-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОРПОРАЦИЯ «УРАЛВАГОНЗАВОД»

УТВЕРЖДАЮ:

Первый заместитель генерального директора

_____________

«___» __________ 20 ___ г.

Технические требования к

автоматизированной системе управления программами и проектами

-производственная корпорация «Уралвагонзавод»

Согласовано:

Начальник управления по инвестиционной деятельности (210)

_________________

«_____» ________ 20___ г.

Руководитель программы РИТ

_______________

«_____» ________ 20___ г.

2010

2  ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ

Полное наименование системы: автоматизированная система управления программами и проектами -производственная корпорация «Уралвагонзавод».

Краткое наименование системы: АСУ программами и проектами.

3  ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТОВ АВТОМАТИЗАЦИИ

Корпоративный офис управления программами/проектами является единым информационным центром по обработке данных и обеспечению управления программами/проектами.

Структура офиса состоит из трёх уровней: первый (Инвестиционный совет), второй (управление 210) и третий (офис проектов и программ).

3.1  Третий уровень. Офис проектов и программ

На этом уровне происходит работа команд программ/проектов. Пропускная способность офиса – 200 чел/день.

Офис этого уровня состоит из трёх частей:

-  совещательная комната

-  проектный офис (далее ПО УП)

-  архив программ/проектов.

3.1.1  Функциональные характеристики комнаты для совещаний

Совещательная комната предназначена для обсуждения работы по программам/проектам, подготовки и проведения презентаций. Должна обеспечивать возможность размещения группы из 5-7 человек из команды проектов и 5-7 привлечённых экспертов.

3.1.2  Функциональные характеристики проектного офиса.

Комната ПО УП предназначена для обработки информации по программам/проектам. Здесь осуществляются основные функции по разработке, планированию, текущему мониторингу ведению отчётности по программам/проектам.

Комната рассчитана на 6 рабочих мест: администратор и пять основных участников ПО УП,

Администратор осуществляет контроль и организацию работы офиса, табельный учёт, документооборот, обеспечивает взаимодействие участников команды, ведение архива, хозяйственное обеспечение офиса.

3.1.3  Функциональные характеристики основных участников программы/проекта.

5 участников программ/проектов осуществляют основную работу по разработке, планированию, текущему мониторингу, ведению отчётности по программам/проектам.

3.1.4  Функциональные характеристики архива

Архив предназначен для хранения документов по работе над программами/проектами. Все документы в архиве хранятся на бумажных носителях. Данное помещение не требует компьютерного оснащения.

3.2  Второй уровень. Управление 210.

Второй уровень офиса программ/проектов состоит из 2-3-х сотрудников Отдела стратегического управления и инвестиций управления 210, которые осуществляют систематический мониторинг, анализ прогресса и отчётность по программам/проектам,

3.3  Первый уровень. Инвестиционный совет.

Данный уровень представляют Начальник управления по инвестиционной деятельности 210 и Председатель Инвестиционного совета, которые контролируют всю работу по текущим программам/проектам. На данном уровне необходимо обеспечить полный контроль по работе над программами/проектами, предоставить необходимый доступ к информации.

4  Требования к системе

4.1  Требования к поставщику ПО для управления проектами:

-  Рекомендация СОВНЕТ;

-  Наличие партнерских отношений с производителем предлагаемого ПО (приложить копию сертификата);

-  Наличие сертифицированных специалистов осуществляющих консультации, внедрение и программирование надстроек (по дополнительным договорам) к предлагаемому ПО;

-  Наличие учебного центра и сертифицированных специалистов, обучающих предлагаемому ПО;

-  Постоянно действующая линия технической поддержки и консультации по предлагаемому ПО в будние дни с 8:00 до 18:00;

-  Наличие квалифицированного персонала для внедрения предлагаемого ПО;

-  наличие поверхностной типовой структуры декомпозиции работ (WBS) по внедрению предлагаемого ПО;

-  Возможность предоставления полного комплекта документации на русском языке в бумажном и электронном виде (Быстрый старт, Инструкция пользователя, Инструкция по администрированию и настройке и др.).

-  Наличие обучающих программ;

-  Срок поставки базового ПО не должен превышать 21 (двадцать один) календарный день с момента подписания контракта;

-  Срок поставки новых клиентских лицензий не должен превышать 14 (четырнадцать) календарных дней с момента их запроса.

4.2  Требования к программному обеспечению АС управления программами и проектами

4.2.1  Общие требования к программному обеспечению

ПО должно обеспечивать следующие функции:

-  разграничение и контроль доступа к информационной базе УП в соответствии с ролевым принципом;

-  сбор, обработка и отображения данных УП;

-  управление информацией и бизнес-процессами УП;

-  аналитика по выполнению программы/проекта (Big Picture);

-  механизмы интеграции с другими АС в рамках сервис-ориентированной архитектуры (веб-сервисы WSDL), в частности, mySAP ERP и БОСС-Кадровик;

-  русскоязычный интерфейс и система помощи;

-  трехзвенная архитектура (клиент - сервер приложений — СУБД);

-  возможность создания профессиональных компьютерных моделей для оценки программ/проектов, ТЭО, бизнес-планов;

-  возможность контроля развития программы/проекта на всех стадиях, обеспечение документооборота, планирования, мониторинга.

4.3  Требования к техническому обеспечению

4.3.1  Общие требования к оборудованию

Поставляемое оборудование должно быть новым, качественным, обеспечивающим бесперебойную работу управления, иметь сертификаты и отвечать современным требованиям.

Компьютеры должны быть собраны на базе процессоров Intel.

Гарантия на поставляемое оборудование не менее 24 месяцев.

Персональные компьютеры рабочих мест, обозначенных в данных технических требованиях должны иметь следующие технические характеристики: процессор Intel Core, тактовая частота не менее 2,6 GHz, ОЗУ 2048 Mb, HDD не менее 120 Gb, ж/к монитор не менее 19”, сетевой адаптер Fast Ethernet, видеоадаптер (поддерживающий разрешение до 1280x1024 с частотой не менее 75 Гц), дисковод для чтения и записи дисков в формате DVD.

Для развертывание ПО АСУ программами и проектами (сервер приложений и сервер баз данных), а также для организации хранилища электронных документов управления 210 и офиса программ и проектов необходимо приобрести и установить в центре обработки данных два сервера со следующими минимальными техническими характеристиками: два процессора Intel Xeon, тактовая частота не менее 2,8 GHz, ОЗУ не менее 8Gb, дисковый массив c RAID-5 объемом не менее 1Tb, дисковод для чтения дисков в формате DVD.

4.3.2  Требования к техническому обеспечению комнаты совещаний

Комната совещаний должна быть оснащена следующим оборудованием для проведения аудиовизуальных презентаций:

₋  Плазменная панель диагональю 50”-60’’ с аудиосистемой и c интерактивной сенсорной насадкой – для проведения аудио/видео презентаций и интерактивных демонстраций результатов проектов, подключаемая к ноутбуку.

₋  Веб-камера, закрепленная на плазменной панели и подключаемая к ноутбуку, для проведения сеансов видеоконференцсвязи с потенциальными или действующими подрядчиками по проектам. Для проведения таких сеансов предлагается использовать действующую систему видеоконференций Портала корпоративного университета.

₋  Микрофон, подключаемый к ноутбуку.

₋  Ноутбук (тактовая частота не менее 2,6 GHz, ОЗУ 2048 Mb, HDD не менее 120 Gb, диагональ монитора не менее 14”. Наличие дисководов для чтения и записи дисков в формате DVD), подключенный к АС доступа в Интернет с пропускной способностью канала связи не менее 512 Мбит/с в обе стороны.

₋  Документ-камера для отображения на экране бумажных документов во время презентации.

₋  ПК для доступа к АС управления программами и проектами.

Ноутбук и ПК должны иметь возможность работы со стандартными форматами электронных документов, обработки изображений, электронных чертежей и в связи с этим быть оснащены следующим программным обеспечением (ПО):

операционная система Windows;

-  антивирусное ПО;

-  офисный пакет Microsoft Office Professional;

- ПО для работы с чертежами (AutoCAD, Компас);

-  ПО для обработки растровых и векторных изображений (Adobe Photoshop, Corel Draw).

ПК должен быть оснащен клиентским ПО для работы в АС управления программами и проектами и иметь сетевой доступ к МФУ, расположенному в проектном офисе.

4.3.3  Требования к техническому обеспечению проектного офиса

Рабочее место администратора должно быть оснащено ПК и сетевым многофункциональным устройством формата А3 для цветного копирования, сканирования и печатания документов, приема и передачи факсов, соединённым со всеми компьютерами офиса посредством локальной сети.

ПК администратора должен иметь возможность работы со стандартными форматами электронных документов, работы в АС электронного документооборота (АСЭД), работы в АС управления программами и проектами и в связи с этим должен быть оснащен следующим программным обеспечением (ПО):

-  операционная система Windows;

-  антивирусное ПО;

-  офисный пакет Microsoft Office Professional;

-  ПО Lotus Notes для работы в АСЭД;

-  клиентское ПО для работы в АС управления программами и проектами.

Рабочие места участников программ/проектов необходимо обеспечить ПК, имеющими доступ к АС управления программами и проектами, АС управления предприятием (MySAP ERP).

ПК рабочих мест участников программ/проектов должны быть оснащены следующим ПО:

-  операционная система Windows;

-  антивирусное ПО;

-  офисный пакет Microsoft Office Professional;

-  ПО Lotus Notes для работы в АСЭД;

-  клиентское ПО для работы в АС управления программами и проектами;

-  клиентское ПО для работы в АС управления предприятием (MySAP ERP).

Два рабочих места проектного офиса (рабочее место администратора и одно рабочее место участника проекта) должны быть оборудованы устройством «тонкий клиент» для доступа в Интернет.

4.3.4  Требования к техническому обеспечению отдела стратегического управления и инвестиций управления 210

ПК рабочих мест сотрудников отдела стратегического управления и инвестиций должны иметь возможность работы со стандартными форматами электронных документов, обработки изображений, электронных чертежей, иметь доступ к АС управления программами и проектами, АС управления предприятием (MySAP ERP), АСЭД и в связи с этим быть оснащены следующим программным обеспечением (ПО):

-  операционная система Windows;

-  антивирусное ПО;

-  офисный пакет Microsoft Office Professional;

-  ПО для работы с чертежами («AutoCad», «Компас»);

-  ПО для обработки растровых и векторных изображений (Adobe Photoshop, Corel Draw);

-  ПО Lotus Notes для работы в АСЭД;

-  клиентское ПО для работы в АС управления программами и проектами;

-  клиентское ПО для работы в АС управления предприятием (MySAP ERP).

4.3.5  Требования к техническому обеспечению рабочих мест начальника управления 210 и председателя инвестиционного совета

ПК рабочих мест начальника управления 210 и председателя инвестиционного совета должны иметь возможность работы со стандартными форматами электронных документов, иметь доступ к АС управления программами и проектами, АСЭД и в связи с этим быть оснащены следующим программным обеспечением (ПО):

-  операционная система Windows;

-  антивирусное ПО;

-  офисный пакет Microsoft Office Professional;

-  ПО Lotus Notes для работы в АСЭД;

-  клиентское ПО для работы в АС управления программами и проектами с возможностью контроля сводной картины состояния портфеля программ и проектов (Big Picture).

5  Состав и содержание работ по созданию системы

В ходе создания автоматизированной системы управления программами и проектами -производственная корпорация «Уралвагонзавод» необходимо выполнить работы, перечень которых приведен в таблице 2.

Таблица – Перечень работ

№ этапа

работ

Состав работ

Содержание работ

1

Формулирование требований к системе

На данном этапе определяются цели и задачи. Разрабатываются технические требования

2

Выбор программно-аппаратной платформы, позволяющей реализовать запланированные требования

Выбор программно-аппаратной платформы для выполнения технических требований.

3

Разработка технического задания на создание АС

Разработка и утверждение технического задания на создание и внедрение АС

4

Разработка технического проекта и рабочей документации АС

Разработка и утверждение документов технического проекта АС. Разработка/доработка/приобретение необходимого ПО. Прототипирование АС. Разработка и утверждение рабочей документации АС.

5

Монтажные и пусконаладочные работы.

Установка и настройка необходимых серверов и АРМ. Установка и настройка необходимого программного обеспечения.

7

Внедрение АС

Обучение пользователей работе в АС.

Предварительные испытания АС.

Опытная эксплуатация АС.

8

Ввод АС в действие

Приемочные испытания.

Ввод АС в промышленную эксплуатацию.

Внедрение АСУ программами и проектами должно сопровождаться следующими услугами:

1.  услуги по разработке всей сопроводительной документации по внедрению АСУ программами и проектами;

2.  услуги по доработке действующей в -производственная корпорация «Уралвагонзавод» методологии управления программами и проектами в соответствии с возможностями АСУ программами и проектами;

3.  услуги обучения персонала -производственная корпорация «Уралвагонзавод» работе в АСУ программами и проектами.

Особые требования к автоматизированной системе:

1. количество оборудуемых рабочих мест – 300, в т. ч. 50 – уровень управления программами и проектами и их портфелями, 250 – уровень управления отдельными функциональными областями проектов и программ (расписание, ресурсы, стоимость, контракты, риски и др.);

2. наличие модуля коммуникаций и сводной отчетности по портфелю и отдельным проектам и программам;

3.сдача первого этапа (п. п. 1-7 состава и содержания работ технического описания АСУ программами и проектами) - 3 месяца с момента заключения договора;

4.интеграция с другими АСУ Общества.

6  ПОРЯДОК КОНТРОЛЯ И ПРИЕМКИ СИСТЕМЫ

Контроль создания автоматизированной системы управления программами и проектами -производственная корпорация «Уралвагонзавод» заключается в экспертизе проектно-технических решений, контроле сроков выполнения этапов работ.

Приемка результатов работы производится поэтапно в соответствии с календарным планом работ по договору. Факт приемки результатов за этап оформляется «Актом сдачи-приемки».

Контроль качества программного и информационного обеспечения контролируется методом тестирования системы.

Приемка АС должна быть осуществлена приемочной комиссией, состоящей из представителей заказчика и исполнителя. Приемочная комиссия должна быть назначена на основании приказа о составе приемочной комиссии. При приемке АС должны быть проведены следующие испытания:

- предварительные испытания;

- опытная эксплуатация;

- приемочные испытания.

Испытания должны быть организованы ЦИТ совместно с заказчиком. В ходе предварительных испытаний должна быть определена работоспособность АС и решен вопрос о возможности приемки АС в опытную эксплуатацию.

Перед проведением испытаний исполнителем должен быть разработан документ «Программа и методика испытаний», который согласовывается с заказчиком.

По результатам предварительных испытаний приемочная комиссия должна предоставить протокол предварительных испытаний. На основании протокола предварительных испытаний приемочная комиссия принимает решение о возможности приемки АС в опытную эксплуатацию, разрабатывает перечень необходимых доработок со сроками их выполнения и составляет акт приемки АС в опытную эксплуатацию.

Опытная эксплуатация проводится для проверки правильности функционирования АС. Опытная эксплуатация должна быть осуществлена персоналом ЦИТ совместно с заказчиком. Перед началом опытной эксплуатации необходимо предоставить следующие организационно-распорядительные документы:

- приказ о начале опытной эксплуатации;

- программу опытной эксплуатации;

- акт приемки АС в опытную эксплуатацию.

По результатам опытной эксплуатации приемочная комиссия должна составить акт о завершении опытной эксплуатации и допуске АС к приемочным испытаниям.

Приемочные испытания проводятся для определения возможности ввода АС в промышленную эксплуатацию и на соответствие ее характеристик требованиям технического задания. Перед предъявлением на приемочные испытания АС и ее техническая документация должны быть доработаны по замечаниям протокола предварительных испытаний и акта о завершении опытной эксплуатации и допуске АС к приемочным испытаниям.

Испытания отдельных компонентов системы, качество которых подтверждено соответствующими сертификатами фирм-производителей, не производится.

Если при испытаниях будут выявлены незначительные отклонения от требований ТЗ, не влияющие на решение целевых задач, то может быть произведена приемка системы с отклонениями от требований. При этом должен быть составлен протокол согласования, который содержит:

-  перечень рассмотренных отклонений с указанием документа, отклонения от требований которого являются предметом согласования;

-  перечень должностных лиц, составивших протокол;

-  обоснования принятых отклонений от проектных решений;

-  перечень согласованных отклонений от проектных решений;

-  перечень согласованных отклонений и сроки внесения необходимых изменений в техническую документацию.

По результатам приемочных испытаний составляется акт приемки АС в промышленную эксплуатацию.

7  ТРЕБОВАНИЯ К СОСТАВУ И СОДЕРЖАНИЮ РАБОТ ПО ПОДГОТОВКЕ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ К ВВОДУ СИСТЕМЫ В ДЕЙСТВИЕ

Основными условиями, при которых гарантируется соответствие АС требованиям, содержащимся в ТЗ, в процессе функционирования объекта автоматизации являются:

-  соблюдение требований к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов технического обеспечения системы;

-  соблюдение требований к эксплуатации программного и информационного обеспечения системы;

-  обеспечение целостности программного и информационного обеспечения;

-  обеспечение безопасности информации;

-  обеспечение достаточного уровня подготовки обслуживающего персонала и пользователей системы;

-  обеспечение условий технического сопровождения системы.

Соблюдение требований к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов технического обеспечения системы должно обеспечиваться системой мероприятий по:

-  регламентному обслуживанию действующих компонентов системы;

-  упорядочиванию процесса включения в систему новых компонентов;

-  проведению ремонта действующих средств вычислительной техники.

Соблюдение требований к эксплуатации ПО системы заключается в разработке системы мероприятий по:

-  поддержке типовой конфигурации ПО;

-  сопровождению ПО.

Обеспечение целостности ПО заключается в разработке системы мероприятий по:

-  учету, хранению и организации доступа к эталонам ПО;

-  контролю целостности ПО;

-  восстановлению и настройке ПО.

Обеспечение безопасности информации заключается в разработке системы мероприятий по:

-  разграничению доступа к информации обслуживающего персонала и пользователей системы.

Обеспечение достаточного уровня подготовки обслуживающего персонала и пользователей заключается в разработке системы мероприятий по обучению и аттестации указанных лиц при допуске к работе на средствах системы.

Обеспечение условий технического сопровождения разработчиком заключается в разработке системы мероприятий по сбору информации о фактах нештатного функционирования системы и фиксации параметров системы в моменты их обнаружения с последующей передачей этих данных разработчику.

Разработка предложений по составу и внедрению на объекте автоматизации приведенных выше систем мероприятий осуществляется разработчиком на этапе проектирования и опытной эксплуатации АС.

Разработка, согласование с разработчиком и внедрение на объекте автоматизации приведенных выше систем мероприятий, разработка и ввод в действие (утверждение) соответствующих нормативно-методических документов осуществляется заказчиком не позднее 1 месяца после приемки АС в эксплуатацию.

8  ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ

Исполнитель должен разработать и в установленном на предприятии заказчика порядке согласовать и утвердить техническое задание и следующие документы технорабочего проекта автоматизированной системы управления программами и проектами -производственная корпорация «Уралвагонзавод»:

-  схему структурную комплекса технических средств;

-  схему функциональной структуры;

пояснительную записку;

-  руководство пользователя;

-  руководство администратора системы;

-  описание информационного обеспечения системы;

-  описание организации информационной базы;

-  описание программного обеспечения;

-  общее описание системы;

-  методика управления программами и проектами в АС;

-  программу и методику испытаний.

Все документы выполняются в печатном виде в 2-х экземплярах и на отчуждаемом машинном носителе.

Техническое задание на АС должно быть выполнено в соответствии с требованиями ГОСТ 34.602-89.

Документы технического проекта и рабочая документация должны быть выполнены в соответствии с требованиями ГОСТ 34.201-89 и рекомендациями РД 50-34.698-90.

9  Библиография

-  ГОСТ 2.105-95 Единая система конструкторской документации. Общие требования к текстовым документам;

-  ГОСТ 34.201-89 Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем;

-  ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы, стадии создания;

-  ГОСТ 34.602-89 Информационная технология. Техническое задание на создание автоматизированной системы;

-  ГОСТ 34.603-92 Виды испытаний автоматизированных систем;

-  РД СМК АДК Информационная технология. Создание автоматизированных систем;

-  РД 50-34.698-90 Методические указания. Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов;

-  СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.

Руководитель проекта

_________________

«____» _________ 20___ г.

Специалист по IT-технологиям

________________

«____» _________ 20___ г.