
КОНСАЛТИНГОВАЯ ФИРМА «КОРБА»
067
0
СИСТЕМНЫЙ БИЗНЕС \ технологии эффективного управления и развития бизнеса \
Корпоративные управленческие технологии являются сегодня важным конкурентным преимуществом фирмы, а профессиональное развитие сотрудников есть основным способом его достижения
1. ТЕХНОЛоГИИ СИСТЕМНОГО бизнес-анализа и планировани
1.1 Тренинг «Диагностика организационного развития»
1.2 Тренинг «Стратегический маркетинг»
2. ТЕХНОЛИГИИ СИСТЕМНОГО УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ
2.1 Тренинг « Процессное управление бизнесом »
2.2 «Реинжиниринг бизнес-процессов (стандарт SADT)»
2.3 Тренинг «Проектный менеджмент»
3. технологии системного продвижения
3.1 Тренинг «Эффективная реклама»
3.2 Тренинг «Брендинга»
4. Технологии управления персоналом
4.1 Тренинг «Системное управление персоналом»
4.2 Тренинг «Технологии Тим-билдинга»
4.3 Тренинг «Результативный тайм-менеджмент»
5. СОВРЕМЕННЫЕ ШКОЛЫ ПЕРЕГОВОРОВ и ПРОДАЖ
5.1 Тренинг «Классическая переговорная школа (принципиальный стиль)»
5.2 Тренинг« Жесткая переговорная школа (манипуляционный стиль)»
5.3 Тренинг «Эффективные профессиональные продажи. Технологии и инструменты»
Предлагют многие, доверяют профессионалам
Фирмы, где проводились тренинги \ бизнес-консультирование:
- ЦЕТРАЛЬНЫЙ РЕГИОН
г. Киев: консалтинговая фирма «INNOWARE», редакция журнала «Капиталист», редакция газеты « Газета по-киевски», радиостанция «Европа ФМ», радиостанция «Европа - Плюс», стаховая компания «Страховая группа ТАС», страховая компания «Традиції життя», страховая компания «Generali gsrsnt», страховой брокер «Тристар - менеджмент», агентство недвижимости «Алекс консалт», финансово-консультационная фирма «101 школа успеха», медиакомпания «IMA grjup», консалтинговая фирма «IMX», страховый брокер «Старлайф», редакция газеты « Газета по-українськи», редакция журнала «Країна»
г. Житомир: редакция газеты «Тиждень», редакция газеты «20 минут»
г. Винница: рекламно-информационное агенство “RIA”, РА «Sunny», ТРК «СМАРТ», компания «Мобилайн», фирма «Фарес», фирма «Визаж», Европейский университет, фирма «Консоль», фирма «Полиграф» , Фирма «Прес Корпорейшн Лымытед» , ТРК «Седьмой континент»(интернет услуги) , фирма «ИнтерТрейд » , компания «5 океан», рекламное предприятие «Неодизайн», редакция газеты «Вечерняя Винница», фирма «Сота», фирма «Сич» , фирма «Марчук», торговая сеть «Цифра», компания «Альянс», сеть строительных магазинов «БудЦентр»
- ЗАПАДНЫЙ РЕГИОН
г. Хмельницкий: редакция газеты «Всім», медиа-компания “Браво плюс”, ТРК “ВCIM – РАДИО”, медиакомпания «Краяни Поділля» , редакция газеты «Афиша»
г. Львов: редакция журнала “Розважально-інформаційна академія” , редакция журнала “Газета по-львовски”
г. Луцк : рекламно-консалтинговая фирма «Тура», редакция газеты «10 квартал», ЧП «Щелоков», Страховая группа «ТАС»
г. Ивано - Франковск: рекламное агентство « Краяны Медиа Центр», редакция журнала «VERSAL»
г. Тернополь: редакция газеты «RIA ПЛЮС», редакция газеты «Тернополь и тернопольчани», радио «Нико ФМ», радио «Люкс ФМ»
- ВОСТОЧНЫЙ и ЮЖНЫЙ РЕГИОН
г. Харьков: редакция журнала “Газета по-харьковски”
г. Днепропетровск: редакция журнала “Газета по-днепровски”
г. Донецк: редакция журнала “Газета по-донецки”
г. Одесса: редакция журнала “Газета по-одесски”
- ЗАРУБЕЖНЫЕ КОМПАНИИ
Польская Республика, г.Варшава, «Infovide-Matrix SA»
базовые принципы
· « ИНТУИТИВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ УЖЕ НЕ ЭФФЕКТИВНЫ »
… Как можно не потратив много времени и ресурсов эффективно перейти на новый профессиональный уровень корпоративного управления?
Украина за последние годы вошла в реальный конкурентный рынок. Интуитивные управленческие подходы «проб и ошибок» уже не эффективны. Более того, цена ошибок менеджеров резко возросла. Рынок сегодня диктует необходимость новых подходов по управлению бизнесом.
Практика современного руководства убедительно доказывает, что только профессиональное управление бизнесом – фактор, дающий новые возможности эффективного и уверенного продвижения компании вперед в условиях сложного рынка.
__________________________________________________________________________________
· «ПОЛУЧИТЬ НОВЫЕ РАЗУЛЬТАТЫ СТАРЫМИ МЕТОДАМИ НЕВОМОЖНО» … Как выявить новый потенциал бизнеса и его эффективно использовать?
Уже сегодня в бизнесе существует много нерешенных проблем, и с каждым днем они постоянно нарастают. Парадокс и сложность ситуации заключается в том, что одни и те же «сегодняшние» проблемы возникают снова и снова, независимо от того, сколько раз мы их уже решали. Получается замкнутый цикл: в бизнесе сегодняшнего дня постоянно возникают проблемы вчерашнего дня. Вчерашние проблемы - это «паутина» для бизнеса, которая мешает движению развития.
Найти новый потенциал вашего бизнеса можно только в его сегодняшнем состоянии. Для выхода из проблемного зацикливания и построения эффективного бизнеса в сегодняшнем его состоянии должен быть выявлен потенциал и максимально эффективно использован в управлении для его же собственного развития.
__________________________________________________________________________________
· « МЫСЛИТЬ ГЛОБАЛЬНО, ДЕЙСТВОВАТЬ ЛОКАЛЬНО »
… Как и за счет чего можно реализовать идею постоянного развития бизнеса?
Бизнес либо развивается, либо... «деградирует» (как и все в природе). Понятие «стабилизация бизнеса» - временное понятие. Любая остановка в развитии – это шаг назад. Залог успеха любой фирмы - это непрерывное, но обоснованное развитие бизнеса.
Для выбора обоснованного направления непрерывного развития бизнеса необходимо внедрение стратегического маркетингового мышления управления фирмой, которое было бы направленно на укрепление конкурентных позиций компании и достижения ею поставленных бизнес-целей.
__________________________________________________________________________
· « НЕ БУДЬТЕ ЗАЛОЖНИКОМ СИТУАЦИЙ »
… Как управлять изменениями в условиях быстрого развития рынка?
Постоянная неопределенность развития событий и смена «обстановки» в условиях конкурентной борьбы обуславливает необходимость корректировки планов и постоянной адекватной реакции поведения фирмы на эти изменения.
Для реализации концепций ситуационного управления фирмой необходимо ее реконструировать в проектно-ориентированную фирму. Создать условия, технологию и среду, которые бы оказывали содействие технологиям быстрой реакции реагирования на смену ситуации.
__________________________________________________________________________________
· « КОЛЛЕКТИВ ИЛИ КОМАНДА »
…Как создать команду и стать ее лидером?
Основная ошибка многих фирм, которые переходят на концепцию комплексного корпоративного управления заключается в том, что сам персонал фирмы не всегда психологически готов и способен перейти на новые методы корпоративного управления.
Команда – самый важный стратегический ресурс фирмы. Для перехода на результативное корпоративное управление фирмой необходимо создать внутрифирменную команду сотрудников, которая сориентированная на одну цель.
2. ТЕХНОЛоГИИ СИСТЕМНОГО бизнес-анализа и планировани
2.1 Тренинг «Диагностика организационного развития»
~ В бизнесе постоянно существует много нерешенных проблем. Парадокс ситуации заключается в том, что одни и те же «сегодняшние» проблемы возникают снова и снова, независимо от того, сколько раз мы их уже решали. Получается замкнутый цикл: в бизнесе сегодняшнего дня – постоянно возникают проблемы вчерашнего дня, а в бизнес завтрашнего дня переносятся проблемы сегодняшнего дня.
~ Для реализации концепции системного управления бизнесом необходимо эту организацию рассматривать как «живой организм», который постоянно развивается по определенным законам и принципам соответствия: с каждой фазой ( этапом ) развития связаны как конкретные организационные требования, так и конкретные кризисные явления. И без диагностики здесь не обойтись.
i В рамках данного тренинга рассматриваются вопросы:
· Оценить в какой фазе находится сейчас ваша фирма как «живой» организм (по организационным требованиям и по кризисным явлениям)
· Наработать рекомендации по профилактике кризисов в сегодняшней фазе развития фирмы.
· Планировать технологию эффективного перехода фирмы на новые этапы развития.
· Прогнозировать необходимые и достаточные организационные требования развития компании на перспективу и «профилактировать» проблемно- кризисные явления, которые могут проявляться на этих этапах
2.2 Тренинг «Стратегический маркетинг»
i В рамках данного тренинга рассматриваются вопросы:
· Комплексная диагностика предприятия и оценка его инновационного потенциала (оценка « ресурсного поля »).
· Оценка изменений внешней конкурентной среды.
· Анализ « проблемных полей » и выделение ключевых проблем.
· Анализ стратегической позиции, занимаемой предприятием
· Формулирование стратегических и тактических целей компании.
· Выделение ( выявление ) приоритетных стратегий.
· Выделение и проработка первоочередных проектов.
· Реорганизация системы маркетинга.
3. ТЕХНОЛИГИИ СИСТЕМНОГО УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ
3.1 Тренинг « Процессное управление бизнесом »
~ Для любой фирмы в условиях конкуренции важным фактором стабилизации и развития бизнеса есть ее клиенто - ориентированный подход, который основан на разработке и внедрении основных требований реальной системы менеджмента качества (СМК). И в этом плане особенно важна практическая и последовательная реструктуризация бизнес-процессов с точки зрения их эффективности. И конечной целью в этом направлении есть внедрение процессного подхода управления.
i В рамках данного тренинга рассматриваются вопросы:
· Какие основные ключевые требования системы менеджмента качества.
· Что такое процессное управление фирмой. Отличительные особенности и основные преимущества
· Как регламентировать бизнес-процессы и как разработать спецификацию бизнес-процесов оценки их эффективности
· Как оптимизировать систему управления бизнес-процессами в целом и обеспечить постоянное их улучшение и повышение эффективности
· Практические пошаговые рекомендации по внедрению процессного управления
3.2 «Реинжиниринг бизнес-процессов (стандарт SADT)»
~ Ключевые бизнес-процессы имеют четкую ориентацию на клиентов компании. Результат таких процессов можно четко измерить и отобразить в количественном (стоимостном) выражении. Процесс изменения бизнес процессов, как правило, направлен на уменьшение затрат и ресурсов, уменьшение времени необходимого для выполнения бизнес-процессов. Цели ключевых бизнес процессов компании должны быть тесно связаны с общей стратегией компании.
~ Сегодня бизнес-процессы стали настолько сложны, что ни один человек, работающий на более или менее крупном предприятии, не в состоянии представить себе работу всего предприятия в той мере, которая необходима для реинжениринга бизнес-процессов.
~ Конечно, можно пытаться документировать структуру бизнес-процессов, но как сделать это эффективно? Как быстро получить четкое представление о том, что происходит на предприятии? Как определить характер предполагаемых изменений и дивиденды, которые эти изменения могут принесут?
~ Именно предлагаемая методология реинжиниринга бизнес-процесов направлена на создание основы для незамедлительных действий по оптимизации ключевых бизнес-процессов компании и повышение эффективности работы компании в целом. Реинжиниринг ключевых бизнес процессов поможет достичь быстрых и существенных улучшений работы компании в целом, во временных и стоимостных характеристиках.
i В рамках данного тренинга рассматриваются вопросы:
· Процессно-функциональный подход к управлению бизнессом
· Методика технологии реинжиниринга бизнес-процессов (2 варианта)
· Методика моделирование бизнес-процессов в стандарте SADT (международный стандарт описания бизнес процессов)
· Роли уастников бизнес-процессов и критерии оценки бизнес-процессов (деятельность, результат, удовлетворенность).
3.3 Тренинг «Проектный менеджмент»
~ Постоянная и смена экономической и политической «обстановки» в условиях кризиса и конкуренции обуславливает переход на ситуационное управление и необходимость постоянной адекватной реакции поведения фирмы на неопределенность развития событий. Для реализации концепций ситуационного управления фирмой необходимо ее «реконструировать» в проектно-ориентированную фирму и внедрять технологию проектного управления.
i В рамках данного тренинга рассматриваются вопросы:
· Концепция технологии проектного управления
· Определить цели, обоснование проекта;
· Выявить структуру проекта (подцели, основные этапы работ);
· Подходы по управлению работами, ресурсами, стоимостью, рисками проекта.
· Рекомендации по выбору методик и инструментов проектного управления
· Подходы к построению корпоративной системы продукцион-деятельности
4. технологии системного продвижения
~ Если нет спроса на товар, значит, у потребителя нет желания его приобретать. Причина же отсутствия спроса на продукцию чаще всего кроется в неумелом или неправильно созданном предложении потребителю. Иными словами, фирма не сумела повернуть свой товар к потребителю той стороной, с которой он его оценивает
4.1 Тренинг «Эффективная реклама»
i В рамках данного тренинга рассматриваются вопросы:
· Инструменты маркетинговых коммуникаций.
· Процесс воздействия и восприятия рекламы
· Психология потребительской мотивации поведения покупателя
· Функции рекламы по направлениям: фирма, продукт, рынок
· Критерии эффективности рекламы. «Правильный» выбор носителей
· Основные правила создания рекламы и др.
4.2 Тренинг «Брендинга»
i В рамках данного тренинга рассматриваются вопросы:
· Проектирование архитектуры бренда
· Проектирование сути бренда
· Разработка индивидуальности бренда
· Разработка позиционирование бренда
· Разработка стандартов и системы идентичности бренда
· Разработка технологии «удержания потребителей» и. др.
5. Технологии управления персоналом
5.1 Тренинг «Системное управление персоналом»
~ Для перехода на результативное корпоративное управление фирмой необходимо создать внутрифирменную корпоративную систему управлением персоналом, которая сориентированна на единные корпоративные стандарты и цели.
~ Основная проблема многих фирм в том, что сам персонал фирмы привык к «ручному» управлению. и не всегда психологически готов и способен перейти на новые методы работы. Вариантом решения этой проблемы может быть разработка технологий и практическое внедрение системного управления персоналом.
i Вы выясните
· Требования и технологии системного управления персоналом
· Причины неэффективной работы персонала в «ручном» режиме
· Технология продукционного управления персоналом ()
· Сравнительный анализ систем мотивации персонала
· Оценка должностей ( горизонтальная, вертикальная).
· Технология внедрения Грейдинговой системы мотивации
5.2 Тренинг «Технологии Тим-билдинга»
i Когда необходимы технологии Тим-билдинга?
~ Когда персоналу необходимо помочь действовать, как единое целое
~ Когда персонал планирует добиваться больших результатов, чем добивается в настоящее время.
~ Когда необходимо перестроить мышление сотрудников на командное
~ Когда членам команды необходимо снять барьеры межличностного общения.
~ Когда команде необходимо выстроить эффективные отношения с руководством
~ Когда необходимо провести диагностику на командные роли каждого члена команды с целью более эффективной работы в команде.
~ Когда необходимо реорганизовать работу персонала под новые корпоративные цели
~ Когда необходимо мотивировать членов коллектива работать вместе и т. д.
i Вы узнаете
· Разработка требований эффективной команды
· Проектирование команды. Ключевые моменты мотивации и активизации сотрудников.
· Работа с проблемными ситуациями в команде.
· Анализ основных причины, когда команды не работают
· Разработка методик индивидуального подхода к каждому члену команды и требований подбора сотрудников для совместной работы
· Проектирование корпоративных командных мероприятий («Командный день»,и т. д.).
5.3 Тренинг «Результативный тайм-менеджмент»
~ Тренинг посвящен результативной технологии организации личного времени и искусству повышения личной эффективности для достижения поставленных жизненных целей на основе новой позитивной психологии;
i С помощью тренинга вы сможете:
· Определить цели и на их основе построить собственную систему управления времени, которая поможет вам достичь поставленных целей;
· Выявить свои сильные и слабые стороны, проанализировать причины неудач в планировании: технические ошибки, внешние факторы и психологические барьеры, и устранить их влияние;
· Научиться составлять планы распределения времени, учитывающие ваш индивидуальный стиль жизни, привычки и предпочтения и с помощью этих планов поддерживать гармоничное равновесие между различными видами деятельности;
· Правильно выбрать инструменты планирования времени и освоить приемы работы с ним;
· Овладеть навыками делегирования полномочий и приемами сортировки задач в соответствии с их приоритетами;
· Научиться придерживаться строгого расписания, покончить с хаосом и постоянным опозданиями, оставив себе достаточно свободы, гибкости, импровизировать;
· Выполнять важные дела, даже в том случае, если они кажутся неподъемными, неприятными или невозможными;
· Справиться со стрессом, повысить вашу устойчивость к нему и освоить психотехнологии, которые защитят вас от стрессов в будущем
6. СОВРЕМЕННЫЕ ШКОЛЫ ПЕРЕГОВОРОВ и ПРОДАЖ
6.1 Тренинг «Классическая переговорная школа (принципиальный стиль)»
~ Метод состоит в том, чтобы решать проблемы на основе принципиальных объективных подходах, а не торговаться по поводу того, на что может пойти или не пойти субъективно каждая из сторон
~ Метод предполагает, что вы стремитесь найти выгоду там, где только возможно, а там, где ваши интересы не совпадают, нарабатываете справедливые нормы независимо от воли каждой из сторон
~ Метод показывает как достичь того, что вам полагается по праву ( и другой стороне), и остаться при этом в рамках приличий, не прибегая к трюкам и манипуляциям
i Вы сможете
· Освоить практические технологии эффективных профессиональных переговоров принципиального стиля
· Научиться пониманию того, как реально достичь на переговорах того, что вам полагается по праву (и другой стороне), и остаться при этом в рамках приличий взаимоотношений
· Отработать практические технологии жесткого подхода к рассмотрению существа дела на переговорах, но мягкого подхода по отношению к участникам переговоров
6.2 Тренинг« Жесткая переговорная школа (манипуляционный стиль)»
~ Переосмыслить стандартную классическую парадигму ведения переговоров и научиться действовать более эффективно, даже, казалось бы, вопреки здравому смыслу
~ Понять возможные провокационные схемы, которые приводят к невыгодным компромиссам, и наработать технологии их противодействия
~ Осознать тот факт, что на переговорах в основном присутствуют не партнеры, а противники, с которыми необходимо работать, используя арсенал «жестких переговорных технологий»
i Вы сможете
· Управлять сложными переговорными процессами, оперативно реагировать на постоянно меняющуюся ситуацию за столом переговоров
· Противостоять сильному противнику, который использует давление и манипуляции
· Профессионально «вести» противника и уверенно чувствовать себя на переговорах любой степени сложности и ответственности
· Наработать арсенал « продвинутых» профессиональных переговорных технологий
6.3 Тренинг
«Эффективные профессиональные продажи. Технологии и инструменты»
~ Коучинг проводится непрерывно в течении 7 лет. За это время наработаны эффективные подходы по обучению технологии профессиональных продаж. Подготовку прошли десятки команд продавцов.
~ Коучинг содержит полный арсенал современных идей и подходов по технологии продаж, систематизирует «стандарты» наиболее эффективных техник и методов продаж. Отобрано то, что реально работает в бизнесе продаж.
~ Коучинг позволяет повысить эффективность продаж. Систематизировать и лучше понять то, что уже используется; увидеть возможности там, где их раньше не видели, и использовать то, что раньше не использовалось.
i Вы сможете:
· Проведение самодиагностики личных стилей продаж участников тренинга
· Выработка понимание эффективного поведения при продажах до уровня конкретных практических установочных установок и реакций
· Наработка профессионального стиля продаж и корректировка, в случае необходимости, неправильных фиксированных установок неэффективного или ошибочного поведения продавцов при продажах
· Освоить технологию создания Корпоративной Книги Сценария профессиональных продаж
· Разработка шаблона проекта «Таинственный покупатель» и построение плана его проведение с целью объективной оценки профессионального уровня продавцов



