Книги для начинающих
· Дизайн привычных вещей. — Вильямс, 2006.
· Психбольница в руках пациентов.— Символ-плюс, 2005.
· Не заставляйте меня думать!— Символ-Плюс, 2005.
Общая методология
· Nielsen J. Usability Engineering.— Morgan Kaufmann, 1994.
· Shneiderman B., Plaisant C. Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-Computer Interaction.— Addison Wesley, 2004.
· Раскин Дж. Интерфейс: новые направления в проектировании компьютерных систем.— Символ-плюс, 2005.
· Дизайн интерфейсов.— ДМК Пресс, 2005.
Паттерны взаимодействия
· Тидвелл Дж. Разработка пользовательских интерфейсов.— Питер, 2007.
Направления и подходы
· Goal-Directed Design: Cooper A., Reimann R., Cronin D. About face 3.— Wiley, 2007.
· Usage-Centered Design: Константайн Л., Разработка программного обеспечения.— Питер, 2004.
· Contextual Design: Beyer H., Holtzblatt K. Contextual Design: Defining Customer-Centered Systems.— Morgan Kaufmann, 1998.
· Общий обзор: Дегтяренко войны, 2007.
www. *****/ivan/terminilogy_wars_1/
Исследование аудитории
· Общий обзор: Courage C., Baxter K. Understanding your users.— Elsevier, 2005.
· UsabilityNet Methods Table
www. usabilitynet. org/tools/methods. htm
· Техника персонажей: Pruitt J., Adlin T. The Persona Lifecycle: Keeping People in Mind Throughout Product Design.— Morgan Kaufmann, 2006.
Прототипирование
· Arnovitz J. Effective Prototyping for Software Makers.— Morgan Kauffman, 2006.
· Snyder C. Paper prototyping: The Fast and Easy Way to Design and Refine User Interfaces.— Morgan Kauffman, 2003.
Юзабилити-тестирование
· Dumas J. S. A Practical Guide to Usability Testing.— Intellect, 1999.
· Rubin J. Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design, and Conduct Effective Tests.— Wiley, 1994.
· Юзабилити-тестирование по дешевке
www. *****/lib/testing_by_the_
cheap. html
Взаимодействие человека с компьютером (HCI)
· Dix A., Finlay J. E., Abowd G. D., Beale R. Human-Computer Interaction.— Prentice Hall, 2003.
· Sears A., Jacko J. A. (eds.) The Human-Computer Interaction Handbook: Fundamentals, Evolving Technologies, and Emerging Applications.— CRC, 2007.
Проектирование веб-сайтов
· Джонсон Дж. Web-дизайн: типичные ляпы и как их избежать.— Кудиц-Образ, 2005.
· Веб-дизайн. Книга Якоба Нильсена.— Символ-Плюс, 2006.
Удовлетворенность пользователя
· Norman D. Emotional design: Why we love (or hate) everyday things.— Basic books, 2003.
· Об образах, эффективности, удовлетворенности и двух типах интерфейсов, 2007.
www. *****/pavlov/2007/07/16/images-satisfaction-two-types-part1/
Информационная архитектура и информационный дизайн
· Rosenfeld L., Morville P. Information Architecture for the World Wide Web.— O’Reilly, 2006. (предыдущее издание книги имеется на русском языке)
· Информационная архитектура: чертежи для сайта.— Кудиц-образ, 2004.
· Tufte E. R. Envisioning Information.— Graphics Press, 1990.
Поддержка коллективного компьютеризированного труда (CSCW)
· Borghoff U. M., Schlichter J. puter-Supported Cooperative Work: Introduction to Distributed Applications.— Springer Verlag, 2006.
· Crabtree A. Designing Collaborative Systems: A Practical Guide to Ethnography.— Springer, 2003.
Мобильные устройства (гаджеты)
· Lindholm C., Keinonen T. Mobile Usability: How Nokia Changed the Face of the Mobile Phone.— McGraw-Hill, 2003.
· Журнал Interactions, Vol. 13, Issues 4 & 5, 2006.
Возврат инвестиций в юзабилити
· ROI или Где деньги, Зин? 2006
www. *****/platon/?p=14
· Bias R. G., Mayhew D. J. Cost-Justifying Usability: An Update for an Internet Age.— Morgan Kauffman, 2005.
Эргономика
· , Зинченко .— Логос, 2001.
· Salvendy G. E. Handbook of Human Factors and Ergonomics.— John Wiley & Sons, 2006
Когнитивная психология
· Солсо психология.— Тривола, Либерея, 2002.
· Познание и реальность. Смысл и принципы когнитивной психологии. — БГК им. Де Куртенэ, 1998.
Деятельностная психология
· Nardi B. A. Context and Consciousness: Activity Theory and Human-Computer Interaction.— MIT Press, 1995.
· Дегтяренко деятельности и разработка информационных систем, 2005.
www. *****/members/degtyarenko/
Degtyarenko-ATIT. pdf
· Constantine L. Activity Modeling: Toward a Pragmatic Integration of Activity Theory with Usage-Centered Design
/articles/activitymodeling. pdf
Математическая статистика
· Сидоренко математической обработки в психологии.— Речь, 2007.
Журналы
· Interactions www. acm. org/interactions
· User Experience www.
· Journal of Usability Studies www. upassoc. org/upa_publications/jus
· International Journal of Human-Computer Studies www. /locate/ijhcs
· Interacting With Computers www. /locate/issn/
Блоги и библиотеки статей
· Хроники юзабилити www. *****
· Новости мира юзабилити fresh. *****
· Библиотека Usethics www. *****/lib
· UXMatters www.
· Jakob Nielsen’s Alertbox www. /alertbox
Сообщества
· ACM SIGCHI — ACM Special Interest Group on Computer-Human Interaction
www. sigchi. org
· RusCHI — российское отделение ACM SIGCHI www. *****/index_ru. htm
· UPA — Usability Professionals Association www. upassoc. org
· IxDA — Interaction Design Association www. ixda. org
Стандарты
· Обзор всех стандартов ISO, относящихся к юзабилити: Bevan N. International Standards for HCI and Usability // International Journal of Human Computer Studies,
· Основные из них:
· ISO 9241: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals
· ISO 9241-11: Guidance on Usability
· ISO/IEC FDIS 9126-1: Software Engineering - Product quality
· ISO 13407: Human-centred design processes for interactive systems
· Common Industry Format for usability test reports



