1. Название компании и должность
    Указывайте название компании, а также должность, которую занимали. Следует начать с самой последней работы, затем по порядку перечислять предыдущие места работы.

  2. Период работы
    Укажите даты начала и окончания работы в формате «мм.гг – мм.гг». Это важно для понимания продолжительности опыта.

  3. Основные обязанности
    Кратко перечислите ключевые обязанности, которые вы выполняли на данной должности. Старайтесь подчеркнуть задачи, связанные с дизайном интерфейсов, исследованиями пользователей, созданием прототипов и внедрением решений, а также сотрудничеством с разработчиками и другими участниками команды.

  4. Ключевые достижения
    Опишите свои достижения в контексте конкретных проектов, указывая, как ваш вклад улучшил продукт. Пример: «Разработал интерфейс мобильного приложения, который повысил конверсию на 25%» или «Усовершенствовал пользовательский поток, что привело к увеличению удовлетворенности клиентов на 30%».

  5. Используемые технологии и инструменты
    Включите список инструментов, с которыми вы работали: Sketch, Figma, Adobe XD, InVision, Zeplin, а также любые технологии, которые вы использовали при разработке прототипов или взаимодействии с разработчиками. Например: «Использование Figma для создания интерактивных прототипов и проведения usability-тестирования».

  6. Методологии и подходы
    Укажите, какие подходы вы использовали в работе, например, дизайн-мышление, agile-методологии или подходы, ориентированные на исследования пользователей. Это поможет подчеркнуть ваш опыт работы в разнообразных условиях.

  7. Проекты
    Если это уместно, укажите значимые проекты или продукты, над которыми вы работали, с кратким описанием каждой работы, ее результата и вашей роли в проекте.

  8. Результаты и метрики
    Опишите количественные результаты, которые демонстрируют ваш вклад. Указывайте процентные изменения, метрики, показатели эффективности, которые иллюстрируют успешность ваших решений. Например, «Оптимизировал процесс регистрации пользователей, что снизило показатель отказов на 15%».

Вопросы UI/UX дизайнера на собеседовании

  1. Как устроен процесс разработки продукта в компании и в какой момент в него включается дизайнер?

  2. Как формируются продуктовые задачи и кто участвует в их постановке?

  3. С кем дизайнер взаимодействует ежедневно: разработчики, продакт-менеджеры, аналитики?

  4. Как вы измеряете эффективность дизайна и пользовательского опыта?

  5. Какие методы пользовательских исследований вы используете? Есть ли выделенная команда для этого?

  6. Есть ли у компании дизайн-система? Кто её поддерживает и развивает?

  7. Насколько у дизайнера есть свобода в принятии решений? Где проходит граница между инициативой и утверждёнными рамками?

  8. Как проходит ревью дизайна внутри команды? Кто участвует в обсуждении?

  9. Как в компании относится к A/B тестированию и итеративному подходу в дизайне?

  10. Какие инструменты и процессы используются для совместной работы над дизайном?

  11. Есть ли регулярные one-on-one встречи с руководителем или тимлидом?

  12. Как выглядит процесс онбординга нового дизайнера?

  13. Какие у компании ожидания от дизайнера в первые 3–6 месяцев?

  14. Есть ли возможность роста внутри дизайн-команды? Какие карьерные треки предусмотрены?

  15. Какой стиль руководства у менеджера команды дизайна?

  16. Как в компании отмечают успехи команды и отдельных сотрудников?

  17. Есть ли в компании культура обмена знаниями — внутренние митапы, воркшопы, дизайн-обзоры?

  18. Как в компании решаются конфликты между дизайнерами и другими командами?

  19. Какие текущие вызовы стоят перед командой дизайна?

  20. Что вам особенно нравится в работе именно в этой компании?

Причины выбора компании

Мне импонирует подход вашей компании к инновациям и пользовательскому опыту. Я всегда искал место, где дизайнер может не только применять свои технические навыки, но и активно влиять на формирование уникальных решений, которые помогают пользователям. Я знаю, что ваша компания стремится внедрять последние тенденции и использовать передовые технологии, что позволяет создавать решения с высокой ценностью для конечных пользователей.

Кроме того, ваша корпоративная культура ориентирована на развитие и обучение, что важно для меня как для профессионала. Я ценю атмосферу сотрудничества и творчества, которую вы создаете внутри команды. Для меня это не просто возможность работать, а шанс расти и участвовать в создании продукта, который имеет реальное влияние на пользователей.

Я также знаком с вашим портфолио проектов и считаю, что ваша компания идеально сочетает стиль и функциональность в дизайне. Это вдохновляет меня и вызывает желание стать частью такой команды, где ценятся как эстетика, так и удобство использования.

Как презентовать опыт работы с клиентами в UI/UX резюме и на собеседовании

В резюме указывай опыт взаимодействия с клиентами в контексте проектных задач, подчеркивая навыки коммуникации, решения проблем и достижения результатов. Используй глаголы действия и конкретику:

– Взаимодействовал с клиентами на всех этапах проекта: от сбора требований до финальной сдачи продукта
– Проводил интервью с пользователями и заказчиками для выявления бизнес-целей и пользовательских болей
– Формулировал и презентовал дизайн-решения, учитывая интересы заказчика и потребности целевой аудитории
– Вёл документацию по проекту и согласованиям, обеспечивая прозрачность процесса
– Поддерживал обратную связь и оперативно вносил правки на основе комментариев клиента
– Работал с заказчиками из разных сфер (финансы, e-commerce, edtech), адаптируя подход к каждому

На собеседовании используй технику STAR (ситуация, задача, действия, результат), чтобы показать, как ты решал конкретные проблемы:

Пример 1.
Ситуация: клиент из сферы образования не мог четко сформулировать требования к платформе.
Задача: собрать информацию и разработать структуру интерфейса, соответствующую целям бизнеса.
Действия: провёл несколько стратегических сессий, выявил ключевые сценарии, создал CJM и wireframes.
Результат: клиент утвердил структуру без доработок, MVP был запущен в срок, рост регистраций +35% за 2 месяца.

Пример 2.
Ситуация: заказчик часто вносил противоречивые правки.
Задача: наладить процесс, чтобы избежать лишних итераций и сохранить продуктивность.
Действия: инициировал еженедельные sync-встречи и оформил систему приоритетов по изменениям.
Результат: количество итераций сократилось вдвое, заказчик стал больше доверять экспертному мнению.

Подчёркивай, что ты не просто дизайнер, а партнёр по решению задач бизнеса, умеющий говорить на языке клиента и переводить его цели в удобные интерфейсы.

Оформление стажировок и практик в резюме UI/UX дизайнера

Для правильного оформления стажировок и практик в резюме UI/UX дизайнера важно учитывать несколько ключевых аспектов, чтобы подчеркнуть свои навыки и опыт, даже если он был получен на начальных этапах карьеры.

  1. Указывайте точные даты и продолжительность стажировки. Важно дать четкое понимание, сколько времени вы работали в компании или на проекте. Укажите месяц и год начала и окончания стажировки или практики.

  2. Описание компании или проекта. Если стажировка была в известной компании, обязательно упомяните это, так как это добавляет веса вашему опыту. Если же проект был индивидуальным или менее известным, кратко описывайте его суть, чтобы рекрутер понял контекст.

  3. Основные обязанности. Приведите конкретные задачи и обязанности, которые выполнялись. Это поможет показать ваш вклад в проект и те навыки, которые вы развивали. Уточните, что именно вы делали: создавали wireframes, прототипы, участвовали в UX-исследованиях, проводили юзабилити-тестирование и т. д.

  4. Достижения и результаты. Приведите конкретные результаты вашей работы, например, улучшение пользовательского опыта, рост конверсий, увеличение удержания пользователей, успешное внедрение прототипов или дизайнов. Это может быть полезно для демонстрации вашего влияния на проект.

  5. Навыки и инструменты. Важно указать используемые инструменты и программы (например, Sketch, Figma, Adobe XD, InVision и другие), а также типы технологий, с которыми вы работали, если это релевантно.

  6. Акцент на навыки взаимодействия с командой. UI/UX дизайн часто включает взаимодействие с другими специалистами, такими как разработчики, маркетологи, продакт-менеджеры. Укажите, если вы участвовали в совместной работе, что продемонстрирует вашу способность работать в команде.

  7. Не перегружайте резюме. Указывайте только тот опыт, который действительно имеет отношение к вакансии и подчеркивает ваши ключевые компетенции как UI/UX дизайнера. Для стажировок и практик достаточно выделить несколько строк, но при этом делать акцент на важнейших моментах.

  8. Индивидуальные проекты. Если у вас были неформальные практики, такие как фриланс или участие в open-source проектах, эти моменты также можно упомянуть в отдельной строке, если они показывают ваш прогресс и соответствуют требованиям вакансии.

  9. Ссылки на портфолио. Если ваши стажировки или практики связаны с реальными проектами, добавьте ссылки на ваше портфолио, чтобы потенциальный работодатель мог увидеть результаты ваших трудов.

Прохождение собеседования с техническим лидером для UI/UX дизайнера

  1. Подготовка к собеседованию

    • Изучи компанию, её продукты, технологии и команду.

    • Ознакомься с техническими стеком, который используется в компании.

    • Подготовь портфолио с кейсами, показывающими не только дизайн, но и понимание технических аспектов и взаимодействия с разработчиками.

    • Повтори основы UX-процессов и методы решения задач (user research, wireframes, прототипирование, тестирование).

  2. Введение и знакомство

    • Представься кратко, выдели ключевой опыт в UI/UX.

    • Подчеркни умение работать в кросс-функциональной команде, особенно с техническими специалистами.

  3. Обсуждение портфолио и проектов

    • Расскажи о конкретных задачах и вызовах в проектах.

    • Объясни, как учитывал технические ограничения и взаимодействовал с разработчиками.

    • Подчеркни, как дизайн решения улучшали продукт и пользовательский опыт.

    • Будь готов к вопросам по выбранным инструментам и техникам.

  4. Технические вопросы и кейсы

    • Продемонстрируй знание основ front-end технологий (HTML, CSS, JavaScript) на уровне, необходимом для понимания работы разработчиков.

    • Объясни, как создаешь адаптивный дизайн и учитываешь разные устройства.

    • Расскажи про оптимизацию производительности интерфейсов.

    • При разборе кейсов показывай логику и системный подход к решению UX-задач с учётом технических реалий.

  5. Взаимодействие с командой и процессами

    • Обсуди опыт работы в Agile/Scrum.

    • Расскажи, как взаимодействуешь с техническими лидерами и разработчиками при постановке задач.

    • Подчеркни умение вести конструктивный диалог и адаптировать дизайн под технические ограничения.

  6. Вопросы от тебя к техническому лидеру

    • Спроси о процессах взаимодействия дизайнера с разработкой в команде.

    • Уточни, какие инструменты и методы коммуникации используются.

    • Выясни, какие технические навыки особенно ценятся в дизайнерах в их проекте.

    • Поинтересуйся ближайшими задачами и вызовами, где может пригодиться твоя экспертиза.

  7. Заключение и дальнейшие шаги

    • Поблагодари за время и возможность обсудить детали.

    • Кратко резюмируй, почему ты подходишь именно для этой команды и проекта.

    • Поинтересуйся дальнейшим процессом отбора и сроками обратной связи.

Подготовка к вопросам о конфликтных ситуациях для UI/UX дизайнера

Изучи примеры конфликтов, характерных для дизайна: разногласия с разработчиками по техническим ограничениям, споры с менеджерами по срокам, различия во взглядах с заказчиками или командой по дизайну и функционалу. Подготовь конкретные кейсы из собственного опыта или придумай гипотетические, в которых возник конфликт и ты смог его успешно разрешить. Опиши ситуацию, свою роль, действия и результат.

Обрати внимание на методики разрешения конфликтов: активное слушание, поиск компромиссов, аргументация через данные и исследования пользователей, вовлечение посредников, предложение альтернатив. Важно показать, что ты умеешь сохранять профессионализм и конструктивность.

Практикуй формулировку ответов по структуре STAR (Situation, Task, Action, Result), чтобы дать интервьюеру чёткое понимание твоих компетенций и подхода к проблемам. Упор делай на коммуникацию, способность учитывать разные точки зрения и достигать консенсуса, что особенно важно в междисциплинарных командах.

Продумай, как твой опыт разрешения конфликтов помогает улучшать продукт, повышать эффективность работы команды и укреплять доверие между участниками проекта. Готовься также к вопросам о том, как предотвращаешь конфликты и создаёшь позитивную рабочую атмосферу.

Как успешно пройти техническое интервью на позицию UI/UX дизайнера

Подготовка к интервью:

  1. Изучи компанию и продукт: пойми целевую аудиторию, основные задачи и стиль дизайна.

  2. Повтори основы UX и UI: пользовательские сценарии, прототипирование, дизайн-системы, принципы визуальной и интерактивной коммуникации.

  3. Подготовь портфолио: выбери 3-5 кейсов, которые показывают разные аспекты твоих навыков — от исследования до реализации.

  4. Практикуй рассказ о проектах: кратко, структурировано объясняй задачи, твой подход, использованные инструменты и результаты.

  5. Ознакомься с часто задаваемыми вопросами по UX/UI, включая тестовые задания и задачи на логику.

  6. Проверь технические навыки в инструментах (Figma, Sketch, Adobe XD и пр.) и понимание основных методологий (Design Thinking, Agile).

Поведение во время созвона:

  1. Поддерживай зрительный контакт с камерой, говори чётко и уверенно.

  2. Внимательно слушай вопросы, при необходимости уточняй, чтобы точно понять задачу.

  3. Структурируй свои ответы — используй метод STAR (ситуация, задача, действие, результат).

  4. Показывай заинтересованность и готовность учиться, задавай вопросы о процессе работы и команде.

  5. Демонстрируй критическое мышление и способность принимать обоснованные решения.

  6. Будь честен насчет слабых сторон и ошибок, рассказывай, как ты их исправлял.

Ошибки, которых стоит избегать:

  1. Не готовиться к интервью заранее, не изучать компанию и продукт.

  2. Говорить слишком абстрактно, без конкретики и примеров из опыта.

  3. Игнорировать вопросы, не уточнять их, отвечать не по теме.

  4. Перебивать интервьюера или вести монолог без обратной связи.

  5. Не показывать свою роль и вклад в проекты, приписывать успехи только команде.

  6. Не признавать ошибки и не демонстрировать умение работать с критикой.

  7. Быть неаккуратным с техническими инструментами или не уметь быстро объяснять свои решения.

  8. Отсутствие вопросов в конце интервью — воспринимается как низкий интерес.

Типичные технические задания для UI/UX дизайнеров и советы по подготовке

  1. Переработка интерфейса существующего продукта
    Задание: Нужно улучшить пользовательский интерфейс приложения или сайта, опираясь на предоставленные исходные материалы. Требуется сделать приложение более удобным и интуитивно понятным для пользователя, улучшить визуальный стиль.
    Подготовка: Изучите основы визуальной иерархии, изучите правила UX-дизайна и доступности. Разберитесь в принципах редизайна и как сохранить баланс между новизной и узнаваемостью интерфейса.

  2. Дизайн мобильного приложения
    Задание: Разработать дизайн экрана для мобильного приложения на основе описания функционала. Нужно создать макеты для нескольких экранов с учётом мобильных гайдлайнов.
    Подготовка: Освойте мобильные принципы дизайна (например, Material Design для Android или Human Interface Guidelines для iOS). Пройдите через практику создания адаптивных макетов для разных экранов и разрешений.

  3. Создание user flow для нового продукта
    Задание: Разработать схему пользовательских потоков для веб-сервиса или приложения, проработать шаги пользователя от начала до завершения процесса.
    Подготовка: Ознакомьтесь с методами построения user flow и картой путешествия пользователя. Практикуйтесь на примерах реальных приложений и на ваших проектах.

  4. Тестирование интерфейса
    Задание: Провести юзабилити-тестирование существующего интерфейса с составлением отчета и предложениями по улучшению.
    Подготовка: Изучите методологии проведения тестирования (например, A/B тестирование, когнитивное тестирование) и основы анализа ошибок пользователей.

  5. Разработка интерфейса для сложного веб-сервиса
    Задание: Создать прототип интерфейса для сложной системы с множеством функций и пользователей. Необходимо сделать так, чтобы интерфейс был понятен и удобен, несмотря на сложность системы.
    Подготовка: Освойте методы организации сложных интерфейсов, например, через использование карточек, меню, фильтров и прочих элементов. Практикуйтесь в создании структуры с возможностью расширения.

  6. Разработка брендинга и визуальной концепции
    Задание: Создать визуальную концепцию для нового бренда или продукта, включая цветовую палитру, типографику, иконки и другие графические элементы.
    Подготовка: Изучите теорию цвета, типографику, а также принципы создания графических элементов. Разработайте несколько вариантов концепции с учетом целевой аудитории.

  7. Работа с интерактивными прототипами
    Задание: Создать интерактивный прототип для нового продукта, который будет использоваться для демонстрации заказчику или в процессе тестирования.
    Подготовка: Ознакомьтесь с инструментами для прототипирования (Figma, Adobe XD, InVision). Научитесь создавать интерактивные элементы и анимации.

  8. Реализация адаптивного дизайна
    Задание: Преобразовать существующий дизайн веб-страницы в адаптивный, который корректно отображается на разных устройствах.
    Подготовка: Освойте принципы адаптивного и отзывчивого дизайна. Изучите возможности CSS Grid, Flexbox, а также медиазапросы.

  9. Проектирование интерфейса для e-commerce сайта
    Задание: Разработать интерфейс для интернет-магазина с акцентом на улучшение конверсии, организации каталога товаров и оформления заказа.
    Подготовка: Изучите лучшие практики UI/UX для e-commerce сайтов, включая оптимизацию пользовательских путей, работу с фильтрами и поисковыми системами.

  10. Визуализация и работа с данными
    Задание: Разработать интерфейс для отображения сложных данных (например, аналитики или отчетности), чтобы информация была легко воспринимаемой.
    Подготовка: Изучите принципы визуализации данных, такие как диаграммы, графики, тепловые карты, а также подходы к упрощению восприятия данных пользователями.

Советы по подготовке:

  • Ознакомьтесь с ключевыми принципами дизайна и пользуйтесь современными инструментами для прототипирования и разработки (Figma, Sketch, Adobe XD).

  • Проработайте примеры из реальной практики, чтобы понять, как задачи решаются в условиях ограничений времени и ресурсов.

  • Обратите внимание на процессы взаимодействия с заказчиками, умение презентовать свои идеи и защищать дизайн-решения.

  • Развивайте навыки критического анализа и самооценки своих проектов, чтобы показывать свои сильные стороны на собеседованиях.

Ресурсы для нетворкинга и поиска возможностей в UI/UX дизайне

  1. Dribbble – Платформа для дизайнеров, где можно делиться своими работами, находить клиентов и общаться с коллегами. Также есть возможность поиска вакансий и сотрудничества.

  2. Behance – Популярная сеть для профессионалов, позволяющая демонстрировать проекты, устанавливать связи с другими дизайнерами и работодателями.

  3. LinkedIn – Профессиональная социальная сеть для поиска вакансий, общения с коллегами и потенциальными работодателями, а также для участия в тематических группах.

  4. Slack сообщества:

    • Designer Hangout – Slack-канал для дизайнеров всех направлений, где можно найти возможности для сотрудничества, работать над проектами, обмениваться опытом.

    • UX Design – Канал с большим количеством участников, фокусируется на вопросах UX-дизайна, предоставляет информацию о вакансиях и проектах.

  5. Twitter – Множество дизайнеров делится множеством полезных ресурсов и знаний, участвует в обсуждениях и поиске фриланс-возможностей. Также удобно следить за трендами и событиями в отрасли.

  6. Reddit:

    • r/UserExperience – Подфорум для UX-дизайнеров, где можно обсуждать идеи, находить советы, делиться работами и получать отзывы.

    • r/Design – Подфорум для более широкого круга дизайнеров, включая UI/UX специалистов, где можно найти вакансии и проекты.

  7. Meetup – Платформа для поиска и организации встреч и мероприятий, связанных с дизайном, включая лекции, конференции и местные встречи дизайнеров.

  8. UX Mastery Community – Форум и сообщество для обмена опытом и общения с UX-дизайнерами, включая обсуждения карьерных возможностей и фриланс-проектов.

  9. Facebook группы:

    • UI/UX Design Inspiration & Networking – Группа для обмена идеями, поиска работы и создания связей с другими дизайнерами.

    • UX Design Jobs – Группа, где публикуются вакансии и фриланс-возможности в сфере UX-дизайна.

  10. Toptal – Платформа для поиска высококачественных фриланс-вакансий. Предлагает курируемые проекты для опытных дизайнеров.

  11. Design+Code – Сообщество и обучающие ресурсы для UI/UX дизайнеров. Помогает улучшить навыки, а также предоставляет вакансии и возможности для нетворкинга.

  12. Figma Community – Сообщество пользователей Figma, где можно обмениваться файлами, работать над проектами и общаться с коллегами.

  13. UXPin Community – Сообщество для дизайнеров UX, где можно найти вакансии, а также участвовать в дискуссиях о лучших практиках в дизайне.

  14. Workopolis – Канадский сайт для поиска работы, часто публикует вакансии в сфере UX/UI дизайна.

  15. CreativeBloq – Платформа с новостями, статьями и вакансиями для дизайнеров, а также раздел с карьерными возможностями.