|
2298 |
Отчеты по практике |
Совершенствование систем управления персоналом в фирме ООО |
Отчет по практике |
МФЮА |
32 |
2009 |
899 |
Координаты: электронная почта *****@***ru, *****@***ru
Icq , телефон 4-00. www. *****
Содержание
Введение. 3
1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 4
1.1. Общая характеристика предприятия. 4
1.2. Управление предприятием. 10
1.3. Планирование на предприятии. 12
2. Анализ системы управления персоналом предприятия. 15
Заключение. 25
Список литературы.. 28
Приложения. 30
Введение
Целью практики является углубление и закрепление знаний, полученных в процессе обучения, приобретение необходимых практических навыков в области менеджмента.
Задачи практики:
- представить общую характеристику предприятия;
- охарактеризовать управление предприятием;
- исследовать систему планирования на предприятии;
- проанализировать систему управления персоналом предприятия.
Преддипломная практика проходила в (торговая организация). Основные направления деятельности компании: поставка оборудования для предприятий (деревообрабатывающих, мебельных, лесопильных), поставка инструмента и запчастей.
Местоположение: Москва, Рязанский проспект.
1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
1.1. Общая характеристика предприятия
Полное наименование коммерческой организации: Общество с ограниченной ответственностью .
Сокращенное наименование коммерческой организации: .
Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью. Все участники общества с ограниченной ответственностью отвечают по своим обязательствам в пределах своих вкладов. Главное достоинство общества с ограниченной ответственностью заключается в том, что платежеспособность каждого участника по обязательствам общества ограничена суммой, внесенной им в уставный капитал в соответствии с договором. Общество создано в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», Гражданским Кодексом РФ и иными действующими законодательными правовыми актами Российской Федерации.
Форма собственности: частная.
Заключение
Преддипломная практика проходила в . Основным видом деятельности компании является оптовая торговля деревообрабатывающими станками и деревообрабатывающим инструментом.
Партнерами являются ведущие станкостроительные заводы России, Италии, Германии, Турции, Китая и Тайваня, производящие наиболее технологичное и эффективное деревообрабатывающее оборудование, прекрасно зарекомендовавшее себя на лесопильных, мебельных, столярных предприятиях.
Клиентская база компании насчитывает около 2 000 предприятий по всей России. В основном это мебельные фабрики.
Участие в выставках, постоянное общение с клиентами и партнерами, обмен опытом и мнениями позволяет быть в курсе всех тенденций и новинок на рынке деревобрабатывающего оборудования, а значит предлагать современное и качественное оборудование клиентам.
Ассортиментная линейка компании очень широка. Основную его часть занимает оборудование для производства мебели и оборудование для первичной и глубокой обработки древесины. В настоящий момент ассортимент оборудования, предлагаемый компанией , насчитывает около 2000 наименований и постоянно расширяется.
охватывает в основном средний ценовой сегмент рынка, но также готово предложить как дорогостоящее оборудование, так и станки недорогого ценового сегмента. В любом случае компания гарантирует хорошее качество оборудования и достойный сервис.
В целом можно отметить, что является динамично-развивающейся компанией. Так, выручка от продажи продукции в 2007г. выросла по сравнению с 2006г. на 26,4%, что связано с ростом рыночной доли , расширением ассортимента продукции и ростом объема продаж. В связи с расширением деятельности ООО «ЗЕОН» и ростом объема продаж расширился штат сотрудников компании – за исследуемый период он вырос на 4 чел. или на 25%. Положительным моментом является рост эффективности использования основных и оборотных средств компании, а также трудовых ресурсов. Так фондоотдача выросла за гг. на 40,9%, оборачиваемость оборотных средств ускорилась на 0,1 оборота, а производительность труда выросла на 1,1%.
Основные группы задач, решаемых системой управления :
- успешно осуществлять управление торговым процессом, обеспечивать согласованное взаимодействие всех служб;
- заботиться о развитии предприятия, о его совершенствовании;
- решать вопросы повседневного взаимодействия как с рынком поставщиков, так и с рынком сбыта (покупателей);
- заниматься вопросами освоения новых рынков сырья и оборудования;
- создавать условия труда и отдыха людей, работающих на предприятии;
- заботиться об улучшении социально-бытовых условий труда и отдыха сотрудников.
Планированием на предприятии (в зависимости от задач планирования) занимается бухгалтерия и отдел маркетинга. Главный бухгалтер ежеквартально составляет платежный календарь в разрезе по месяцам, на основе данных из заключенных предприятием хозяйственных договоров, трудовых договоров, налоговых и других обязательств и т. д. Маркетинговая служба предприятия разрабатывает на каждый год план маркетинговой деятельности.
Функции управления персоналом возложены на заместителя директора . Он ведет учет численности сотрудников компании; ведет анализ состава, деловых качеств специалистов компании с целью их рационального использования; ведет работу по замещению вакантных должностей в компании; осуществляет прием и увольнение сотрудников; ведет работу по составлению должностных инструкций; разрабатывает правила внутреннего трудового распорядка; осуществляет контроль за исполнением постановлений, приказов и распоряжений по вопросам работы с кадрами; занимается поздравлениями сотрудников компании с праздниками, составляет списки для поощрений.
Среди основных проблем системы управления персоналом в можно отметить:
1. Неэффективная система оплаты труда. Используемая система оплаты труда стимулирует на эффективный труд лишь 26% опрошенных, этот показатель очень низок, особо не стараются 39% сотрудников, 35% вообще затрудняются ответить на вопрос о заработной плате.
2. Не сформирована корпоративная культура организации. В прослеживаются только общие черты корпоративной культуры.
3. Не уделяется внимания обучению и развитию кадров. Обучение и развитие проводятся не систематически, а раз от раза, например при перемещении сотрудника на новую должность, при выявлении недочетов в работе, некачественном выполнении обязанностей.
4. Отсутствует служба управления персоналом, эти функции выполняет заместитель генерального директора. Он уделяет кадровым вопросам недостаточно внимания, занимаясь лишь общими функциями (прием, учет, оценка персонала).
В соответствии с выявленными проблемами были определены следующие направления совершенствования системы управления персоналом в :
- разработать эффективную систему оплаты труда;
- развивать корпоративную культуру организации;
- уделять внимание обучению и развитию кадров;
- ввести должность менеджера по персоналу.
Список литературы
1. , и др. Управление персоналом. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005.
2. Менеджмент: стратегия и тактика. — СПб.: Питер, 2007.
3. Веснин менеджмент персонала. - М.: ЮРИСТЬ, 2005.
4. , Наумов . - М., 2006.
5. Волгин персоналом в условиях рыночной экономики. - М., 2005.
6. , Кибанов персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов/Под ред. . - М.: "Изд-во ПРИОР", 2006.
7. Егоршин персоналом. - Н. Новгород.: НИМБ, 2007.
8. Кибанов персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2006.
9. , Столяренко персонала. – Ростов н/Д., 2006.
10. , Журавлев персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 2005.
11. Основы управления персоналом / Под ред. . - М, 2006.
12. Сорокина торгового предприятия. — СПб.: Питер, 2006.
13. Тимофеев управление численностью персонала предприятия в современных условиях.// Менеджмент в России и за рубежом. -2006. - № 1.
14. , Дятлов персонала предприятия. - М.: Дело, 2005.
15. Управление персоналом / Под ред. . - М, 2005.
16. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2008.
17. Управление персоналом / Под ред. и . М.: Приор, 2006.
18. Шекшня персоналом современной организации. - М.: -школа «Интел-синтез», 2005.
19. Щур инструкции как метод повышения эффективности управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. - №5.
Экономика труда: Учебник/ под ред. . – М., 2005.
………..



