогнозирования?
· Дайте характеристику правилам, устанавливающим способы получения нужных свойств модели.
· Представьте перечень задач, которые должны решаться при анализе объекта прогнозирования на этапе предпрогнозных исследований.
· …– требует постоянного сопоставления его свойств с известными схемами, объектами и их моделями с целью отыскания объекта анализа и использования его при прогнозировании.
· Задача прогнозирования уточняется одновременно с уточнением структуры объекта и прогнозного фона. Уточнение структуры проводится двумя методами. Охарактеризуйте их.
· … – требует обязательного учета специфики природы объекта прогнозирования, специфики закономерных законов его развития, абсолютных и расчетных значений в пределах его развития.
· Перечислите задачи, решаемые на этапе ретроспекции. Расставьте их в порядке роста значимости (важности).
· По масштабности объекты прогнозирования можно классифицировать в зависимости от числа переменных, входящих в полное описание объекта на стадии анализа. Какие виды объектов в соответствии с данным признаком Вам известны?
· Назовите подходы к анализу и синтезу структур, которые применяются в анализе объекта прогнозирования.
· … – это объекты, в описании которых необходимо учитывать взаимосвязи между всеми переменными, основными инструментами анализа в этом случае являются множественный корреляционный анализ, факторный и дисперсный анализ.
· Принцип системности –…
· Охарактеризуйте цель прогностической модели.
· По каким схемам синтеза осуществляется прогноз обликов объекта прогнозирования?
· … – требует такого описания объекта, которое обеспечивало бы заданию достоверность и точность при минимальных затратах на его разработку.
· Назовите требования, которые предъявляются к прогностической модели.
· Дайте характеристику этапам, в соответствии с которыми происходит выбор их всего прогнозного множества совокупности предпочтительных альтернатив.
· … – описывают функции, выполняемые основными составными частями системы или управленческого процесса. Эти модели составляются в начале проведения исследования системы или проведения модельного эксперимента.
· Проектирование прогнозирующей системы имеет в виду выполнение двух основных операций. Назовите их.
· Перечислите принципы, реализуемые прогностической системой.
· … – определяют зависимость между различными экономическими показателями изучаемого процесса, различного рода ограничения, накладываемые на экономические показатели.
· Метод прогнозирования – это …
· Охарактеризуйте метод непосредственной экстраполяции.
· Дайте характеристику двумерным статистическим исследованиям.
· Раскройте сущность, процедуру, достоинства, недостатки и отличительные особенности метода Дельфи.
· В каких случаях применяются экспертные методы?
· Охарактеризуйте особенности статистических методов прогнозирования.
· Какие категории экспертов Вам известны?
· Какие группы методов прогнозирования существуют? Охарактеризуйте их.
· Приведите формулу расчета ошибки, которую могут допустить эксперты.
· Какие классы экспертных методов Вам известны? Дайте им характеристику.
· Дайте развернутую характеристику метода экстраполяции. Укажите область его применения.
· Определение специфики процедур для класса персональных экспертных оценок осуществляется на основе анализа требований к экспертам и вытекает из определенных методов. Назовите эти методы и охарактеризуйте их.
· В чем состоит преимущество метода наименьших квадратов?
· Представьте классификацию методов прогнозирования последовательного типа, имеющую целью наглядное представление в виде иерархического дерева совокупности методов современного прогнозирования как некоторой системы. Охарактеризуйте ее.
· Опишите отличия процедуры выравнивания динамического ряда от процедуры сглаживания.
· Перечислите требования, которым должен удовлетворять эксперт.
· Какие способы классификации методов прогнозирования Вам известны?
· Применение корреляционного анализа предполагает выполнение определенных предпосылок. Представьте и охарактеризуйте их.
· Что определяет коэффициент корреляции? Приведите формулу его расчета.
· Обоснуйте цель процедуры сглаживания. Существуют ли ограничения в применении данной прогнозной процедуры?
· Перечислите основные признаки и особенности последовательной классификации методов прогнозирования.
· Характеризуя экспертов, всегда имеют в виду, что в результате выработки оценок могут иметь место ошибки двух видов. Назовите их. Чем они вызваны, можно ли их избежать?
· Что служит целью статистического анализа?
· Какими признаками характеризуется параллельная классификация методов прогнозирования?
· Дайте характеристику многомерным статистическим исследованиям.
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
7.1. Основная литература
Басовский, и планирование в условиях рынка [Текст]: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-МВладимирова, и планирование в условиях рынка [Текст]: учеб. пособие для вузов в обл. коммерции. – М.:Дашков и КГришин, , модели: построение, оценка, анализ [Текст]: учеб. пособие для вузов по экон. спец.– М.:Финансы и статистикаЕрохина, Л. И., Башмачникова, и планирование в сфере сервиса [Текст]: учеб. пособие. - М: КНОРУСЕрохина, изучения и прогнозирования спроса [Текст]: учеб. / , . – Тольятти: Изд-во ТГУС. – 2010.
6. Князев, : искусство, наука, практика [Текст]: учеб. пособие для вузов. – Армита-Маркетинг Менеджмент. – 2009.
7. Кундышева, моделирование в экономике [Текст]: учеб. пособие для вузов / под ред. . - Дашков и К
8. Литвак, Б. Г. РФ Разработка управленческого решения учебник для вузов [Текст]: Акад. нар. хоз-ва при Правительстве. - М.: Дело
9. Орехов, , Математические методы и модели в экономике [Текст]: учеб. пособие для вузов / под ред. . – М.: ЮНИТИ-ДАНА
10. Шапкин, , методы и модели исследования операций [Текст]: учеб. для вузов по спец. "Мат. методы в экономике". – М: Дашков и К
11. Экономико-математическое моделирование [Текст]: учебник для вузов / под общ. ред. . – М.:Экзамен. – 2009.
7.2. Дополнительная литература
Алексеева, деятельности фирмы [Текст]: учеб. пособие для вузов. - М.: Финансы и статистика, 1997. Бережная, , методы моделирования экономических систем [Текст]: учеб. пособие для вузов. – М.: Финансы и статистика. – 2001. Глущенко, , управленческого решения. Прогнозирование-планирование. Теория проектирования экспериментов [Текст]. - М.:КрыльяГрищенко, В. Н., Демидова, Л. Г., Петров, основы прогнозирование и планирования [Текст]: учеб. пособие для вузов.- СПб - СПб УЭФ, 1995. Емельянов, , моделирование экономических процессов [Текст]: учеб. пособие для компьютер. спец. вузов / под ред. . – М.: Финансы и статистикаЗамков, , методы в экономике [Текст]: учеб. пособие / под общ. ред. - Дело и сервисМотышина, социально-экономического прогнозирования [Текст]: учеб. пособие для вузов.- СПб: Изд-во СПб УЭФ, 1994. Настенко, А. Д Прогнозирование отраслевого и регионального развития [Текст]: учеб. пособие. – М.: Гелиос АРВНаумова, прогнозирования экономического и социального развития [Текст]: учебное пособие/ ПТИС. – М.: МГУС, 2000. Парсаданов, и планирование социально-экономической системы страны (теоретико-методологические аспекты) [Текст]: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2001. Песоцкая, Е. Маркетинг услуг [Текст]: учебное пособие для вузов. – СПб: ПитерФомин, методы и модели в коммерческой деятельности [Текст]: учебник для вузов. – М.: Финансы и статистика. – 2001. Хазанова, моделирование в экономике [Текст]: учеб. пособие. – М.: БекЦарев, планирование [Текст]. –СПб: ПитерЧерныш, Е. А., Молчанова, Н. П., Новикова, , и планирование [Текст]: учеб. пособие. – М.: ПРИОР. – 1999. Шикин, , методы и модели в управлении [Текст]: учеб. пособие для вузов. – М.: ДелоПрогнозирование и планирование в условиях рынка [Текст]: Учеб. пособие для вузов / , , и др. / под ред. , А. В Пикулькина . – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. Стратегическое планирование [Текст]: Учеб. пособие для вузов / Под ред. . - М.: ЭкмосЧернов, учет и анализ коммерческой деятельности [Текст]: Учеб. пособие для вузов / Под ред. М.И. Баканова. – М.: Финансы и статистика. – 2000. Периодические издания: «Проблемы прогнозирования», «Проблемы теории и практики управления», «Экономика и математические методы», «Маркетинг», «Маркетинг и маркетинговые исследования», «Менеджмент в России и за рубежом».7.3. Программное обеспечение использования современных информационно-коммуникационных технологий
Использование информационно – коммуникационных технологий и программного обеспечения по дисциплине «Изучение и прогнозирование спроса на товары и услуги» осуществляется на аудиторных занятиях и при самостоятельной работе студентов.
Для проведения практических занятий и самостоятельной подготовки научных докладов используется:
· программное обеспечение WORD – для подготовки студентами докладов по представленной тематике, оформления самостоятельных работ;
· программное обеспечение PowerPoint – для воспроизведения презентаций, подготовленных студентами в рамках предложенных тем научных докладов;
· программный продукт Excel – для проведения практических занятий, подготовки студентами докладов по представленной тематике, решения домашних заданий, написания курсовых работ.
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Для проведения лекционных, практических занятий и самостоятельной подготовки студентов требуются аудитория, оснащенная современной мебелью и информационной техникой (не ниже Pentium XP), проектор для просмотра презентаций, представляющих подготовленные студентами доклады, демонстрации слайд-лекций и работы с электронным учебником.



