ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ»

Рекомендуется для направления подготовки

080400 Управление персоналом

Квалификация выпускника - бакалавр

Санкт-Петербург

2011 год

1.Цели и задачи дисциплины

Цель: обеспечить системное представление студента о задачах, функциях, их взаимосвязи, роли и места в управлении персоналом, осуществляемым менеджментом и службами управления персоналом хозяйственных организаций независимо от их размера и формы собственности

Задачи: обеспечить возможность приобретения глубоких и комплексных компетенций и способность системно, т. е. всесторонне, в увязке с общей стратегией и планами развития организации и деятельностью всей системы управления, воспринимать и решать профессиональные проблемы.

2.Место дисциплины в структуре ООП

Данная дисциплина включена в базовую часть профессионального цикла.

Предшествующие дисциплины: дисциплины общекультурного цикла, основы теории управления, основы управления персоналом, организационное поведение, основы трудового права.

Данная дисциплина является предшествующей для изучения дисциплин профессионального цикла: Мотивация и стимулирование трудовой деятельности, Оплата труда персонала, Инновационный менеджмент в управлении персоналом, Документационное обеспечение управления персоналом, Экономика управления персоналом, Управление социальным развитием персонала, Основы управленческого консультирования

3.Требования к результатам освоения дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

а) организационно-управленческая и экономическая деятельность:

- знает основы стратегического управления персоналом и умеет применять их на практике (ПК-2);

- знает основы разработки и внедрения требований к должностям, критериев подбора и расстановки персонала и умеет применять их на практике (ПК-5);

- знает оновы найма, разработки и внедрения программ и процедур подбора и отбора персонала и умеет применять их на практике (ПК-6);

- владеет методами деловой оценки персонала при найме и готов применять их на практике (ПК-7);

- знает основы профориентации персонала и умеет применять их на практике (ПК-8);

- знает принципы формирования системы адаптации персонала, разработки и внедрения программ адаптации и умеет применять их на практике (ПК-9);

- знает виды, формы и методы обучения персонала (ПК-12);

- знает основы управления карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала и умеет применять их на практике (ПК-13);

- знает основы организации работы с кадровым резервом и умеет применять их на практике (ПК-14);

- умеет определять цели, задачи и виды текущей деловой оценки персонала (в т. ч. аттестации) в соответствии со стратегическими планами организации (ПК-15);

- умеет разрабатывать и применять технологии текущей деловой оценки персонала (в т. ч. аттестации) и владеет навыками проведения текущей деловой оценки (в т. ч. аттестации) различных категорий персонала (ПК-16);

б) информационно-аналитическая деятельность:

- умеет рассчитывать численность и профессиональный состав персонала в соответствии со стратегическими планами организации (ПК-42);

- владеет навыками анализа конкурентоспособности стратегии организации в области подбора и привлечения персонала (ПК-43);

- умеет составлять описания функционала сотрудников и подразделений разного уровня (карты компетенций, должностные инструкции и т. д.) (ПК-44);

потребности и формирования заказа организации в обучении и развитии персонала (ПК-49);

- владеет навыками получения обратной связи и обработки результатов обучения и иных форм профессионального развития персонала (ПК-50);

- умеет оценить эффективность текущей деловой оценки (в т. ч. аттестации) персонала, владеет навыками получения обратной связи по результатам текущей деловой оценки персонала (ПК-51);

- знает основы оценки качества управления карьерой, служебно-профессиональным продвижением и работы с кадровым резервом и умеет применять их на практике (ПК-52);

в)проектная деятельность:

- готов к разработке процедур, методов контроля и оценки деятельности персонала (ПК-75);

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

- основы методологии управления персоналом (философию, концепцию, сущность, закономерности, принципы и методы управления персоналом; методы построения системы управления персоналом);

- сущность, цели, функции и организационную структуру системы управления персоналом;

- бизнес-процессы в сфере управления персоналом и роль в них линейных менеджеров и специалистов по управлению персоналом;

- основы кадрового, документационного, информационного, технического, нормативно-методического и правового обеспечения системы управления персоналом;

- основы разработки и реализации кадровой политики и стратегии управления персоналом;

- основы кадрового планирования в организации;

- технологии управления персоналом (найма, отбора, приема и расстановки персонала; социализации, профориентации и трудовой адаптации персонала; организации труда персонала, высвобождения персонала);

- технологии управления развитием персонала (управления социальным развитием; организации обучения персонала; организации текущей деловой оценки, в т. ч. аттестации персонала; управления деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала; управления кадровыми нововведениями);

- основы управления поведением персонала (теории поведения личности в организации; теоретические основы, содержание и методы управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности (в т. ч. оплаты труда);

- основы оценки результатов деятельности персонала организации;

Уметь:

- анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию и её персонал;

- принимать участие в разработке корпоративных, конкурентных и функциональных стратегий развития организации в части управления персоналом;

- прогнозировать и планировать потребность организации в персонале в соответствии со стратегическими планами организации и определять эффективные пути ее удовлетворения;

- разрабатывать мероприятия по привлечению и отбору новых сотрудников и осуществлять программы по их адаптации;

- разрабатывать и реализовывать программы профессионального развития персонала и оценивать их эффективность;

- использовать различные методы текущей деловой оценки (в т. ч. аттестации) персонала;

- разрабатывать мероприятия по совершенствованию управления карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала и участвовать в их реализации;

- разрабатывать и реализовывать мероприятия по совершенствованию мотивации и стимулирования персонала организации;

- исследовать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее совершенствованию;

- принимать участие в разработке программ осуществления организационных изменений в части вопросов управления персоналом и оценивать их эффективность;

- принимать участие в разработке инвестиционных проектов, направленных на совершенствование системы и технологий управления персоналом, и проводить их оценку

Владеть:

- методами реализации основных управленческих функций в сфере управления персоналом;

- методами разработки и реализации стратегий управления персоналом;

- методами планирования численности и профессионального состава персонала в соответствии со стратегическими планами организации;

- современными технологиями управления персоналом организации (найма, отбора, приема и расстановки персонала; социализации, профориентации и трудовой адаптации персонала; организации труда персонала, высвобождения персонала);

- современными технологиями управления развитием персонала (управления социальным развитием; организации обучения персонала; организации текущей деловой оценки, в т. ч. аттестации персонала; управления деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала; управления кадровыми нововведениями); - современными технологиями управлением поведением персонала (управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности — контрольная работа, тесты, элемент КР;

- методами анализа экономической и социальной эффективности деятельности подразделений по управлению персоналом;

- методами оценки экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом.

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы в 4 семестре.

Вид учебной работы

Всего часов

Аудиторные занятия (всего)

54

В том числе:

-

 

Лекции

22

 

Практические занятия (ПЗ)

32

 

Самостоятельная работа (всего)

90

 

В том числе:

-

 

Эссе

16

 

Расчетно-графическая работа

16

 

Контрольная работа

16

 

Курсовая работа

6

 

Вид промежуточной аттестации (экзамен)

36

 

Общая трудоемкость час

зач. ед.

144

4

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Содержание раздела

1.

Методологические основы управления персоналом

- основы методологии управления персоналом (философия, концепции, сущность, закономерности, принципы и методы управления персоналом; методы построения системы управления персоналом);

- сущность, цели, функции и организационная структура системы управления персоналом;

- основы разработки и реализации кадровой политики и стратегии управления персоналом;

- основы кадрового планирования в организации;

2.

Технологии подбора, развития и увольнения персонала

- технологии управления персоналом (найма, отбора, приема и расстановки персонала; социализации, профориентации и трудовой адаптации персонала; организации труда персонала, высвобождения персонала)

3

Технологии управления поведением персонала организации

-типологии трудового поведения и технологии реализации научного подхода в выявлении причин и факторов трудового поведения персонала

- теоретические основы, содержание и методы управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности (в т. ч. оплаты труда);

4

Методы оценки результатов деятельности работников и подразделений организации

-методы оценки текущей деятельности и трудового поведения работников организации

-методы оценки результатов деятельности трудовых коллективов

-специфика оценки результатов деятельности службы управления персоналом и ее сотрудников

5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

№ № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

1

2

3

4

1.

Мотивация и стимулирование трудовой деятельности

Х

Х

Х

2.

Оплата труда персонала

Х

Х

3

Инновационный менеджмент в управлении персоналом

Х

Х

Х

4

Документационное обеспечение управления персоналом

Х

5

Экономика управления персоналом

Х

Х

6

Основы управленческого консультирования

Х

Х

Х

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Лекц.

Практ.

зан.

СРС

Всего

час.

1.

Методологические основы управления персоналом

6

8

10

24

2.

Технологии подбора, развития и увольнения персонала

6

10

16

32

3.

Технологии управления поведением персонала организации

4

6

10

20

4.

Методы оценки результатов деятельности работников и подразделений организации

6

8

12

26

5.

Курсовая работа

6

6

Итого

22

32

90

108

6. Лабораторный практикум – не предусмотрено

7. Практические занятия (семинары)

№ п/п

№ раздела дисциплины

Тематика практических занятий (семинаров)

Трудо-емкость

(час.)

1.

Методологические основы управления персоналом

Философия, концепции, сущность, закономерности, принципы и методы управления персоналом; методы построения системы управления персоналом; кадровая политика и кадровое планирование в организации;

8

2.

Технологии подбора, развития и увольнения персонала

Технологии найма, отбора, приема и расстановки персонала; социализации, профориентации и трудовой адаптации персонала; организации труда персонала, высвобождения персонала; управления развитием персонала; организации обучения персонала; управления деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала

10

3.

Технологии управления поведением персонала организации

Диагностика и классификация трудового поведения и технологии выявления причин и факторов трудового поведения персонала

Анализ и управление мотивацией и стимулированием трудовой деятельности (в т. ч. оплаты труда);

6

4.

Методы оценки результатов деятельности работников и подразделений

Методики оценки текущей деятельности и трудового поведения работников организации и самой службы управления персоналом

8

8. Примерная тематика курсовых работ

1.Анализ и совершенствование управления персоналом организации в условиях рынка в России

2.Анализ качества рабочей силы организации и направления его повышения

3.Исследование мотивов трудового поведения и совершенствование системы стимулирования в организации

4.Улучшение качества трудовой жизни в организации как фактор повышения роста ее эффективности

5.Исследование и совершенствование системы оценки результатов деятельности и трудового поведения работников организации

6.Разработка требований рабочего места к работнику как основа подбора и перемещений персонала

7.Разработка научно-методического /кадрового/ финансового/ информационного/ правового/ материально-технического/ организационно-методического/ социально-психологического обеспечения деятельности службы управления персоналом в организации

8.Новые технологии в управлении персоналом и эффективность их применения

9.Анализ рынка труда и требований к наемным работникам

10.Исследование роли и значения деятельности службы УП и оценка результатов деятельности службы управления персоналом.

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература

Кибанов управления персоналом: Учебник. – М.: Инфра-М, 2011.

Спивак персоналом для менеджеров. М.: Эксмо, 2007.

б)дополнительная литература

Кибанов персоналом организации: Практикум: Учебное пособие. – М.: Инфра-М., 2011.

Дафт . ¾ СПб.: Изд-во "Питер", 2006.

Управление социальным развитием организации. – М.: Флинта: МПСИ, 2007.

Потемкин персоналом. – СПб.: Питер, 2010.

Социальная психология: Практикум/Под ред. . – М.: Аспект-Пресс, 2006.

Спивак персоналом. М.: Эксмо, 2009.

Чемеков : технология построения системы управления персоналом. – М.: Вершина, 2007.

в) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

Кадры. ру

Персонал. ру

Кадровик. ру

Российское “Интернет-агентство занятости” (www. *****).

абота и карьера на портале “Кирилл и Мефодий” (www. *****/job).

Работа для Вас (www. *****).

Работа. ру (www. *****)

Работа сегодня (www. *****)

Работа для всех (www. *****)

PointJob Russia (www. *****)

10.Материально-техническое обеспечение дисциплины

Мультимедиа для презентаций разработанных материалов и аналитических таблиц

11.Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

Контроль успеваемости студентов в процессе изучения дисциплины осуществляется на основе балльно-рейтинговой системы оценки знаний основных разделов курса (модулей) в соответствии с графиком контрольных мероприятий.

Экзаменационная оценка определяется на основе суммы баллов, набранных студентом в течение семестра, и баллов, полученных на экзамене, в соответствии со следующей таблицей расчета:

Экзамен

Максимальное количество

баллов за семестр – 100 баллов

Максимальное количество баллов

на экзамене – 100 баллов

менее 55 – неудовлетворительно

менее 55 – неудовлетворительно

55-70 - удовлетворительно

55-70 - удовлетворительно

71-85 хорошо

71-85 хорошо

86-100 - отлично

86-100 отлично

Итоговая оценка – средняя взвешенная

Rитог = 0,6 * Rсеместр + 0,4 * Rэкзамен

где

Rитогитоговое количество баллов для определения оценки за экзамен

Rсеместрколичество баллов, набранных студентом в течение семестра

Rэкзаменколичество баллов, набранных студентом на экзамене

например: 0,6х56 + 0,4х87 = 33,6 + 34,8 = 68,4 , т. е. удовлетворительно

60% оценки – семестровые баллы

40% оценки – баллы экзамена

Разработчик

Кафедра социологии и управления

персоналом СПбГУЭФ профессор

Эксперт

Центр подготовки

персонала ФНС РФ директор